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      從消費購物看醫(yī)保購買

      2018-07-12 02:17:56應(yīng)曉華
      中國社會保障 2018年4期
      關(guān)鍵詞:購買者保障局店家

      專欄 應(yīng)曉華復(fù)旦大學(xué)公共衛(wèi)生學(xué)院教授,博導(dǎo)

      醫(yī)保的服務(wù)購買有其獨特之處:將來醫(yī)療保障局職責(zé)覆蓋全國人民,是典型的壟斷購買者,這意味著其可以影響價格而不僅僅是之前的價格監(jiān)管。

      十三屆全國人大一次會議通過的國務(wù)院機(jī)構(gòu)改革方案,決定組建國家醫(yī)療保障局,將人力資源和社會保障部的城鎮(zhèn)職工和城鎮(zhèn)居民基本醫(yī)療保險、生育保險職責(zé),國家衛(wèi)生和計劃生育委員會的新型農(nóng)村合作醫(yī)療職責(zé),國家發(fā)展和改革委員會的藥品和醫(yī)療服務(wù)價格管理職責(zé),民政部的醫(yī)療救助職責(zé)整合,組建國家醫(yī)療保障局,作為國務(wù)院直屬機(jī)構(gòu)。這也意味著,國家醫(yī)療保障局將管理覆蓋全人口的社會醫(yī)療保險和醫(yī)療保障資金,成為醫(yī)療服務(wù)的最主要購買者,同時還將管理最關(guān)鍵的購買要素——價格。

      衛(wèi)生籌資主要包括三部分功能:資金籌集、資金管理、服務(wù)購買。而國家醫(yī)療保障資金的基本功能也體現(xiàn)在這三方面,資金籌集包括籌集水平和方式,資金管理是指采取何種模式配置資金及如何確保資金的保值與增值,服務(wù)購買則是如何使用資金購買適宜的醫(yī)療服務(wù)。一定的資金籌集模式下,服務(wù)購買是決定資金使用效率的最主要環(huán)節(jié)。

      生活中一般消費者的購買過程可以解析為:明確目的、確定購買、挑選商品、價格談判、達(dá)成交易。以購買冬衣為例,首先目的旨在保暖御寒,具有此類功能的商品皆為潛在購買對象;而后在不同類別御寒商品,如棉衣、毛衣、秋褲等之間進(jìn)行權(quán)衡,明確此次購買對象為棉衣;接下來就是逛店,比較不同店家(廠商)提供的棉衣質(zhì)量、價格等,確定潛在購買店家,這個過程有時也被稱之為貨比三家;而后則是和目標(biāo)店家討價還價,陳述各種殺價理由,常見的不外乎購買數(shù)量、介紹客源、其他店家的低價格、產(chǎn)品質(zhì)量瑕疵等等;最后雙方達(dá)成共識完成交易。

      醫(yī)療保障資金的服務(wù)購買,其原理與生活中的個人購買基本類似。首先確定購買目的是群體健康還是財務(wù)風(fēng)險共擔(dān),關(guān)注什么群體?;谔囟康模鞔_相對應(yīng)的多種產(chǎn)品并進(jìn)行選擇;挑選提供這些產(chǎn)品的服務(wù)提供者,也就是定點醫(yī)院;形成支付價格并達(dá)成交易。無論是醫(yī)保基金還是個人,要成為高效購買者都有一些共性因素:預(yù)算多少、如何選擇產(chǎn)品、如何選擇醫(yī)療機(jī)構(gòu)、產(chǎn)品替代性和醫(yī)療機(jī)構(gòu)數(shù)量等等。預(yù)算大小取決于具體情況,但在特定預(yù)算約束下追求最高效用則是購買者進(jìn)行選擇的依據(jù);商品選擇的基礎(chǔ)是擁有市場上不同類型產(chǎn)品的價值信息和價格信息;選擇醫(yī)療機(jī)構(gòu)的前提則是擁有其所提供服務(wù)的價值信息和價格信息。

      需要特別說明的是,消費者的理性選擇是店家、廠商進(jìn)行質(zhì)量競爭、價格競爭的源動力,任何影響到消費者選擇的因素,如消費者缺乏產(chǎn)品質(zhì)量相關(guān)信息和其他廠商相關(guān)信息,或缺乏預(yù)算約束下的效用最大化激勵,都會影響店家和廠商的競爭。

      與一般購買相比,醫(yī)保的服務(wù)購買有其獨特之處:將來醫(yī)療保障局職責(zé)覆蓋全國人民,可代表所有醫(yī)療服務(wù)的消費者,是典型的壟斷購買者,這意味著其可以影響價格而不僅僅是之前的價格監(jiān)管。

      近些年對于定點醫(yī)院的改革力度相對較小,醫(yī)保部門的多項改革,更關(guān)注于費用風(fēng)險分擔(dān)而非維持健康,如藥品報銷目錄更新、支付制度改革等等。2017年的國家藥品談判則涵蓋藥品選擇和價格談判兩個環(huán)節(jié),而藥品選擇的關(guān)鍵在于獲得并比較不同產(chǎn)品的價值信息和價格信息,這也是目前為何開始倡導(dǎo)采用藥物經(jīng)濟(jì)學(xué)從成本與效果等多方面評價藥品的主要原因。考慮到醫(yī)療服務(wù)實際資源耗費和質(zhì)量不僅取決于產(chǎn)品選擇,更取決于醫(yī)院醫(yī)生行為,故醫(yī)保對于定點醫(yī)院的選擇尤為重要。未來醫(yī)保如何成為更有效的服務(wù)購買者,是個值得思考的重要課題。

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