陳思萍 王明霞

【摘要】經(jīng)濟全球化和貿(mào)易自由化讓世界各個國家之間的聯(lián)系變得緊密起來，國家間的合作也隨之增加。但是文化差異讓國家間的合作變得困難重重。我們從文化差異的源頭入手，分析文化差異產(chǎn)生的原因，深入剖析文化差異在人際交往、商業(yè)談判和國際貿(mào)易過程中產(chǎn)生的影響。并且針對這些影響進行研究，從中找出文化差異與貿(mào)易的聯(lián)系。在全球?qū)用妫瑖覍用婧蛡€人層面上進行策略研究，制定出合適的策略，提高策略在實際操作中的可行性，讓國際貿(mào)易在未來可以順利地進行下去。

【關(guān)鍵詞】文化差異 國際貿(mào)易 影響 策略

一、引言

20世紀(jì)90年代以來，經(jīng)濟全球化趨勢進一步加強。而貿(mào)易自由化促使了國際貿(mào)易快速發(fā)展。隨之而來的是在國際貿(mào)易過程中不斷浮現(xiàn)的問題。其中，因為國家、民族的不同而產(chǎn)生的文化差異逐漸成為國際貿(mào)易過程中最大的障礙。正確認(rèn)識文化差異并且在開展國際貿(mào)易時合理地運用它，使國際貿(mào)易走上成熟完整的道路是我們必須要解決的問題。

二、文化差異及形成原因

（一）文化差異

文化差異指因地區(qū)異同，各地區(qū)人們所特有的文化異同而產(chǎn)生的差異。

（二）形成原因

文化差異的形成既有主觀原因也有客觀原因，客觀上主要是自然地理因素的作用，如地形、氣候、河流和湖泊、土壤等。主觀上則是人文歷史因素的作用，由于人類自身長期在社會生產(chǎn)和社會實踐中所形成的種族群體、語言能力、風(fēng)俗習(xí)慣、社會階級、政治立場、宗教界別、審美觀念、教育程度等之不同而產(chǎn)生的。

三、國際貿(mào)易面臨的問題

當(dāng)我國企業(yè)與他國企業(yè)進行貿(mào)易往來時，文化差異將會導(dǎo)致矛盾和沖突出現(xiàn)。不僅會影響人際交往，還會在國際貿(mào)易實務(wù)操作中產(chǎn)生影響，特別是在商業(yè)談判、合同簽訂中尤其明顯。

（一）文化差異在人際交往中的影響

（1）對貿(mào)易人行為的影響。由于國家的文化背景不同，在國際貿(mào)易開展過程中，貿(mào)易人的行為舉止都會有很大的差異。比如說，意大利人喜歡用大量的手勢和情感來表達(dá)他們的意思；德國人在貿(mào)易交流中認(rèn)為嚴(yán)謹(jǐn)?shù)哪繕?biāo)與嚴(yán)謹(jǐn)?shù)拇┲仨毐３忠恢虑冶Ｊ亍?/p>

（2）對貿(mào)易人工作思維模式的影響。由于國家的文化背景不同，貿(mào)易人的工作思維都有所差異。例如，東方人擅長使用辯證的思維、重經(jīng)驗、用主動的角度看世界；而西方人經(jīng)常使用邏輯思維、重唯理、用被動的角度看世界。

（二）文化差異在國際貿(mào)易實務(wù)操作中國的影響——以簽訂合同和貿(mào)易事跡為例

（1）語言差異產(chǎn)生的影響。語言作為每個國家和地區(qū)使用的交流工具，其會受到每個國家語言使用習(xí)慣和語義的不同，而產(chǎn)生相應(yīng)的語言差異，這種語言差異會在國際貿(mào)易活動的開展中產(chǎn)生影響。比如我國曾經(jīng)出口“白象牌電池，“白象”在東南亞被認(rèn)為是吉祥物一般的存在，因此電池在東南亞的銷量很高。但在歐美地區(qū)，“白象”被翻譯為累贅而昂貴的東西。這就影響了電池在歐美地區(qū)的銷量。

（2）價值觀差異產(chǎn)生的影響。社會個體所具有的價值觀受到社會意識形態(tài)以及文化環(huán)境的影響，價值觀的不同會導(dǎo)致國際貿(mào)易雙方具有著不同的語言交際習(xí)慣和非語言交際行為。比如說東西方在時間觀念上的差異會惹怒貿(mào)易人，間接影響合同簽訂。

（3）風(fēng)俗習(xí)慣差異產(chǎn)生的影響。如果沒有事先對貿(mào)易國家的風(fēng)俗習(xí)慣進行了解，那么合同簽訂失敗的可能性極大。比如說在阿拉伯國家禁止進口包裝是六角星的產(chǎn)品；英國禁止在進口商品的包裝上使用人像；西方把13視為不吉利的象征，首先，含有這些禁忌因素的產(chǎn)品為對方貿(mào)易人不喜，簽訂合同的幾率大大減小，其次，即便合同成功簽訂，這些產(chǎn)品在當(dāng)?shù)囟己茈y銷售出去。

（4）宗教信仰差異產(chǎn)生的影響。宗教差異對國際貿(mào)易產(chǎn)生了很大程度的影響，甚至?xí)Q定了貿(mào)易的成敗與否。中國小組在與信仰伊斯蘭教的國家進行談判時，無意中批評了伊斯蘭教，這會引起了對方貿(mào)易人厭惡情緒，很容易導(dǎo)致國際貿(mào)易失敗。

（5）社會組織結(jié)構(gòu)和制度差異產(chǎn)生的影響。一個社會組織結(jié)構(gòu)和制度的狀況，既取決于這個社會的文化背景，有歷史的沿革和特定的習(xí)慣，同時它也是一個社會文化的凝結(jié)和體現(xiàn)。[5]比如說近代的清朝面對國際貿(mào)易態(tài)度保守，實行閉關(guān)鎖國的政策，貿(mào)易萌芽剛出現(xiàn)就被扼殺在搖籃中；而在現(xiàn)代我國政府積極鼓勵進出口貿(mào)易，國際貿(mào)易發(fā)展十分迅速。

四、如何解決國際貿(mào)易中的文化差異

（一）加強文化交流，求同存異

文化差異就是文化多樣性，我們要理解文化差異就要先理解文化多樣性，最后做到尊重文化差異。政府就是優(yōu)秀文化傳播的橋梁。我國主導(dǎo)開展國際文化交流和國際貿(mào)易，比如說中國國際交流協(xié)會、金磚和一帶一路貿(mào)易戰(zhàn)略等，引導(dǎo)人們正視文化多樣性，樹立正確的、積極的文化觀念。同時推廣中華文化，增加國家間的相互了解，促進國際交流和國際貿(mào)易增加。

（二）重視培養(yǎng)外貿(mào)人才

文化差異導(dǎo)致國際貿(mào)易時離不開專業(yè)人才參與。但是一直以來人才市場上總是會出現(xiàn)應(yīng)屆畢業(yè)大學(xué)生無法直接參與對外貿(mào)易的現(xiàn)象。這主要是因為大學(xué)生不夠重視文化差異，不愿主動去學(xué)習(xí)外國文化，最普遍的就是外語水平差，且學(xué)校的文化教學(xué)還不夠完善?，F(xiàn)在的高校還不足以解決這個問題。因此需要學(xué)校更加重視人才培養(yǎng)。

（三）根據(jù)文化差異，采用合適的策略

不同國家在不同文化背景影響下，所形成的思維方式和價值觀念等往往存在較大差異，而文化差異則影響著不同國家人們的行為，因此，在開展國際貿(mào)易之前需要了解與我方貿(mào)易的國家的文化特色、語言特點、風(fēng)俗習(xí)慣、價值觀念以及宗教信仰等方面，做好國際貿(mào)易的前期準(zhǔn)備，商討出合適的貿(mào)易策略，進而成功推動國家間的合作。

（四）在國際貿(mào)易中使用合適的法律

文化差異會導(dǎo)致不同國家在法律觀念截然不同。西方社會存在大陸法系和英美法系，且各國都有自己的貿(mào)易法典，比如美國的商法典，德國的民法典等。雙方使用的法典不同會導(dǎo)致在貿(mào)易過程中發(fā)生爭端，因此在國際貿(mào)易時雙方應(yīng)先確定好適用的法典才能避免產(chǎn)生爭端，確保國際貿(mào)易公平、公正地展開。

五、策略可行性

（1）從全球?qū)用鎭碚f，世界上有不同國家存在，那么文化多樣性也會一直存在，但是經(jīng)濟全球化和貿(mào)易自由化已經(jīng)是大勢所趨，國際間的貿(mào)易必然會持續(xù)下去，并且不斷加深。因此文化差異是進行國際貿(mào)易時必須克服的一個障礙物。而隨著國際貿(mào)易的加深，文化差異這個障礙勢必會被攻克。

（2）從國家層面來說，政府開展國際貿(mào)易有利于消除國家間的文化差異。隨著國際貿(mào)易發(fā)展，各國之間的交流合作逐漸增加，因為文化差異產(chǎn)生的矛盾逐漸變小，求同存異、文化相容已經(jīng)成為主流；同時加強各國文化交流，有利于開展國際貿(mào)易。開展國際文化交流活動能增加國家間的相互了解，加強中華文化的影響力，吸引眾多外國企業(yè)來華貿(mào)易，促進國家間的合作與交流。因此，克服文化差異與開展國際貿(mào)易是相輔相成，共同促進的。

（3）從個人層面來說，隨著網(wǎng)絡(luò)和電子產(chǎn)品的快速發(fā)展，國與國之間的距離被不斷拉近，“地球村”不只是說說而已。個人獲得外國信息的渠道增加。文化差異產(chǎn)生的矛盾正在減少，同時國際貿(mào)易的興起，讓全國各大高校興起培育外貿(mào)人才的熱潮。國際經(jīng)濟與貿(mào)易專業(yè)成為就業(yè)的熱門專業(yè)，各大高校人才培育讓文化差異在國際貿(mào)易的影響不斷減少，促進了國際貿(mào)易的發(fā)展。

六、結(jié)論

國際貿(mào)易是人類貿(mào)易發(fā)展的必經(jīng)之路。文化籌異是不可避免的，但是我們可以要去克服它。通過對各國文化的了解，對文化差異形成正確的認(rèn)識，研究文化差異在人際交往和貿(mào)易中產(chǎn)生的問題，運用合適的策略來減輕它的影響，才能促使國際貿(mào)易走上康莊大道。

參考文獻：

[1]李妍.芻議中西文化差異對我國企業(yè)在國際貿(mào)易交往中的影響及應(yīng)對策略[J].中國城市經(jīng)濟，2012，（02）.

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[3]劉卓瑛，鄭平坪.中外文化差異對國際商務(wù)談判的影響[J].統(tǒng)計與管理，2015，（07）.

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