• 
    

    
    

      99热精品在线国产_美女午夜性视频免费_国产精品国产高清国产av_av欧美777_自拍偷自拍亚洲精品老妇_亚洲熟女精品中文字幕_www日本黄色视频网_国产精品野战在线观看 ?

      “新零售”背景下網(wǎng)絡(luò)零售平臺(tái)競(jìng)爭(zhēng)力研究

      2018-08-14 07:00:52郭凡
      關(guān)鍵詞:波特五力模型新零售

      郭凡

      摘要:“新零售”作為零售平臺(tái)發(fā)展的新方向,推動(dòng)了零售行業(yè)的全方位升級(jí),將為零售平臺(tái)帶來新的競(jìng)爭(zhēng)力。本文通過運(yùn)用波特五力模型,從五個(gè)方面分析“新零售”為網(wǎng)絡(luò)零售平臺(tái)帶來的競(jìng)爭(zhēng)力,最后,根據(jù)競(jìng)爭(zhēng)力分析結(jié)果為傳統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)零售平臺(tái)轉(zhuǎn)型提出建議。

      關(guān)鍵詞:新零售;網(wǎng)絡(luò)零售;波特五力模型

      “新零售”概念由阿里巴巴創(chuàng)始人馬云于2016年正式提出,“新零售”是指在未來計(jì)算機(jī)與互聯(lián)網(wǎng)浪潮、“三網(wǎng)融合”浪潮等信息技術(shù)快速發(fā)展的背景下,零售業(yè)改革將產(chǎn)生線下、線上融合新模式,從而產(chǎn)生物流配送、交易方式等方面的創(chuàng)新發(fā)展。

      一、“新零售”模式特點(diǎn)分析

      (一)體驗(yàn)式消費(fèi)

      “新零售”融合了傳統(tǒng)零售和電子商務(wù)的特點(diǎn),卻區(qū)別于傳統(tǒng)電子商務(wù)O2O的模式。其根本變化在于場(chǎng)景化改造、定制化生產(chǎn)和線下場(chǎng)景體驗(yàn)。O2O模式以線上瀏覽商品詳情+確認(rèn)訂單+在線支付+線下自提的方式進(jìn)行銷售,其本質(zhì)仍以商品為根本出發(fā)點(diǎn)?!靶铝闶邸痹趯?shí)現(xiàn)線上瀏覽商品和在線支付的同時(shí),提供線下場(chǎng)景體驗(yàn),滿足顧客的體驗(yàn)需求,真正以消費(fèi)者作為根本出發(fā)點(diǎn),提高為顧客帶來的服務(wù)價(jià)值,進(jìn)而提高顧客讓渡價(jià)值和顧客黏性。

      (二)全渠道

      “新零售”完全實(shí)現(xiàn)了顧客-商品-營(yíng)銷者的融合,在渠道選擇方面突破了傳統(tǒng)的單渠道和多渠道,綜合應(yīng)用移動(dòng)端、智能端、實(shí)體門店以及娛樂社區(qū),進(jìn)行全渠道協(xié)同作戰(zhàn)。全渠道進(jìn)一步體現(xiàn)在顧客獲得商品或服務(wù)的途徑上:“新零售”將智慧物流與線下自提、門店配送相融合,實(shí)現(xiàn)配送方式最優(yōu)化。全渠道的融合減少企業(yè)庫(kù)存,節(jié)約物流成本,產(chǎn)品附加價(jià)值得到提高,進(jìn)一步提高顧客讓渡價(jià)值和顧客滿意度。

      (三)大數(shù)據(jù)精算

      大數(shù)據(jù)廣泛應(yīng)用于“新零售”。后臺(tái)系統(tǒng)根據(jù)消費(fèi)需求為消費(fèi)者塑造偏好畫像,利用大數(shù)據(jù)對(duì)不同類型的消費(fèi)者進(jìn)行準(zhǔn)確定位,個(gè)性定制;其次在庫(kù)存管理方面,利用大數(shù)據(jù)進(jìn)行準(zhǔn)確分析庫(kù)存及商品流量,智能采購(gòu),提高周轉(zhuǎn)率,降低庫(kù)存成本,獲得最優(yōu)供應(yīng)數(shù)量;再者在社區(qū)超市選址上,大數(shù)據(jù)對(duì)區(qū)域顧客流量和消費(fèi)偏好進(jìn)行綜合分析比較,計(jì)算最優(yōu)可選擇區(qū)域,實(shí)現(xiàn)了最優(yōu)選址降低了超市選址的盲目性和市場(chǎng)估計(jì)誤差。

      二、五力模型分析

      邁克爾·波特于20世紀(jì)80 年代提出五力模型,該模型從五個(gè)方面來綜合分析行業(yè)基本競(jìng)爭(zhēng)形勢(shì)?;谖辶δP头治觯l(fā)現(xiàn)“新零售”背景下網(wǎng)絡(luò)零售平臺(tái)具有以下特點(diǎn):

      (一)供應(yīng)商討價(jià)還價(jià)能力

      傳統(tǒng)電子商務(wù)和實(shí)體銷售在貨源儲(chǔ)備方面具有盲目性,企業(yè)或商家對(duì)商品儲(chǔ)備完全基于對(duì)市場(chǎng)的主觀預(yù)測(cè)?!靶铝闶邸蹦J较?,企業(yè)通過后臺(tái)大數(shù)據(jù)系統(tǒng),準(zhǔn)確洞悉區(qū)域消費(fèi)能力以及商品月銷量,月增長(zhǎng)額等,以此制定最合理的采購(gòu)計(jì)劃幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)零庫(kù)存;同時(shí)大數(shù)據(jù)后臺(tái)智能選擇性價(jià)最優(yōu)、最合適的供應(yīng)商。大數(shù)據(jù)系統(tǒng)使企業(yè)收集信息全面,提高企業(yè)對(duì)區(qū)域市場(chǎng)預(yù)測(cè)的準(zhǔn)確性,有利于對(duì)所有供應(yīng)商資源的高度整合,在此背景下供應(yīng)商自身的議價(jià)能力相對(duì)減弱,提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。

      (二)購(gòu)買者討價(jià)還價(jià)能力

      “新零售”在顧客體驗(yàn)上滿足顧客個(gè)性化需求,逐步實(shí)現(xiàn)一物一價(jià),這取決于“新零售”模式下消費(fèi)的主力軍——80、90后等年輕消費(fèi)群體追求個(gè)性和差異化的需求。但是商品差異化程度決定了購(gòu)買者討價(jià)還價(jià)能力,當(dāng)產(chǎn)品差異化和專業(yè)化越強(qiáng),消費(fèi)者的討價(jià)還價(jià)能力在不斷被削弱。另一方面,用戶評(píng)價(jià)和社交分享交流作為“新零售”的重要渠道,促進(jìn)企業(yè)與顧客的信息交流,購(gòu)買者第一時(shí)間獲取商品信息,實(shí)現(xiàn)信息共享,信息化的增強(qiáng)提高了購(gòu)買者討價(jià)還價(jià)能力。

      (三)潛在進(jìn)入者威脅

      “新零售”模式在一定程度上提高了該模式的進(jìn)入壁壘。“新零售”要求企業(yè)具有廣泛的線下實(shí)體店、穩(wěn)定的客流和足夠競(jìng)爭(zhēng)力的線上平臺(tái),三者缺一不可,在此層面上潛在進(jìn)入者進(jìn)入成本增加;其次智能物流和全渠道的建設(shè)是企業(yè)短時(shí)間內(nèi)難以實(shí)現(xiàn)的,潛在進(jìn)入者需要一定的時(shí)間進(jìn)行建立和完善。再者,緊密的顧客關(guān)系的建立在消費(fèi)者數(shù)據(jù)庫(kù)的積累和對(duì)顧客數(shù)據(jù)分析的基礎(chǔ)上,這也降低了潛在進(jìn)入者威脅。

      (四)替代者威脅

      “新零售”作為目前最新的商業(yè)模式順應(yīng)了消費(fèi)需求和科技發(fā)展,被替代者替代的威脅較小。而對(duì)于在這一模式下的網(wǎng)絡(luò)零售平臺(tái)來講均處于模式探索階段,因而現(xiàn)階段也不會(huì)出現(xiàn)替代者威脅。

      (五)同行業(yè)間的競(jìng)爭(zhēng)

      Amazon Go首先在全球發(fā)展無人超市;優(yōu)衣庫(kù)、三只松鼠等品牌店,利用 AR等技術(shù)來創(chuàng)新消費(fèi)者體驗(yàn)方式。由此可見在“新零售”背景下,各大企業(yè)和品牌快速響應(yīng),星星之火帶動(dòng)整個(gè)行業(yè)的模式變革。2017年阿里研究院對(duì)“新零售”總結(jié)關(guān)鍵詞新物種崛起等。在全新模式下,各種商業(yè)形式層出不窮,同行業(yè)間的競(jìng)爭(zhēng)激烈不言而喻。

      三、結(jié)論與啟示

      傳統(tǒng)電子商務(wù)在我國(guó)現(xiàn)階段趨于飽和、進(jìn)入瓶頸階段,“新零售”成為網(wǎng)絡(luò)零售平臺(tái)發(fā)展的新趨勢(shì)和機(jī)會(huì)。在新的模式競(jìng)爭(zhēng)中,企業(yè)應(yīng)注重重塑供應(yīng)鏈、渠道變革,加大對(duì)隨處可見的消費(fèi)者體驗(yàn)場(chǎng)景的打造例如實(shí)體店自成特色的體驗(yàn)風(fēng)格、多樣的體驗(yàn)形式等的投入。

      參考文獻(xiàn):

      [1]王剛.“新零售”背景下網(wǎng)絡(luò)零售平臺(tái)創(chuàng)新模式探索[J].商業(yè)經(jīng)濟(jì)研究,2018(05):58-60.

      [2]楊堅(jiān)爭(zhēng),齊鵬程,王婷婷.“新零售”背景下我國(guó)傳統(tǒng)零售企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)研究[J].當(dāng)代經(jīng)濟(jì)管理,2018:1-12.

      [3]阿里研究院.2017 新零售在路上——20 個(gè)先行者的探索[R].2017.

      猜你喜歡
      波特五力模型新零售
      “新零售”的核心目標(biāo)
      為什么我們需要“新零售”
      “新零售”變革,到底新在哪?
      常州中小型企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略研究
      傳統(tǒng)金融與互聯(lián)網(wǎng)的融合路徑研究
      波特五力模型視角下的重慶中職教育競(jìng)爭(zhēng)形勢(shì)分析
      商情(2016年40期)2016-11-28 11:35:16
      基于波特五力模型的小額信用貸款行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略分析
      商情(2016年40期)2016-11-28 10:46:26
      利率市場(chǎng)化對(duì)商業(yè)銀行影響及對(duì)策研究
      以互聯(lián)網(wǎng)思維提升高校周邊中小餐飲企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力
      商(2016年20期)2016-07-04 15:13:21
      汝城县| 资阳市| 文安县| 宜章县| 通渭县| 邯郸县| 白朗县| 靖宇县| 屏山县| 奇台县| 维西| 涞水县| 鄂伦春自治旗| 辰溪县| 平和县| 盐城市| 临安市| 通许县| 大竹县| 锦屏县| 米林县| 衡阳县| 拉孜县| 麻栗坡县| 南岸区| 莒南县| 应城市| 筠连县| 桃园县| 洱源县| 丽江市| 祁阳县| 奎屯市| 正镶白旗| 固阳县| 吐鲁番市| 阳山县| 威远县| 大洼县| 犍为县| 资阳市|