陳　艷

1　背景

《公共文化服務(wù)保障法》第54條規(guī)定：國家支持公共文化服務(wù)理論研究，加強多層次專業(yè)人才教育和培訓(xùn)。人才隊伍建設(shè)是圖書館發(fā)展的基礎(chǔ)，崗位培訓(xùn)在增強員工專業(yè)素養(yǎng)中的作用日益凸顯。在此背景下，佛山市圖書館于2016年實施“導(dǎo)師制”項目，聘請圖情專家作為導(dǎo)師，指導(dǎo)員工進(jìn)行學(xué)術(shù)研究，用研究指導(dǎo)實踐，在實踐中總結(jié)規(guī)律。該項目作為佛山市圖書館學(xué)術(shù)發(fā)展規(guī)劃的組成部分，一方面營造濃厚的學(xué)術(shù)氛圍，讓館員多思考、勤動筆，打造一支德才兼?zhèn)?、富有?chuàng)新精神和實踐能力的科研團(tuán)隊；另一方面運用學(xué)術(shù)研究方式總結(jié)業(yè)務(wù)實踐，創(chuàng)新業(yè)務(wù)發(fā)展，推動圖書館專業(yè)化發(fā)展。

2　做法

2.1　搭建組織架構(gòu)

導(dǎo)師制項目的運行模式為：由一位導(dǎo)師指導(dǎo)3～5名學(xué)員，組成研究小組，學(xué)制兩年。組織結(jié)構(gòu)上，分為“導(dǎo)師工作組”和“研究小組”?！皩?dǎo)師工作組”作為管理機構(gòu)，由導(dǎo)師及館領(lǐng)導(dǎo)班子成員、聯(lián)絡(luò)人組成，主要任務(wù)為：結(jié)合佛山市圖書館工作實際，研討指導(dǎo)工作總體部署、重點方向與選題；協(xié)調(diào)導(dǎo)師及學(xué)員的研究任務(wù)；督促各研究小組的科研進(jìn)度；協(xié)調(diào)組與組之間的合作；及時解決指導(dǎo)過程中出現(xiàn)的共性問題；組織、協(xié)調(diào)導(dǎo)師來館交流、學(xué)員赴外地交流等工作。“研究小組”由數(shù)名學(xué)員組成，其中一位被指定為組長，組長在導(dǎo)師的指導(dǎo)下，帶領(lǐng)本組學(xué)員研究制定科研計劃，督促本組各成員科研進(jìn)度，根據(jù)研究計劃的節(jié)點匯報進(jìn)度。

2.2　聘請圖情專家

佛山市圖書館明確了導(dǎo)師的遴選標(biāo)準(zhǔn)：國內(nèi)圖書情報學(xué)科、公共文化領(lǐng)域知名專家學(xué)者或圖書館管理者，有一定的時間，愿意為圖書館行業(yè)培養(yǎng)人才。導(dǎo)師職責(zé)包括：指導(dǎo)本組學(xué)員進(jìn)行學(xué)術(shù)研究活動，提高學(xué)員科研水平；兩年學(xué)制內(nèi)指導(dǎo)本組學(xué)員發(fā)表論文；協(xié)助學(xué)員申報各級課題，并指導(dǎo)課題研究；每年至少1～2次來館考察，為佛山市圖書館業(yè)務(wù)發(fā)展及實踐提供咨詢及建議。

2016年1月，佛山市圖書館邀請12位專家擔(dān)任導(dǎo)師，導(dǎo)師的研究方向包括公共文化服務(wù)體系、圖書館立法、圖書館管理、閱讀推廣、參考咨詢等方面，從宏觀、微觀理論到實踐研究都有涉獵，是佛山市圖書館人才發(fā)展的有力支撐。

圖1　佛山市圖書館向?qū)燁C發(fā)聘書

2.3　遴選優(yōu)秀學(xué)員

學(xué)員的遴選范圍為全館職工，不限是否在編、不限職稱、不限專業(yè)、年齡50歲以下，自愿參與、擇優(yōu)入選。有意愿加入導(dǎo)師制項目的館員須提交《“導(dǎo)師制”項目志愿申請表》，經(jīng)審批通過后，導(dǎo)師工作組再根據(jù)學(xué)員志愿、導(dǎo)師意愿進(jìn)行協(xié)調(diào)分配。入圍學(xué)員須簽訂《“導(dǎo)師制”項目合同書》，提交學(xué)員科研計劃作為合同附件一并存檔，嚴(yán)格遵守合同條款，履行學(xué)員義務(wù)，享受學(xué)員權(quán)益。入選的學(xué)員具有導(dǎo)師指導(dǎo)、學(xué)術(shù)年假每年五天、報銷一篇專業(yè)核心期刊論文版面費等權(quán)利。

學(xué)員在項目中應(yīng)履行學(xué)習(xí)和研究義務(wù)，提升科研能力，中途退出者取消學(xué)員資格和相應(yīng)權(quán)利。學(xué)員在參與導(dǎo)師制項目過程中，如出于客觀因素(懷孕、生病、工作調(diào)動等)無法繼續(xù)參加研究工作，可提交退出申請表，經(jīng)審批后可免責(zé)退出導(dǎo)師制項目，導(dǎo)師工作組根據(jù)實際對學(xué)員隊伍進(jìn)行調(diào)整。對無特殊原因無故申請退出者，按處罰機制處理。第一期導(dǎo)師制項目共招募學(xué)員55人，通過將學(xué)員個人感興趣的研究方向和導(dǎo)師的研究領(lǐng)域進(jìn)行匹配，共分為12個研究小組開展學(xué)術(shù)研究。

圖2　佛山市圖書館與導(dǎo)師商討學(xué)員指導(dǎo)方案

2.4　以項目制運作

導(dǎo)師制項目采取館內(nèi)立項方式運行，以研究小組為單位立項，具體實施步驟為：確定研究主題、制定研究計劃、在館內(nèi)立項、開展研究、上報進(jìn)度、提交成果、結(jié)項。此外，為促進(jìn)重大工作的經(jīng)驗總結(jié)、分析、推廣，導(dǎo)師工作組公布一批選題目錄，每位學(xué)員均可從中選題另行申報館內(nèi)項目，項目組可以研究小組為單位申報，也可以個人名義申報，鼓勵小組與小組之間協(xié)作申報，每個項目的研究須指定一位或一位以上導(dǎo)師進(jìn)行指導(dǎo)。

3　成效

3.1　提升了館員的科研素養(yǎng)

在導(dǎo)師制項目下，學(xué)員經(jīng)過導(dǎo)師的指導(dǎo)進(jìn)步迅速，逐漸養(yǎng)成科學(xué)研究習(xí)慣，陸續(xù)撰寫并發(fā)表論文；學(xué)員之間、研究小組之間既有競爭又有合作，共同探討研究過程中遇到的問題，并合作申報各級課題。在此人才培養(yǎng)模式下，原來基礎(chǔ)薄弱的學(xué)員獲得了再次“打基礎(chǔ)”的機會，在研究中發(fā)現(xiàn)弱點，彌補短板。更重要的是，一批非圖書情報專業(yè)畢業(yè)的館員通過參與導(dǎo)師制項目加深了對行業(yè)的認(rèn)識，對圖書館事業(yè)的理解更深入。在為期兩年的導(dǎo)師制項目中，55名學(xué)員都獨立撰寫了至少1篇論文，33篇在專業(yè)學(xué)術(shù)刊物發(fā)表，其中11篇發(fā)表于核心期刊，13篇發(fā)表于普通期刊，9篇在各級圖書館學(xué)術(shù)年會征文中獲獎或入選；學(xué)員兩年期間參與課題5個，參編著作3種。

3.2　問題為導(dǎo)向的研究促進(jìn)了業(yè)務(wù)建設(shè)

在研究選題上，佛山市圖書館要求學(xué)員以工作中的問題為導(dǎo)向，且符合佛山市圖書館事業(yè)發(fā)展需要。學(xué)員的研究選題涉及圖書館績效評估、未成年人閱讀推廣、公共圖書館服務(wù)效能、社會力量參與公共文化服務(wù)、大數(shù)據(jù)分析促進(jìn)精準(zhǔn)服務(wù)等方面，《項目化管理模式下的館員績效考核——以佛山市圖書館為例》《公共圖書館分類品牌戰(zhàn)略研究》等論文都是學(xué)員平時工作中遇到的難題引發(fā)的思考；學(xué)員成功申報立項的2016年佛山市哲學(xué)社會科學(xué)課題《大數(shù)據(jù)分析驅(qū)動圖書館精準(zhǔn)服務(wù)》《全民閱讀背景下佛山閱讀聯(lián)盟構(gòu)建研究》是學(xué)員在工作中思索的問題，在導(dǎo)師指導(dǎo)下形成具體思路而進(jìn)行申報的。學(xué)員的論文、調(diào)查報告都是結(jié)合實際工作的研究，總結(jié)出的經(jīng)驗教訓(xùn)、思考出的建議成為日常工作的有力指導(dǎo)，促進(jìn)了業(yè)務(wù)建設(shè)，推動著圖書館事業(yè)發(fā)展。目前55名學(xué)員已成為各崗位上活躍的新星，逐漸歷練、成長為圖書館的骨干力量。