成軍樂(lè)　吳新麗

【摘 要】 MOOC的蓬勃發(fā)展為高等教育的發(fā)展提供了新契機(jī)和新平臺(tái)，也對(duì)大學(xué)教學(xué)管理產(chǎn)生了深刻的影響和嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)。本文從MOOC教務(wù)管理人員的角度出發(fā)，以我院引入MOOC——超星爾雅課程作為我院通識(shí)教育選修課的補(bǔ)充作為出發(fā)點(diǎn)，對(duì)該模式下高校教學(xué)運(yùn)行管理機(jī)制、學(xué)分認(rèn)定辦法、教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)辦法等一系列改革進(jìn)行構(gòu)思與探究。并進(jìn)一步通過(guò)調(diào)查問(wèn)卷分析其教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)情況，為MOOC在我院今后的推廣應(yīng)用提供依據(jù)。

【關(guān)鍵詞】 慕課 教學(xué)運(yùn)行管理 學(xué)分認(rèn)定 教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)

一、緒論

MOOC（Massive Open Online Course）即大規(guī)模在線開(kāi)放課程，簡(jiǎn)稱“慕課”。是一種基于大數(shù)據(jù)背景下，任何學(xué)習(xí)者都能夠免費(fèi)接受網(wǎng)絡(luò)高等教育的學(xué)習(xí)方式，是以學(xué)習(xí)者為中心教育理念在高等教育階段的實(shí)踐。目前已經(jīng)在國(guó)內(nèi)外普遍應(yīng)用，各類慕課網(wǎng)絡(luò)共享平臺(tái)課程已經(jīng)進(jìn)入學(xué)習(xí)者的視野，國(guó)外Coursera、edX和Udacity是最有影響力的“三巨頭”，前兩個(gè)均進(jìn)入中國(guó)，很多國(guó)內(nèi)高校精品課程也在平臺(tái)上全球共享學(xué)習(xí)，國(guó)內(nèi)如中國(guó)大學(xué)MOOC國(guó)家精品在線學(xué)習(xí)平臺(tái)、愛(ài)課程網(wǎng)、智慧樹(shù)等。

對(duì)于浙江省內(nèi)高校，浙江大學(xué)、浙江理工大學(xué)、浙江工商大學(xué)、浙江財(cái)經(jīng)大學(xué)、浙江工業(yè)大學(xué)等不同類型重點(diǎn)高校的慕課情況，通過(guò)中國(guó)大學(xué)MOOC平臺(tái)官網(wǎng)對(duì)國(guó)家級(jí)精品在線課程門(mén)數(shù)統(tǒng)計(jì)，浙江大學(xué)19門(mén)，浙江理工大學(xué)6門(mén)，浙江工商大學(xué)5門(mén)，浙江財(cái)經(jīng)大學(xué)3門(mén)、浙江工業(yè)大學(xué)2門(mén)。通過(guò)各個(gè)高校官網(wǎng)也可以看到，省內(nèi)大部分高校已有自己的慕課教學(xué)平臺(tái)，或通過(guò)超星等大型在線網(wǎng)絡(luò)課程平臺(tái)引入校外課程提供給校內(nèi)學(xué)生學(xué)習(xí)。

根據(jù)教育部在線教育研究中心《中國(guó)慕課 跑在前列》介紹[1]：2018年教育部正式推出490門(mén)“國(guó)家精品在線開(kāi)放課程”，這是國(guó)內(nèi)首批、國(guó)際首次推出的國(guó)家精品慕課，助力高等教育教學(xué)質(zhì)量“變軌超車(chē)”。目前，我國(guó)上線慕課數(shù)量已達(dá)5000門(mén)，高校學(xué)生和社會(huì)學(xué)習(xí)者選學(xué)人數(shù)突破7000萬(wàn)人次，逾1100萬(wàn)人次大學(xué)生獲得慕課學(xué)分。

二、我院慕課的運(yùn)行現(xiàn)狀

復(fù)旦教授王德峰是首門(mén)上海高校共享課程《哲學(xué)導(dǎo)論》的主講人。他認(rèn)為：慕課更適合通識(shí)課程[2]。高校MOOC網(wǎng)絡(luò)教學(xué)資源的來(lái)源主要有兩種途徑，一是通過(guò)引進(jìn)國(guó)內(nèi)外優(yōu)秀的課程資源，二是自主開(kāi)發(fā)[3]。本文主要針對(duì)于前者引進(jìn)課程資源教學(xué)運(yùn)行管理的研究。我院引入超星爾雅網(wǎng)絡(luò)課程作為我校的通識(shí)教育課程，既滿足高校大學(xué)生靈活線上學(xué)習(xí)，提升大學(xué)生科學(xué)、文化素質(zhì)的通識(shí)教育，又滿足了學(xué)生畢業(yè)的學(xué)分要求。慕課按知識(shí)點(diǎn)對(duì)課程內(nèi)容進(jìn)行碎片化和結(jié)構(gòu)化處理的特點(diǎn)，既有利于學(xué)習(xí)者有效接收，又讓學(xué)生更為靈活便捷學(xué)習(xí)，任何時(shí)間、任何地點(diǎn)都能觀看，提高了學(xué)習(xí)效率。

（一）爾雅通識(shí)課課程引入

自2014年春季學(xué)期開(kāi)始引入超星爾雅網(wǎng)絡(luò)課程作為我校通識(shí)教育公共基礎(chǔ)選修課程，截至2017-2018第二學(xué)期共累積精選美術(shù)鑒賞、影視欣賞、從“愚昧”到“科學(xué)”——科學(xué)技術(shù)簡(jiǎn)史、社會(huì)心理學(xué)等11門(mén)次課程提供給學(xué)生選修學(xué)習(xí)。

（二）爾雅通識(shí)課學(xué)習(xí)模式

采用網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)的方式，在網(wǎng)上完成觀看視頻聽(tīng)課、隨堂測(cè)驗(yàn)和做作業(yè)、參與互動(dòng)論壇討論、提問(wèn)、參加考試等項(xiàng)目。在規(guī)定學(xué)習(xí)周期內(nèi)，學(xué)生可以根據(jù)自己時(shí)間安排，隨時(shí)隨地點(diǎn)擊所選的課程進(jìn)行學(xué)習(xí)，按照學(xué)習(xí)計(jì)劃觀看課程視頻，閱讀相關(guān)參考書(shū)目，觀看相關(guān)講座視頻，并根據(jù)學(xué)習(xí)內(nèi)容進(jìn)行提問(wèn)以及討論。在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成全部的學(xué)習(xí)，根據(jù)個(gè)人首頁(yè)提醒按時(shí)完成作業(yè)以及考試，以獲得相應(yīng)成績(jī)，考試成績(jī)導(dǎo)入教務(wù)管理系統(tǒng)才能獲得學(xué)分。

三、我院慕課教學(xué)運(yùn)行管理方式、學(xué)分認(rèn)定辦法和教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)辦法

（一） 慕課教學(xué)運(yùn)行管理方式

我院采用學(xué)生在教務(wù)管理系統(tǒng)選課，選擇自己喜歡的爾雅課程，每學(xué)期限選一門(mén)，作為培養(yǎng)計(jì)劃中通識(shí)教育部分的公共基礎(chǔ)選修課。選課成功后，通過(guò)用戶名密碼登錄爾雅通識(shí)課程在線學(xué)習(xí)平臺(tái)開(kāi)始學(xué)習(xí)，也可通過(guò)超星手機(jī)客戶端用戶名密碼登錄學(xué)習(xí)。

學(xué)習(xí)過(guò)程中，教師可實(shí)時(shí)監(jiān)控追蹤學(xué)生登錄頻率、學(xué)習(xí)進(jìn)度、學(xué)生訪問(wèn)用戶端統(tǒng)計(jì)、反芻比、學(xué)習(xí)情況的整體統(tǒng)計(jì)、進(jìn)度統(tǒng)計(jì)、章節(jié)統(tǒng)計(jì)、訪問(wèn)統(tǒng)計(jì)等。

1、通過(guò)爾雅通識(shí)課運(yùn)行情況總體分析：掌握學(xué)生選課情況分布，學(xué)生成績(jī)統(tǒng)計(jì)分析，不同學(xué)院（系）學(xué)期情況運(yùn)行分析，學(xué)生學(xué)習(xí)過(guò)程數(shù)據(jù)追蹤分析。

2、通過(guò)抽樣課程分析某門(mén)課程的教學(xué)運(yùn)行情況：學(xué)生選課，學(xué)生學(xué)習(xí)總覽包括任務(wù)點(diǎn)、學(xué)生人次數(shù)、實(shí)時(shí)討論數(shù)、本月訪問(wèn)量等，還可通過(guò)后臺(tái)查詢學(xué)生任務(wù)進(jìn)度、視頻觀看時(shí)長(zhǎng)、學(xué)生活躍度以及作業(yè)追蹤和過(guò)程監(jiān)控。

教師可通過(guò)實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)學(xué)生學(xué)習(xí)情況，提醒學(xué)生要加快進(jìn)度，提交作業(yè)等，以督促學(xué)生完成學(xué)業(yè)，獲得課程學(xué)分。

（二） 學(xué)分認(rèn)定辦法

隨著慕課在國(guó)內(nèi)高校的不斷推廣，慕課學(xué)分認(rèn)定必然成為一種常態(tài)化，因而，建立起靈活多樣的慕課學(xué)分認(rèn)定機(jī)制是慕課在國(guó)內(nèi)推廣本土化的技術(shù)保障。目前，國(guó)外的慕課學(xué)分認(rèn)定方法主要分為三類：第一類是直接認(rèn)可學(xué)生在指定的平臺(tái)所獲得的結(jié)業(yè)證書(shū)，可免修學(xué)校的相關(guān)課程；第二類是學(xué)生為獲得本校學(xué)分而參加指定慕課學(xué)習(xí)，同時(shí)參加學(xué)校組織的考試，考試通過(guò)后即使沒(méi)有獲得慕課平臺(tái)認(rèn)證的證書(shū)，仍然視同于獲得相應(yīng)學(xué)分；第三類是學(xué)生既要參加指定的慕課平臺(tái)的考試獲取認(rèn)證證書(shū)，也要參加學(xué)校組織的該課程的校內(nèi)考試[4]。

根據(jù)我院實(shí)際情況和《浙江理工大學(xué)科技與藝術(shù)學(xué)院課程替代和學(xué)分認(rèn)定管理辦法》相關(guān)條款規(guī)定，我院采用學(xué)生參加指定平臺(tái)的慕課學(xué)習(xí)，同時(shí)在規(guī)定時(shí)間內(nèi)參加考試，根據(jù)綜合成績(jī)通過(guò)后可直接獲得培養(yǎng)計(jì)劃相應(yīng)學(xué)分的學(xué)分認(rèn)定辦法。即將引入的爾雅網(wǎng)絡(luò)課程作為通識(shí)教育公共選修課，每門(mén)課程2學(xué)分，對(duì)應(yīng)不同的課程歸屬類別，匯總?cè)雽W(xué)生的培養(yǎng)計(jì)劃學(xué)分。

（三） 教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)辦法

慕課課程評(píng)價(jià)是下一階段國(guó)家發(fā)展慕課的重要部署，探索健全我國(guó)的慕課課程評(píng)價(jià)體系需要多方共同參與。從國(guó)家層面來(lái)看，應(yīng)當(dāng)不斷規(guī)范慕課發(fā)展市場(chǎng)，引入市場(chǎng)機(jī)制，通過(guò)專業(yè)的第三方評(píng)價(jià)機(jī)構(gòu)對(duì)慕課課程進(jìn)行評(píng)價(jià)，推動(dòng)慕課本土化的發(fā)展；從學(xué)校層面來(lái)看，學(xué)校自身就是開(kāi)展慕課評(píng)價(jià)的基礎(chǔ)單位，高校應(yīng)當(dāng)通過(guò)內(nèi)部資源整合，建立起本校慕課評(píng)價(jià)的長(zhǎng)效機(jī)制，充分利用“互聯(lián)網(wǎng) +”、大數(shù)據(jù)等信息化平臺(tái)，健全慕課評(píng)價(jià)過(guò)程中的數(shù)據(jù)收集與處理；從用戶主體來(lái)看，高校大學(xué)生是慕課課程用戶的主體，因而，學(xué)生用戶是慕課課程的根本評(píng)價(jià)主體，高校應(yīng)當(dāng)在慕課推廣過(guò)程中注重調(diào)動(dòng)學(xué)生用戶參與慕課評(píng)價(jià)的積極性，使慕課評(píng)價(jià)能夠落實(shí)到實(shí)處[5]。

慕課作為引入的網(wǎng)絡(luò)課程在每學(xué)期進(jìn)行教學(xué)運(yùn)行質(zhì)量報(bào)告，為了解學(xué)生學(xué)習(xí)課程后對(duì)課程的總體評(píng)價(jià)，在每門(mén)課程后設(shè)置了“課程評(píng)價(jià)”功能，讓學(xué)生對(duì)老師進(jìn)行綜合評(píng)價(jià)，即學(xué)生評(píng)教；學(xué)校教務(wù)管理人員通過(guò)課程大數(shù)據(jù)分析，對(duì)學(xué)生進(jìn)行綜合考核評(píng)價(jià)，即教師評(píng)學(xué)。

1、學(xué)生評(píng)教

從知識(shí)量、趣味性、教師參與、課程設(shè)計(jì)方面對(duì)課程及教師評(píng)分，滿分5分。從圖1所示可以看出，學(xué)生對(duì)《食品安全與日常飲食》這門(mén)課的總體的評(píng)分是4.9分。

2、教師評(píng)學(xué)

學(xué)生課程的考核方式分為：觀看課程視頻、提交作業(yè)、參與課程討論、參加課程考試，每項(xiàng)分別占不同的權(quán)重來(lái)評(píng)價(jià)學(xué)生的綜合成績(jī)，如表1示例所示。如果像以前的網(wǎng)絡(luò)課程一樣，以為只觀看視頻就可以了，是不能獲得課程學(xué)分的。

爾雅網(wǎng)絡(luò)通識(shí)課程的教學(xué)運(yùn)行是以在線課堂的教學(xué)活動(dòng)組織實(shí)施為核心內(nèi)容，圍繞著教學(xué)任務(wù)、學(xué)習(xí)過(guò)程考核、學(xué)習(xí)成果考核展開(kāi)。通過(guò)合理的慕課教學(xué)運(yùn)行管理方式、學(xué)分認(rèn)定辦法以及教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)體系，進(jìn)而驅(qū)使教學(xué)運(yùn)行質(zhì)量推動(dòng)人才培養(yǎng)質(zhì)量的持續(xù)提高、實(shí)現(xiàn)人才培養(yǎng)目標(biāo)的重要保障。

四、我院慕課教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)調(diào)查分析

我國(guó)慕課課程評(píng)價(jià)體系構(gòu)建應(yīng)當(dāng)遵循以下思路：一是以學(xué)生用戶為中心，注重學(xué)生行為的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)與評(píng)價(jià)；二是以大數(shù)據(jù)為支撐，深度挖掘?qū)W生在慕課學(xué)習(xí)過(guò)程中的數(shù)據(jù)[5]。為了解和掌握參與慕課課程學(xué)習(xí)學(xué)生的教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)情況，探究和實(shí)踐我院的教學(xué)運(yùn)行管理方式、學(xué)分認(rèn)定方法是否符合MOOCS環(huán)境下的教學(xué)管理和學(xué)生學(xué)習(xí)管理，因此采用問(wèn)卷調(diào)查法進(jìn)行分析研究。

（一）調(diào)查目的

本次問(wèn)卷調(diào)查的對(duì)象是2015-2016 學(xué)年下半學(xué)年選修爾雅網(wǎng)絡(luò)通識(shí)課程的學(xué)生，調(diào)查目的如下：掌握學(xué)生基本學(xué)習(xí)情況；明確學(xué)生學(xué)習(xí)興趣；了解學(xué)生對(duì)于網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)的態(tài)度；獲取學(xué)生對(duì)于網(wǎng)絡(luò)課程的意見(jiàn)。

（二）問(wèn)卷發(fā)布

首先對(duì)參與慕課課程學(xué)習(xí)的學(xué)生進(jìn)行問(wèn)卷調(diào)查，通過(guò)網(wǎng)絡(luò)問(wèn)卷調(diào)查法對(duì)爾雅通識(shí)課為主的慕課課程進(jìn)行調(diào)查，兩學(xué)期7門(mén)課程共計(jì)1900余人次參與本次調(diào)查。調(diào)查主要分為兩塊：

1、互動(dòng)方式--慕課課程的問(wèn)卷，問(wèn)卷評(píng)價(jià)主要基于以下幾個(gè)角度：

（1）授課內(nèi)容是否合理

（2）授課方式是否合理

（3）課程庫(kù)資源是否利用到位

（4）線下輔導(dǎo)是否必要

（5）對(duì)于慕課課程的意見(jiàn)

2、單方調(diào)查：

（1）線上的課程作業(yè)追蹤

（2）線上的課程過(guò)程監(jiān)控

（3）線上的課程訪問(wèn)統(tǒng)計(jì)

（4）課程考核成績(jī)情況分布

（三） 調(diào)查結(jié)果

本次調(diào)查共計(jì)發(fā)放問(wèn)卷1900份，回收1579份，有效問(wèn)卷1579份，參與度占83.11%。

從結(jié)果可以看出，學(xué)生對(duì)于慕課的接受情況很好，學(xué)生對(duì)于慕課的課程評(píng)價(jià)普遍比較滿意，認(rèn)為慕課學(xué)習(xí)方式可以自主安排學(xué)習(xí)進(jìn)度，能夠激發(fā)自己的學(xué)習(xí)興趣，愿意繼續(xù)學(xué)習(xí)慕課，認(rèn)同網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)，課程整體滿意率較高。

五、結(jié)語(yǔ)

超星爾雅通識(shí)課不僅是在我們學(xué)校，也已經(jīng)在全國(guó)很多的高校教學(xué)中使用，MOOC的引入豐富了通識(shí)教育選修課程資源，促進(jìn)了教學(xué)方式的變革，便于學(xué)生靈活機(jī)動(dòng)學(xué)習(xí)，突破傳統(tǒng)教學(xué)的時(shí)空限制，更有利于實(shí)現(xiàn)對(duì)教學(xué)和管理的全程監(jiān)控。

在科技高速發(fā)展的自媒體時(shí)代，MOOC 作為高校教育教學(xué)應(yīng)運(yùn)而生的一種教育模式，要充分發(fā)揮MOOC的教學(xué)平臺(tái)，切實(shí)提高學(xué)生的學(xué)習(xí)效率和教學(xué)質(zhì)量，這涉及到高校方方面面的管理[6]。因此文中通過(guò)調(diào)研收集數(shù)據(jù)制定的適合我院的教學(xué)管理辦法、教學(xué)效果評(píng)價(jià)辦法和慕課的學(xué)分認(rèn)定辦法，并通過(guò)問(wèn)卷調(diào)查分析學(xué)生的慕課教學(xué)的學(xué)習(xí)效果，進(jìn)而為我院學(xué)生的全面發(fā)展創(chuàng)造更有利的平臺(tái)和更廣闊的空間。

【參考文獻(xiàn)】

[1] 張爍.中國(guó)慕課 跑在前列[EB/OL].http：//app.peopleapp.com/Api/600/DetailApi/shareArticle？type=0&article;_id=1534090&uid;=685677&nickname;=%E5%B1%AF&avatar;=&from;=timeline&isappinstalled;=0，2018-4-17.

[2] 張騫，崔翼琴.復(fù)旦教授：慕課更適合通識(shí)課程[EB/OL].http：//roll.sohu.com/20130925/n387213683.shtml，2013-09-25.

[3] 向文江，唐杰，周平.MOOC 背景下地方高校教學(xué)管理改革研究 [J]. 中國(guó)現(xiàn)代教育裝備，2015，（7）.

[4] 劉恒.我國(guó)慕課發(fā)展本土化的現(xiàn)狀、挑戰(zhàn)及其對(duì)策[J]. 中國(guó)成人教育，2016，（18） .

[5] 山笑珂.我國(guó)慕課課程評(píng)價(jià)體系建設(shè)思路初探[J].中國(guó)成人教育，2016，（18） .

[6] 鐘斌，蔡忠兵，郭碧乃.關(guān)于 MOOC 背景下的校教務(wù)管理改的思考[J].廣州廣播電視大學(xué)學(xué)報(bào)，2017，（1）.

課題來(lái)源：2016年浙江理工大學(xué)科技與藝術(shù)學(xué)院高等教育教學(xué)改革與研究重點(diǎn)項(xiàng)目（編號(hào)：kyjg1607）。

作者簡(jiǎn)介：一作：成軍樂(lè)（1985年—），女，助理研究員，碩士，浙江理工大學(xué)科技與藝術(shù)學(xué)院，312369，高校教育管理。

二作：吳新麗（1987年—），女，實(shí)驗(yàn)師，碩士，浙江理工大學(xué)， 310018，制造業(yè)信息化。