“互聯(lián)網(wǎng)+”視野下電子商務創(chuàng)新與發(fā)展研究

曲欣

摘 要：隨著“互聯(lián)網(wǎng)+”與傳統(tǒng)行業(yè)融合發(fā)展，我國市場經(jīng)濟向著全面共享的方向發(fā)展。消費模式和市場模式已經(jīng)發(fā)展成更有利于電子商務的開放和共享的模式。電子商務已經(jīng)不是簡單的小平臺，而是能夠為全面經(jīng)濟發(fā)展提供創(chuàng)新和發(fā)展的載體。本文立足于“互聯(lián)網(wǎng)+”時代到來給電子商務帶來的創(chuàng)新機遇的特點的研究，電子商務面臨的創(chuàng)新機遇進行分析，希望為電子商務的發(fā)展選擇更好的路徑，為中國經(jīng)濟發(fā)展提供參考。

關鍵詞：互聯(lián)網(wǎng)+ 電子商務 創(chuàng)新 發(fā)展 研究

一、“互聯(lián)網(wǎng)+”視野下電子商務顯現(xiàn)出的特點

1.互聯(lián)網(wǎng)輔助電子商務在農(nóng)村的有效推廣。我國農(nóng)村由于受消費人口、地域特點、道路交通等因素的限制，農(nóng)業(yè)經(jīng)濟以前農(nóng)村的商品經(jīng)濟發(fā)展緩慢。那隨著互聯(lián)網(wǎng)的普及“互聯(lián)網(wǎng)+”理念的深入，農(nóng)村電子商務得到進一步發(fā)展。逐漸向旅游服務、農(nóng)產(chǎn)品、服飾以及當?shù)靥禺a(chǎn)方面擴展。在互聯(lián)網(wǎng)的輔助下電子商務在農(nóng)村的推廣逐漸在政府的支持和鼓勵下形成了規(guī)模。而且產(chǎn)品質量得到保障，物流服務更加高效便捷，這些也為農(nóng)村得電商發(fā)展奠定了基礎。就形成了新型的電商模式，也成為了“互聯(lián)網(wǎng)+”下電商發(fā)展的新特點。

2.電子商務移動客戶端劇增。從2014年智能手機的普及，到2015年電子商務企業(yè)在手機移動客戶端的投入，以及近兩年來以手機為支付手段的商務交易來往頻繁。使用手機消費已經(jīng)從小眾行為，到大眾集體行為。各種電子商務企業(yè)從網(wǎng)頁開始向手機app模式發(fā)展。在方便了電商操作的情況下也進一步的擴充了電子商務的使用人群。在手機支付形成一種潮流和趨勢的互聯(lián)網(wǎng)+視野下電子商務又出現(xiàn)了新的特點。微信和支付寶的使用也在新的潮流和趨勢下進一步促進手機客戶端購物的模式的進一步發(fā)展。

二、“互聯(lián)網(wǎng)+”視野下電子商務的創(chuàng)新和發(fā)展的新背景

1.互聯(lián)網(wǎng)信息技術成為電子發(fā)展的技術支撐?！盎ヂ?lián)網(wǎng)+”時代，寬帶速度不斷加快，網(wǎng)絡信息技術進一步發(fā)展。這些不僅為人們的網(wǎng)絡生活提供了便利，而且更為電子商務的發(fā)展提供了便利的技術支撐。在人們快節(jié)奏的生活方式的指引下互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)整個世界練習成了一個整體，將商品的供給、運輸、銷售、售后等問題以網(wǎng)絡信息的方式通過互聯(lián)網(wǎng)溝通。不僅加快了商品溝通交流的效率，而且提高了生產(chǎn)、經(jīng)營、銷售的質量和服務水平。在互聯(lián)網(wǎng)技術的支持下，電子商務便捷化、高效性的優(yōu)勢得以顯現(xiàn)，這些都為電子商務的創(chuàng)新發(fā)展奠定了基礎。

2.政府參與為電子商務提供政策支持。自“互聯(lián)網(wǎng)+”理念提出以來，我國政府就給予高度的重視。各級政府也積極參與。電子政務的產(chǎn)生與運行，也從另一個側面說明政府在與互聯(lián)網(wǎng)融合。與此同時，電子商務也受到了更多的良好政策的支持。電子商務的創(chuàng)新和可持續(xù)發(fā)展也將更加順利。

3.“互聯(lián)網(wǎng)+”提升了網(wǎng)絡管理力度，為電子商務的規(guī)范性發(fā)展形成保障。電子商務不僅服務于本國經(jīng)濟，而且在我家世貿組織以后也為世界的經(jīng)濟貿易的發(fā)展帶來了新的資源和機制。歡迎回家，在做到與傳統(tǒng)企業(yè)融合的過程中對網(wǎng)絡的管理方法更多，力度更強。這也進一步為電子商務的規(guī)范性發(fā)展提供了網(wǎng)絡管理的保障。我國也在電子商務的管理方面向發(fā)達國家學習，吸取更多的經(jīng)驗，確保電子商務在競爭和發(fā)展的過程中保障自己的優(yōu)勢，形成特有的模式。

4.APP交易為電子商務提供了更多模式支持?！盎ヂ?lián)網(wǎng)+”視野下各種各樣的APP被開發(fā)出來并且受到了網(wǎng)民們的認可，公眾平臺豐富了電子商務的軟件模式，這些APP在實現(xiàn)電子商務貿易的過程中更加便捷，可以通過網(wǎng)銀、借記卡、信用卡、等付款方式直接進行交易結算。不僅擴大了電子商務規(guī)模，也為電子商務的發(fā)展提供了更多模式。

三、“互聯(lián)網(wǎng)+”視野下電子商務創(chuàng)新發(fā)展的戰(zhàn)略路徑

1.電子商務的創(chuàng)新經(jīng)營戰(zhàn)略。一方面，實施差異化戰(zhàn)略。差異化戰(zhàn)略要求電子商務在發(fā)展過程中在某一方面形成自己的競爭優(yōu)勢，比如產(chǎn)品的質量與服務等。面對當前競爭日益激烈的電商環(huán)境，企業(yè)必須增強創(chuàng)新意識，使企業(yè)內部各個部分之間能夠相互協(xié)調，共同促進電商企業(yè)的發(fā)展。

另一方面，堅持集中化戰(zhàn)略。集中化戰(zhàn)略只是針對細分化市場，對于某些特定的客戶群體分為產(chǎn)品線集中化戰(zhàn)略、顧客集中化戰(zhàn)略以及地區(qū)集中化戰(zhàn)略。目前，我國已經(jīng)擁有了許多專業(yè)化經(jīng)營電子商務企業(yè)如郵票、玉器、古玩等，當實現(xiàn)對市場的細分后，可根據(jù)實際情況選擇低成本戰(zhàn)略或差異化戰(zhàn)略，使電商企業(yè)實現(xiàn)更大的利潤。

2.創(chuàng)新服務體系戰(zhàn)略。電子商務從產(chǎn)生以來專注于優(yōu)良的服務。由于電子商務是通過網(wǎng)絡交流來實現(xiàn)交易的貿易形式。因此，創(chuàng)新網(wǎng)絡服務體系，對網(wǎng)絡服務加強管理優(yōu)化升級，是實現(xiàn)有效溝通的重要保障。因此，在“互聯(lián)網(wǎng)+”視野下，首先實現(xiàn)網(wǎng)絡的全面覆蓋以改善電子交易環(huán)境。其次，在國家的政策指引下積極推進電子商務服務體制的創(chuàng)新，在保障現(xiàn)有實時溝通的基礎上，進一步完善溝通軟件。再次，確保電子商務企業(yè)和物流企業(yè)的信息的交流和實時更新，便于買家進行實時查詢。最后，對于電子商務人才創(chuàng)新培養(yǎng)。我國電子商務的人才培養(yǎng)目前已處于優(yōu)化階段。各職業(yè)院校和高校積極配合以保障創(chuàng)新人才培養(yǎng)，服務于電子商務的發(fā)展。

3.謀求合作發(fā)展戰(zhàn)略。“互聯(lián)網(wǎng)+”理念是傳統(tǒng)企業(yè)與互聯(lián)網(wǎng)融合發(fā)展。而電子商務作為網(wǎng)絡與商業(yè)的結合，傳統(tǒng)企業(yè)想要走出困境就必須與互聯(lián)網(wǎng)融合與電子商務企業(yè)實現(xiàn)資源共享。改善傳統(tǒng)企業(yè)模式發(fā)揮傳統(tǒng)企業(yè)優(yōu)勢，電商企業(yè)與傳統(tǒng)企業(yè)的合作發(fā)展能夠實現(xiàn)雙贏，既擺脫電子商務企業(yè)初期經(jīng)營虧損的現(xiàn)狀，又將傳統(tǒng)企業(yè)的競爭優(yōu)勢充分吸納，具有一定優(yōu)越性。

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