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      基于工作過程的高職金融類課程教學(xué)研究

      2018-07-25 11:35韋天珍張瑞亭
      關(guān)鍵詞:項(xiàng)目教學(xué)解構(gòu)評(píng)價(jià)

      韋天珍 張瑞亭

      【摘要】這幾年,高職院校金融類課程的研究如火如荼,“上班式課程”的研究也不少見,但是怎么將有重復(fù)內(nèi)容的課程進(jìn)行重新分解,組合的研究并不多。本文從改革高職金融專業(yè)的教學(xué)課程體系出發(fā),主張實(shí)施項(xiàng)目教學(xué),即今后高職課程改革的方向應(yīng)是將專業(yè)基礎(chǔ)課程和專業(yè)課程進(jìn)行解構(gòu)和重新組合,將之前傳統(tǒng)的教學(xué)內(nèi)容設(shè)計(jì)成訓(xùn)練具體技能的模塊和項(xiàng)目,并根據(jù)模塊和項(xiàng)目的要求,組織實(shí)施教學(xué)與考核,以培養(yǎng)學(xué)生的專業(yè)素養(yǎng)。

      【關(guān)鍵詞】高職金融專業(yè) 項(xiàng)目教學(xué) 解構(gòu) 評(píng)價(jià)

      【基金項(xiàng)目】北京財(cái)貿(mào)職業(yè)學(xué)院2018年科研計(jì)劃課題,大數(shù)據(jù)時(shí)代高端技術(shù)技能人才貫通培養(yǎng)實(shí)驗(yàn)項(xiàng)目教學(xué)方法研究。

      【中圖分類號(hào)】F830-4;G712.3 【文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼】A 【文章編號(hào)】2095-3089(2018) 11-0040-01

      一、“上班式課程”的設(shè)計(jì)理念及開發(fā)思想

      “上班式課程”的設(shè)計(jì)理念是,課程設(shè)計(jì)應(yīng)該是一個(gè)完整,連貫的體系,整個(gè)體系旨在尋求教學(xué)過程與工作過程之間的系統(tǒng)化紐帶,把能力培養(yǎng)作為職業(yè)教育的起點(diǎn)和基礎(chǔ),將企業(yè)等用人單位對(duì)人才的要求作為基本原則,“以能力為基礎(chǔ)”取代了傳統(tǒng)教學(xué)中的“以知識(shí)為基礎(chǔ)”。

      其開發(fā)思想是:在現(xiàn)實(shí)工作中,要解決任何實(shí)際問題,都需要技術(shù)和社會(huì)活動(dòng)相結(jié)合,工作中所需要的知識(shí)和技能不是孤立的,是跟整體化的實(shí)際工作過程相聯(lián)系的。

      二、金融類課程的工作任務(wù)分析和學(xué)習(xí)領(lǐng)域拓展

      高職院校金融理論與實(shí)務(wù)專業(yè),專業(yè)核心課程主要有:《市場營銷基礎(chǔ)》、《商業(yè)銀行業(yè)務(wù)》等。其中《市場營銷基礎(chǔ)》課程主要對(duì)跟金融專業(yè)相關(guān)的營銷知識(shí)進(jìn)行教學(xué)和訓(xùn)練;《商業(yè)銀行業(yè)務(wù)》涵蓋了掌握金融業(yè)的基本業(yè)務(wù)操作技能。在教學(xué)實(shí)踐中,有些內(nèi)容重復(fù),有的內(nèi)容不夠?qū)嵱谩?/p>

      高職院校金融理論與實(shí)務(wù)專業(yè)的人才培養(yǎng)目標(biāo)為熟練銀行柜臺(tái)業(yè)務(wù)操作、懂營銷、會(huì)理財(cái)、善管理并具有一定后續(xù)發(fā)展能力和發(fā)展?jié)摿Φ幕鶎訌?fù)合型金融人才。[4]。

      因此金融專業(yè)課程體系的建立應(yīng)以一線綜合崗位的業(yè)務(wù)流程為目標(biāo),以培養(yǎng)學(xué)生實(shí)際業(yè)務(wù)崗位能力和后續(xù)發(fā)展能力為基礎(chǔ)來設(shè)置。課程項(xiàng)目化是指根據(jù)職業(yè)能力培養(yǎng)的需求,將課程的教學(xué)內(nèi)容分解成訓(xùn)練具體技能的模塊和項(xiàng)目,并根據(jù)模塊和項(xiàng)目來實(shí)施教學(xué)和考核,以培養(yǎng)學(xué)生的專業(yè)能力。

      項(xiàng)目教學(xué)是以典型產(chǎn)品為載體,在二合一的學(xué)習(xí)和工作工程中逐步實(shí)現(xiàn)自身角色的轉(zhuǎn)換,把學(xué)習(xí)者轉(zhuǎn)變?yōu)楣ぷ鲗?shí)踐的參與者,激發(fā)出高職學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣,提高學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性和有效性[5]。

      三、具體實(shí)施

      1.相關(guān)設(shè)施準(zhǔn)備

      一旦實(shí)施項(xiàng)目教學(xué),很多課程就融合在一起了,傳統(tǒng)課程的按科目進(jìn)行學(xué)習(xí)將不復(fù)存在,取而代之的是一個(gè)個(gè)的項(xiàng)目。

      在項(xiàng)目教學(xué)中,如果能與企業(yè)單位聯(lián)合,將課堂延伸到實(shí)際職業(yè)崗位,那學(xué)生將受益匪淺。但各高職院校在這方面都存在“瓶頸”,因而要在實(shí)踐中開展項(xiàng)目教學(xué)任重而道遠(yuǎn),但是從長遠(yuǎn)出發(fā),為了達(dá)成良好的教學(xué)效果,應(yīng)該一步步的在教學(xué)實(shí)踐中予以實(shí)施?,F(xiàn)以《市場營銷基礎(chǔ)》和《商業(yè)銀行業(yè)務(wù)》為例來說明項(xiàng)目教學(xué)的具體實(shí)施。

      2.《商業(yè)銀行業(yè)務(wù)》項(xiàng)目教學(xué)設(shè)計(jì)

      《商業(yè)銀行業(yè)務(wù)》課程作為金融專業(yè)的核心課,應(yīng)體現(xiàn)出專業(yè)特色?,F(xiàn)在將《商業(yè)銀行業(yè)務(wù)》與金融營銷相結(jié)合按照項(xiàng)目來進(jìn)行教學(xué)設(shè)計(jì)。

      項(xiàng)目教學(xué)設(shè)計(jì):圓形的會(huì)議桌旁,一群年輕職員正在熱烈的進(jìn)行討論:近期要推廣一項(xiàng)新業(yè)務(wù),在銀行業(yè)務(wù)同質(zhì)化的背景下,如何讓消費(fèi)者關(guān)注到本企業(yè)的產(chǎn)品,激發(fā)他們的購買欲望。

      實(shí)務(wù)設(shè)計(jì)案例:學(xué)生扮演銀行職員,提出校園信用卡推廣的營銷策劃方案。在策劃過程中,學(xué)生需要按照營銷學(xué)的相關(guān)要求,要進(jìn)行信用卡市場機(jī)會(huì)分析、產(chǎn)品分析、營銷具體流程設(shè)計(jì)等工作。

      信用卡市場機(jī)會(huì)分析

      先對(duì)消費(fèi)者進(jìn)行市場調(diào)查,調(diào)查的結(jié)果應(yīng)反映如下內(nèi)容:被調(diào)查對(duì)象中,未使用信用卡的比例;已使用信用卡的對(duì)象對(duì)信用卡的選擇(即使用哪家銀行的信用卡);已使用信用卡的對(duì)象使用信用卡的最主要原因;未使用信用卡的對(duì)象不選擇信用卡的主要原因;信用卡的資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)對(duì)被調(diào)查對(duì)象的影響。

      從這一項(xiàng)工作可發(fā)現(xiàn)要推廣的信用卡的市場潛力。

      產(chǎn)品分析

      S-strength(優(yōu)勢(shì)),W-weak(弱勢(shì)),

      O-opportunity(機(jī)會(huì)),T-threat(威脅)

      在這個(gè)步驟,要跟別的信用卡進(jìn)行對(duì)比,發(fā)現(xiàn)自己的優(yōu)勢(shì)(S-strength)、弱勢(shì)(W-weak)、機(jī)會(huì)(O-opportunity)、威脅(T-threat),從而尋找市場機(jī)會(huì)。

      營銷具體流程設(shè)計(jì)

      ①推廣的口號(hào)、標(biāo)語:比如現(xiàn)在辦理的優(yōu)惠條件等;

      ②營銷工具的選擇與設(shè)計(jì):要根據(jù)進(jìn)行推廣的場合、地點(diǎn)選擇適當(dāng)?shù)臓I銷工具,比如桌子、椅子、帳篷、宣傳單、條幅等,這一部分一定要提前考慮周全;

      ③宣傳策略:選擇與商業(yè)機(jī)構(gòu)合作還是自行宣傳,是否贈(zèng)送小禮品及贈(zèng)送時(shí)機(jī)等,在這個(gè)步驟必須考慮清楚并作出規(guī)劃;

      ④具體宣傳時(shí)間安排:若選擇與商業(yè)機(jī)構(gòu)合作,何時(shí)進(jìn)行洽談;何時(shí)擺攤宣傳,何時(shí)進(jìn)行走訪等;

      ⑤具體人員和時(shí)間安排:每一項(xiàng)工作必須安排到具體的職員;

      ⑥預(yù)期效果:根據(jù)前面的調(diào)查和前期的準(zhǔn)備工作,要對(duì)預(yù)計(jì)銷售的信用卡數(shù)量有一個(gè)預(yù)估;

      ⑦應(yīng)急預(yù)案:如果辦理數(shù)量不如預(yù)期該怎么處理,推廣時(shí)如遇特殊天氣怎么補(bǔ)救;資金短缺時(shí)怎么應(yīng)對(duì);工作人員遇到一些突發(fā)事項(xiàng)不能參加工作怎么辦,這些都要提前做好預(yù)案。

      經(jīng)過項(xiàng)目教學(xué)的設(shè)計(jì),將以前的教學(xué)、實(shí)踐分離變成了教中學(xué)、學(xué)中教的統(tǒng)一,使學(xué)生在實(shí)踐中熟悉各項(xiàng)業(yè)務(wù)的工作流程,逐步了解今后在實(shí)際工作中需要具備哪些知識(shí)和能力,從而在實(shí)踐中加以鍛煉和加強(qiáng)。

      3.課程評(píng)價(jià)

      項(xiàng)目教學(xué)以提升崗位職業(yè)能力為重心,所以應(yīng)構(gòu)建多元化專業(yè)實(shí)踐課程評(píng)價(jià)體系。注重過程考核與結(jié)果考核相結(jié)合。

      對(duì)于實(shí)踐系列課程,如《市場營銷基礎(chǔ)》、《商業(yè)銀行業(yè)務(wù)》等,主要采用項(xiàng)目化教學(xué),其在實(shí)施過程中注重業(yè)務(wù)操作流程,其教學(xué)評(píng)價(jià)的標(biāo)準(zhǔn)也應(yīng)體現(xiàn)項(xiàng)目驅(qū)動(dòng)課程、實(shí)踐導(dǎo)向的原則,最后根據(jù)能否完成項(xiàng)目實(shí)踐活動(dòng)任務(wù),及完成情況給予評(píng)定。

      雖然在實(shí)際操作中會(huì)面臨各種問題,但是“上班式課程”的研究和開發(fā)是高職院校課程改革的趨勢(shì),本文僅對(duì)一種項(xiàng)目課程的開發(fā)進(jìn)行了探討,這種探討很初級(jí),今后應(yīng)加強(qiáng)對(duì)其設(shè)計(jì)技術(shù)的研究,以確保項(xiàng)目教學(xué)的有效實(shí)施。

      參考文獻(xiàn):

      [1]中華人民共和國教育部網(wǎng)站

      [2]深圳新聞網(wǎng),2010年06月09日

      [3]郭雙宙,基于工作過程的高職項(xiàng)目課程實(shí)施研究,《消費(fèi)導(dǎo)刊》[J],2010年04期

      [4]董瑞麗,淺析就業(yè)導(dǎo)向的高職金融專業(yè)實(shí)踐課程體系建設(shè),《職業(yè)技術(shù)教育》[J],2009年32期

      [5]路海萍,課程項(xiàng)目化:高職院校課程改革走向的選擇,山西運(yùn)城農(nóng)業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院網(wǎng)站[EB],2010年12月07日

      作者簡介:

      韋天珍(1978—),女,北京財(cái)貿(mào)職業(yè)學(xué)院講師,研究方向:金融。

      張瑞亭(1981—),男,北京財(cái)貿(mào)職業(yè)學(xué)院副教授。研究方向:數(shù)學(xué)教育。

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