試論現(xiàn)代信息技術(shù)在圖書管理中的優(yōu)勢與應用策略

張延一

摘 要：受現(xiàn)代信息技術(shù)快速發(fā)展影響，我國各領域均實現(xiàn)了較為長足的進步，近年來圖書管理工作的效率、便捷性提升也與現(xiàn)代信息技術(shù)聯(lián)系緊密，基于此，本文簡單分析了現(xiàn)代信息技術(shù)在圖書管理中的應用優(yōu)勢，并詳細論述了現(xiàn)代信息技術(shù)在圖書管理中的應用策略，希望由此能夠為相關業(yè)內(nèi)人士帶來一定啟發(fā)。

關鍵詞：現(xiàn)代信息技術(shù)；圖書管理；移動圖書館

近年來圖書管理工作的發(fā)展離不開現(xiàn)代信息技術(shù)的支持，但在筆者的實際調(diào)研中發(fā)現(xiàn)，我國部分地區(qū)的圖書管理工作仍存在讀者服務手段落后、管理方式單一等問題，而為了盡可能解決這類問題，正是本文圍繞現(xiàn)代信息技術(shù)在圖書管理中的優(yōu)勢與應用策略開展具體研究的原因所在。

一、現(xiàn)代信息技術(shù)在圖書管理中的應用優(yōu)勢

（一）改變傳統(tǒng)服務方式

圖書館曾長期被視作服務部門，這是由于其主要為人們提供資料和查詢服務，但隨著現(xiàn)代信息技術(shù)在圖書館應用的日漸深入，圖書館的服務方式日漸多樣化，數(shù)字圖書館、網(wǎng)絡圖書館便屬于服務方式多樣化的典型，跨館、跨地區(qū)信息資料查詢的實現(xiàn)也源于現(xiàn)代信息技術(shù)的應用。

（二）提高圖書管理效率

在現(xiàn)代信息技術(shù)的支持下，近年來圖書館的信息化管理水平不斷提升，這不僅實現(xiàn)了人力、物力的節(jié)約，圖書管理效率也因此實現(xiàn)了長足增長。在現(xiàn)代信息技術(shù)引入前，工作量巨大、人工操作失誤頻繁均使得圖書管理工作存在較高難度，但現(xiàn)代信息技術(shù)引入后，電子計算機與相關程序可大大降低圖書管理工作難度，圖書管理質(zhì)量也因此實現(xiàn)了長足提升[1]。

（三）實現(xiàn)資源整合優(yōu)化

現(xiàn)代信息技術(shù)能夠大大豐富圖書館藏，書籍報刊、互聯(lián)網(wǎng)、光盤、電子圖書均能夠作為圖書信息的承載著，但由于互聯(lián)網(wǎng)信息包含大量無用、垃圾信息，圖書管理人員必須應用現(xiàn)代信息技術(shù)開展整理與過濾方可實現(xiàn)資源的整合優(yōu)化，由此實現(xiàn)對了人性化服務也將進一步提高圖書管理工作的有效性。

二、現(xiàn)代信息技術(shù)在圖書管理中的應用策略

（一）改變服務觀念

為保證現(xiàn)代信息技術(shù)在圖書管理領域?qū)崿F(xiàn)更高質(zhì)量應用，圖書管理從業(yè)者必須改變自身服務觀念，依靠感性認識和工作經(jīng)驗的圖書管理服務必須在引入現(xiàn)代信息技術(shù)后成為過去，而這一目標的實現(xiàn)首先需要設法提高圖書管理工作人員的信息素養(yǎng)。圖書管理服務的科學性與管理工作人員的服務觀念聯(lián)系緊密，因此圖書館必須有意識提升工作人員的服務能力、理解溝通能力乃至綜合素質(zhì)，采用定期開設講座、組織培訓的方式可較好實現(xiàn)目標，圖書館用戶的個性化需求滿足也將由此得到有力支持。此外，考慮到我國現(xiàn)階段圖書館發(fā)展實際，圖書管理工作人員還必須對圖書館知識服務標準有著深入理解，由此方可進一步提升圖書管理工作質(zhì)量和針對性。例如，我國很多圖書館已經(jīng)實現(xiàn)了自助式服務，用戶可以使用微信公眾號、手機app或網(wǎng)站輕松完成圖書的租借與歸還，而這種自助式服務的高質(zhì)量開展便需要圖書管理人員深入了解其中的每一各環(huán)節(jié)，圖書館服務水平的提升方可得到更好保障。

（二）引入大數(shù)據(jù)技術(shù)

大數(shù)據(jù)技術(shù)屬于現(xiàn)階段我國現(xiàn)代信息技術(shù)發(fā)展熱點，因此圖書管理工作可通過引入大數(shù)據(jù)技術(shù)實現(xiàn)圖書館信息化水平提升，圖書管理工作的更高質(zhì)量開展也將獲得支持，具體的大數(shù)據(jù)引入思路如下所示：（1）創(chuàng)建“圖書館云”存儲平臺。有能力的圖書館可為用戶提供“圖書館云”存儲平臺服務，該服務較為適用于高校圖書館，由此實現(xiàn)課程資料、科研課題等內(nèi)容的存儲與共享，即可實現(xiàn)圖書管理的個性化服務。（2）建設讀者動態(tài)檔案。大數(shù)據(jù)技術(shù)能夠服務于讀者動態(tài)檔案的建設，這一檔案主要用于搜集圖書館用戶的信息并進行完整性較高的記錄，由此即可直觀了解用戶的知識需求、信息需求等信息，圖書管理人員可以結(jié)合這類信息、通過網(wǎng)上圖書館等平臺為用戶提供“私人訂制”服務。（3）提高升級檢索水平。隨著圖書館信息資源數(shù)量的不斷增大，用戶無法在短時間完成所需信息檢索的情況極為普遍，這主要是由于圖書館所應用計算機系統(tǒng)存在不足，因此圖書館必須通過引入大數(shù)據(jù)技術(shù)提升信息檢索能力，由此實現(xiàn)個性化搜索，即可通過語義分析、智能人機對話為用戶提供更為多樣化、精準化的服務[2]。

（三）加強信息化建設

現(xiàn)代信息技術(shù)在圖書管理中的應用離不開各類軟硬件的支持，因此本文建議各地圖書館引進電子書借閱機與自動借還系統(tǒng)、建立移動圖書館，具體思路如下所示：（1）引進電子書借閱機、自動借還系統(tǒng)。電子書借閱機能夠滿足電子設備下載圖書需求，自動借還系統(tǒng)則能夠有效提升圖書管理效率，兩種設備均已經(jīng)在我國圖書館實現(xiàn)了較為廣泛應用，如其中的電子書借閱機具備借閱過程小于1min、無需辦理借閱證、圖書存量大等特征，由此實現(xiàn)的圖書館信息化建設水平提高便能夠較好為圖書管理工作提供支持。（2）建立移動圖書館。這里的移動圖書館指的圖書館手機客戶端和微信公眾號客戶端，用戶可通過兩類客戶端輕松查閱圖書館館藏、提交圖書借閱預約，上文提及的讀者動態(tài)檔案也能夠與移動圖書館實現(xiàn)高質(zhì)量配合，由此實現(xiàn)的圖書管理水平提升理應得到關注。

值得注意的是，信息技術(shù)還可以用于劃分圖書管理職能、提供網(wǎng)絡遠程服務，而采用多家圖書館聯(lián)合的方式，即可通過建立圖書館咨詢知識庫進一步提升圖書管理工作水平，由此實現(xiàn)的圖書管理工作立體化、多樣化、快速化必須得到關注，上海圖書館網(wǎng)上聯(lián)合知識導航站便屬于其中典型，由此可更深入了解信息技術(shù)在圖書管理工作中的應用價值。

三、結(jié)論

綜上所述，現(xiàn)代信息技術(shù)能夠較好服務于圖書管理工作，在此基礎上，本文涉及的改變服務觀念、引入大數(shù)據(jù)技術(shù)、加強信息化建設等策略，則提供了可行性較高的圖書管理工作升級路徑，而為了進一步推動這種升級，信息資源建設、軟硬件設備引進必須得到高度關注。

參考文獻：

[1]潘潔.互聯(lián)網(wǎng)時代下的圖書管理信息化建設[J].中北大學學報（社會科學版），2017，3301：105-108.

[2]依米娜·克里木.信息技術(shù)背景下圖書資料管理工作探析[J].新疆農(nóng)墾科技，2017，4004：69-70.