信息化背景下基層圖書(shū)管理的現(xiàn)狀與發(fā)展探究

陳振霞

摘 要：現(xiàn)在是計(jì)算機(jī)和互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)飛速發(fā)展的信息化時(shí)代，人們獲取信息的渠道變得更加多元化，而且電子閱讀比傳統(tǒng)上紙面閱讀更為便利，因此圖書(shū)館的管理模式也需要與時(shí)俱進(jìn)，深入開(kāi)展改革創(chuàng)新。當(dāng)前我國(guó)很多基層圖書(shū)管理在管理模式上存在著很多落后的問(wèn)題，因此必須要加強(qiáng)信息化人才的培訓(xùn)，加大資金投入，建立先進(jìn)的圖書(shū)管理系統(tǒng)，同時(shí)優(yōu)化工作人員的服務(wù)態(tài)度，這才能為廣大人民群眾提供更為優(yōu)質(zhì)的文化服務(wù)。本文主要探究了信息化背景下基層圖書(shū)管理的現(xiàn)狀與發(fā)展策略，以供參考。

關(guān)鍵詞：信息化背景；基層；圖書(shū)管理；現(xiàn)狀；發(fā)展策略

在當(dāng)今信息化時(shí)代，智能手機(jī)、平板電腦等終端設(shè)備的普及度越來(lái)越廣，人們閱讀的媒介也隨之發(fā)生改變。但是當(dāng)前很多基層圖書(shū)館還在運(yùn)用傳統(tǒng)落后的經(jīng)營(yíng)管理模式，在圖書(shū)資源、更新速度、人員能力等方面都存在著很多不足的問(wèn)題，因此，為了適應(yīng)當(dāng)前讀者的要求，基層圖書(shū)館有必要構(gòu)建數(shù)字化圖書(shū)館和新型圖書(shū)管理系統(tǒng)，推動(dòng)圖書(shū)管理和發(fā)展的模式轉(zhuǎn)變，從而提供更為優(yōu)質(zhì)的文化服務(wù)。

一、基層圖書(shū)管理的現(xiàn)狀分析

1.信息化人才缺乏

從現(xiàn)階段基層圖書(shū)管理的情況來(lái)看，工作人員的年齡、學(xué)歷、思維模式以及專(zhuān)業(yè)程度方面都與時(shí)代要求有所出入。一方面，年齡較大的圖書(shū)管理人員，局限于手寫(xiě)記錄的紙質(zhì)資料處理方式，知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)結(jié)構(gòu)決定了他們對(duì)信息化處理方式的接受能力和理解能力較差；另一方面，年輕工作人員雖文化水平較高，對(duì)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)接觸也較廣泛，但很多不是專(zhuān)業(yè)出身，也無(wú)法將信息技術(shù)很好地結(jié)合到圖書(shū)管理工作上。

2.圖書(shū)資源問(wèn)題

現(xiàn)階段基層圖書(shū)館或者文化站的圖書(shū)主要以紙質(zhì)書(shū)為主，并且書(shū)籍種類(lèi)少，在書(shū)籍?dāng)?shù)量上也會(huì)受到空間規(guī)模的制約，也沒(méi)有當(dāng)今新書(shū)的購(gòu)入，導(dǎo)致無(wú)法全面地為讀者提供服務(wù)。

3.數(shù)字化水平低

在我國(guó)現(xiàn)階段，受人們的認(rèn)識(shí)程度和圖書(shū)管理人員的信息化意識(shí)影響，電子書(shū)籍在圖書(shū)管理中的利用率嚴(yán)重不足。此外，圖書(shū)管理系統(tǒng)較為落后，具體主要表現(xiàn)為數(shù)據(jù)庫(kù)構(gòu)建的封閉性和書(shū)籍檢索能力的單一性。圖書(shū)館和文化站大多各自為營(yíng)，缺乏統(tǒng)一的文件格式和系統(tǒng)標(biāo)準(zhǔn)，缺乏資料上的交互共享；圖書(shū)檢索系統(tǒng)較低級(jí)，缺乏完善的書(shū)籍處理和分類(lèi)功能，導(dǎo)致讀者借閱和歸還書(shū)籍時(shí)，管理人員檢索書(shū)籍的過(guò)程較慢，且易出錯(cuò)誤，工作效率低[1]。

4.工作人員缺乏責(zé)任感

部分工作人員缺乏管理意識(shí)和工作責(zé)任感，尤其體現(xiàn)在書(shū)籍的保護(hù)上。一些借閱次數(shù)較多的書(shū)籍難免出現(xiàn)折頁(yè)、卷頁(yè)甚至破損，有些工作人員并不進(jìn)行檢查和整理，待有讀者借閱時(shí)登記后直接借出，陷入惡性循環(huán)[2]。久而久之，圖書(shū)變得更加破舊不堪，對(duì)讀者的借閱體驗(yàn)造成不利影響。

二、信息化背景下基層圖書(shū)管理的發(fā)展策略

1.完善招聘環(huán)節(jié)，加強(qiáng)信息化知識(shí)的學(xué)習(xí)培訓(xùn)

基層圖書(shū)管理人員作為圖書(shū)管理的主體，其文化素養(yǎng)和專(zhuān)業(yè)水平對(duì)圖書(shū)館的整體發(fā)展有著重要的推動(dòng)作用。第一，制定嚴(yán)格的用人標(biāo)準(zhǔn)。圖書(shū)管理相關(guān)的高新技術(shù)不斷革新，這就要求圖書(shū)管理工作人員的專(zhuān)業(yè)能力和對(duì)行業(yè)新系統(tǒng)、新技術(shù)的應(yīng)用能力。所以在招聘人員時(shí)，人力部門(mén)一定要把好關(guān)，在用人條件上應(yīng)進(jìn)行嚴(yán)格的限定，在專(zhuān)業(yè)要求上以圖書(shū)管理專(zhuān)業(yè)和情報(bào)信息專(zhuān)業(yè)優(yōu)先考慮；第二，提高現(xiàn)有人員的文化素養(yǎng)。工作人員積極主動(dòng)地學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)知識(shí)，了解先進(jìn)的圖書(shū)管理技術(shù)，以適應(yīng)當(dāng)前信息化時(shí)代的需求。同時(shí)還要拓寬自己的知識(shí)面，加強(qiáng)對(duì)多種類(lèi)知識(shí)的了解，保證在回答讀者借閱書(shū)籍中提出的問(wèn)題時(shí)言之有物，給出有效的建議，從而提升自身的服務(wù)質(zhì)量。

2.加大資金投入力度，構(gòu)建數(shù)字化圖書(shū)管理體系

隨著智能時(shí)代和網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的到來(lái)，人們?cè)谌粘Ｉ钪袑?duì)紙質(zhì)書(shū)籍的閱讀量大大降低，多數(shù)都選擇用智能手機(jī)、筆記本電腦等電子設(shè)備滿(mǎn)足閱讀需要。數(shù)字化書(shū)籍具有閱讀方便、所需儲(chǔ)存空間小、更新速度快等優(yōu)點(diǎn)，使得電子書(shū)籍逐漸取代紙媒，成為了大眾閱讀的主流?；诖?，基層圖書(shū)館應(yīng)加強(qiáng)對(duì)數(shù)字化圖書(shū)管理體系的構(gòu)建力度和投資力度，采購(gòu)國(guó)內(nèi)外的優(yōu)秀數(shù)字資源，擴(kuò)展自身的圖書(shū)儲(chǔ)備量，并建立數(shù)字圖書(shū)館，從多媒體化角度拓寬書(shū)籍供給渠道，在保證提升讀者閱讀體驗(yàn)的同時(shí)，增加自身的經(jīng)濟(jì)效益，增強(qiáng)信息化背景下的核心競(jìng)爭(zhēng)力[3]。

3.建立先進(jìn)的圖書(shū)管理系統(tǒng)，提供多元化功能

圖書(shū)管理系統(tǒng)是當(dāng)前文化站圖書(shū)管理工作的核心，對(duì)圖書(shū)管理系統(tǒng)進(jìn)行科學(xué)合理的優(yōu)化升級(jí)，有助于減輕圖書(shū)管理人員的工作負(fù)擔(dān)，提高圖書(shū)管理的工作效率，更有助于提升文化站整體的信息化發(fā)展水平[4]。具體來(lái)講，構(gòu)建符合當(dāng)代需求的圖書(shū)管理系統(tǒng)，應(yīng)實(shí)現(xiàn)以下六個(gè)功能：第一，系統(tǒng)管理功能。主要包含登錄模塊和口令模兩部分，前者為管理人員登入賬號(hào)信息進(jìn)行后臺(tái)操作提供了入口，后者用于管理員以及讀者的個(gè)人密碼修改，提升了整體系統(tǒng)的信息安全性；第二，圖書(shū)管理功能。這一功能是整個(gè)管理系統(tǒng)的重中之重，主要涉及文化站購(gòu)入圖書(shū)的檔案管理和備份，圖書(shū)分類(lèi)的設(shè)置和新舊圖書(shū)信息發(fā)布，為讀者選擇借閱書(shū)籍提供了便利；第三，系統(tǒng)設(shè)置功能。該功能主要用于圖書(shū)館信息的后臺(tái)記錄、管理員的身份設(shè)置以及系統(tǒng)界面的個(gè)性化設(shè)置，使得工作人員可根據(jù)自身的操作習(xí)慣設(shè)置模塊區(qū)域，有助于提升工作人員對(duì)圖書(shū)管理軟件的操作速度和舒適度；第四，讀者管理功能。此功能是文化站與讀者信息交互的基礎(chǔ)，主要涉及到讀者資料的錄入、借閱情況以及書(shū)籍偏好類(lèi)型等，利于工作人員對(duì)讀者信息的統(tǒng)一管理；第五，圖書(shū)借還管理功能。此功能主要用于圖書(shū)借閱、歸還以及續(xù)借的管理，便于工作人員直觀地查看書(shū)庫(kù)整體的流動(dòng)情況；第六，查詢(xún)功能，也叫信息檢索功能。主要用于圖書(shū)以及檔案信息的查找，通過(guò)實(shí)現(xiàn)對(duì)書(shū)籍序號(hào)、關(guān)鍵詞或門(mén)類(lèi)的快速查找，加速了書(shū)籍的借閱過(guò)程，為讀者和工作人員雙方提供了便利。

4.轉(zhuǎn)變服務(wù)態(tài)度，增強(qiáng)工作責(zé)任感

在實(shí)際的圖書(shū)管理工作中，個(gè)別基層圖書(shū)管理人員抱有“當(dāng)一天和尚撞一天鐘”的消極工作態(tài)度，工作中不按規(guī)范辦事，出現(xiàn)書(shū)籍不按類(lèi)目隨意擺放、誤操作導(dǎo)致文件丟失等情況。對(duì)此，管理者應(yīng)改變?cè)究菰锍翋灥墓ぷ鞣諊?，通過(guò)標(biāo)兵評(píng)比、設(shè)定獎(jiǎng)勵(lì)制度等方式，調(diào)動(dòng)工作人員的積極性，同時(shí)加強(qiáng)對(duì)整體工作環(huán)境的裝飾布置，使工作人員產(chǎn)生歸屬感。還要加強(qiáng)思想教育工作，使其意識(shí)到書(shū)籍的珍貴和服務(wù)態(tài)度的重要性，培養(yǎng)圖書(shū)管理工作人員在服務(wù)中的使命感和責(zé)任感[5]。

三、結(jié)語(yǔ)

總之，在當(dāng)今這個(gè)信息化時(shí)代的背景下，針對(duì)基層圖書(shū)管理方面存在的各種問(wèn)題，只有不斷革新，讓圖書(shū)管理模式只有與信息化時(shí)代背景相結(jié)合， 才能更好地實(shí)現(xiàn)穩(wěn)步發(fā)展。當(dāng)前基層圖書(shū)館的人員基本素質(zhì)欠缺、系統(tǒng)版本老舊以及書(shū)籍儲(chǔ)量受限等問(wèn)題，影響了圖書(shū)管理體系的整體發(fā)展。對(duì)此， 可以通過(guò)人員和設(shè)備兩方面入手， 規(guī)范用人標(biāo)準(zhǔn)、加強(qiáng)專(zhuān)業(yè)技能的知識(shí)培訓(xùn)，以及加強(qiáng)數(shù)字化圖書(shū)館、新型圖書(shū)管理系統(tǒng)的投資和構(gòu)建力度， 不斷提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量，真正為廣大基層群眾帶去豐富多彩的文化享受。

參考文獻(xiàn)

[1]施麗潔.淺談信息化背景下基層圖書(shū)管理的現(xiàn)狀與發(fā)展[J].辦公室業(yè)務(wù)，2017（05）：82-83.

[2]邱勇.寧夏圖書(shū)館信息化管理現(xiàn)狀探討[J].中國(guó)科技信息，2017（02）：124-127.

[3]馬世杰.信息化背景下基層圖書(shū)管理的現(xiàn)狀與發(fā)展[J].民營(yíng)科技，2016（09）：50-51.

[4]吉木斯.信息化背景下基層圖書(shū)管理的現(xiàn)狀及其發(fā)展[J].中國(guó)培訓(xùn)，2015（11）：47-48.

[5]問(wèn)榮娥.關(guān)于基層圖書(shū)館的現(xiàn)狀與發(fā)展思考[J].現(xiàn)代工業(yè)經(jīng)濟(jì)和信息化，2014（04）：96-97.