鄒惠珍
摘要:筆者先分析工程項目管理模式,包括管理過程和參與方兩個維度,另外,筆者再探索了動態(tài)聯(lián)盟項目管理模式之所以能成功的多方面原因。
關(guān)鍵詞:工程項目;管理模式 ;動態(tài)聯(lián)盟;管理過程
前言:近些年來,一些工程公司為了與國際相接軌,同項目建設(shè)一體化、分散項目風(fēng)險以及項目融資規(guī)?;男枰噙m應(yīng),推出了一些較為成熟的項目管理方式。然而,對于國際通行的工程項目管理模式而言,在我國卻得不到廣泛地認(rèn)可,一方面是因為工程項目管理模式的應(yīng)用在很大程度上受到工程監(jiān)理的約束;另一方面,相關(guān)部門依然沿襲傳統(tǒng)做法,缺乏較為先進的思想觀念,對新的工程項目管理模式不予執(zhí)行。筆者對接下來對工程項目管理模式的發(fā)展進行了分析研究。
一、參與方兩個維度和工程項目管理過程
項目管理模式是涵蓋了與項目有關(guān)的組織、管理,金融等多方面的內(nèi)容,在項目整個生命期內(nèi),項目于系人的相互關(guān)系及項目管理的框架。
設(shè)計一招標(biāo)一建造(DBB)是已有項日管理的主要模式,它強調(diào)工程項目的實施必須按設(shè)計、招標(biāo)、建造的順序進行,前一個階段結(jié)束后一個階段才能開始。其對項目過程的割裂
造成了施工承包商無法參與設(shè)計階段的工作,而設(shè)計對施工具體情況考慮較少,往往會產(chǎn)生施工效率低、工期拖延、業(yè)主的管理費用高、協(xié)調(diào)成本大、信息孤島現(xiàn)象嚴(yán)重等問題。近年
來,在工程項目承包市場上,由于業(yè)主在項目轉(zhuǎn)交后不能迅速進行項目各模塊的整合,產(chǎn)生了很大的管理成本。因此,如今業(yè)主更注重承包商提供綜合服務(wù)的能力 , 出現(xiàn)了以下幾種新型項目管理模式:設(shè)計一建造(DB)模式、項目總承包(EPC)模式、項目管理承包(PM)模式、建造一運營一移交(BOT)模式、建設(shè)一擁有一經(jīng)營一移交(BOOT)模式、國家私人合營(PPP)模式、合作伙伴模式等。各種新型管理模 式其本質(zhì)是運用了項目集成化管理的思想,一方面是對工程項目管理各個過程的集成:DB模式是將設(shè)計與施工過程集成;EPC模式是將前期規(guī)劃、設(shè)計與施工過程集成;PMC將立項決策、規(guī)劃、設(shè)計與施集成;BOT將項目生命期與試運營階段相結(jié)合;BOOT將整個項目生命期、試運營與一定時間的正常運營集成。另一方面是對工程項 目參與方的集成:PPP模式是對業(yè)主方 的集成,把私人與政府投資集成為一個業(yè)主聯(lián)合體;兩方參與的Partnering(1)模式一般是將業(yè)主與承包商進行集成;多方參與的Partnering(2)模式是將業(yè)主與其他多個參與方進行集成,香港房屋建設(shè)中即應(yīng)用了這種形式并取得了良好的效果 。
由于在復(fù)雜和大型的項目這樣的情況下,各種模式,存在各種各樣的局限性:或是對項目過程的割裂,或是單個承包商能力與資源的不足,或是投入成本大等問題,因此出現(xiàn)動態(tài)聯(lián)盟項目管理模式。這一模式從項目總承包角度出發(fā),組建工程項目承包與管理的動態(tài)聯(lián)盟,凝合各方核心能力,多個總承包參與方集成對項目全過程進行管理,從管理過程與參與方兩個維度對項目進行集成。以設(shè)計和技術(shù)攻關(guān)能力見長的設(shè)計方、以融資能力見長的融資方、以信息平臺建設(shè)與完善能力見長的信息平臺建設(shè)方、 以對本地建設(shè)程序和政策熟悉見長的本地方等等多方共同組成(通常實力強的大型承包企業(yè)兼具其中多個功能)。由于業(yè)主是項目目標(biāo)與要求的制定者,當(dāng)聯(lián)盟組建后,把業(yè)主或業(yè)主代表融入聯(lián)盟的管理層,可以使承包商與業(yè)主進行有效的溝通,避免項目目標(biāo)偏離。在三峽電站建設(shè)過程中的聯(lián)營體模式就是動態(tài)聯(lián)盟項目管理模式的應(yīng)用。
二、動態(tài)聯(lián)盟項目管理模式的成功的多方面原因
在目前復(fù)雜大型的工程項目這種情況下,動態(tài)聯(lián)盟項目管理模式也就自然而然成為了重要的解決方式,但其協(xié)調(diào)難度提高,是因為其集成了參與方和管理過程,所以,要注意下面幾個方面的原因。
(一)整合聯(lián)盟目標(biāo)
盟員企業(yè)各自的目標(biāo)與聯(lián)盟的總體目標(biāo)是聯(lián)盟中工程項目的兩個方面。聯(lián)盟成員以個體利益最大化為目標(biāo)進行決策,而聯(lián)盟則要求做到整體利益的最大化。由于兩者出發(fā)點不同,必定有一定的沖突。 在建立或參與動態(tài)聯(lián)盟時,聯(lián)盟各方除了考慮自己的目標(biāo)是否可以通過動態(tài)聯(lián)盟達成外,還須要考慮各個伙伴的目標(biāo),在共同的目標(biāo)下,實現(xiàn)多贏 。
(二)信任機制和協(xié)議管理
動態(tài)聯(lián)盟信任機制的基礎(chǔ)是合理的利益分配協(xié)議,動態(tài)聯(lián)盟是在利益分配方式方面,協(xié)議方式,組織分工這三方面是需要達成一致。加強法律合同管理有利于聯(lián)盟企業(yè)間的相互協(xié)調(diào)以及權(quán)、責(zé)、利的劃分。團隊成員的相互信任能夠促進有效溝通,形成成員間緊密的協(xié)作關(guān)系,共享經(jīng)驗和教訓(xùn)。法律協(xié)議與人性化管理結(jié)合 共同營造項目管理的協(xié)作與團結(jié)的氛同,能促進項目順利進行。
(三)管理組織界面
聯(lián)盟組織界面包含業(yè)主、設(shè)計方,項目管理承包方,施工方和其他各方的界面,有效的界面溝通使整個聯(lián)盟理解工程項目目標(biāo)、組織分工、進度變更等問題。界面管理可以通過專門設(shè)立由各個聯(lián)盟企業(yè)內(nèi)部項 目管理人員組成的界面溝通小組,以消除專業(yè)化分工導(dǎo)致的目標(biāo)差異化。界面沖突出現(xiàn)時,盟主應(yīng)該發(fā)揮積極主動的作用,對各方進行及時引導(dǎo),避免沖突激化,并以項目整體目標(biāo)為重,及時糾正錯誤行為。
(四)高效的信息平 臺
不同的聯(lián)盟單位可能存在著大型項目的一項活動,如設(shè)計,聯(lián)盟不同設(shè)計單位處于不同地區(qū),此時高效的信息平臺極其重要,通過應(yīng)用計算機與信息技術(shù),對項目實施全過程中的項目各參與方產(chǎn)生的信息進行集中管理,可以實現(xiàn)項目業(yè)主和各參與方在平臺上的項目信息共享、信息交流及協(xié)同工作,避免信息孤島的產(chǎn)生,處理好各個企業(yè)間的信息接口。
(五)管理跨文化
管理文化包括兩個方面,第一個方面是大型項目聯(lián)盟各方國別的不同,要對不同民族文化進行整合管理,第二個方面是不同企業(yè)文化的整合管理。聯(lián)盟成員來自不同的企業(yè),有著不同的價值觀和經(jīng)營哲學(xué),各方要充分尊重成員的企業(yè)文化差異。用人方面,聯(lián)盟管理者應(yīng)本著任人唯賢的原則,不應(yīng)傾向于選擇自身企業(yè)員工,避免這種裙帶用人行為造成員工滿意度下降。大型工程項目里中外企業(yè)進行合作時,東西方文化必然會產(chǎn)生碰撞,加強中外員工的交流對項目完成有積極的作用。
結(jié)語
通過工程項目管理模式發(fā)展進行了簡單的論述和研究,希望對我國的工程項目管理模式的發(fā)展有一定的參考作用。
參考文獻:
[1] 孫東川,葉飛.虛擬企業(yè)生命周期系統(tǒng)管理[J]. 系統(tǒng)工程,2002 ,20(1):37—41
[2] 盛昭瀚. 大型復(fù)雜工程綜合集成管理模式初探[A].學(xué)術(shù)年會及論壇專稿[C].2009,(5)