“供應(yīng)鏈云”視角下農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)管理的影響因素

喻靖文

(湖北職業(yè)技術(shù)學(xué)院財(cái)經(jīng)學(xué)院，湖北孝感 432000)

在農(nóng)業(yè)小生產(chǎn)和大市場的狀態(tài)下，國內(nèi)傳統(tǒng)農(nóng)商品貿(mào)易往往存在貿(mào)易環(huán)節(jié)過多、貿(mào)易雙方數(shù)據(jù)不確定、貿(mào)易資本過高以及從農(nóng)田到飯桌流通時(shí)間較長、損耗過多、效率過低等問題，而農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)能夠減少貿(mào)易成本，提高貿(mào)易效率。隨著網(wǎng)絡(luò)科學(xué)、“云”科技[1]與移動(dòng)通信科技的迅速發(fā)展，各領(lǐng)域間的聯(lián)合帶動(dòng)了創(chuàng)新，并帶來了巨大的經(jīng)濟(jì)價(jià)值。“云”科技能夠采用信息技術(shù)把各種資源虛擬后進(jìn)行集中，構(gòu)建浩瀚的資源匯集區(qū)，而該資源匯集區(qū)即為“云”?！霸啤笨赏ㄟ^互聯(lián)網(wǎng)向用戶提供各種資源，將云科技與現(xiàn)代化農(nóng)業(yè)結(jié)合，建設(shè)農(nóng)業(yè)生產(chǎn)體系與服務(wù)系統(tǒng)，構(gòu)建精細(xì)化生產(chǎn)運(yùn)營模式，實(shí)現(xiàn)農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)、銷售與售后的一體化電子商務(wù)系統(tǒng)，滿足食品從“農(nóng)田到飯桌”的全方位追蹤，保證居民的生活品質(zhì)。將“云”科技的理念和農(nóng)產(chǎn)品供應(yīng)鏈相結(jié)合，探究“供應(yīng)鏈云”視角下的農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)集成管理影響因素具有重要的研究價(jià)值。

國內(nèi)外學(xué)者對(duì)農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)管理的研究較早，國外學(xué)者Kaluzhsky研究了“云”科技模型下的農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)供應(yīng)鏈監(jiān)管架構(gòu)，整個(gè)架構(gòu)包含基礎(chǔ)模塊、平臺(tái)模塊、服務(wù)模塊、訪問模塊、監(jiān)管模塊?；A(chǔ)模塊能夠保存供應(yīng)鏈子節(jié)點(diǎn)公司所具有的資源，并通過數(shù)據(jù)技術(shù)完成資源調(diào)度；平臺(tái)模塊和服務(wù)模塊則實(shí)現(xiàn)了云計(jì)算操作，包含訂單服務(wù)、購置服務(wù)、生產(chǎn)服務(wù)、存儲(chǔ)服務(wù)、銷售服務(wù)；訪問模塊為各類供應(yīng)鏈公司提供了“云”科技支持監(jiān)管服務(wù)；監(jiān)管模塊能夠提供全部云計(jì)算管理應(yīng)用[2]。Zajac則采用“云”科技與物聯(lián)網(wǎng)結(jié)合構(gòu)建了物流農(nóng)業(yè)園區(qū)供應(yīng)鏈監(jiān)管系統(tǒng)，對(duì)技術(shù)模式與服務(wù)進(jìn)行探究[3]。

國內(nèi)學(xué)者羅治情等則結(jié)合云計(jì)算策略與農(nóng)業(yè)供應(yīng)鏈，分析了農(nóng)產(chǎn)品供應(yīng)鏈服務(wù)的優(yōu)勢[4]；呂驥等則把“云”科技與P2P技術(shù)相結(jié)合構(gòu)建了農(nóng)產(chǎn)品供應(yīng)鏈數(shù)字化系統(tǒng)[5]；江務(wù)學(xué)等則對(duì)“云”科技供應(yīng)鏈數(shù)字化協(xié)同問題進(jìn)行了分析，并提出了一類面對(duì)供應(yīng)鏈的物流云服務(wù)結(jié)構(gòu)[6]。

1 “供應(yīng)鏈云”視角下的農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)管理模型設(shè)計(jì)

1.1 農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)供應(yīng)鏈模型

基于電子商務(wù)的農(nóng)產(chǎn)品物流供應(yīng)鏈體系是基于數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)所搭建的，農(nóng)產(chǎn)品的生產(chǎn)、制造、運(yùn)輸和消費(fèi)環(huán)環(huán)相扣，并結(jié)合生產(chǎn)者、銷售者實(shí)現(xiàn)農(nóng)產(chǎn)品一體化動(dòng)作，完成各個(gè)模塊的平滑連接，而農(nóng)產(chǎn)品的生產(chǎn)、制造、管理和檢測均能通過數(shù)據(jù)平臺(tái)實(shí)現(xiàn)其相關(guān)功能。消費(fèi)者則能夠利用數(shù)據(jù)平臺(tái)的智能終端完成購置農(nóng)商品的質(zhì)量監(jiān)管，保證顧客權(quán)益并有助于構(gòu)建農(nóng)商品品牌[7]。第三方物流配送核心可進(jìn)行農(nóng)商品輸送，實(shí)現(xiàn)商品高效化、協(xié)整化運(yùn)作，并降低損失、節(jié)約開銷。農(nóng)產(chǎn)品供應(yīng)商須要依據(jù)電子商務(wù)數(shù)據(jù)系統(tǒng)的運(yùn)營商與消費(fèi)終端供應(yīng)的需求數(shù)據(jù)往上級(jí)農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)者發(fā)布數(shù)據(jù)，而生產(chǎn)制造企業(yè)則采用訂單向生產(chǎn)者求購農(nóng)產(chǎn)品，從而削弱了農(nóng)業(yè)生產(chǎn)的盲目度，并對(duì)農(nóng)商品銷售提供了保證，削弱了農(nóng)商品物流開銷和損耗，便于農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化。農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)供應(yīng)鏈模型如圖1所示。

1.2 農(nóng)產(chǎn)品供應(yīng)鏈電子商務(wù)系統(tǒng)設(shè)計(jì)

農(nóng)產(chǎn)品供應(yīng)鏈電子商務(wù)系統(tǒng)可以完成農(nóng)產(chǎn)品供應(yīng)鏈的集中監(jiān)管，整個(gè)系統(tǒng)能夠給農(nóng)產(chǎn)品供應(yīng)鏈各方提供物流發(fā)放數(shù)據(jù)，完成數(shù)據(jù)交互與數(shù)據(jù)共享并經(jīng)過個(gè)性化用戶界面與用戶權(quán)限設(shè)定，為整個(gè)農(nóng)產(chǎn)品供應(yīng)鏈提供安全和高效的數(shù)據(jù)互聯(lián)與協(xié)同，并經(jīng)過網(wǎng)絡(luò)協(xié)調(diào)農(nóng)資供應(yīng)商、生產(chǎn)商、農(nóng)戶、批發(fā)商、零售商之間的相互關(guān)系。分享數(shù)據(jù)資源，加深數(shù)據(jù)透明度，隨時(shí)調(diào)節(jié)物流規(guī)劃，采用電子網(wǎng)絡(luò)將農(nóng)產(chǎn)品貿(mào)易推向全球。農(nóng)產(chǎn)品供應(yīng)鏈電子商務(wù)系統(tǒng)設(shè)計(jì)如圖2所示。

1.3 “供應(yīng)鏈云”視角下的農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)架構(gòu)

供應(yīng)鏈中心的主體不同，所搭建的供應(yīng)鏈運(yùn)作模式也存在差別，如大型農(nóng)商品生產(chǎn)制作主體往往通過線上電商和線下實(shí)體店加盟的模式展開營銷活動(dòng)。消費(fèi)者訂貨后，經(jīng)過系統(tǒng)配置獲得送貨通知，消費(fèi)者能夠就近獲取實(shí)體店發(fā)送的商品，并就近獲得店面的售后業(yè)務(wù)。該模型構(gòu)建線上與線下為一體的云商原型，并構(gòu)建“供應(yīng)鏈云”、數(shù)據(jù)系統(tǒng)、農(nóng)商品供給網(wǎng)絡(luò)、物流網(wǎng)絡(luò)、客戶需求網(wǎng)絡(luò)為一體的農(nóng)產(chǎn)品供應(yīng)鏈電子商務(wù)架構(gòu)(圖3)。

云商核心不僅能夠通過線上或者線下給目標(biāo)顧客群體提供服務(wù)，并且給整個(gè)供應(yīng)鏈成員提供終端業(yè)務(wù)，“供應(yīng)鏈云”下的農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)運(yùn)作模式如圖4所示。云商核心搭建在農(nóng)產(chǎn)品供應(yīng)鏈的云服務(wù)系統(tǒng)中，用以構(gòu)建集虛擬與現(xiàn)實(shí)為一體的“供應(yīng)鏈云”農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)系統(tǒng)；云商則針對(duì)目標(biāo)市場采用直營和加盟模式構(gòu)建服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，并和供應(yīng)鏈各板塊訂立合約建立農(nóng)產(chǎn)品供應(yīng)網(wǎng)絡(luò)，還結(jié)合供應(yīng)鏈各板塊物流活動(dòng)，整頓物流資源完善資源服務(wù)；云商核心和農(nóng)產(chǎn)品供應(yīng)鏈范圍內(nèi)的各個(gè)銀行構(gòu)建合作關(guān)聯(lián)，設(shè)立金融服務(wù)網(wǎng)絡(luò)[8]；而農(nóng)產(chǎn)品供應(yīng)主體登入云服務(wù)系統(tǒng)，構(gòu)建“供應(yīng)鏈云”農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)系統(tǒng)；云計(jì)算方法則能夠結(jié)合訂單數(shù)據(jù)反饋給生產(chǎn)服務(wù)主體。

1.4 “供應(yīng)鏈云”視角下的農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)管理模型設(shè)計(jì)

在農(nóng)商品數(shù)據(jù)發(fā)展的基礎(chǔ)上，農(nóng)產(chǎn)品供應(yīng)鏈云電子商務(wù)管理具有非常重要的作用。供應(yīng)鏈電子商務(wù)管理包含農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)管、免檢公司驗(yàn)證、農(nóng)商品品級(jí)監(jiān)管、第三方平臺(tái)管理，其模型設(shè)計(jì)如圖5所示。在農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)管理模型中，簽約農(nóng)商[9]主要指與基地、農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)聯(lián)合體、農(nóng)產(chǎn)品電商企業(yè)、農(nóng)產(chǎn)品加工公司簽訂種養(yǎng)殖契約的群體。簽約農(nóng)商依據(jù)種植企業(yè)供給健康和新鮮的食品，并接受監(jiān)管部門檢查，對(duì)不合格的簽約農(nóng)商應(yīng)解除協(xié)議。

2 數(shù)據(jù)獲取、因子解析步驟和指標(biāo)設(shè)計(jì)

2.1 數(shù)據(jù)獲取

采取調(diào)研問卷模式獲取數(shù)據(jù)，并結(jié)合SPSS 18.0進(jìn)行分析。通過E-mail方式對(duì)農(nóng)產(chǎn)品供應(yīng)鏈監(jiān)管部門的專家、企業(yè)管理者、科研學(xué)者進(jìn)行訪問，共發(fā)放300份問卷， 回收有效問卷268份， 有效回收率為89.3%(表1)。

2.2 因子解析步驟

因子解析即從多個(gè)初始參量中構(gòu)建少量具有代表性因子參量的進(jìn)程。因子解析首先須要完成相關(guān)性解析，測算參量間的關(guān)聯(lián)陣列，若在完成統(tǒng)計(jì)分析時(shí)，關(guān)聯(lián)陣列的大多數(shù)關(guān)聯(lián)參量低于0.3并沒有通過校驗(yàn)，則不適宜完成因子解析。

2.2.1 構(gòu)建因子參量 確定因子參量[10]多采用主成分分析方法，該方法經(jīng)過坐標(biāo)轉(zhuǎn)換，把現(xiàn)有參量gi完成線性轉(zhuǎn)化，獲取另外1組不關(guān)聯(lián)的參量yi即主成分，獲取關(guān)聯(lián)陣列的特征根ki(k1，k2，…，km)與相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)正交特征參量hi，依據(jù)相關(guān)陣列參量，則能夠通過公因子方差貢獻(xiàn)值獲取方差貢獻(xiàn)率C[式(2)]和累計(jì)貢獻(xiàn)率S[式(3)]。

(1)

表1 調(diào)研問卷設(shè)置

(2)

(3)

2.2.2 因子參量的命名分析 在因子參量的命名分析實(shí)際運(yùn)用過程中主要采用荷載陣列研究，獲得因子參量與原有參量的關(guān)聯(lián)。采用因子旋轉(zhuǎn)方案可使因子參量更加具備可解釋作用，通過測算主成分載荷設(shè)置載荷陣列V。

(4)

(5)

2.2.3 指標(biāo)設(shè)計(jì) 將指標(biāo)設(shè)計(jì)為5個(gè)板塊，第1個(gè)板塊為“供應(yīng)鏈云”農(nóng)商品電子商務(wù)系統(tǒng)，第2個(gè)板塊為“供應(yīng)鏈云”農(nóng)商品電子商務(wù)貿(mào)易客體，第3個(gè)板塊為“供應(yīng)鏈云”農(nóng)商品電子商務(wù)貿(mào)易主體，第4個(gè)板塊為“供應(yīng)鏈云”農(nóng)商品流通和物流體系，第5個(gè)板塊為國家政策與市場環(huán)境狀態(tài)(表2)。

表2 “供應(yīng)鏈云”農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)系統(tǒng)評(píng)價(jià)指標(biāo)及公因子偏差

注：采用主成分解析提取公因子。

3 “供應(yīng)鏈云”下的農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)管理影響因素實(shí)證研究

3.1 KMO(kaiser-mryer-olkin)與Bartlett校驗(yàn)

由表3可知，KMO結(jié)果為0.721，大于0.7，并依據(jù)Bartlett校驗(yàn)結(jié)果(P<0.01)，表明初始數(shù)據(jù)相關(guān)陣列不是單位陣列，初始參量為高度相關(guān)，適宜完成因子解析。

表3 KMO取樣與Bartlett校驗(yàn)結(jié)果

3.2 公因子偏差

利用初始值和提取值的公因子構(gòu)成公因子偏差表，在數(shù)據(jù)分析過程中形成關(guān)聯(lián)陣列，初始參量的公因子方差值為1，23個(gè)參量方差和為23，提取列表展現(xiàn)各參量未旋轉(zhuǎn)的偏差值。由表2可知，公因子共有方差的提取值較高，絕大多數(shù)超出 0.600 0，并且大部分結(jié)果高于0.650 0，說明偏差能夠預(yù)測參量的多重關(guān)聯(lián)平方值。

3.3 因子獲取

通過主成分解析方法獲取隱含因子，并通過SPSS 18.0進(jìn)行分析，獲取關(guān)聯(lián)陣列與特征向量的特征結(jié)果。特征結(jié)果是公因子方差貢獻(xiàn)率的具體展現(xiàn)，并將因子解析特征高于1的主成分用作初始因子進(jìn)行分析(表4)。

表4 初始因子整體方差

3.4 描述統(tǒng)計(jì)參量

由表5可知，對(duì)“供應(yīng)鏈云”下的農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)管理有所影響的各個(gè)因子均值量均在3.3～4.3之間，其中均值量高代表影響程度大，因而對(duì)“供應(yīng)鏈云”下的農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)管理有重要的影響因子有網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)安全、電子商務(wù)貿(mào)易系統(tǒng)管理人才、農(nóng)商品供應(yīng)鏈核心服務(wù)相關(guān)企業(yè)、農(nóng)商品供應(yīng)鏈運(yùn)營水準(zhǔn)、商品供應(yīng)鏈戰(zhàn)略選擇、市場規(guī)范化監(jiān)管。

表5 “供應(yīng)鏈云”農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)系統(tǒng)評(píng)價(jià)指標(biāo)描述統(tǒng)計(jì)參量

3.5 因子旋轉(zhuǎn)

為進(jìn)一步完成因子解析，將公因子完成方差最優(yōu)正交旋轉(zhuǎn)，采用Kaiser標(biāo)準(zhǔn)型正交旋轉(zhuǎn)策略，能夠在第8次迭代之后完成收斂，成分中載荷指標(biāo)大于0.65的為重要影響因子。由表6可知，第1主成分指標(biāo)中的網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)安全載荷為0.79，電子商務(wù)貿(mào)易系統(tǒng)管理人才為0.75(與布雪琳的研究結(jié)果[11]一致)，第2、第3、第4、第5、第7主成分指標(biāo)中無重要影響因子，第6主成分指標(biāo)數(shù)字化建設(shè)和標(biāo)準(zhǔn)化水準(zhǔn)為0.66，農(nóng)商品品牌經(jīng)銷意識(shí)為0.76，農(nóng)商品供應(yīng)鏈核心服務(wù)相關(guān)企業(yè)為0.83，第8主成分指標(biāo)市場規(guī)范化監(jiān)管為0.73，市場行情和環(huán)境狀態(tài)為0.73，監(jiān)管機(jī)構(gòu)刺激政策為0.69。

4 結(jié)論與建議

4.1 結(jié)論

憑借電子商務(wù)的優(yōu)勢構(gòu)建集合數(shù)據(jù)流、商流與物流為一體的“供應(yīng)鏈云”農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)模型，能夠轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)貿(mào)易方式并帶動(dòng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展，但國內(nèi)農(nóng)產(chǎn)品供應(yīng)鏈電子商務(wù)尚處于起始階段。要處理上述狀況，須要結(jié)合網(wǎng)絡(luò)策略組合有形與無形市場，推進(jìn)農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)供應(yīng)鏈管理。

針對(duì)“供應(yīng)鏈云”視角下的農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)管理影響因素進(jìn)行研究，首先給出“供應(yīng)鏈云”視角下的農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)管理模型設(shè)計(jì)，進(jìn)而采取調(diào)研問卷模式獲取數(shù)據(jù)，并結(jié)合SPSS 18.0進(jìn)行分析。通過E-mail的方式對(duì)農(nóng)產(chǎn)品供應(yīng)鏈監(jiān)管部門的專家、企業(yè)管理者、科研學(xué)者進(jìn)行訪問，共發(fā)放300份問卷， 回收有效問卷268份，有效回收率為89.3%； 并研究因子解析步驟，即構(gòu)建因子參量、命名因子參量，完成指標(biāo)設(shè)計(jì)；最后，采用KMO與Bartlett、公因子偏差、因子獲取、描述統(tǒng)計(jì)參量和因子旋轉(zhuǎn)方法給出“供應(yīng)鏈云”下的農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)管理影響因素進(jìn)行實(shí)證研究。

4.2 建議

4.2.1 構(gòu)建線上線下云服務(wù)管理 將云服務(wù)的理念融合到農(nóng)產(chǎn)品供應(yīng)鏈中，能構(gòu)建以供應(yīng)鏈服務(wù)為核心的農(nóng)商品供應(yīng)鏈服務(wù)模式，并構(gòu)建海量生產(chǎn)制造者、消費(fèi)者和服務(wù)者為一體的跨領(lǐng)域產(chǎn)業(yè)服務(wù)模式。在云服務(wù)管理的基礎(chǔ)上線上和線下協(xié)同化發(fā)展，并從根本上處理國內(nèi)農(nóng)商品制造和流通中的主體分化及實(shí)力削弱問題，有效避免農(nóng)商品供應(yīng)鏈斷裂的狀況。

表6 旋轉(zhuǎn)成分陣列

4.2.2 完備“云供應(yīng)鏈”農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)安全和信譽(yù) “云供應(yīng)鏈”農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)尤其是云科技環(huán)境須要具備一個(gè)安全可靠的網(wǎng)絡(luò)，而當(dāng)前的電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)安全并不可靠，伴隨著技術(shù)的進(jìn)步，電子商務(wù)在資本與數(shù)據(jù)流動(dòng)的進(jìn)程中不斷產(chǎn)生新的狀況。但目前國內(nèi)個(gè)人和企業(yè)信譽(yù)度有待完備，須要引用第三方信譽(yù)服務(wù)機(jī)制參與，并須要農(nóng)產(chǎn)品組織機(jī)制協(xié)調(diào)信譽(yù)獎(jiǎng)懲模式，并通過監(jiān)管機(jī)構(gòu)構(gòu)建信譽(yù)機(jī)制。

4.2.3 加速“云供應(yīng)鏈”農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)人才培養(yǎng) 電子商務(wù)發(fā)展不僅須要經(jīng)濟(jì)型技術(shù)人才，也須要專業(yè)科技人員將云科技與電子商務(wù)完美結(jié)合。在培養(yǎng)“云供應(yīng)鏈”農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)人才的過程中須要保證貿(mào)易進(jìn)程中的技術(shù)支撐，并使走在前沿的云科技被大眾所接納。此外，相關(guān)高校也須要為社會(huì)培養(yǎng)更多的尖精技術(shù)人才，并提供更多農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)實(shí)習(xí)創(chuàng)業(yè)的機(jī)遇。

4.2.4 引導(dǎo)核心農(nóng)產(chǎn)品企業(yè)與“云供應(yīng)鏈”運(yùn)營商戰(zhàn)略關(guān)系 由于農(nóng)產(chǎn)品“云供應(yīng)鏈”公司合作并不牢靠而且缺少大量專業(yè)化人才，中小型公司規(guī)模不大，往往存在較大的資源空洞區(qū)，帶來資源不對(duì)稱與浪費(fèi)的現(xiàn)象，使得農(nóng)產(chǎn)品“云供應(yīng)鏈”尚未發(fā)展起來，而農(nóng)產(chǎn)品貿(mào)易間存在文化和地理差異，企業(yè)單獨(dú)發(fā)展很難，因而供應(yīng)商、經(jīng)銷商之間構(gòu)建合作關(guān)聯(lián)，建設(shè)風(fēng)險(xiǎn)互聯(lián)機(jī)制，能夠保證各方的效益。

4.2.5 增強(qiáng)監(jiān)管機(jī)構(gòu)的引導(dǎo) 為獲得農(nóng)產(chǎn)品供應(yīng)鏈電子商務(wù)的持續(xù)發(fā)展，須要出臺(tái)相關(guān)農(nóng)產(chǎn)品交易的政策與法律，并利用政策推進(jìn)與支持農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)發(fā)展，積極引導(dǎo)當(dāng)?shù)剞r(nóng)商品企業(yè)轉(zhuǎn)變商品制造模式，融合云科技并積極參與電子商務(wù)相關(guān)獲得，推進(jìn)電子商務(wù)的發(fā)展。

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