基于成果導向理念的高職院校內(nèi)部質(zhì)量保證體系建設(shè)

高金華 王明海 祝伯紅 丁玉玲 王曉典 趙倬

[摘

要] 立足提高高職院校人才培養(yǎng)質(zhì)量，基于成果導向教育教學改革、確立學生中心、成果導向、持續(xù)改進的教育教學質(zhì)量管理理念，探索基于成果導向教學改革下的高職院校內(nèi)部質(zhì)量保證體系建設(shè)。

[關(guān)

鍵

詞] 成果導向；高職院校；內(nèi)部質(zhì)量保證體系

[中圖分類號] G717

[文獻標志碼] A

[文章編號] 2096-0603（2018）31-0099-01

一、引言

以教育部辦公廳關(guān)于建立職業(yè)院校教學工作診斷與改進制度的通知（教職成廳〔2015〕2號）、關(guān)于印發(fā)《高等職業(yè)院校內(nèi)部質(zhì)量保證體系診斷與改進指導方案（試行）》啟動相關(guān)工作通知（教職成司函〔2015〕168號）文件精神為指導，按照“需求導向、自我保證，多元診斷、重在改進”的工作方針，以提高利益相關(guān)方對人才培養(yǎng)工作的滿意度為目標，切實履行人才培養(yǎng)工作質(zhì)量保證的主體責任，不斷完善學校內(nèi)部質(zhì)量保證體系，建立常態(tài)化的教學診斷與改進長效機制，實現(xiàn)教學管理水平和人才培養(yǎng)質(zhì)量的持續(xù)提升。

二、成果導向理念的內(nèi)部質(zhì)量保證體系內(nèi)涵

構(gòu)建基于“學生中心、能力根本、素質(zhì)基礎(chǔ)、人人成才”的成果導向教育理念的學校內(nèi)部質(zhì)量保證體系。體系的基本框架以國家提出的“五橫五縱一平臺”為基礎(chǔ)，融入成果導向教學改革實際。即橫向以學校、專業(yè)、課程、師資、學生五個層面為質(zhì)量主體，縱向以決策指揮、質(zhì)量生成、資源建設(shè)、支持服務(wù)、監(jiān)督控制五系統(tǒng)為工作主線，以校本數(shù)據(jù)平臺為支撐，融入“學生中心、成果導向、持續(xù)改進”質(zhì)量管理理念，遵循“8”字質(zhì)量改進螺旋，按照“目標-標準-運行-診斷-改進”的循環(huán)過程，完善“質(zhì)量計劃、質(zhì)量控制和質(zhì)量提升”質(zhì)量管理流程，形成網(wǎng)絡(luò)化、全覆蓋、具有較強預警功能和激勵作用的學校內(nèi)部質(zhì)量保證體系。

三、成果導向理念的內(nèi)部質(zhì)量保證體系建設(shè)

（一）健全質(zhì)量保證組織體系，理清質(zhì)量保證職責任務(wù)

1.成立學校質(zhì)量保證委員會——由黨委領(lǐng)導、校長指揮、二級學院（部）和相關(guān)職能部門負責人及利益相關(guān)方代表組成。負責制定學校質(zhì)量保證政策、制度，考核學校各單位工作績效和質(zhì)量，全面領(lǐng)導協(xié)調(diào)學校質(zhì)量保證與診改工作。委員會辦公室設(shè)在質(zhì)量監(jiān)控中心，統(tǒng)籌推進各單位各層面開展自主診改工作。

2.二級單位質(zhì)量保證工作組——組長由各單位行政負責人兼任，主要負責本部門的質(zhì)量管控、制定本部門診改工作方案、開展常態(tài)化的自主診改、撰寫部門年度自主診改報告等工作。二級學院統(tǒng)籌專業(yè)建設(shè)方案、專業(yè)（通識課程）教學標準、課程標準，保證專業(yè)建設(shè)和教學運行的質(zhì)量。

3.專業(yè)質(zhì)量保證工作小組——負責專業(yè)（課程）質(zhì)量的自主診改，確定人才培養(yǎng)目標、建置學生核心能力與能力指標，制定專業(yè)建設(shè)方案和人才培養(yǎng)方案、成果導向課程地圖、專業(yè)教學標準和課程教學標準，統(tǒng)籌課程調(diào)整、設(shè)計、實施、配套和學習評量，進行專業(yè)市場調(diào)研和學生學業(yè)及就業(yè)情況分析，撰寫專業(yè)（課程）質(zhì)量自主診改報告等工作。

（二）制定質(zhì)量保證規(guī)劃體系，明確目標邏輯起點

依據(jù)學?！笆濉卑l(fā)展規(guī)劃，制定專業(yè)建設(shè)、課程建設(shè)、師資隊伍建設(shè)、學生全面發(fā)展、科研與社會服務(wù)、信息化、文化建設(shè)、繼續(xù)教育、內(nèi)部質(zhì)量保證體系建設(shè)專項規(guī)劃。二級學院（部）依據(jù)學校“十三五”發(fā)展規(guī)劃及專項規(guī)劃各自制定發(fā)展規(guī)劃。專業(yè)團隊依據(jù)本學院發(fā)展規(guī)劃，結(jié)合專業(yè)建設(shè)實際制定各專業(yè)發(fā)展規(guī)劃。教師依據(jù)師資隊伍建設(shè)規(guī)劃和本學院發(fā)展規(guī)劃，結(jié)合自身實際情況，制定個人發(fā)展規(guī)劃。學生依據(jù)學生全面發(fā)展規(guī)劃和本學院建設(shè)規(guī)劃，結(jié)合自身實際情況，制定學生個人發(fā)展規(guī)劃。根據(jù)學校發(fā)展規(guī)劃年度任務(wù)分解及年度創(chuàng)新發(fā)展新要求，按照SMART原則，制定學校年度工作要點和二級單位、教師、學生個人年度工作目標和工作計劃，自上而下層層分解任務(wù)，細化落實，確保各規(guī)劃之間上下銜接，相互映襯佐證，打造五層面既相互獨立又相互銜接的目標鏈。

（三）健全質(zhì)量保證制度標準，夯實質(zhì)量管理基礎(chǔ)

依據(jù)學校質(zhì)量目標要求，落實質(zhì)量保證主體責任，通過對現(xiàn)行制度的“留、廢、改、立”，完善各層面及各部門相關(guān)制度，設(shè)計部門管控事項工作流程，并與制度匹配。建立五個層面的質(zhì)量保證、自主診改、考核性診斷和質(zhì)量分析報告等制度，不斷完善制度體系，為質(zhì)量管理提供制度保障。圍繞質(zhì)量目標生成，制定和完善學校五層面各主要環(huán)節(jié)質(zhì)量標準，形成完整的標準鏈，作為質(zhì)量診斷與改進的主要依據(jù)。

學校內(nèi)部質(zhì)量保證體系建設(shè)是一項持久工程，要久久為功，常抓不懈，同時也是一項系統(tǒng)工程，要人人參與，各盡其責，更是一項創(chuàng)新工程，要不斷改進，增強實效。

參考文獻：

[1]教育部辦公廳.關(guān)于建立職業(yè)院校教學工作診斷與改進制度的通知（教職成廳〔2015〕2號）[Z].2015-6-23.

[2]教育部職業(yè)教育與成人教育司.關(guān)于印發(fā)《高等職業(yè)院校內(nèi)部質(zhì)量保證體系診斷與改進指導方案（試行）》啟動相關(guān)工作的通知（教職成司函〔2015〕168號）[Z].2015-12-30.◎編輯 張 慧