王 娟
新醫(yī)改將主要從解決人民群眾反映較為強(qiáng)烈的“看病難、看病貴”問題入手,主要落實醫(yī)藥分開、“兩票制”、調(diào)整服務(wù)價格、單病種等改革內(nèi)容,醫(yī)改形勢下要求公立醫(yī)院不斷強(qiáng)化財務(wù)管理,綜合利用各種數(shù)據(jù)為醫(yī)院決策提供有效依據(jù),從發(fā)展的角度做好財務(wù)管理各項工作。
2017年新醫(yī)改主要內(nèi)容有基本建立分級診療、現(xiàn)代醫(yī)院管理、全民醫(yī)保、藥品供應(yīng)保障、綜合監(jiān)管等五項基本醫(yī)療衛(wèi)生制度框架。新醫(yī)改形勢下,衛(wèi)生行政部門和醫(yī)保部門對公立醫(yī)院營運也提出了更高要求。新醫(yī)改實現(xiàn)了藥品零差價,降低了部分檢驗、檢查項目價格,提高了部分勞動技術(shù)價值高的項目價格,但運營中很多醫(yī)院由于收入結(jié)構(gòu)不合理,補(bǔ)償金額不足,部分醫(yī)院虧損嚴(yán)重。本次新醫(yī)改雖然明確了要落實公立醫(yī)院的獨立法人地位,實際運行中,公立醫(yī)院并沒有自主經(jīng)營權(quán)和發(fā)展權(quán),其經(jīng)營活動仍有諸多限制。
新醫(yī)改倡導(dǎo)積極引入社會資本參與醫(yī)院改制重組,隨著私立醫(yī)院日益興起,分級診療的實施,患者對診療提出更高的服務(wù)需求,公立醫(yī)院面臨越來越激烈的競爭,在成本高、經(jīng)費不足的種種壓力下,需要公立醫(yī)院進(jìn)一步完善財務(wù)管理制度,認(rèn)真落實醫(yī)院各項財務(wù)制度、內(nèi)控制度等,有效使用現(xiàn)有資源,合理節(jié)約支出;同時要求財務(wù)人員不斷學(xué)習(xí)新的財務(wù)管理經(jīng)驗,做好各個流程的財務(wù)監(jiān)督,有效控制各項成本,提升數(shù)據(jù)運營分析能力,這些都對公立醫(yī)院財務(wù)管理提出了新的需求。
公立醫(yī)院的財務(wù)管理相對比較滯后,部分公立醫(yī)院財務(wù)人員僅僅掌握對賬務(wù)的核算與處理,各項財務(wù)制度不能有效的執(zhí)行落實;預(yù)算管理大多流于形式,核算方法單一,不能有效的落實到實際責(zé)任科室及人員;預(yù)算執(zhí)行過程隨意,執(zhí)行不到位,缺乏監(jiān)督,不能發(fā)揮預(yù)算真正作用;財務(wù)管理過程監(jiān)督很大程度上是在基于數(shù)據(jù)核算后的數(shù)據(jù)分析,不能通過預(yù)算控制成本,更不能綜合的利用相關(guān)數(shù)據(jù)做好醫(yī)院財務(wù)服務(wù)。
公立醫(yī)院雖然納入財政預(yù)算體系,但政府實際投入的資金非常有限,在醫(yī)院運行中,需要大量流動資金維持日常運營,如藥款、耗材款、工資福利、基本建設(shè)、后勤管理支出等支出項目,沒有足夠的流動資金,醫(yī)院無法正常運轉(zhuǎn);尤其醫(yī)院在新建分院等擴(kuò)張需求情況下,需要更多的投入,醫(yī)院收入有各種指標(biāo)嚴(yán)格控制,公立醫(yī)院不得以盈利為主要目標(biāo),所以大部分資金需要醫(yī)院通過自籌融資等方式實現(xiàn),銀行負(fù)債逐年上升,導(dǎo)致資產(chǎn)負(fù)債率繼而上升,貸款風(fēng)險不斷加大。
目前大多數(shù)公立醫(yī)院缺乏健全的財務(wù)監(jiān)督機(jī)制,缺乏節(jié)約意識,成本管理水平較低,財務(wù)管理只做簡單的收支核算,不能進(jìn)行有效的成本控制,不利于成本控制與服務(wù)項目定價。2017年新醫(yī)改重點在于醫(yī)療服務(wù)價格的調(diào)整,調(diào)價的基礎(chǔ)大部分基于項目的成本核算,公立醫(yī)院簡單粗略的成本不能有效的體現(xiàn)出項目的價值及成本,更不利用新醫(yī)改后成本的有效核算與控制。另外,財務(wù)管理崗位設(shè)置沒有專門的財務(wù)監(jiān)督管理人員,對醫(yī)院發(fā)生的經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)、資金流向及各種往來賬的掛賬等情況監(jiān)督管理作用較低,醫(yī)院招標(biāo)、采購、驗收、付款等監(jiān)督流程不完善,沒有有效的發(fā)揮財務(wù)監(jiān)督作用,監(jiān)督機(jī)制的散亂松弛,阻礙了新醫(yī)改后醫(yī)院的進(jìn)一步發(fā)展。
現(xiàn)有公立醫(yī)院財務(wù)軟件一般僅有做賬和核算功能,未能將預(yù)算管理、成本管理、his系統(tǒng)收入數(shù)據(jù)等信息進(jìn)行綜合管理,財務(wù)管理系統(tǒng)功能單一,操作系統(tǒng)落后,有部分?jǐn)?shù)據(jù)仍需手工核算,數(shù)據(jù)集中匯總處理能力較低。財務(wù)管理信息安全能力欠佳,如根據(jù)患者需求需要使用的電子支付功能,支付寶、微信等功能的安全性有待進(jìn)一步完善和有效管理,各個系統(tǒng)有效對接及管理的信息化能力明顯不足。
公立醫(yī)院財務(wù)人員整體專業(yè)能力與素質(zhì)不適應(yīng)醫(yī)院發(fā)展需要水平,一方面由于公立醫(yī)院管理方式相對落后,缺乏市場競爭意識,財務(wù)管理意識淡薄,財務(wù)人員普遍素質(zhì)不高;其專業(yè)能力不足,知識廣度不夠,專業(yè)知識匱乏,學(xué)習(xí)動力不足,安于現(xiàn)狀,不能提供有效的財務(wù)數(shù)據(jù),對財務(wù)數(shù)據(jù)的綜合分析能力較差,財務(wù)管理工作得不到很好的開展,影響了其財務(wù)管理與服務(wù)職能。
加強(qiáng)預(yù)算收入與預(yù)算支出管理,嚴(yán)格預(yù)算執(zhí)行與考核,全面預(yù)算管理要與公立醫(yī)院的長遠(yuǎn)發(fā)展目標(biāo)緊密結(jié)合,首先,要統(tǒng)一預(yù)算上報口徑,財務(wù)部門應(yīng)對參與預(yù)算的所有科室進(jìn)行預(yù)算數(shù)據(jù)上報培訓(xùn),使數(shù)據(jù)具有科學(xué)性、可比性,同時加強(qiáng)預(yù)算的執(zhí)行情況落實,針對預(yù)算外項目,要及時上報申請調(diào)整,并將預(yù)算的執(zhí)行、調(diào)整定期進(jìn)行科室反饋,及時督促科室整改、調(diào)整,做好預(yù)算的監(jiān)督與考核,發(fā)現(xiàn)偏差,及時查找分析偏離原因,確保預(yù)算目標(biāo)的完成。
現(xiàn)金流量是衡量經(jīng)營狀況、資產(chǎn)變現(xiàn)能力等的重要指標(biāo)。財務(wù)部門要做好各類報表的填報,特別是現(xiàn)金流量表的編制,通過各種報表綜合分析醫(yī)院的現(xiàn)金變化情況,及時提出合理有效的改進(jìn)意見,正確反映公立醫(yī)院在經(jīng)營中的支付能力、運營能力及投融資能力。根據(jù)醫(yī)院的短期與長期規(guī)劃,對融資項目的可行性進(jìn)行預(yù)測分析、管理,提高融資數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性、有效性。規(guī)范收費的同時,靈活利用各項物價政策,做好價格服務(wù)保障,收入資金流動正常,同時加強(qiáng)醫(yī)保部門的協(xié)調(diào)與溝通,及時收回各種醫(yī)療欠款,建立欠款責(zé)任制,提高應(yīng)收賬款周轉(zhuǎn)率,避免呆賬、壞賬。
新醫(yī)改后,藥品取消加成,由于各地政策不同,很多醫(yī)院存在補(bǔ)償不足情況,面臨生存壓力,公立醫(yī)院不得不對成本的控制與核算提出更高的要求,公立醫(yī)院要精細(xì)化成本控制,控制各個環(huán)節(jié)成本,如人力資源的整合、后勤社會化服務(wù)、藥品耗材的庫存控制等,從根本上降低醫(yī)院的各種消耗,才能保障醫(yī)院持續(xù)良性發(fā)展。同時要做好醫(yī)改后數(shù)據(jù)的后期監(jiān)測,對補(bǔ)償率、藥占比、醫(yī)保報銷比例等進(jìn)行實時監(jiān)控,降低藥占比、耗占比、檢查收入、化驗收入,提高體現(xiàn)醫(yī)務(wù)人員勞動價值的手術(shù)、治療項目,調(diào)整醫(yī)院收入結(jié)構(gòu),提高醫(yī)院實際收支結(jié)余效益。2017年國家發(fā)改委、衛(wèi)計委、人社部聯(lián)合下發(fā)《關(guān)于推進(jìn)按病種收費工作的通知》,《通知》中規(guī)定二級及以上公立醫(yī)院都要選取一定數(shù)量的病種實施按病種收費,單病種的實施對財務(wù)核算與管理提出了新要求,單病種住院醫(yī)療費用如何結(jié)算、如何記賬,都要按照相關(guān)會計制度進(jìn)行核算。財務(wù)人員要對單病種財務(wù)核算進(jìn)行集中學(xué)習(xí),做好相關(guān)賬務(wù)處理與分析,結(jié)合單病種付費方式,和醫(yī)保、物價等相關(guān)部門相互結(jié)合,協(xié)調(diào)溝通,做好財務(wù)核算對接。
建立健全公立醫(yī)院內(nèi)部控制制度和內(nèi)部監(jiān)督機(jī)制,做好經(jīng)營風(fēng)險防范。強(qiáng)化管理機(jī)制,做好日常監(jiān)督與專項監(jiān)督,對經(jīng)濟(jì)過程進(jìn)行事前、事中、事后全過程監(jiān)督,充分發(fā)揮財務(wù)監(jiān)督職能,發(fā)現(xiàn)苗頭,及時修正。設(shè)立獨立的內(nèi)部審計機(jī)構(gòu),健全內(nèi)部審計制度,嚴(yán)格執(zhí)行內(nèi)部審計計劃與落實反饋制度,定期對財務(wù)管理情況及內(nèi)控實施情況進(jìn)行評價分析,做好大額資金項目的全過程監(jiān)督,為醫(yī)院內(nèi)部控制機(jī)制設(shè)立多一層保護(hù)屏障。
財務(wù)管理信息系統(tǒng)是醫(yī)院核心子系統(tǒng),是醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)層做出重要決策的主要依據(jù),信息的有效集成使用,便于各種財務(wù)數(shù)據(jù)的應(yīng)用分析,可有效的促進(jìn)管理水平的提高。提升信息管理水平與能力迫在眉睫,尤其新醫(yī)改后,數(shù)據(jù)的后期成本監(jiān)測,要求醫(yī)院更加精細(xì)化管理,每一項的收入、支出都通過各種數(shù)據(jù)展現(xiàn)出來,完善的信息系統(tǒng)數(shù)據(jù)支持,能方便的提供所需的收入、成本等相關(guān)數(shù)據(jù),精細(xì)到每個科室、每個項目,使公立醫(yī)院更加高效的管理每個環(huán)節(jié),找到癥結(jié)所在,使醫(yī)院高效運轉(zhuǎn)。
面對新的醫(yī)改形勢,財務(wù)管理人員必須不斷轉(zhuǎn)變思想觀念,提升財務(wù)業(yè)務(wù)能力與素養(yǎng),同時要認(rèn)真解讀新醫(yī)改內(nèi)容,增強(qiáng)財務(wù)管理意識,與醫(yī)院發(fā)展目標(biāo)相結(jié)合,融入日常管理,提升財務(wù)管理水平;具有與時俱進(jìn)的財務(wù)管理能力,職業(yè)判斷能力,了解醫(yī)院業(yè)務(wù)流程,利用財務(wù)報告等信息資料,提出改進(jìn)措施和建議,為醫(yī)院的持續(xù)發(fā)展提供有效數(shù)據(jù)支持。
綜上所述,新的醫(yī)療體制改革,給醫(yī)院帶來了挑戰(zhàn)與機(jī)遇,對醫(yī)院管理有更高的要求,客觀上促使公立醫(yī)院管理更加規(guī)范。公立醫(yī)院只有適應(yīng)市場新需求,轉(zhuǎn)變管理方式,提升財務(wù)運營管理能力,優(yōu)化財務(wù)流程,才能從根本上提升公立醫(yī)院整體的經(jīng)濟(jì)效益與社會效益,使公立醫(yī)院健康穩(wěn)定持續(xù)發(fā)展。
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