“互聯(lián)網(wǎng)+”時代背景下學(xué)生管理工作創(chuàng)新研究

胡肖芹

【摘 要】近年來，在“互聯(lián)網(wǎng)+”的影響下，大部分傳統(tǒng)行業(yè)拓寬了發(fā)展思路，更新了運營、管理理念，并取得了良好的效果。學(xué)校作為培養(yǎng)人才的重要機構(gòu)，更應(yīng)緊跟“互聯(lián)網(wǎng)+”時代的步伐，注重學(xué)生管理工作創(chuàng)新，探討有效的管理方法，為教學(xué)工作的順利開展奠定良好的基礎(chǔ)。本文將對“互聯(lián)網(wǎng)+”時代背景下的學(xué)生管理工作創(chuàng)新進行探討，為學(xué)生管理工作的實施提供新的思路。

【關(guān)鍵詞】互聯(lián)網(wǎng)；學(xué)生管理；創(chuàng)新

一、引言

近年來，“互聯(lián)網(wǎng)+”技術(shù)已經(jīng)滲透到人們的日常生活、工作和學(xué)習(xí)中，它的地位也越來越重要。當(dāng)今教育已從原來的一間教室、一個老師、一所學(xué)校的傳統(tǒng)方式向一個移動終端、一張網(wǎng)、上千優(yōu)秀教師、無數(shù)知名學(xué)校的“互聯(lián)網(wǎng)+教育”轉(zhuǎn)變。

“互聯(lián)網(wǎng)+”概念的提出打破了固有的行為方式和思維模式，為我國社會的快速發(fā)展起到了巨大的推動作用。將“互聯(lián)網(wǎng)+”概念應(yīng)用于高校學(xué)生管理工作必然會取得良好的效果，高校肩負著人才培養(yǎng)的重要任務(wù)，只有做好學(xué)生管理工作才能確保高校其他工作的順利開展。由此可見，在“互聯(lián)網(wǎng)+”的時代背景下，積極創(chuàng)新高校學(xué)生管理工作變得尤為重要。

二、“互聯(lián)網(wǎng)+”時代背景下進行學(xué)生管理工作創(chuàng)新的作用

（一）提升學(xué)生管理工作的親和力

“互聯(lián)網(wǎng)+”時代的一個非常重要的特征就是交流溝通的互動性。隨著我國社交網(wǎng)絡(luò)和互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的高速發(fā)展，教師與學(xué)生進行交流和溝通的方式也越來越呈現(xiàn)出多樣化的特點，開放、平等和包容的師生交流模式也逐漸被認同，它有效地縮短了教師與學(xué)生心理上的距離。高校學(xué)生管理者應(yīng)該堅持“以人為本”的管理理念，盡可能站在學(xué)生的角度考慮問題，通過互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)與學(xué)生拉近關(guān)系，在開展學(xué)生管理工作的時候盡可能選擇學(xué)生所能接受的方式，從而進一步增強學(xué)生管理工作的親和力，降低工作難度。

（二）豐富學(xué)生管理工作的內(nèi)容

在“互聯(lián)網(wǎng)+”時代背景下，網(wǎng)絡(luò)中的信息資源非常的豐富，它能夠為我國各高校的學(xué)生管理工作帶來更多的素材和內(nèi)容。從事高校學(xué)生管理工作的教師可以運用網(wǎng)絡(luò)手段來搜集和掌握學(xué)生的詳細信息，及時了解當(dāng)前學(xué)生所關(guān)注的熱點問題及其思想觀念的變化，對于開展學(xué)生管理過程中的難點和熱點能夠及時發(fā)現(xiàn)，并且結(jié)合實際情況采取必要的措施，進而在很大程度上提高學(xué)生管理的工作效率。

（三）提高學(xué)生管理工作的時效性

在“互聯(lián)網(wǎng)+”時代下，傳遞信息的時效性是其最顯著的特征之一，信息的傳遞和獲取與學(xué)生管理工作有著千絲萬縷的聯(lián)系，在進行高校學(xué)生管理工作時，互聯(lián)網(wǎng)具有非常獨特的優(yōu)勢。隨著移動互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展，信息的交換和傳遞已經(jīng)突破了時間和空間的限制，這在很大程度上提高了學(xué)生管理信息交換和傳遞的時效性。現(xiàn)階段，從事學(xué)生管理工作的教師應(yīng)該突破傳統(tǒng)工作在時間和空間方面的限制，促進教師和學(xué)生之間的交流與溝通，并在此過程中充分的發(fā)揮諸如QQ、微信、微博等即時通訊軟件和互聯(lián)網(wǎng)信息傳遞工具的優(yōu)勢，使學(xué)生管理工作得以順利有效地開展。

三、“互聯(lián)網(wǎng)+”時代背景下學(xué)生管理工作新舉措

（一）順應(yīng)新時代潮流，改變傳統(tǒng)管理觀念

“互聯(lián)網(wǎng)+”的時代，信息網(wǎng)絡(luò)全球化猶如一扇敞開的大門，讓世界各地的信息交流變得暢通無阻。時代的發(fā)展給傳統(tǒng)的學(xué)生管理方式帶來了巨大的挑戰(zhàn)。“互聯(lián)網(wǎng)+”時代要求學(xué)生工作者改革傳統(tǒng)學(xué)生工作中機械生硬的說教思維，用“互聯(lián)網(wǎng)+”的思維更新自己的工作理念。“互聯(lián)網(wǎng)+”時代帶來的大數(shù)據(jù)挑戰(zhàn)傳統(tǒng)學(xué)生管理工作的知識理念，培養(yǎng)敏銳的數(shù)據(jù)素養(yǎng)，學(xué)會挖掘?qū)W生數(shù)據(jù)之間的關(guān)系，通過大數(shù)據(jù)了解學(xué)生的關(guān)注點，從而掌握學(xué)生的思想動態(tài)。

高校應(yīng)充分認識到當(dāng)前學(xué)生思想與觀念的變化，順應(yīng)社會發(fā)展潮流，關(guān)注“互聯(lián)網(wǎng)+”發(fā)展趨勢，創(chuàng)新學(xué)生管理理念，提高學(xué)生管理工作水平與效率，為學(xué)校教育工作以及長遠發(fā)展做好鋪墊。

（二）創(chuàng)建“互聯(lián)網(wǎng)+學(xué)生工作”模式

將互聯(lián)網(wǎng)思維運用于學(xué)生工作中去，其傳統(tǒng)的管理工作思維模式一定需要變革。例如，傳統(tǒng)的思想是需要什么學(xué)生信息，我們再去統(tǒng)計何種信息，各部門之間信息也從來不會互通，這通常會導(dǎo)致信息統(tǒng)計的重復(fù)，導(dǎo)致管理工作的低效率。學(xué)生管理工作可以考慮利用騰訊公司提供的微信公眾號服務(wù)，構(gòu)建學(xué)生管理微信公眾平臺。在微信公眾平臺上，學(xué)生可以實現(xiàn)學(xué)籍注冊、圖書借閱、選課、學(xué)分查詢等移動自主服務(wù)；其次，建立學(xué)生工作群，利用微信群、QQ群、校園BBS 討論區(qū)等工具，搭建學(xué)生溝通交流的平臺。在這個平臺上，學(xué)生可以及時了解學(xué)校的學(xué)生管理、考試、獎助學(xué)金申請等各項信息，管理者也可以及時掌握學(xué)生的思想動態(tài)。在學(xué)生管理互聯(lián)網(wǎng)化的過程中，需要著重利用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，改變現(xiàn)行學(xué)生管理的工作模式的被動、死板方式，進行觀念的創(chuàng)新，使得管理工作更具主動性，更具高效性。

（三）不斷探索尋找有效的管理辦法

“互聯(lián)網(wǎng)+”時代背景下，尋找有效的管理方法，能夠提高相關(guān)資源的利用率，獲得事半功倍的管理效果。因此，學(xué)校應(yīng)注重學(xué)生管理工作開展方法的探討，正確尋找適合學(xué)校發(fā)展實際的有效管理方法。

高校應(yīng)注重運用“互聯(lián)網(wǎng)+”的思想開展學(xué)生管理工作，明確當(dāng)前學(xué)生管理工作中存在的弊端，分析“互聯(lián)網(wǎng)+”時代下學(xué)生管理工作中取得的成果，了解學(xué)生管理工作的可優(yōu)化之處，尤其應(yīng)在總結(jié)經(jīng)驗的基礎(chǔ)上，尋找有效的管理方法。如自身開發(fā)或與其他學(xué)校共同開發(fā)學(xué)生管理工作平臺，及時處理學(xué)生反饋的問題，從而實現(xiàn)與學(xué)生的良好互動。

（四）做好發(fā)展總結(jié)，注重管理反思

“互聯(lián)網(wǎng)+”時代背景下，注重學(xué)生管理工作總結(jié)，能夠幫助學(xué)校管理者充分認識到工作中存在的不足，從而制定針對性的改進措施，最大限度地發(fā)揮互聯(lián)網(wǎng)資源優(yōu)勢。因此，學(xué)校應(yīng)充分認識到工作總結(jié)的重要性，結(jié)合學(xué)生管理工作中取得的成績，注重管理反思，尋找相關(guān)的優(yōu)化對策，為后期學(xué)生管理工作的開展提供可行性指導(dǎo)。

在“互聯(lián)網(wǎng)+”時代背景下，傳統(tǒng)的管理方法存在的不足之處逐漸顯現(xiàn)，因此，學(xué)校應(yīng)結(jié)合學(xué)生發(fā)展的長遠規(guī)劃，在不同階段注重學(xué)生管理工作總結(jié)，分析傳統(tǒng)管理方法的弊端，探討傳統(tǒng)方法在互聯(lián)網(wǎng)時代背景下具體的優(yōu)化方法。

四、結(jié)束語

“互聯(lián)網(wǎng)+”時代給我們的生活帶來了便利，同時也在不斷更新著我們的生活方式以及工作方式。而學(xué)生管理工作是學(xué)校管理工作的重要組成部分，在開展學(xué)生管理工作的過程中應(yīng)用“互聯(lián)網(wǎng)+”概念，可以提高學(xué)生管理的工作效率，從而更好地為學(xué)生服務(wù)，把更多的時間和精力用在突發(fā)事件的解決上。這樣不僅能夠增強學(xué)生工作的靈活性，更能實現(xiàn)學(xué)生管理工作的科學(xué)化、信息化與現(xiàn)代化。因此，各大院校應(yīng)順應(yīng)時代發(fā)展，不斷加強學(xué)生管理工作的創(chuàng)新研究，了解學(xué)生管理工作中存在的問題，立足于自身實際，充分利用互聯(lián)網(wǎng)資源開展學(xué)生管理工作，為學(xué)校各項工作的開展創(chuàng)造良好的條件。

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