梁秀榮

摘 要： 文明禮儀對于中職學生的學習和發(fā)展具有舉足輕重的作用，然而部分中職生由于家庭、社會、學校等種種因素，導致各種不良文明禮儀行為。為培養(yǎng)中職學生良好的文明禮儀行為習慣，本文在思想認識、教師素養(yǎng)、校園氛圍等方面提出建議。

關鍵詞： 中職教育 文明禮儀 習慣養(yǎng)成途徑

荀子說：“禮者，人道之極也。”孔子說：“不學禮，無以立。”左傳里說：“禮，經(jīng)國家，定社稷，序民人，利后嗣。”古人短短的幾句話從不同角度說明了禮儀的重要性。禮不僅對我們個人的生存與發(fā)展有巨大幫助，對整個國家的管理，社會秩序的維持，對國家建設和文化的延續(xù)也起著舉足輕重的作用。在古代官員的推舉選拔中，禮也是一項重要的考核標準。社會發(fā)展至今，禮對我們生活學習的影響依然無處不在。然而，在中職學生群體中，種種不學禮、不講理的現(xiàn)象時有發(fā)生。作為一名中職院校的禮儀老師，如何正確引導學生，讓他們學好禮儀、用好禮儀，是值得我們深入思考研究的問題。

一、中職生文明禮儀缺失的背景與現(xiàn)狀

目前，中職學校的學生基本上是學習成績較差，不能考入高中，或者初中未讀完即中途分流出來的學生，甚至還有在社會上工作一段時間再入學的學生。他們的基本禮儀素質(zhì)較普通高中學生要復雜得多。在中職學校就讀的許多學生的行為習慣是不符合社會發(fā)展需要的，甚至是有可能對社會造成某種危害的負面行為習慣。這些不良行為習慣對青少年的正常成長是極為不利的，應當引起全社會的重視和關注。

二、中職生文明禮儀缺失的原因

1.家庭因素。

家庭因素的不良影響對學生可以說是根深蒂固的。在一個班級當中，禮儀行為表現(xiàn)最差的學生大部分存在各種各樣的家庭問題。有的學生是離異家庭，父母的關系一直影響學生的情緒，甚至影響學生的價值觀和人生觀。有的學生是留守兒童，從小是跟爺爺奶奶或者姥姥姥爺長大的。這些老人認為孩子缺少了父愛和母愛，要額外補償，即使孩子犯了錯，也不舍得批評教育。久而久之，孩子養(yǎng)尊處優(yōu)，不懂得感恩和回報，更不懂得尊老孝親。有的學生受父母不良行為習慣和思想的影響?！案改甘呛⒆尤松械牡谝晃焕蠋煛?。父母的言傳身教對孩子有著極大的影響。

2.社會因素。

中職學生的年齡是15歲—20歲，正處于叛逆期和人生觀、價值觀的形成階段，非常容易受到社會不良因素的影響。改革開放以來，在經(jīng)濟快速發(fā)展的過程中，不良思想涌現(xiàn)，影響著部分學生的人生觀和價值觀。社會上各種娛樂場所、歌廳、網(wǎng)吧的出現(xiàn)，影響著沒有足夠判斷能力的學生。電影、電視、網(wǎng)絡等宣傳媒體，以及近幾年流行的網(wǎng)游、手游，讓沒有監(jiān)管、缺乏自制力的學生愛不釋手，廢寢忘食。

3.學校因素。

學生能否健康成長，除了家庭、社會的影響因素之外，還有學校教育。學校的校風校紀、班級的班規(guī)管理、老師的言傳身教，時時刻刻處處影響著學生的身心發(fā)展。一些老師抱著順其自然、放任自流的“放羊式”管理，學生不講文明禮儀的習慣自然而然地養(yǎng)成了。

三、中職生文明禮儀習慣養(yǎng)成的途徑和方法

1.思想認識上加強對中華傳統(tǒng)禮儀的認識。

在《辭源》中，“禮儀”被解釋為“行禮之儀式”。倫理學上，一般認為禮儀是人們在社會交往活動中，為了相互尊重，在儀容、儀表、儀態(tài)、儀式、言談舉止等方面約定俗成的，共同認可的行為規(guī)范。中華傳統(tǒng)禮儀文化博大精深、源遠流長，上至國家制度、下到個人行為，都有具體的要求和標準。經(jīng)過多年的教學實踐發(fā)現(xiàn)，一些學生禮儀方面的知識極其缺乏，對禮儀的理解僅僅停留在表面的某些做法上，知其然而不知其所以然，對禮儀的做法缺乏一定的深度和廣度認知。比如一些學生知道走路不能走在路的中間，站立時不能站在門的中間，卻不知道為什么。如果他學習了《禮記·曲禮》中的：“為人子者，居不主奧，坐不中席，行不中道，立不中門”這句話，就會明白在長輩面前怎樣做是謙遜有禮的。由此，加強中職生的禮儀文化學習，加強其對中華傳統(tǒng)禮儀的深刻認識，是非常必要的。

2.提高教師的禮儀素養(yǎng)，培養(yǎng)一支高素質(zhì)的禮儀教師隊伍。

教師對學生心靈及人格的塑造，是其他社會成員無法比擬的。教師的音容笑貌、舉手投足無形中都可能為學生們所效仿。教師符合禮儀要求的行為舉止，以潛移默化的方式影響、教育著每一個學生。為此，應加強教師禮儀素養(yǎng)的培訓，全面提高教職員工的禮儀素質(zhì)。教師可以通過參與形式多樣的禮儀培訓活動，學習系統(tǒng)的禮儀文化知識，聽取禮儀專家講座等活動，提高教師的禮儀素養(yǎng)。學校應有意識地培養(yǎng)一支高素質(zhì)的禮儀教師隊伍，打造高質(zhì)量的禮儀課堂，編寫出高水平的禮儀教材。讓每位教師都是禮儀教師，課上課下都是禮儀課，在無形之中影響學生的一言一行。全體教職工在教書育人、管理育人和服務育人的過程中，為學生樹立遵從禮儀的典范和榜樣，使學生在學習文化知識的過程中受到潛移默化的影響。

3.營造良好的校園禮儀文化氛圍。

學校的環(huán)境、氣氛影響著學生禮儀素質(zhì)的形成與發(fā)展。首先，學校的教學組織環(huán)境包括學生的課堂秩序、師生交流、同學交往、學習風氣等，直接或間接地影響著學生禮儀素質(zhì)的形成與發(fā)展。并且，這種風氣是長期的、穩(wěn)定的，也是學校禮儀教育的優(yōu)勢所在。

其次，學校組織的一些課外活動對學生的禮儀養(yǎng)成起著很大作用。比如學雷鋒活動日的開展，感恩母親節(jié)，孝老愛親活動，禮儀比賽、學習《弟子規(guī)》、道德講堂，等等。學校組織的這些活動多方位、多角度地影響著學生的禮儀素養(yǎng)形成，并有意識地引導學生自覺提高禮儀修養(yǎng)，形成充滿禮儀氣息的校園文化氛圍。

再次，學校組織的禮儀社團活動，對校園禮儀風氣的形成，起到了一定的引領和示范作用。在學校舉行的各種大型活動中，比如開學典禮、教師節(jié)、市級各類比賽中，處處都有禮儀社團學生的身影，咨詢、引領、頒獎、會議服務等。這些活動的開展，不僅是禮儀社團學生知識內(nèi)化的過程，而且是校園禮儀文化形成與傳播的過程。當我們的禮儀社團在禮儀教師的帶領下，走出校門走進企業(yè)，送禮儀下鄉(xiāng)的時候，學生是有收獲的。在傳播禮儀文化的過程中，他們自身的學習和成長也是顯而易見的。

4.發(fā)揮課程教學的主渠道作用。

學校禮儀教育的首選方案是通過開設禮儀課程實施禮儀教育。首先開設專門的禮儀教育課程。針對不同的專業(yè)開設相關的禮儀課程。中職學生學習不同的專業(yè)，畢業(yè)后將走向不同的崗位，在工作生活中，將遇到各種禮儀問題。空姐周到而細致的服務，甜美的微笑和問候讓人如沐春風，印象深刻。如此優(yōu)異的服務來源于不斷的學習和訓練，禮儀課程的學習起到了決定性的作用。學生具有良好的禮儀形象，將會獲得更多的工作機會，更快地建立良好的人際關系。因此，專業(yè)而系統(tǒng)的禮儀課程是必需的。

5.堅持“知”與“行”相統(tǒng)一的原則。

明朝思想家王陽明《傳習錄》卷上：“只說一箇知，已自有行在；只說一箇行，已自有知在?！币馑际钦f，認識事物的道理與在現(xiàn)實中運用此道理，是密不可分的一回事。不僅要認識（“知”），尤其應當實踐（“行”），只有把“知”和“行”統(tǒng)一起來，才能稱得上“善”。近代陶行知在他的生活教育論中也倡導“知行合一”，認為“行是知之始，知是行之成”。行，是行動，是實踐，是親身體驗。知，顧名思義就是知識，這里應該是動詞，學習理論知識。陶先生強調(diào)“親知”，即從“行”中得來，親身得來；不僅僅是“聞知”，從師得來，或從書本得來。在禮儀的學習中，“知”關于具體的禮儀規(guī)范、原則、要求等知識，“行”，是指具體的禮儀行為習慣。培養(yǎng)良好的文明禮儀行為習慣，同樣要堅持知與行相統(tǒng)一的原則。很多中職學生在家里或義務教育階段已經(jīng)學習了很多文明禮儀知識和規(guī)范，但是由于種種原因，不執(zhí)行甚至反其道而行之。比如，學生都知道要尊敬師長，見到老師要問好，可現(xiàn)實中卻沒有幾個學生能做到。這是“行”的方面做得不好。相反，也有這樣的情況，比如開會的時候同學們都往后坐，不愿意坐到前面，認為坐到前面是“瞎積極、愛表現(xiàn)”，其實不然?！抖Y記》曲禮上中說：“侍坐于所尊敬，毋余席?！边@句話的意思是：“在所尊敬的人身邊陪坐，要盡量靠近，不要使自己的席端留有余地?！庇纱丝梢?，中職學生的做法還存在“知”上的不足。面對這樣的情況，我們開展中職學生文明禮儀行為習慣養(yǎng)成時，要做到知行合一，“知”的方面要執(zhí)行，“行”的方面要有知，切實做到知行合一。

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