大數(shù)據(jù)背景下統(tǒng)計工作之我見

摘 要：隨著信息技術(shù)的發(fā)展。以Web2.0技術(shù)為基礎(chǔ)的社交網(wǎng)絡(luò)、電子商務(wù)平臺、微博等新興服務(wù)快速發(fā)展。云計算提供了基礎(chǔ)平臺，造就了大數(shù)據(jù)時代。每時每刻都會有大量數(shù)據(jù)產(chǎn)生、傳輸……對這么龐大的數(shù)據(jù)進(jìn)行分析、研究就顯得尤為重要，以數(shù)據(jù)為對象的統(tǒng)計發(fā)揮的作用可見一斑。

關(guān)鍵詞：大數(shù)據(jù) 統(tǒng)計 統(tǒng)計意義

2017年6月1日，菜鳥網(wǎng)絡(luò)在其官方微博發(fā)布《菜鳥關(guān)于順豐暫停物流數(shù)據(jù)接口的聲明》，順豐對此回應(yīng)指出：菜鳥下線豐巢接口信息、暫停豐巢數(shù)據(jù)接口，是一場以信息安全為由的針對性封殺行動。并且順豐還表示菜鳥要求豐巢提供與其無關(guān)的客戶隱私數(shù)據(jù)。

矛盾的焦點在于對數(shù)據(jù)的掌控。那么，引發(fā)了“順豐、菜鳥之爭”的數(shù)據(jù)究竟有多重要？在這個大數(shù)據(jù)時代，數(shù)據(jù)是如何發(fā)揮作用的？

數(shù)據(jù)本身具有的價值遠(yuǎn)遠(yuǎn)不及其背后隱藏信息的價值，而挖掘數(shù)據(jù)背后的信息，就需要通過對一系列數(shù)據(jù)進(jìn)行匯總、分析，從而針對問題進(jìn)行探討與解決。

一、統(tǒng)計的重要性

從個人角度來講，在生活方方面面都是數(shù)據(jù)。每天的消費金額、步行的計數(shù)、走過的路線等等都是數(shù)據(jù)，而使數(shù)據(jù)體現(xiàn)其價值的便是統(tǒng)計。

現(xiàn)在電子商務(wù)平臺快速發(fā)展，很多人喜歡網(wǎng)上購物。購物會留下消費記錄和足跡，通過對這些數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，商家可以得知顧客的消費傾向，從而有助于針對性的營銷。而消費者自身對自己的消費記錄分析，便可以調(diào)整自己的消費計劃，做好預(yù)算。

從國家角度，我國國家統(tǒng)計局的統(tǒng)計數(shù)據(jù)在經(jīng)濟(jì)、政治、文化、教育等方方面面都有著重要意義。

對這些數(shù)據(jù)進(jìn)行不同角度的統(tǒng)計、分析和解讀，可以看出許多潛藏信息。例如，這是我國最近幾個月的制造業(yè)PMI（采購經(jīng)理指數(shù)）繪制的圖表。制造業(yè)PMI指數(shù)在50%以上，反映制造業(yè)總體擴(kuò)張。我們便可以得知，我國制造業(yè)總體擴(kuò)張，并能分析出擴(kuò)張速度。如果輔以其他指標(biāo)，有助于詳細(xì)分析行業(yè)發(fā)展走勢等。

二、統(tǒng)計陷阱

統(tǒng)計數(shù)據(jù)覆蓋經(jīng)濟(jì)和社會的各個領(lǐng)域，但并非所有的統(tǒng)計數(shù)據(jù)都是客觀真實的。香飄飄奶茶曾經(jīng)有這么一條廣告語：“杯裝奶茶開創(chuàng)者，連續(xù)六年銷量領(lǐng)先。一年賣出七億多杯，連起來可繞地球兩圈”。以數(shù)字為依據(jù)表明自己是行業(yè)里產(chǎn)品銷售量最多的企業(yè)。于是會有很多人跟風(fēng)去購買，從而加強(qiáng)了品牌效應(yīng)。這也是網(wǎng)絡(luò)營銷策劃利用統(tǒng)計數(shù)據(jù)偷換概念而成。生活中還有很多統(tǒng)計陷阱。抽樣方法的偏誤、統(tǒng)計圖表的誤用、統(tǒng)計邏輯的誤導(dǎo)、因果關(guān)系的混淆……需要仔細(xì)辨認(rèn)才能夠不至于掉進(jìn)統(tǒng)計陷阱之中。

三、統(tǒng)計的意義

日常生活中我們會關(guān)注很多微信公眾號，微信公眾號也擁有很多統(tǒng)計功能。其構(gòu)成有：用戶分析模塊、圖文分析模塊、消息分析模塊、接口分析模塊、投票功能模塊。

用戶分析模塊可以按照來源查看新增人數(shù)，可以按日、周、月以及自定義時間段進(jìn)行用戶分析，從而進(jìn)行對比分析。這樣可以分析用戶屬性，從而找準(zhǔn)并糾正平臺定位，有助于擴(kuò)大平臺影響力。圖文分析模塊中對圖文閱讀此書、收藏次數(shù)、留言人數(shù)進(jìn)行分析，得到圖文的轉(zhuǎn)化率和互動率，轉(zhuǎn)化率和互動率可以作為編輯的績效考核。因此，準(zhǔn)確利用統(tǒng)計，有利于微信公眾號運營。

這只是統(tǒng)計應(yīng)用的冰山一角，統(tǒng)計在企業(yè)中占有重要的地位。統(tǒng)計可以認(rèn)識企業(yè)經(jīng)濟(jì)現(xiàn)象之間的內(nèi)在聯(lián)系及其本質(zhì)，還可以預(yù)測未來發(fā)展趨勢；可以編制生產(chǎn)作業(yè)計劃，為企業(yè)發(fā)展提供最佳的決策支持；可以檢查計劃的執(zhí)行情況，分析計劃執(zhí)行好壞的原因，從而調(diào)整銷售計劃，整改銷售方案；可以提高人員分析解決問題的能力，從而提高工作質(zhì)量，將死的數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)化為有價值的信息，更好地了解現(xiàn)狀，預(yù)測未來，促進(jìn)企業(yè)發(fā)展。

對個人來講，利用“支付寶”的賬單這一功能，對每月的開銷花費進(jìn)行分類統(tǒng)計，對此進(jìn)行分析，可以得到自己的消費構(gòu)成，從而合理地調(diào)整消費計劃；對每天的營養(yǎng)攝入進(jìn)行統(tǒng)計分析，可以得到營養(yǎng)攝入比例，更好地安排飲食；對計劃完成情況進(jìn)行記錄，并根據(jù)此分析任務(wù)進(jìn)展，從而調(diào)整計劃進(jìn)行目標(biāo)管理。

四、結(jié)語

大數(shù)據(jù)具有巨大的數(shù)據(jù)選擇空間，可以進(jìn)行多維、多角度的數(shù)據(jù)分析。如何利用大數(shù)據(jù)進(jìn)行自我發(fā)展，這需要培養(yǎng)自己的統(tǒng)計思維，即認(rèn)識數(shù)據(jù)、收集數(shù)據(jù)、分析數(shù)據(jù)的思維。充分利用統(tǒng)計，規(guī)劃目標(biāo)，讓數(shù)據(jù)為自身服務(wù)。

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作者簡介：吳靈玉（1996—）女，山東省青島人，本科生，南京市江寧區(qū)河海大學(xué)，國際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易專業(yè)