梁海艷
內(nèi)容摘要:分享經(jīng)濟(jì)作為一種新興的經(jīng)濟(jì)發(fā)展模式在世界范圍內(nèi)引起了廣泛關(guān)注,并對人們生活的方方面面產(chǎn)生了深刻影響。本文從行業(yè)領(lǐng)域滲透力、市場規(guī)模擴(kuò)張力、典型企業(yè)生命力三個方面分析了分享經(jīng)濟(jì)堅(jiān)實(shí)的盈利根基,從案例分析的視角,分析了分享經(jīng)濟(jì)企業(yè)創(chuàng)新的“三維定制”、“多面業(yè)務(wù)”、“二元理財(cái)”盈利模式,從法律制度、信任體系、協(xié)調(diào)機(jī)制方面,提出了規(guī)范分享經(jīng)濟(jì)更好發(fā)展的建議,以期推動分享經(jīng)濟(jì)企業(yè)更好盈利。
關(guān)鍵詞:分享經(jīng)濟(jì) 盈利模式 案例分析
引言
本文首先從行業(yè)領(lǐng)域滲透力、市場規(guī)模擴(kuò)張力、典型企業(yè)生命力三個方面分析了分享經(jīng)濟(jì)盈利可行性的強(qiáng)大市場根基。其次,文章分析了分享經(jīng)濟(jì)“一線縱深”的盈利基礎(chǔ),和“三維定制”、“多面業(yè)務(wù)”、“二元理財(cái)”三種創(chuàng)新的盈利模式,并從案例分析的視角闡述了典型分享經(jīng)濟(jì)企業(yè)對三種盈利模式的實(shí)踐。最后,文章從法律制度、信任體系、協(xié)調(diào)機(jī)制三方面為分享經(jīng)濟(jì)的健康發(fā)展提出了規(guī)范和管理建議,以期促進(jìn)分享經(jīng)濟(jì)企業(yè)持續(xù)更好盈利。
分享經(jīng)濟(jì)企業(yè)可盈利的市場根基
從行業(yè)領(lǐng)域滲透力來看,借勢現(xiàn)代信息技術(shù)的迅猛發(fā)展,特別是移動互聯(lián)網(wǎng)的推廣普及,分享經(jīng)濟(jì)以迅猛之勢滲透到各個行業(yè)。從實(shí)體的交通出行、房屋床位、私廚美食、服裝工具到非實(shí)體的健康醫(yī)療、知識教育、公共資源、專業(yè)服務(wù),再到資本市場的金融保險(xiǎn)、資本眾籌,甚至于自媒體和寵物的借用、交換和共養(yǎng)等領(lǐng)域,分享經(jīng)濟(jì)都已有所滲透,并且漸呈星火燎原的態(tài)勢。這為分享經(jīng)濟(jì)的盈利打下了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
從市場規(guī)模擴(kuò)張力來看,無論是中國本土還是世界總體,分享經(jīng)濟(jì)的市場規(guī)模都在不斷壯大,并且仍在世界范圍內(nèi)持續(xù)擴(kuò)張。據(jù)普華永道調(diào)查顯示,2014年全球范圍內(nèi)分享經(jīng)濟(jì)中五大主要行業(yè)(P2P借貸和眾籌、在線雇傭、住宿、租車、音樂和影視流)的市場規(guī)模達(dá)到了150億美元,到2025年這一市場規(guī)模將增加至3350億美元?!吨袊窒斫?jīng)濟(jì)發(fā)展報(bào)告2016》指出,2015年中國分享經(jīng)濟(jì)市場規(guī)模約為19560億元,預(yù)計(jì)未來五年分享經(jīng)濟(jì)年均增長速度在40%左右,到2020年分享經(jīng)濟(jì)規(guī)模占GDP比重將達(dá)到10%以上。這為分享經(jīng)濟(jì)盈利的進(jìn)一步發(fā)展提供了又一層保障。
從典型企業(yè)生命力來看,截止2015年,資金借貸領(lǐng)域的分享經(jīng)濟(jì)企業(yè)LendingClub已經(jīng)通過其平臺實(shí)現(xiàn)了70億美元的借貸金額,市值達(dá)到了50多億美元,每日有870萬美元的日新增借貸額。在線短租領(lǐng)域的分享經(jīng)濟(jì)企業(yè)Airbnb,到2015年業(yè)務(wù)范圍已遍布世界190多個國家34000多個城市,已擁有超過2300萬用戶,累計(jì)超過4000多萬個房客曾選擇入住其客房;預(yù)計(jì)到2020年,Airbnb營收將達(dá)到100億美元,息稅折舊及攤薄前利潤將達(dá)到30億美元,目前Airbnb的估值達(dá)到了255億美元。交通出行領(lǐng)域的中國分享經(jīng)濟(jì)企業(yè)滴滴出行,是當(dāng)前中國分享經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域中估值最高的企業(yè),已達(dá)到了200億美元。2015年,滴滴出行全平臺(出租車、專車、快車、順風(fēng)車、代駕、巴士、試駕、企業(yè)版)訂單總量達(dá)到14.3億,這一數(shù)字相當(dāng)于美國2015年所有出租車訂單量(約8億,數(shù)據(jù)來源:IBISWorld及Statistic Brain)的近兩倍,更是超越了已成立6年的Uber剛剛在2016年圣誕節(jié)實(shí)現(xiàn)的累計(jì)10億訂單數(shù),其注冊用戶數(shù)已突破2.5億;中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心(CNNIC)發(fā)布的《專車市場發(fā)展研究專題報(bào)告》顯示,滴滴專車占據(jù)了國內(nèi)專車行業(yè)87.2%的市場份額,以2015年11月23日北京大雪為例,那天北京僅滴滴專車的呼叫需求就超過了100萬,這一數(shù)字是紐約全天移動出行量的8倍。這又進(jìn)一步堅(jiān)定了分享經(jīng)濟(jì)企業(yè)盈利的信心。
分享經(jīng)濟(jì)創(chuàng)新企業(yè)盈利模式分析
分享經(jīng)濟(jì)作為新興的經(jīng)濟(jì)發(fā)展模式,具有其自身的發(fā)展方式和特點(diǎn),其盈利模式也更具創(chuàng)新特色。本文通過分析研究分享經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域的一些典型企業(yè),總結(jié)了分享經(jīng)濟(jì)的三種盈利模式。其中,“一線縱深”是盈利的基礎(chǔ),“三維定制”是“一線縱深”基礎(chǔ)上面向消費(fèi)者盈利的具體體現(xiàn),“多面業(yè)務(wù)”是面向閑置資源所有者盈利的具體體現(xiàn),“二元理財(cái)”是基于平臺盈利的具體體現(xiàn)。
(一)盈利基礎(chǔ):“一線縱深”
分享經(jīng)濟(jì)提倡的是閑置資源在陌生人之間的協(xié)同和分享,提倡一種“占有但不擁有、使用但不購買”的理念,給了消費(fèi)者更加獨(dú)特、更加新穎、更加喜聞樂見的消費(fèi)體驗(yàn),人們通過分享經(jīng)濟(jì)可以實(shí)現(xiàn)坐陌生人的車,睡陌生人的床,吃陌生人的飯,穿陌生人的裝。憑借這種全新的消費(fèi)理念,分享經(jīng)濟(jì)可以迅速擴(kuò)大自己的消費(fèi)群體,占領(lǐng)市場,展現(xiàn)強(qiáng)大的發(fā)展勁頭和生命力,從而吸引大量的投資實(shí)現(xiàn)進(jìn)一步的發(fā)展壯大,提升企業(yè)市場估值,實(shí)現(xiàn)盈利的良性循環(huán)。
Uber公司所提倡的是更加便捷更加私人的出行方式,打車按下一鍵,五分鐘內(nèi)車就能駛到面前,把用戶送到目的地。正是依托這種更為消費(fèi)者所接受的理念,Uber在12輪融資里一共募集了66.1億美元,共有52個投資人參與了投資,目前市值高達(dá)500億美元。而Airbnb在創(chuàng)立之初提出了“在陌生人家里搭鋪蓋”的理念,讓出國旅游的游客可以住到當(dāng)?shù)氐拿袼?,更加真切地體會到當(dāng)?shù)氐纳罘绞胶兔袼罪L(fēng)情,擺脫了傳統(tǒng)酒店千篇一律的桎梏。正是在這種理念的驅(qū)動下,Airbnb在2015年完成了E輪15億美元的融資,公司估值達(dá)到了255億美元。覓食則提出了“讓人足不出戶,盡享身邊私家手工美食配送上門”的發(fā)展理念,提倡一種人人都可以享有的自由生活方式。正是有了這種新穎獨(dú)特的企業(yè)理念,覓食在36氪網(wǎng)第一次報(bào)道過后的三個月間,就完成了由紅杉資本領(lǐng)投、晨興資本跟投的1500萬美元的B輪融資,剛成立兩年、正式上線一年市場估值就已達(dá)到了1億美元。
(二)面向消費(fèi)者:“三維定制”
在眾多的分享經(jīng)濟(jì)企業(yè)中,有很多企業(yè)都是對專業(yè)服務(wù)的分享,如個性化的出行服務(wù)、專屬化的旅游服務(wù)、專業(yè)化的美甲服務(wù)等,通過這些特色的私人定制,給了有需求的消費(fèi)者別具一格又獨(dú)具魅力的消費(fèi)體驗(yàn),使其內(nèi)心得到了大大滿足,而這樣的服務(wù)也正體現(xiàn)了分享經(jīng)濟(jì)的“高端大氣上檔次、低調(diào)奢華有內(nèi)涵”。當(dāng)然,這樣專業(yè)且定制的服務(wù)一般定位也是比較高端的,比如個性化的出行乘坐的可能是私人飛機(jī),專屬化的旅游項(xiàng)目可能是境外高爾夫或非洲狩獵,專業(yè)化的美甲請的可能是高級美甲師等。所以,這樣的私人定制會給分享經(jīng)濟(jì)企業(yè)帶來豐厚的回報(bào)(盈利)。
如果需要個性化的創(chuàng)意設(shè)計(jì),可以找豬八戒網(wǎng);如果需要專屬化的商務(wù)服務(wù),可以找豬八戒網(wǎng);如果需要差異化的營銷推廣,還可以找豬八戒網(wǎng)……作為中國領(lǐng)先的服務(wù)眾包平臺,豬八戒網(wǎng)的服務(wù)涵蓋了程序開發(fā)、文案寫作、裝修服務(wù)、生活服務(wù)、配音影視服務(wù)等,為企業(yè)、公共機(jī)構(gòu)和個人提供專業(yè)定制化的解決方案。依托品類齊全的私人定制服務(wù),豬八戒網(wǎng)從勞動成果分成、廣告收入和接手公司業(yè)務(wù)等方面獲取了豐厚的回報(bào)。2006年9月,豬八戒網(wǎng)發(fā)布新鷗鵬集團(tuán)30萬元任務(wù),是中國威客第一單;到2013年8月,豬八戒網(wǎng)交易額突破25億元人民幣,用戶總數(shù)突破900萬;2015年6月,豬八戒網(wǎng)分別獲得來自重慶北部新區(qū)下屬某國有公司和賽伯樂集團(tuán)的10億元與16億元融資。通過豬八戒網(wǎng)的發(fā)展歷程,其專業(yè)定制的盈利模式可見一斑。
(三)面向所有者:“多面業(yè)務(wù)”
分享經(jīng)濟(jì)之所以能夠?qū)崿F(xiàn)閑置資源所有者和需求者的有效對接,往往要依托現(xiàn)代信息技術(shù)所構(gòu)建的平臺,而平臺的出現(xiàn)不僅推動促進(jìn)了交易較好的實(shí)現(xiàn),而且給分享經(jīng)濟(jì)企業(yè)提供了更多的相關(guān)業(yè)務(wù),增加了盈利來源。一是平臺費(fèi),分享經(jīng)濟(jì)企業(yè)構(gòu)建的平臺可以很好地連接所有者和需求者,對供需雙方的人們形成了強(qiáng)大的吸引力,而企業(yè)會對申請加入平臺的人收取一定的平臺費(fèi)來實(shí)現(xiàn)盈利。二是服務(wù)費(fèi)(或傭金),在分享經(jīng)濟(jì)平臺上更容易促進(jìn)交易的成功,因而分享經(jīng)濟(jì)企業(yè)可以通過對在平臺上實(shí)現(xiàn)的每一單交易收取服務(wù)費(fèi)(或傭金)實(shí)現(xiàn)盈利。三是推廣費(fèi),在分享經(jīng)濟(jì)的平臺上,各個所有者的閑置資源非常之多,平臺可以針對資源的不同特性進(jìn)行優(yōu)先推送、推薦和推廣,并且收取一定推廣費(fèi)而盈利。四是廣告費(fèi),在分享經(jīng)濟(jì)平臺上的注冊用戶都有明確的需求,一些商家可以在平臺上植入廣告有針對地進(jìn)行宣傳,分享經(jīng)濟(jì)企業(yè)正好可以以此賺取廣告費(fèi)實(shí)現(xiàn)盈利。五是數(shù)據(jù)分析費(fèi),分享經(jīng)濟(jì)下的每一個平臺都是一個數(shù)據(jù)中心,通過對消費(fèi)者相關(guān)數(shù)據(jù)的累積、整理和分析,幫助有需要的人們進(jìn)行管理決策,分享經(jīng)濟(jì)企業(yè)也可以收取相應(yīng)的費(fèi)用而實(shí)現(xiàn)盈利。圖1是分享經(jīng)濟(jì)“多面業(yè)務(wù)”盈利模式。
分享經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域以“汽車共享”為理念的企業(yè)Zipcar,實(shí)行會員制,會員需要在注冊后,才能在平臺上使用網(wǎng)上訂車服務(wù)。會員注冊需要支付25美元的駕照驗(yàn)證費(fèi)用和可退還的100美元租車保證金,并根據(jù)租車計(jì)劃的不同,收取每年50到250美元不等的年費(fèi)。據(jù)有關(guān)方面數(shù)據(jù),截止到2016年2月,Zipcar的注冊會員已達(dá)到了56萬,僅平臺費(fèi)這一項(xiàng)就達(dá)到了1400萬美元。此外,Uber平臺會向司機(jī)接收的每筆訂單收取20%的傭金;Airbnb對其平臺上的每筆訂單會向房東收取3%的服務(wù)費(fèi),向房客收取6%-12%的服務(wù)費(fèi);勞務(wù)交易平臺跑腿兔(TaskRabbit)對每一筆交易都會抽取一定比例的傭金;家庭美食分享平臺BonAppetour也會對每筆發(fā)生在主人和客人之間的交易收取一定比例的傭金。當(dāng)然,分享經(jīng)濟(jì)企業(yè)還可以充分開發(fā)其平臺的潛能開展多種業(yè)務(wù),如Uber還可以利用乘客的出行數(shù)據(jù)分析其偏好幫助相關(guān)商場提供管理決策,Airbnb還可以按照房主的要求對其客房進(jìn)行優(yōu)先推廣,并且這兩家平臺同時可以植入當(dāng)?shù)芈糜尉包c(diǎn)的廣告為其進(jìn)行宣傳,從而進(jìn)一步促進(jìn)企業(yè)盈利。
(四)基于平臺:“二元理財(cái)”
在分享經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域,企業(yè)都是通過互聯(lián)網(wǎng)構(gòu)建的平臺匹配需求者和所有者,所有者將閑置資源分享給需求者獲得回報(bào),需求者通過付出成本滿足需求。在這樣的交易過程中,需求者所支付的資金要先停留在平臺,經(jīng)過一定的周期后,平臺再統(tǒng)一將資金支付給資源所有者。在這種情況下,基于龐大的市場規(guī)模,平臺上的滯留資金數(shù)量將非常大,這樣的資金在滯留期間一方面可以用來存放到金融機(jī)構(gòu)獲取利息收入,另一方面還可以用來做項(xiàng)目投資,這種情況下分享經(jīng)濟(jì)企業(yè)可以獲取更多的盈利。圖2是分享經(jīng)濟(jì)“二元理財(cái)”盈利模式。
在存款收入方面,據(jù)英國《金融時報(bào)》報(bào)道,2015年Uber的司機(jī)每天在中國市場上收到的訂單量正逼近100萬份。按平均每單10元、中國人民銀行2015年0.35%的活期存款利率水平,僅僅每周滯留在平臺上的資金就可以獲得3.5萬元的利息,全年的利息總額就有182萬元。如果存放到利率更高的商業(yè)金融機(jī)構(gòu),這個數(shù)值將更大。此外,滴滴出行和Airbnb在利用滯留資金方面的利息盈利也相當(dāng)可觀。在投資收益方面,截止到2015年,滴滴對東南亞打車軟件GrabTaxi、印度打車軟件Ola、美國打車軟件Lyft、國內(nèi)的餓了么分別進(jìn)行了戰(zhàn)略性投資(資金包括大額平臺滯留資金和滴滴所獲的融資)。雖然限于商業(yè)秘密等因素,具體數(shù)值無法得到,但作為投資方,除了戰(zhàn)略競爭的需要外,滴滴在利潤上也會收益頗豐。
強(qiáng)化規(guī)范和管理促進(jìn)分享經(jīng)濟(jì)企業(yè)更好盈利
分享經(jīng)濟(jì)作為一種新的經(jīng)濟(jì)發(fā)展模式,對現(xiàn)有法規(guī)制度和社會管理帶來了新的挑戰(zhàn)和沖擊,所以分享經(jīng)濟(jì)的健康發(fā)展和更加良好的盈利保障,就有賴于對其進(jìn)一步的規(guī)范和管理。首先,完善分享經(jīng)濟(jì)相關(guān)法律和規(guī)章制度。要做好對分享經(jīng)濟(jì)企業(yè)資質(zhì)的審批和認(rèn)證,確保其安全運(yùn)作;要做好對分享經(jīng)濟(jì)企業(yè)運(yùn)營過程中的稅收監(jiān)管,確保其依法運(yùn)作;要做好對分享經(jīng)濟(jì)企業(yè)知識產(chǎn)權(quán)的保護(hù)和合法應(yīng)用,確保其依制運(yùn)作。以此分享經(jīng)濟(jì)能夠更好實(shí)現(xiàn)盈利便有了法制保障。其次,完善分享經(jīng)濟(jì)賴以依存的社會信任體系。要將分享經(jīng)濟(jì)參與者的戶籍身份信息與企業(yè)平臺注冊信息進(jìn)行綁定,將分享經(jīng)濟(jì)交易雙方的個人金融信息與企業(yè)信息進(jìn)行綁定,將個人第三方的誠信認(rèn)證(如支付寶推出的芝麻信用)與企業(yè)的政府(或國際知名的非政府組織)認(rèn)證進(jìn)行綁定,奠定分享經(jīng)濟(jì)可以更加盈利的信任保障。再次,完善分享經(jīng)濟(jì)與傳統(tǒng)企業(yè)的統(tǒng)籌協(xié)調(diào)機(jī)制。統(tǒng)籌協(xié)調(diào)好分享經(jīng)濟(jì)與傳統(tǒng)企業(yè)的利益分配機(jī)制,減少傳統(tǒng)企業(yè)對分享經(jīng)濟(jì)發(fā)展的阻礙;規(guī)劃制定好行業(yè)和市場的發(fā)展秩序機(jī)制,減少市場先進(jìn)者對分享經(jīng)濟(jì)后進(jìn)者的質(zhì)疑和阻撓;籌劃安排好相關(guān)市場和產(chǎn)業(yè)競爭機(jī)制,減少分享經(jīng)濟(jì)的發(fā)展成本和準(zhǔn)入門檻。這樣,分享經(jīng)濟(jì)又有了更加盈利的機(jī)制保障。
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