獨(dú)立學(xué)院內(nèi)部教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)研究

周書(shū)鐘

摘 要： 獨(dú)立學(xué)院內(nèi)部教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)對(duì)我國(guó)獨(dú)立學(xué)院的教育教學(xué)有重要影響，因此，應(yīng)當(dāng)構(gòu)建切實(shí)可行的內(nèi)部教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)體系，以便對(duì)教師的教學(xué)效率進(jìn)行正確評(píng)價(jià)，準(zhǔn)確把握學(xué)生的學(xué)習(xí)情況和教師的教學(xué)情況，針對(duì)教學(xué)中存在的問(wèn)題及時(shí)調(diào)整，進(jìn)而提高獨(dú)立學(xué)院的內(nèi)部教學(xué)質(zhì)量。當(dāng)前，我國(guó)部分獨(dú)立學(xué)院的內(nèi)部教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)體系存在較多問(wèn)題，這直接影響了評(píng)估效率。因此，如何構(gòu)建獨(dú)立學(xué)院內(nèi)部教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)體系，是當(dāng)前獨(dú)立學(xué)院發(fā)展必須考慮的重要問(wèn)題。本文首先闡述了獨(dú)立學(xué)院內(nèi)部教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)應(yīng)遵循的原則，即隨機(jī)評(píng)價(jià)與定期評(píng)價(jià)相結(jié)合、多樣化與全方位相結(jié)合、定量評(píng)價(jià)與定性評(píng)價(jià)相結(jié)合、動(dòng)態(tài)性與適應(yīng)性相結(jié)合。并進(jìn)一步指出了當(dāng)前獨(dú)立學(xué)院內(nèi)部教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)中存在的問(wèn)題，提出切實(shí)可行的改進(jìn)策略。

關(guān)鍵詞： 獨(dú)立學(xué)院 內(nèi)部教學(xué) 教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)

培養(yǎng)多元化實(shí)用型人才是當(dāng)前獨(dú)立學(xué)院的主要教學(xué)目標(biāo)。若要培養(yǎng)集建設(shè)、生產(chǎn)、服務(wù)、管理于一體的高素質(zhì)應(yīng)用型人才，就必須構(gòu)建科學(xué)的教育質(zhì)量評(píng)價(jià)體系。獨(dú)立學(xué)院教育質(zhì)量評(píng)價(jià)應(yīng)當(dāng)根據(jù)學(xué)校的教學(xué)目標(biāo)，系統(tǒng)地搜集和分析信息，運(yùn)用多元化的評(píng)價(jià)手段與工具，對(duì)教育質(zhì)量進(jìn)行全方位評(píng)價(jià)，以便為獨(dú)立學(xué)院的教育優(yōu)化和政策調(diào)整提供依據(jù)。內(nèi)部教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)的核心為價(jià)值，但價(jià)值判斷并非最終目的，其主要功能是為提高獨(dú)立學(xué)院的教學(xué)質(zhì)量提供實(shí)用性數(shù)據(jù)。內(nèi)部教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)體系涉及多個(gè)部門(mén)，是一個(gè)復(fù)雜的過(guò)程，若要確保評(píng)價(jià)的準(zhǔn)確性，就必須完善獨(dú)立學(xué)院的運(yùn)行機(jī)制與管理體制，并革新教育教學(xué)模式。當(dāng)前我國(guó)許多獨(dú)立院校的內(nèi)部教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)仍存在較多問(wèn)題，這顯然不利于獨(dú)立學(xué)院的進(jìn)一步發(fā)展，因此，必須深入研究獨(dú)立學(xué)院的內(nèi)部教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)，并提出切實(shí)可行的改革策略。

一、獨(dú)立學(xué)院內(nèi)部教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)原則

1.隨機(jī)評(píng)價(jià)與定期評(píng)價(jià)相結(jié)合

教師的教學(xué)水平并不能僅僅靠一節(jié)課衡量，同樣，對(duì)獨(dú)立院校教學(xué)質(zhì)量的評(píng)價(jià)不能只看一屆畢業(yè)生的水平。因此，為了更加客觀、合理評(píng)價(jià)教學(xué)質(zhì)量，必須將定期評(píng)價(jià)和隨機(jī)評(píng)價(jià)有機(jī)結(jié)合，綜合采用期末考核、經(jīng)常經(jīng)檢查、日常檢查等多種評(píng)價(jià)形式。此外，還應(yīng)當(dāng)打破過(guò)去“一局定勝負(fù)”的終結(jié)性評(píng)價(jià)模式，綜合應(yīng)用形成性評(píng)價(jià)、診斷性評(píng)價(jià)，充分增強(qiáng)教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)結(jié)果的合理性。

2.多樣化與全方位相結(jié)合

獨(dú)立院校內(nèi)部教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)不僅要考慮教學(xué)的個(gè)性特點(diǎn)，還要遵守教學(xué)的基本規(guī)律。在制定統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)的同時(shí)，根據(jù)評(píng)價(jià)對(duì)象的實(shí)際情況適當(dāng)調(diào)整，為教師和學(xué)生的個(gè)性發(fā)展提供空間。因此，在實(shí)際評(píng)價(jià)過(guò)程中要根據(jù)師生群體、專(zhuān)業(yè)院系、教學(xué)環(huán)節(jié)、課程設(shè)置的差異性制定多樣化的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)。同時(shí)，教師教學(xué)質(zhì)量的評(píng)價(jià)不能只依靠學(xué)校的單一評(píng)價(jià)，還應(yīng)當(dāng)將同行評(píng)價(jià)、教師評(píng)價(jià)、領(lǐng)導(dǎo)評(píng)價(jià)和學(xué)生評(píng)價(jià)有機(jī)結(jié)合，并關(guān)注畢業(yè)生評(píng)價(jià)、校內(nèi)評(píng)價(jià)、在校生評(píng)價(jià)、校外評(píng)價(jià)。在這種全方位的評(píng)價(jià)體系下對(duì)獨(dú)立院校內(nèi)部教師的教學(xué)質(zhì)量進(jìn)行多角度考察，增強(qiáng)評(píng)價(jià)的真實(shí)性與客觀性。

3.定量評(píng)價(jià)與定性評(píng)價(jià)相結(jié)合

定性評(píng)價(jià)具有一定的模糊性，主要是指運(yùn)用經(jīng)驗(yàn)對(duì)教學(xué)結(jié)果、過(guò)程進(jìn)行判斷。而定量評(píng)價(jià)則具有鮮明的精確性，采取量化方法對(duì)教師教學(xué)活動(dòng)進(jìn)行衡量。這種評(píng)價(jià)方法需要進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析，并以量為基礎(chǔ)對(duì)教師的教學(xué)質(zhì)量進(jìn)行全面考察，不僅細(xì)致、精確，更易操作。當(dāng)然，如果要確保評(píng)價(jià)的科學(xué)性，就應(yīng)當(dāng)關(guān)注質(zhì)性評(píng)價(jià)，即對(duì)教師的教學(xué)質(zhì)量進(jìn)行整體性分析。將定性評(píng)價(jià)和定量評(píng)價(jià)相結(jié)合，前者側(cè)重教學(xué)的動(dòng)態(tài)因素，后者側(cè)重教學(xué)的靜態(tài)因素，二者相互補(bǔ)充，進(jìn)而提升教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)體系的合理性。

4.動(dòng)態(tài)性與適應(yīng)性相結(jié)合

在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下，人才的社會(huì)適應(yīng)能力不僅關(guān)系學(xué)生的就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力，還對(duì)學(xué)校的教育教學(xué)有重要影響。所以，獨(dú)立院校內(nèi)部教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)同樣要關(guān)注用人單位的滿意程度、畢業(yè)人才的社會(huì)適應(yīng)能力。這就要求獨(dú)立院校制訂切實(shí)可行的畢業(yè)生調(diào)查方案，及時(shí)收集反饋信息，并根據(jù)反饋情況及時(shí)調(diào)整人才培養(yǎng)方案、課程設(shè)置、教材內(nèi)容，完善教學(xué)管理機(jī)制，提高獨(dú)立院校的辦學(xué)實(shí)力。

二、獨(dú)立學(xué)院內(nèi)部教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)體系中存在的問(wèn)題

1.過(guò)于強(qiáng)調(diào)終結(jié)性評(píng)價(jià)

根據(jù)現(xiàn)代教育理論，從功能角度看，教學(xué)評(píng)價(jià)應(yīng)當(dāng)包括終結(jié)性評(píng)價(jià)、診斷性評(píng)價(jià)和形成性評(píng)價(jià)。診斷性評(píng)價(jià)主要是指深入探究教學(xué)過(guò)程中遇到的各種疑惑和難題，顯然，這種評(píng)價(jià)方法強(qiáng)調(diào)教師在教學(xué)過(guò)程中的反思，要求教師根據(jù)學(xué)生的實(shí)際學(xué)習(xí)情況，及時(shí)調(diào)整教學(xué)計(jì)劃和課程進(jìn)度。形成性評(píng)價(jià)主要是為了改進(jìn)教學(xué)的反饋信息，在教學(xué)過(guò)程中進(jìn)行，以便提高教學(xué)質(zhì)量。一般由學(xué)校、院系或教研室領(lǐng)導(dǎo)及督導(dǎo)根據(jù)聽(tīng)課情況進(jìn)行實(shí)時(shí)記錄，并據(jù)此分析，在此基礎(chǔ)上對(duì)教師提出相應(yīng)意見(jiàn)和建議。終結(jié)性評(píng)價(jià)多在學(xué)期或階段性學(xué)習(xí)結(jié)束后進(jìn)行，對(duì)教師在這段時(shí)間內(nèi)的整體情況進(jìn)行分析或判斷。多由教務(wù)處以年終考核的形式呈現(xiàn)，是當(dāng)前獨(dú)立院校教師考核的主要形式。這種評(píng)價(jià)形式忽視了教師在教學(xué)過(guò)程中的具體表現(xiàn)，過(guò)于強(qiáng)調(diào)教學(xué)結(jié)果，抑制了教師的自我反思積極性，評(píng)價(jià)結(jié)果過(guò)于片面，缺乏必要的客觀性與合理性。

2.評(píng)價(jià)指標(biāo)不科學(xué)

當(dāng)前，大部分獨(dú)立院校在制定教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)指標(biāo)時(shí)都強(qiáng)調(diào)教學(xué)方法、教學(xué)態(tài)度、教學(xué)效果、教學(xué)內(nèi)容等，顯然，這種傳統(tǒng)的教學(xué)評(píng)價(jià)指標(biāo)缺乏合理性和全面性。首先，未能根據(jù)各個(gè)專(zhuān)業(yè)的實(shí)際特點(diǎn)區(qū)別設(shè)置評(píng)價(jià)指標(biāo)體系，比如，一些獨(dú)立院校的評(píng)價(jià)指標(biāo)中包含“是否采用現(xiàn)代教學(xué)手段”，一些專(zhuān)業(yè)的課程教學(xué)并不適合采用多媒體等先進(jìn)教學(xué)工具，比如《高等數(shù)學(xué)》、《西方經(jīng)濟(jì)學(xué)》等需要教師引導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行計(jì)算和推導(dǎo)，若一味追求多媒體教學(xué)，勢(shì)必影響教學(xué)效率。其次，一些獨(dú)立院校忽視了授課對(duì)象的差異性，過(guò)于強(qiáng)調(diào)評(píng)價(jià)的標(biāo)準(zhǔn)化和統(tǒng)一性，嚴(yán)重影響了教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)的科學(xué)性，比如，對(duì)低年級(jí)的學(xué)生應(yīng)關(guān)注專(zhuān)業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)的講解，高年級(jí)學(xué)生強(qiáng)調(diào)創(chuàng)新思維與實(shí)踐能力的提高。但一些院校在制定評(píng)價(jià)指標(biāo)時(shí)未能充分重視這種差異性。再次，目前，許多獨(dú)立院校的評(píng)價(jià)指標(biāo)過(guò)于形式化、表面化，未能充分重視評(píng)價(jià)對(duì)象的個(gè)性特點(diǎn)、價(jià)值取向、創(chuàng)新能力和成就動(dòng)機(jī)等價(jià)值目標(biāo)。同時(shí)，有部分院校的評(píng)價(jià)指標(biāo)過(guò)于寬泛、籠統(tǒng)，可行性較差。

3.評(píng)價(jià)主體單一

完善的教學(xué)質(zhì)量評(píng)級(jí)體系必須有較高的參與度和支持度，但目前大部分獨(dú)立院校的教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)主體過(guò)于單一，首先考慮學(xué)生的課堂評(píng)價(jià)，要求學(xué)生按照既定程序、項(xiàng)目為教師劃分等級(jí)或打分。其次，要求教務(wù)處等職能部門(mén)進(jìn)行考核，這導(dǎo)致教師產(chǎn)生被監(jiān)控的心理，參與積極性較低，這些評(píng)價(jià)結(jié)果自然無(wú)法激發(fā)教師的工作熱情。同時(shí)，上述評(píng)價(jià)主體在評(píng)價(jià)過(guò)程中存在許多不容忽視的問(wèn)題。首先，學(xué)生作為教育教學(xué)活動(dòng)的主體，對(duì)教學(xué)質(zhì)量有直觀感受，因此，許多獨(dú)立院校都采用學(xué)生評(píng)價(jià)制度，這固然有合理性，但其中存在的問(wèn)題日益顯現(xiàn)。一些學(xué)生僅僅從某一課程的教育情況對(duì)教師進(jìn)行評(píng)價(jià)，這顯然無(wú)法全面反映教師的教學(xué)水平。此外，一些學(xué)生根據(jù)自己的喜好進(jìn)行評(píng)判，那些不善交際的教師往往得分較低，而與學(xué)生互動(dòng)較多，課堂氣氛活躍的教師則得分較高。這種評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)顯然過(guò)于片面。同時(shí)，部分學(xué)生在評(píng)價(jià)過(guò)程中還存在找人代評(píng)、走過(guò)場(chǎng)、敷衍了事、隨意打分等現(xiàn)象，這就極大地降低了評(píng)價(jià)結(jié)果的真實(shí)度。除此之外，由于一些獨(dú)立院校的評(píng)價(jià)結(jié)果與津貼標(biāo)準(zhǔn)、職稱(chēng)相聯(lián)系，導(dǎo)致一部分教師為了獲得較高評(píng)價(jià)，在教學(xué)過(guò)程中一味迎合學(xué)生，這就削減了評(píng)價(jià)結(jié)果的真實(shí)性。其次，領(lǐng)導(dǎo)及督導(dǎo)在進(jìn)行教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)時(shí)往往可以從全局出發(fā)，進(jìn)行多方面考察和分析，并盡量摒除主觀因素、人為因素的影響，因此，其評(píng)價(jià)結(jié)果更加公正。但由于他們并未參加所有的教育教學(xué)活動(dòng)，僅僅憑借一兩節(jié)課的情況進(jìn)行評(píng)價(jià)，難免會(huì)影響評(píng)價(jià)結(jié)果的準(zhǔn)確性，同時(shí)，受專(zhuān)業(yè)知識(shí)影響，領(lǐng)導(dǎo)及督導(dǎo)對(duì)一些專(zhuān)業(yè)的教學(xué)活動(dòng)不甚熟悉，這也會(huì)在一定程度上影響評(píng)價(jià)結(jié)果的客觀性。

三、獨(dú)立學(xué)院內(nèi)部教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)策略

1.兼顧個(gè)體本位與知識(shí)本位

按照價(jià)值取向的不同，獨(dú)立院校的教育質(zhì)量觀應(yīng)當(dāng)劃分為外適質(zhì)量關(guān)、內(nèi)適質(zhì)量關(guān)、個(gè)適質(zhì)量觀等。內(nèi)適質(zhì)量觀往往更加關(guān)注科學(xué)研究的學(xué)術(shù)價(jià)值，強(qiáng)調(diào)知識(shí)對(duì)另一種知識(shí)的生產(chǎn)能力。外適質(zhì)量觀側(cè)重于學(xué)生對(duì)用人部門(mén)、國(guó)家和社會(huì)的適應(yīng)程度，將人才的需求滿足度作為教育教學(xué)的衡量標(biāo)準(zhǔn)。個(gè)適質(zhì)量觀更加強(qiáng)調(diào)學(xué)生的自我指導(dǎo)性與獨(dú)特性，關(guān)注學(xué)生的創(chuàng)新思維和個(gè)性發(fā)展。在當(dāng)前的社會(huì)背景下，社會(huì)各界對(duì)人才的需求呈現(xiàn)出多樣化特點(diǎn)，獨(dú)立院校在辦學(xué)規(guī)格、教育目標(biāo)、教學(xué)任務(wù)等方面都存在差異性，因此，其內(nèi)部教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)也應(yīng)當(dāng)多樣化，在關(guān)注知識(shí)掌握的同時(shí)，強(qiáng)調(diào)個(gè)體的全面發(fā)展。獨(dú)立院校是為了滿足當(dāng)前市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展需求出現(xiàn)的，以培養(yǎng)應(yīng)用型、高素質(zhì)人才為目標(biāo)。其更加強(qiáng)調(diào)人才的社會(huì)適應(yīng)性和需求度，因此，在構(gòu)建教學(xué)評(píng)價(jià)體系時(shí)，應(yīng)當(dāng)采用外適質(zhì)量觀，將社會(huì)本位作為重要的評(píng)價(jià)指標(biāo)。就辦學(xué)特色而言，大部分獨(dú)立院校都屬于應(yīng)用型本科，相較于實(shí)力雄厚的研究型高校，其專(zhuān)業(yè)知識(shí)、基礎(chǔ)理論較為薄弱，但與職業(yè)學(xué)院相比，它對(duì)學(xué)生的創(chuàng)新能力和綜合素質(zhì)要求更高。同時(shí)，根據(jù)獨(dú)立院校學(xué)生的實(shí)際水平和就業(yè)動(dòng)向，應(yīng)推動(dòng)學(xué)生的多樣化發(fā)展，因此，在教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)過(guò)程中還要關(guān)注個(gè)體本位、知識(shí)本位。這就要求獨(dú)立院校在樹(shù)立外適質(zhì)量觀的同時(shí)，適時(shí)采用個(gè)適質(zhì)量觀和內(nèi)適質(zhì)量觀。

2.兼顧課堂評(píng)價(jià)與課外評(píng)價(jià)

首先，應(yīng)當(dāng)采用評(píng)優(yōu)課模式，提高獨(dú)立學(xué)院教師的整體素質(zhì)。在評(píng)選過(guò)程中應(yīng)當(dāng)及時(shí)更新評(píng)價(jià)理念，一方面要關(guān)注教師的“教”，另一方面，要重視學(xué)生的“學(xué)”，要看教師能否為學(xué)生的學(xué)習(xí)營(yíng)造良好的氛圍。這種評(píng)價(jià)方法，可以促使教師自覺(jué)提高教學(xué)水平，關(guān)注課堂教學(xué)效率，進(jìn)而提高教學(xué)質(zhì)量。除此之外，要關(guān)注課外評(píng)價(jià)，若僅僅依據(jù)課堂教學(xué)效果評(píng)價(jià)教師的教學(xué)質(zhì)量就會(huì)出現(xiàn)偏差。因此，獨(dú)立院校要關(guān)注教師在學(xué)生價(jià)值觀教育方面的效果，例如，幫助學(xué)生克服心理障礙、指導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行職業(yè)規(guī)劃、引導(dǎo)學(xué)生樹(shù)立正確的價(jià)值觀等，這對(duì)學(xué)生的成長(zhǎng)和發(fā)展都具有重要影響，因此，也應(yīng)納入內(nèi)部教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)體系中。此外，要重視教師的科學(xué)研究成果、職業(yè)道德、參與公共事務(wù)能力、文化素養(yǎng)等方面表現(xiàn)，這些因素對(duì)教育教學(xué)同樣具有重要影響。

3.兼顧認(rèn)證性與發(fā)展性評(píng)價(jià)

認(rèn)證性評(píng)價(jià)主要是指高校確定能被社會(huì)各界認(rèn)可的教學(xué)目標(biāo)，并采取一系列措施，最終達(dá)到或超出預(yù)定目標(biāo)，避免大眾指責(zé)，獲取社會(huì)認(rèn)可的一種評(píng)價(jià)模式。發(fā)展性評(píng)價(jià)更加關(guān)注學(xué)校的發(fā)展，它要求獨(dú)立院校根據(jù)時(shí)代形勢(shì)和社會(huì)需求不斷調(diào)整教育教學(xué)目標(biāo)，并時(shí)常診斷教學(xué)過(guò)程中存在的問(wèn)題。這種評(píng)價(jià)模式不僅著眼于教學(xué)質(zhì)量，更關(guān)注學(xué)校的整體發(fā)展。由于獨(dú)立院校整體創(chuàng)辦時(shí)間較短，因此，當(dāng)前社會(huì)大眾對(duì)其認(rèn)可度較低，而若要獲取社會(huì)大眾的認(rèn)可，獨(dú)立院校必須采用認(rèn)證性評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，根據(jù)大眾認(rèn)可的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范和約束獨(dú)立院校的教育教學(xué)，以便消除大眾疑慮，獲取更多認(rèn)可。但從獨(dú)立院校的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展來(lái)看，獨(dú)立院校的教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)還應(yīng)當(dāng)兼顧發(fā)展性教育，以長(zhǎng)期發(fā)展目標(biāo)為指導(dǎo)，不斷調(diào)整教育教學(xué)過(guò)程中的各項(xiàng)活動(dòng)和計(jì)劃，促使獨(dú)立院校更加健康、持續(xù)地發(fā)展。

參考文獻(xiàn)：

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基金項(xiàng)目：常州大學(xué)懷德學(xué)院教研項(xiàng)目《獨(dú)立學(xué)院應(yīng)用型人才培養(yǎng)的教學(xué)質(zhì)量保障體系的構(gòu)建和實(shí)踐》（項(xiàng)目編號(hào)：2011HDJY07）資助。