霍維容

【摘要】輔導(dǎo)員是大學(xué)生政治思想教育的骨干力量，在大學(xué)生成長(zhǎng)過(guò)程中，輔導(dǎo)員發(fā)揮非常重要的作用。能否根據(jù)當(dāng)代大學(xué)生的特點(diǎn)，科學(xué)合理地引導(dǎo)、教育、管理好學(xué)生，不僅對(duì)學(xué)生的思想成長(zhǎng)、綜合素質(zhì)提升及專(zhuān)業(yè)知識(shí)和技能的學(xué)習(xí)起到重要作用，還關(guān)系到學(xué)校的發(fā)展和社會(huì)穩(wěn)定。本文通過(guò)對(duì)當(dāng)代大學(xué)生特點(diǎn)分析，結(jié)合多年工作經(jīng)驗(yàn)，總結(jié)出了作為一名合格盡職的輔導(dǎo)員的評(píng)判標(biāo)準(zhǔn)、及其工作方法，供高校輔導(dǎo)員借鑒參考。

【關(guān)鍵詞】高校輔導(dǎo)員 學(xué)生現(xiàn)狀 工作方法、標(biāo)準(zhǔn)

【中圖分類(lèi)號(hào)】G63 【文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼】A 【文章編號(hào)】2095-3089（2018）28-0267-02

高職輔導(dǎo)員工作就是與學(xué)生溝通交流、引導(dǎo)教育的工作，這不僅要求輔導(dǎo)員要具有歷史使命感和責(zé)任感，還要有科學(xué)的管理方法和處事能力。輔導(dǎo)員工作內(nèi)容繁雜，包括大學(xué)生的政治、思想、學(xué)習(xí)和生活等方方面面；工作對(duì)象特殊，是處于人生中關(guān)鍵時(shí)期的學(xué)生，必須根據(jù)不同學(xué)生的不同特點(diǎn)，采用不同的工作方法；還有，輔導(dǎo)員管理幾十乃至上百人的大集體，這決定了輔導(dǎo)員工作方法要有靈活性。一個(gè)合格盡職的輔導(dǎo)員，必須把輔導(dǎo)員工作與學(xué)生現(xiàn)狀、學(xué)?；竟芾碇贫燃叭瞬排囵B(yǎng)目的要求等方面結(jié)合起來(lái)。

一、現(xiàn)階段高職學(xué)生現(xiàn)狀

高職院校隨著國(guó)家整個(gè)經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展，這幾年也得到了全面發(fā)展，不僅招生人數(shù)增加了，招生層次也出現(xiàn)了多樣性，使高職院校學(xué)生思想意識(shí)、理論基礎(chǔ)、行為習(xí)慣、自我控制能力等方面都有很大的變化，這主要體現(xiàn)在以下幾方面：

1.高職學(xué)生以自我為中心，集體意識(shí)淡?。禾貏e是在高中進(jìn)校的高職學(xué)生中，表現(xiàn)尤為明顯，在高中一好遮百丑的管理模式下，他們是社會(huì)生活中的佼佼者，沒(méi)有受過(guò)挫折，不會(huì)進(jìn)行換位思考，在平常學(xué)習(xí)生活中，表現(xiàn)在自我欲望較強(qiáng)，集體意識(shí)淡薄，只有人人為我，沒(méi)有我為人人的思想，只要他人或集體不能滿足他們的欲望或要求，就會(huì)做不利于團(tuán)結(jié)的事，或拉小圈子，甚至做出更嚴(yán)重的事情。

2.自我約束、自我學(xué)習(xí)能力差：這是從小養(yǎng)成的不良習(xí)慣，表現(xiàn)在上課玩手機(jī)打游戲、學(xué)習(xí)被動(dòng)、更不會(huì)自我學(xué)習(xí)相關(guān)知識(shí)等等，輔導(dǎo)員要根據(jù)這種特點(diǎn)，靈活安排自己的工作方式及內(nèi)容。

3.行為習(xí)慣、法律意識(shí)差：這是高職學(xué)生常見(jiàn)的問(wèn)題，他們習(xí)慣于帶早餐到教室，亂丟垃圾、遲到早退等等。部分學(xué)生可以不顧學(xué)院管理制度，無(wú)故曠課，沒(méi)有時(shí)間觀念，甚至無(wú)原則性的幫人打架，特別是在單招或少數(shù)民族學(xué)生中更加突出。

4.目標(biāo)不明確，無(wú)所事事：有的學(xué)生認(rèn)為考進(jìn)大學(xué)就該放松一段時(shí)間，再去努力學(xué)習(xí)，他們不曾想到，經(jīng)過(guò)一段時(shí)間松懈后，懶惰習(xí)慣養(yǎng)成了，要想再提高學(xué)習(xí)的激情，已經(jīng)不可能了；有的學(xué)生還是想學(xué)習(xí)、想做一點(diǎn)事，但不知從何做起，在一次與學(xué)生交談中，有一個(gè)學(xué)生說(shuō)道，他上課沒(méi)有興趣聽(tīng)，課后無(wú)所事事，回到寢室，手模到游戲鍵盤(pán)，心理又非常煩躁，而他不知道問(wèn)題出在哪里；還有的是專(zhuān)業(yè)與自己愛(ài)好不對(duì)口，考上了自己不喜歡的專(zhuān)業(yè)；還有的是家庭方面的問(wèn)題。不論是什么原因，目標(biāo)不明確，無(wú)所事事，都會(huì)使他們意志消沉，厭倦學(xué)習(xí)，最終只會(huì)達(dá)到時(shí)間畢業(yè)，而知識(shí)和技能沒(méi)有畢業(yè)的現(xiàn)象。

二、當(dāng)代合格思政輔導(dǎo)員的標(biāo)準(zhǔn)

要貫徹落實(shí)黨的十九大精神，做一名合格的思政輔導(dǎo)員，首先就要搞清楚什么樣的條件才是合格，不能僅僅看輔導(dǎo)員所管理班級(jí)是否平安守紀(jì)律，是否完成各個(gè)部門(mén)安排的任務(wù)，更要看輔導(dǎo)員是否具有“三心”，即“責(zé)任心、愛(ài)心和細(xì)心”，只有具備這“三心”的輔導(dǎo)員，才能把工作做好，才能做到學(xué)生尊重你、而不是畏懼你，信任你、而不是遠(yuǎn)離你。

第一：責(zé)任心：責(zé)任心是輔導(dǎo)員工作的核心，沒(méi)有責(zé)任心，工作方式就會(huì)簡(jiǎn)單粗暴，對(duì)學(xué)生傷害很大。這包含三層含義，一是要對(duì)自己所做的事情負(fù)責(zé)，要從我做起，對(duì)自己的工作負(fù)責(zé)，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù)負(fù)責(zé)；二是要對(duì)學(xué)生負(fù)責(zé)，學(xué)生工作以說(shuō)服教育為主，盡可能讓學(xué)生理解、支持；三是要對(duì)社會(huì)負(fù)責(zé)，社會(huì)穩(wěn)定和諧是主流，學(xué)生學(xué)習(xí)目標(biāo)是方向，要把這兩者結(jié)合起來(lái)，輔導(dǎo)員的任何言行、處事方法，都影響著學(xué)生的思想行為，都對(duì)學(xué)生、學(xué)校及社會(huì)的穩(wěn)定產(chǎn)生影響。第二、愛(ài)心：愛(ài)心是輔導(dǎo)員工作的內(nèi)在要求，也是一個(gè)輔導(dǎo)員做思想政治工作的前提。大學(xué)是學(xué)生人生觀、世界觀形成最重要的階段，他們?cè)诔錆M愛(ài)的環(huán)境里學(xué)習(xí)生活，對(duì)他們的成長(zhǎng)極為重要。第三、細(xì)心：細(xì)心是輔導(dǎo)員工作法寶。大學(xué)生從高中到大學(xué)，有一定適應(yīng)過(guò)程，在這個(gè)過(guò)程中，很容易在它們心里產(chǎn)生孤獨(dú)感、焦躁感、空虛感，再加上學(xué)習(xí)課程不適應(yīng)、社會(huì)認(rèn)知膚淺、情感生活受到挫折等各種現(xiàn)象，都會(huì)在它們心里產(chǎn)生陰影，這需要輔導(dǎo)員細(xì)心觀察，提前引導(dǎo)。

三、當(dāng)代合格輔導(dǎo)員工作方法分析

高職輔導(dǎo)員管理工作要遵循“以人為本，對(duì)癥下藥”的原則，在工作中要做到“三心”，就要針對(duì)當(dāng)代高職學(xué)生的現(xiàn)狀，采用以下工作方法：

1.注重細(xì)節(jié)，言傳身教：學(xué)生的行為習(xí)慣、法律意識(shí)的培養(yǎng)，不僅是教師上課的要求，更多體現(xiàn)在輔導(dǎo)員與學(xué)生交流、管理過(guò)程的細(xì)節(jié)中?？梢哉f(shuō)，在這方面好壞，直接影響到他們的前途。舉例來(lái)說(shuō)，在給新生開(kāi)第一次干部會(huì)的時(shí)候，要給他們強(qiáng)調(diào)時(shí)間觀念、開(kāi)會(huì)做筆記習(xí)慣、開(kāi)會(huì)結(jié)束后，要把凳子擺放整齊等等細(xì)節(jié)性的培養(yǎng)，并在以后的會(huì)議中，要時(shí)時(shí)提醒檢查。干部同學(xué)的行為習(xí)慣，會(huì)在班上起到傳導(dǎo)作用，加之輔導(dǎo)員的周到細(xì)致的管理，好的習(xí)慣會(huì)慢慢的養(yǎng)成。

2.科學(xué)管理，明確責(zé)任：輔導(dǎo)員要仔細(xì)研究學(xué)院的規(guī)章制度，實(shí)行負(fù)面清單管理，要向?qū)W生闡述清楚，哪些是嚴(yán)重違紀(jì)，哪些是一般違紀(jì)。在制定班級(jí)管理制度的時(shí)候，對(duì)嚴(yán)重違紀(jì)和一般違紀(jì)要有不同的處理程序；在負(fù)面清單管理中，要做到以人為本，有理有據(jù)，比如在班級(jí)管理制度中，對(duì)遲到、曠課、自習(xí)玩手機(jī)、睡覺(jué)等這些很小的違紀(jì)，專(zhuān)門(mén)設(shè)置了一張管理記錄表格，學(xué)生隨時(shí)都可以查看自己的表現(xiàn)情況，這在學(xué)生評(píng)優(yōu)、評(píng)干、以及獎(jiǎng)學(xué)金等評(píng)定中，都可以做到有理有據(jù)，這樣做，可以明顯改善無(wú)故曠課的現(xiàn)象；另外，輔導(dǎo)員在安排工作時(shí)，要細(xì)心，要注重細(xì)節(jié)，把集體榮譽(yù)感融入在管理工作細(xì)節(jié)中，比如，部分學(xué)生在代表班級(jí)進(jìn)行拔河比賽中，獲得了獎(jiǎng)金。對(duì)這件事情處理，不要簡(jiǎn)單把獎(jiǎng)金歸那部分學(xué)生，而應(yīng)該歸班集體，以班集體名義再給他們購(gòu)買(mǎi)小禮品，并當(dāng)眾頒發(fā)、照相留影。這些具體的事情，在輔導(dǎo)員管理中太普遍，怎樣處理，體現(xiàn)了輔導(dǎo)員的責(zé)任心和細(xì)心程度，也是輔導(dǎo)員管理能力的體現(xiàn)。

3.愛(ài)心關(guān)懷，以情感人：部分學(xué)生總會(huì)因各種原因，在心里上、生活上或?qū)W習(xí)上等各方面出現(xiàn)不同程度的問(wèn)題，輔導(dǎo)員要給以實(shí)時(shí)的關(guān)懷，要讓學(xué)生感到溫暖，輔導(dǎo)員不能只有威嚴(yán)的一面，只有讓學(xué)生信任你、尊重你，你的學(xué)生管理工作才會(huì)輕松順利。特別對(duì)違紀(jì)學(xué)生，不能僅僅是按制度管人，還必須以情感人，要讓學(xué)生真正認(rèn)識(shí)到，這樣管理是在幫助她。只有這樣，才能讓他改變錯(cuò)誤。比如學(xué)生因個(gè)人特長(zhǎng)愛(ài)好請(qǐng)假，在不違背學(xué)校管理制度情況下，就應(yīng)該給予關(guān)懷，靈活處理，不能采取一刀切的辦法。

4.明確目標(biāo)，樹(shù)立典型：這主要針對(duì)剛進(jìn)校的新生，他們剛進(jìn)校時(shí)，對(duì)學(xué)校不熟悉，對(duì)專(zhuān)業(yè)不太了解，思想較松懈，在這個(gè)階段，輔導(dǎo)員的工作重點(diǎn)就要放在引導(dǎo)學(xué)生樹(shù)立人生目標(biāo)上，給學(xué)生建立人生目標(biāo)規(guī)劃及檢查表，通過(guò)多次反復(fù)，最終確定每個(gè)學(xué)生的目標(biāo)登記及檢查表。這是一個(gè)繁瑣而細(xì)致的工作，至少需要輔導(dǎo)員做以下工作：第一、調(diào)查了解每一個(gè)學(xué)生的性格特點(diǎn)、家庭條件、興趣特長(zhǎng)等等，并根據(jù)這些，引導(dǎo)學(xué)生制定自己的大學(xué)規(guī)劃，比如在學(xué)業(yè)方面，鼓勵(lì)學(xué)生參加自學(xué)考試或?qū)Ｉ究荚嚕ìF(xiàn)在定目標(biāo)，三年后考），在專(zhuān)業(yè)技能方面，引導(dǎo)學(xué)生參加各種協(xié)會(huì)，同時(shí)給學(xué)生提供力所能及的鍛煉條件；對(duì)于有其他愛(ài)好的學(xué)生，要以積極的態(tài)度，給予正確的引導(dǎo)和幫助。第二、在班上，鼓勵(lì)學(xué)生建立專(zhuān)業(yè)興趣小組、業(yè)余愛(ài)好小組，并給予班級(jí)政策支持，對(duì)目標(biāo)明確，并付諸實(shí)施的同學(xué)，要樹(shù)立典型，大量宣傳，并在期末班級(jí)總結(jié)會(huì)上給予適當(dāng)表彰。第三、引導(dǎo)和鼓勵(lì)學(xué)生積極上進(jìn)，參與集體活動(dòng)，同學(xué)之間互敬互助等，比如在入黨方面、運(yùn)動(dòng)會(huì)、班團(tuán)活動(dòng)、參與專(zhuān)業(yè)競(jìng)賽等等活動(dòng)，要鼓勵(lì)他們參與，并有一定的獎(jiǎng)勵(lì)措施，使他們?cè)趨⑴c集體活動(dòng)或?yàn)榧w服務(wù)過(guò)程中，能夠體會(huì)到集體的力量。

結(jié)束語(yǔ)：高職輔導(dǎo)員工作是一個(gè)細(xì)致、繁瑣的工作，需要輔導(dǎo)員有高度的責(zé)任心，不管什么層次的學(xué)生，不能認(rèn)為他們的思想素質(zhì)差，他們差的只是在習(xí)慣、意識(shí)上，所以，高職輔導(dǎo)員只要心懷學(xué)生、以人為本，做到學(xué)生尊重你、信任你，而不是遠(yuǎn)離你、畏懼你，那你就是一個(gè)好的輔導(dǎo)員。

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