魏巍
【摘 要】2012年以來,我國啟動縣級公立醫(yī)院綜合改革,隨著改革的不斷深入推進,健全的內(nèi)部控制體系已成為縣級公立醫(yī)院良性發(fā)展和運行的必要保障。當前,我國縣級公立醫(yī)院存在著法人治理結構不健全、醫(yī)院管理者風險管理理念淡薄、風險評估機制和內(nèi)部控制制度不健全、內(nèi)部監(jiān)督機制不完善等問題,一定程度阻礙了縣級公立醫(yī)院建立現(xiàn)代醫(yī)院管理制度和縣級公立醫(yī)院綜合改革的深入推進。本文就我國縣級公立醫(yī)院內(nèi)部控制與風險管理存在的主要問題進行了梳理分析,并提出了應對措施。
【關鍵詞】治理結構;預算管理;物資采購
一、引言
縣級公立醫(yī)院是農(nóng)村三級醫(yī)療衛(wèi)生服務網(wǎng)絡的龍頭和城鄉(xiāng)醫(yī)療衛(wèi)生服務體系的紐帶,推進縣級公立醫(yī)院綜合改革是我國醫(yī)改的關鍵環(huán)節(jié)。作為建立現(xiàn)代醫(yī)院管理制度體系的重要層面,縣級公立醫(yī)院內(nèi)部控制與風險管理備受醫(yī)院管理層關注。對于縣級公立醫(yī)院而言,怎樣做好內(nèi)部控制,提高醫(yī)院管理水平和風險應對能力,已顯得十分重要。
二、縣級公立醫(yī)院內(nèi)部控制的問題分析
1.縣級公立醫(yī)院多數(shù)未建立法人治理結構或不規(guī)范
縣級公立醫(yī)院多是二級綜合醫(yī)院或?qū)?漆t(yī)院,不論發(fā)展規(guī)模還是業(yè)務量與三級醫(yī)院有著很大差距,因此縣級公立醫(yī)院一般不注重法人治理結構建設。目前,我國縣級公立醫(yī)院法人治理結構多是未建立或不規(guī)范的,所有權、決策權、經(jīng)營權、監(jiān)督權模糊不清。由于縣級公立醫(yī)療機構產(chǎn)權不清晰、投入沒保障、監(jiān)管不到位、激勵被扭曲、內(nèi)部管理落后,已成為縣級公立醫(yī)院改革中的短板,影響了縣級公立醫(yī)院綜合改革向縱深發(fā)展。
2.預算管理薄弱
一般情況下,三級醫(yī)院非常重視預算管理工作,能夠做到預算的全員參與、全面覆蓋和全程跟蹤,達到規(guī)劃與計劃、溝通與協(xié)調(diào)、控制與監(jiān)督、考核與評價的有效作用。但是,縣級公立醫(yī)院一般規(guī)模不太大,財政投入較少,甚至資金撥付不及時,預算管理工作處在財政、衛(wèi)生計生、醫(yī)院三者之間管理的空白地帶,預算管理工作存在較多問題。
(1)預算編制不規(guī)范。大部分縣級公立醫(yī)院缺乏全面預算的理念,只實行財務方面的預算,沒有將醫(yī)院的一切經(jīng)濟活動納入到預算當中。編制預算時,大多采用自上而下的權威式預算編制方式,造成醫(yī)院各部門、各科室因擔心本期費用的節(jié)省會對下期預算產(chǎn)生影響,進而產(chǎn)生用完預算的行為問題。大多醫(yī)院采取增量預算的編制方法,以上一年度的預算為起點,根據(jù)國家縣級公立醫(yī)院改革政策、當年業(yè)務收入總額和運行環(huán)境的預期變化,自上而下調(diào)整上一年度預算中的各個項目。如此會造成預算規(guī)模逐步增大,進而造成預算松弛及資源浪費。項目預算的編制沒有充分分析上年度醫(yī)院的財務狀況和下一年度可能的預期,對于大型醫(yī)用設備購置等項目預算缺少事前的立項評審。
(2)預算執(zhí)行中過于強調(diào)剛性控制,任何超出預算值的支出都需要特定的審批流程審批后才能使用。預算執(zhí)行缺乏明確的操作流程和有效的監(jiān)控措施,造成平時預算執(zhí)行進度緩慢,年底突擊花錢的問題。
(3)預算績效考核不全面。全面預算考核在整個醫(yī)院預算管理中具有承上啟下的作用,是一種動態(tài)考核和綜合考核,一些醫(yī)院只開展了預算執(zhí)行完成后的考核,沒有進行定期的預算執(zhí)行中的考核,造成一些預算指標不能如期完成。
3.醫(yī)用物資采購不規(guī)范
醫(yī)用物資包括藥品、醫(yī)用耗材和醫(yī)療設備等。醫(yī)用物資采購管理水平的高低直接影響到醫(yī)院的成本費用和運行效率。隨著縣級公立醫(yī)院改革的不斷深入推進,縣級公立醫(yī)院加大基本建設,使得床位增加,業(yè)務量大幅增長,業(yè)務收入從幾年前的幾千萬元上升到了億元,甚至幾億元。以豫東某縣人民醫(yī)院為例,2016年醫(yī)用物資采購達到兩億元,特別是藥品和醫(yī)用耗材費用占比最大。雖然縣級公立醫(yī)院均參加了省級(個別地方為市級)藥品、高值醫(yī)用耗材網(wǎng)上采購,加上縣級公立醫(yī)院越來越重視內(nèi)部控制建設,不同程度規(guī)范了醫(yī)院醫(yī)用物資采購行為,但是,一些縣級公立醫(yī)院在醫(yī)用物資采購工作中仍然存在一些不容忽視的問題。
(1)未建立科學的藥品、耗材供應商評估和準入制度,或造成供應商太少,甚至藥品采購托管現(xiàn)象,導致不能開展藥品、耗材二次競爭議價,不能有效降低藥品、耗材采購價格;或造成供應商太多問題,有的縣級公立醫(yī)院藥品供應商達20余家,過多的供應商不便于醫(yī)院采購部門管理,容易造成廉政風險。
(2)未建立藥品、耗材采購定價機制,可能導致采購藥品、耗材價格虛高?;蛘呓⒘硕▋r機制,但是執(zhí)行不力。
(3)醫(yī)用設備采購沒有按規(guī)定選擇采購方式、發(fā)布采購信息,有的以化整為零方式規(guī)避政府采購。在招標中存在舞弊行為,可能導致采購的設備質(zhì)次價高,醫(yī)院資金損失或被提起訴訟的風險。
三、加強縣級公立醫(yī)院內(nèi)部控制的策略探討
1.建立和完善醫(yī)院法人治理結構
縣級層面要組建縣級公立醫(yī)院管理委員會,履行政府辦醫(yī)職能,負責醫(yī)院發(fā)展規(guī)劃、重大項目實施、院長選聘、績效考核等。要政事分開,政府主要履行監(jiān)督職責,醫(yī)院自主經(jīng)營、自負盈虧,履行好社會職責。要建立縣級公立醫(yī)院績效考核制度,將醫(yī)療費用、群眾滿意度、社會職責履行等作為主要考核指標,用績效考核檢驗醫(yī)院運行情況,以問題為導向,制訂今后科學工作方案,促進醫(yī)院科學發(fā)展、良性循環(huán)。
2.建立和完善縣級公立醫(yī)院全面預算管理體系
(1)應樹立醫(yī)院全面預算管理理念,得到醫(yī)院領導鼎力支持。要開展對醫(yī)院負責人、領導班子成員、全體醫(yī)務人員關于全面預算管理宣傳教育,系統(tǒng)學習全面預算管理的含義、內(nèi)容、功能、編制、執(zhí)行、考評、醫(yī)院戰(zhàn)略發(fā)展目標和全面預算管理的關系等,切實讓所有員工樹立起醫(yī)院全面預算管理的理念,充分調(diào)動他們自覺參與全面預算管理的積極性和主動性。全面預算管理是一項涉及整個醫(yī)院的全局性、系統(tǒng)性的管理活動,必須得到醫(yī)院負責人的鼎力支持,其他各層級領導也必須高度重視并支持全面預算管理工作,帶頭維護預算權威。
(2)要建立符合醫(yī)院實際的全面預算編制方式和編織方法??梢圆捎没旌鲜降念A算編制方式。醫(yī)院負責人要與各部門、各科室管理者就醫(yī)院戰(zhàn)略發(fā)展方向、發(fā)展目標、年度目標等進行充分交流溝通,有他們制定預算初稿,較低層級的管理者將預算提交到較高層級的部門、科室審查,然后充分雙向溝通,提出修改意見,通過嚴格的預算審批形成最終預算。要完善編制方法,細化預算編制。醫(yī)院各部門、各科室應在對當年預算執(zhí)行情況進行評價的基礎上,根據(jù)其制定的下一年度工作計劃,對各項收支的規(guī)模和結構進行測算。財務部門審核匯總各層級預算時,應核對該部門、科室當年預算執(zhí)行情況是否符合預算管理政策。
(3)重大預算項目應采取立項評審。縣級公立醫(yī)院對于大型醫(yī)用設備購置等應采用立項評審方式,聘請有資質(zhì)的專業(yè)機構或組織專家對重大預算事項進行立項評審,評審通過后才能納入預算。
(4)在實際預算控制工作中,應堅持剛性控制和柔性控制相結合的方式。通過剛性控制保障大型醫(yī)用設備購置、基本建設等預算項目不超預算,而一些與日常業(yè)務有關的事項,如管理費中的辦公費、差旅費、培訓費、公務接待費等,可用質(zhì)疑、警示等柔性控制方式提醒有關人員,促使他們查找預算差異原因,實現(xiàn)預算控制目標。
(5)醫(yī)院應建立嚴格的預算執(zhí)行考核制度。醫(yī)院要成立預算執(zhí)行考核領導小組,醫(yī)院負責人任組長,考核小組對各部門、各科室和醫(yī)務人員進行考核,考核要客觀公正,要根據(jù)考核結果做出獎懲。在一個預算期間的執(zhí)行過程中,應定期組織預算執(zhí)行情況考核,預算執(zhí)行完后也要及時考核,以便更好地實現(xiàn)醫(yī)院發(fā)展戰(zhàn)略和預算管理目標。
3.規(guī)范醫(yī)用物資采購內(nèi)控制度
(1)建立醫(yī)用物資采購管理制度,合理設置物資采購管理部門和崗位。縣級公立醫(yī)院應建立醫(yī)用物資采購各項管理制度,明確采購流程,加強采購申請與審批管理。成立物資采購招標管理委員會,下設辦公室,設置藥品、耗材、設備等采購科室,并確保不相容崗位相互分離。
(2)建立科學的藥品、耗材供應商準入制度。醫(yī)院應制定藥品、耗材供應商選擇方案,可以實行公開招標的方式確定供應商數(shù)量。與選定的供應商簽訂廉潔購銷合同和供貨合同,保證供應商提供藥品、耗材的質(zhì)量、價格、配送及時性等。要建立對供應商實時綜合評價機制,根據(jù)評價結果對供應商進行合理調(diào)整。
(3)建立科學的藥品、耗材采購定價機制??h級公立醫(yī)院應全面實行藥品、耗材網(wǎng)上采購,采購程序透明,價格公開。要積極實行藥品采購“兩票制”、帶量采購、二次議價等,有效降低藥品、耗材價格,真正減輕患者就醫(yī)負擔,切實讓廣大群眾享受醫(yī)療改革紅利。
(4)加強醫(yī)用設備采購管理。醫(yī)院應建立設備采購、資產(chǎn)管理、財務、內(nèi)部審計、紀檢監(jiān)察等部門相互協(xié)調(diào)、相互制約的機制,對需采購醫(yī)用設備,根據(jù)金額大小等合理確定采購方式,經(jīng)相關部門審批后予以采購。對屬于政府采購范圍或達到政府采購限額的醫(yī)用設備,必須按程序參加政府招標采購。
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