李亞蘭 鄧川
摘要:“共享單車”問(wèn)世以來(lái),一直如雨后春筍般瘋狂地發(fā)展壯大,人們也越來(lái)越接受這種低碳且簡(jiǎn)便快捷的出行方式,其中,年輕人使用頻率尤其高。大學(xué)校園對(duì)“共享單車”的需求往往是非常巨大的,校園內(nèi)長(zhǎng)時(shí)間停放著同學(xué)們的私人單車,導(dǎo)致校園內(nèi)出現(xiàn)了許多“僵尸單車”。“共享單車”的出現(xiàn)很好的解決了這一問(wèn)題,那么如何讓“共享單車”與大學(xué)校園更好的結(jié)合呢?在這個(gè)互聯(lián)網(wǎng)+的信息化時(shí)代,我們可以借助大學(xué)生常用的易班來(lái)進(jìn)行管理與運(yùn)行,通過(guò)易班,使得“共享單車”在校園運(yùn)行地更加有序和便捷,讓“共享單車”文明的走進(jìn)校園,并在校園內(nèi)得到文明的發(fā)展。
關(guān)鍵詞:“共享單車”;易班;SWOT分析
一、易班建設(shè)“共享單車”的可行性分析
(一)SWOT分析法
1.優(yōu)勢(shì)分析
“共享單車”的出現(xiàn)代替了傳統(tǒng)的模式,人們不用再將自己的自行車扛來(lái)扛去,不用再怕自己的自行車丟了,我們需要的時(shí)候,掃掃碼,便可以輕松地將自行車騎走,到達(dá)目的地,我們只需關(guān)上手動(dòng)車鎖,在手機(jī)上結(jié)算。在大學(xué)校園,“共享單車”的消費(fèi)人群都是高素質(zhì)人群,這類人群對(duì)時(shí)代訊息的捕捉以及對(duì)新鮮事物的接受能力都較強(qiáng),并且易班使用程度高,不用特意下載“共享單車”軟件,也為手機(jī)節(jié)省了一部分內(nèi)存。大學(xué)校園面積,一般都較為廣闊,我們平時(shí)上課學(xué)習(xí)、往返于宿舍與食堂之間、奔馳于操場(chǎng)、浪漫在林間小路時(shí),都少不了自行車,因此校園市場(chǎng)的需求大。再有,“共享單車”的質(zhì)量遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于自家使用的自行車,在安全性、美觀性以及實(shí)用性方面都有巨大的優(yōu)勢(shì),讓騎行者有更好的用戶體驗(yàn)。
2.劣勢(shì)分析
就在“共享單車”為我們提供著各種便利的同時(shí),我們不能忽視它給我們校園環(huán)境帶來(lái)的影響?!肮蚕韱诬嚒彪S意停放,雜亂無(wú)章,擠占人行通道;破舊“共享單車”無(wú)人問(wèn)津,肆意丟棄在校園的角落里,占據(jù)著校園的廣大面積,破壞校園的整體和諧。除此之外,很多同學(xué)為了方便次日出行,會(huì)選擇將“共享單車”放置在比較隱秘的地方,以免被他人占用。這不僅降低了“共享單車”的流動(dòng)性且增加了老化、磨損單車的修理、后期維護(hù)的難度,無(wú)法及時(shí)獲得安全的單車資源將大大降低用戶體驗(yàn)。
3.機(jī)遇分析
在“兩會(huì)”中,“共享經(jīng)濟(jì)”成為熱議話題,國(guó)家支持和引導(dǎo)“共享經(jīng)濟(jì)”的發(fā)展,提高社會(huì)資源的利用效率,便利人民群眾的生活。在大學(xué)生群體中,絕大多數(shù)學(xué)生對(duì)低碳生活都表示支持,這無(wú)疑為共享單車在校園里的發(fā)展提供了廣大的市場(chǎng)環(huán)境。大量“共享單車”在校園的投放積極響應(yīng)了國(guó)家創(chuàng)新現(xiàn)代服務(wù)業(yè)的要求,成為綠色經(jīng)濟(jì)的新動(dòng)力。
在“共享單車”走紅之前,我國(guó)已有類似經(jīng)營(yíng)方式的自行車租賃公司,也都具有掃描二維碼支付、解鎖的功能,但因?yàn)槿狈Υ罅可鐣?huì)資本的介入,而選擇與政府合作使得消費(fèi)者更加關(guān)注單車本身的質(zhì)量安全問(wèn)題,在品牌營(yíng)銷和話題性上大大弱于摩拜單車等企業(yè)。資本的介入大大增加了品牌效應(yīng)和話題性,“共享單車”運(yùn)營(yíng)平臺(tái)通過(guò)新浪微博、貼吧等新興媒體手段增加了話題熱度,使“共享單車”的概念為眾人所知。
4.威脅分析
由于缺乏有效監(jiān)管,故意損壞“共享單車”、停車后一直不上鎖、將“共享單車”據(jù)為己有等情況仍然存在,目前監(jiān)管的模式僅僅限于用戶舉報(bào),根據(jù)“囚徒困境”理論,若當(dāng)事人同時(shí)選擇不坦白,則對(duì)公司來(lái)說(shuō)將是巨大的災(zāi)難。
“共享單車”的替代品電瓶車與摩托車,速度更快,并且可以承載其他乘客,給學(xué)生們帶來(lái)了更大的便利,也會(huì)對(duì)“共享單車”在校園的發(fā)展造成影響。
二、易班與共享單車的合作
(一)運(yùn)行及管理模式
易班團(tuán)隊(duì)與各家“共享單車”的運(yùn)營(yíng)商簽訂合同,由易班團(tuán)隊(duì)提供線上推廣,“共享單車”的運(yùn)營(yíng)商提供車輛以及車輛的維修護(hù)理,校方提供管理支持。易班提供電腦端和手機(jī)端的線上推廣和使用,校方由校學(xué)生會(huì)的宣傳部進(jìn)行宣傳與推廣,可采取在各大高校的廣場(chǎng)進(jìn)行擺點(diǎn)宣傳,也可以通過(guò)各大高校的官網(wǎng)以及官方微博、貼吧等社交網(wǎng)站進(jìn)行宣傳。學(xué)校的保衛(wèi)部門負(fù)責(zé)車輛停放管理,并定期向“共享單車”的運(yùn)營(yíng)商反映車輛的損毀情況,并對(duì)校園內(nèi),破壞或不文明使用共享單車的情況進(jìn)行揭發(fā)檢舉,向?qū)W校反映,進(jìn)行一定的懲罰。同時(shí)保衛(wèi)部門也負(fù)責(zé)監(jiān)督學(xué)生,禁止學(xué)生將校園“共享單車”騎出校園。
(二)如何通過(guò)易班使用“共享單車”
電腦端用戶可進(jìn)入易班主頁(yè)后,進(jìn)入應(yīng)用廣場(chǎng),再進(jìn)入生活服務(wù)板塊,點(diǎn)擊 “共享單車”應(yīng)用,可選擇不同類型單車,然后可通過(guò)地圖的形式,看到“共享單車”的分布狀況、可使用狀況,以及報(bào)修情況,若有需要,可點(diǎn)擊預(yù)約,預(yù)約完成后,這輛車便不能被別的同學(xué)騎走,但如果30分鐘后,還沒(méi)投入使用,此車輛則可以重新被別人解鎖,當(dāng)這位同學(xué)在30分鐘內(nèi)來(lái)到車前,只需要打開易班APP,點(diǎn)擊右上角的加號(hào),進(jìn)行掃一掃,即可立刻解鎖,騎行完畢鎖車后當(dāng)即扣費(fèi)。手機(jī)端用戶,可直接通過(guò)易班軟件進(jìn)行掃一掃,掃“共享單車”上的二維碼,即可開鎖,騎行完畢鎖車后當(dāng)即扣費(fèi)。如發(fā)現(xiàn)車輛有故障等,可點(diǎn)擊報(bào)修,并對(duì)點(diǎn)擊報(bào)修的用戶進(jìn)行紅包獎(jiǎng)勵(lì),獎(jiǎng)勵(lì)金額不等。
三、效果估測(cè)、問(wèn)題思考
“共享單車”顏色款式統(tǒng)一,停放起來(lái)不但不會(huì)影響校園環(huán)境美觀,反而會(huì)成為校園里一道靚麗的風(fēng)景線?!肮蚕韱诬嚒睍?huì)有公司對(duì)破舊或破損的單車進(jìn)行修理,不會(huì)長(zhǎng)時(shí)間停放,最后成為“僵尸單車”,占用校園面積?!肮蚕韱诬嚒笔褂闷饋?lái)安全性高、隨時(shí)可取,隨地可放,快速便捷,會(huì)廣受大學(xué)生的歡迎。但同時(shí)亂停亂放的現(xiàn)象也將會(huì)十分嚴(yán)重,除了通過(guò)學(xué)校相關(guān)部門監(jiān)督和管理,也可通過(guò)軟件進(jìn)行定位分析,亂停亂放的用戶下次再使用“共享單車”的時(shí)候,扣費(fèi)上浮20%,并向用戶說(shuō)明原因等。“共享單車”破壞也較為嚴(yán)重,應(yīng)提倡易班工作人員建立相應(yīng)機(jī)制監(jiān)督各種破壞行為,鼓勵(lì)同學(xué)們大膽舉報(bào)破壞單車的行為,提醒同學(xué)們愛(ài)護(hù)公共設(shè)施,見(jiàn)到亂停放的“共享單車”自覺(jué)扶起并停放好。“共享單車”品牌較多,將所有品牌都投入校園,不利于校園環(huán)境的美觀,前期試用后,逐漸淘汰一些用戶體驗(yàn)差,后續(xù)服務(wù)差的品牌,盡量使“共享單車”的使用規(guī)范化、統(tǒng)一化。
結(jié)論:從以上的分析來(lái)看,在易班建設(shè)“共享單車”的平臺(tái)利多于弊,只要能夠有效地避免出現(xiàn)一些亂象,“共享單車”通過(guò)易班平臺(tái)的發(fā)展,將會(huì)越來(lái)越好。 “共享單車”的亮點(diǎn)在于“共享”兩字,它既意味這資源的共享,也意味著文明的擔(dān)當(dāng)。我們要做文明的示范者,傳播者和監(jiān)督者,示范我們文明的一舉一動(dòng),遵守交通規(guī)則,摒棄各種不文明行為;傳播文明風(fēng)尚,文明騎行,有序停放的意義,不做“霸車一族”;做到“信共享,據(jù)固守”,做文明自我,發(fā)展文明校園。
參考文獻(xiàn):
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