劉璇

摘 要： 針對(duì)山東省春季高考國(guó)際商務(wù)單證技能考試，本文分析了2014—2017年商貿(mào)類專業(yè)技能考試說(shuō)明，結(jié)合日常教學(xué)實(shí)踐，提出了應(yīng)試策略：把握正確的命題方向、全面了解國(guó)際商務(wù)單證、加強(qiáng)英文單詞識(shí)記、掌握計(jì)算機(jī)操作方法、培養(yǎng)考場(chǎng)時(shí)間觀念、考前充分預(yù)估困難、注意單證繕制細(xì)節(jié)。

關(guān)鍵詞： 春季高考 商貿(mào)類 技能考試 國(guó)際商務(wù)單證 備考

2012年山東省開始推行春季高考，采取“知識(shí)+技能”的模式，以此取代原對(duì)口高職升學(xué)考試。為切實(shí)增強(qiáng)學(xué)生的動(dòng)手能力、提升技能水平，一改“紙上考技能”的現(xiàn)狀，2013年山東省政府提出《推進(jìn)現(xiàn)代職業(yè)教育體系建設(shè)的實(shí)施意見》，明確“2014年春季高考進(jìn)行專業(yè)技能實(shí)操考試”，現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行專業(yè)技能測(cè)試，專業(yè)技能230分，占總分的31%。[1]2018年山東省春季高考共有18個(gè)專業(yè)類別，3月23日—30日各專業(yè)類別的技能考試分別在相應(yīng)的主考學(xué)校舉辦，商貿(mào)類專業(yè)技能考試于3月24日—26日在山東勞動(dòng)職業(yè)技術(shù)學(xué)院和青島職業(yè)技術(shù)學(xué)院舉行。2018年春季高考剛剛結(jié)束，針對(duì)近幾年技能考試的整體情況，結(jié)合教學(xué)實(shí)際及考試中考生容易出現(xiàn)的問(wèn)題提出幾點(diǎn)應(yīng)試策略，以期幫助選考外貿(mào)單證的師生更好地備戰(zhàn)春季高考取得理想成績(jī)。

一、把握正確方向，認(rèn)真研讀歷年考試說(shuō)明

山東省教育考試院于每年技能考試前兩周發(fā)布技能考試說(shuō)明，2018年商貿(mào)類技能考試說(shuō)明考前五天才發(fā)布，因?yàn)榘l(fā)布時(shí)間較晚，所以備考師生需根據(jù)往年考試說(shuō)明提早準(zhǔn)備。通過(guò)研究2014年—2018年商貿(mào)類專業(yè)技能考試說(shuō)明發(fā)現(xiàn)，試題項(xiàng)目每年都會(huì)有所調(diào)整。以2018年考試說(shuō)明為例，延續(xù)了2017年的考查模式，由A、B兩組試題構(gòu)成，與往年不同，2018年A組為必選題，B組含兩個(gè)可選項(xiàng)目（見下表），考生須完成A組任務(wù)，另外從B組中任選一項(xiàng)作答，多選無(wú)效，總分為230分[2]。考試通常為期三天左右，對(duì)于選擇B1項(xiàng)繕制國(guó)際商務(wù)單證的考生而言，考察“繕制海運(yùn)提單”還是“繕制商業(yè)發(fā)票”，考前并不確定。2014年、2015年和2018年的考察項(xiàng)目是固定的，2014年考察“繕制商業(yè)發(fā)票”，2015年考察“繕制海運(yùn)提單”，2018年考察“繕制海運(yùn)提單”。2016年和2017年則為隨機(jī)考察，有些考生考的是“繕制海運(yùn)提單”，有些考生考的是“繕制商業(yè)發(fā)票”。盡管每年的具體考查項(xiàng)目不盡相同，但無(wú)論怎么變都沒有超出考試說(shuō)明的范疇。因此，要吃透歷年考試說(shuō)明，做到合理預(yù)測(cè)正確把握備考方向。

二、樹立宏觀意識(shí)，全面了解國(guó)際商務(wù)單證

中職課程標(biāo)準(zhǔn)范圍內(nèi)的外貿(mào)單證種類有十幾種，春季高考至今為止只考察過(guò)其中的兩三種（裝箱單、商業(yè)發(fā)票、海運(yùn)提單），由于師生時(shí)間、精力有限，據(jù)筆者了解到大部分師生只講授學(xué)習(xí)考試?？嫉膯巫C繕制。但通過(guò)教學(xué)實(shí)踐發(fā)現(xiàn)，這種模式容易導(dǎo)致學(xué)生僅會(huì)“應(yīng)試”，卻不能真正理解外貿(mào)單證在國(guó)際貿(mào)易中的作用，更談不上在實(shí)際中的應(yīng)用。所以任課老師首先要轉(zhuǎn)變“考什么學(xué)什么”的傳統(tǒng)觀念，舍得投入時(shí)間和精力，從宏觀上給學(xué)生介紹國(guó)際貿(mào)易的流程、結(jié)算方式和涉及的所有單證類型，然后就具體考點(diǎn)進(jìn)行深入講解。學(xué)生并未接觸過(guò)外貿(mào)工作，對(duì)某些問(wèn)題理解起來(lái)有難度，通過(guò)這種方式可以讓學(xué)生在頭腦中建立外貿(mào)實(shí)務(wù)的框架體系，有助于其更好地理解信用證和外貿(mào)單證的內(nèi)容。在理解原理的情況下，即使考試題出現(xiàn)了未能預(yù)測(cè)到的變動(dòng)，考生也定能從容應(yīng)答。

三、加強(qiáng)單詞識(shí)記，不要被英文術(shù)語(yǔ)嚇倒

近幾年參加春季高考的學(xué)生來(lái)源一般有兩種：普通高中的分流生和中等職業(yè)學(xué)校學(xué)生。在教學(xué)過(guò)程中發(fā)現(xiàn)無(wú)論是哪一類學(xué)生，其文化底子都相對(duì)薄弱，甚至連一些簡(jiǎn)單的英文單詞都不熟悉。而國(guó)際商務(wù)單證的繕制則處于全英文環(huán)境之下，這就對(duì)學(xué)生的英文水平提出了一定的要求。盡管如此，通過(guò)研究考試說(shuō)明我們發(fā)現(xiàn)，無(wú)論信用證（L/C）還是商業(yè)發(fā)票（INVOICE）、裝箱單（P/L）和海運(yùn)提單（B/L），其所涉及的英文術(shù)語(yǔ)總數(shù)是有限的，這就大大降低了考試難度，考生只需識(shí)記常用英文單詞即可應(yīng)對(duì)考試。鑒于考生英語(yǔ)水平相對(duì)較低，便需老師多做些工作，把相關(guān)單詞總結(jié)在一塊幫助學(xué)生識(shí)記，對(duì)于不常見但又有可能在考試中遇到的英文詞匯（比如單位量詞等）應(yīng)在練習(xí)過(guò)程中逐漸積累，遇見便記下來(lái)積少成多擴(kuò)大識(shí)記范圍。同時(shí)，老師還要幫助學(xué)生總結(jié)做題技巧，比如如何判斷一個(gè)不認(rèn)識(shí)的英文單詞是單位量詞，如果學(xué)生判斷出來(lái)這個(gè)單詞的作用，即使不知道單詞含義，做題時(shí)也不會(huì)慌亂。

四、熟練電腦操作，充分利用手頭工具

商貿(mào)類技能考試環(huán)境為：每位考生配備一臺(tái)硬件和軟件配置能夠滿足答題要求的計(jì)算機(jī)進(jìn)行上機(jī)操作，試題和答題紙均以WORD文件格式呈現(xiàn)。外貿(mào)單證類試題答案大都能在試題原文中找到，只需考生找到答案后復(fù)制粘貼到答題紙即可。鑒于考生不能改變單證模板中的字體字號(hào)等格式，建議考生每次復(fù)制粘貼都要進(jìn)行“無(wú)格式粘貼”或“只粘貼文本”操作，以去掉原試題中的格式，保證電子答題模板合規(guī)且整潔、美觀。此外，結(jié)合筆者從之前所帶考生處了解到的情況，因考試現(xiàn)場(chǎng)電腦操作失誤而落榜的考生并非不存在。究其原因一方面是高考不同于日常訓(xùn)練，考生難免有緊張情緒，另一方面說(shuō)明考生對(duì)電腦環(huán)境整體不夠熟悉。據(jù)研究表明，一定程度的熟練度可以緩解甚至消除緊張感，因此在備考時(shí)老師要對(duì)學(xué)生進(jìn)行電腦操作的簡(jiǎn)單輔導(dǎo)，讓學(xué)生消除對(duì)機(jī)器的陌生感熟悉電腦操作，盡量避免因操作不當(dāng)而導(dǎo)致的無(wú)謂丟分。

五、培養(yǎng)時(shí)間觀念，合理分配考試時(shí)間

商貿(mào)類技能考試時(shí)間為每場(chǎng)100分鐘，考生要在這段時(shí)間內(nèi)完成兩組任務(wù)，可以說(shuō)時(shí)間并不寬裕，尤其每年都會(huì)有考生遇到電腦死機(jī)或運(yùn)行過(guò)慢的情況，也會(huì)耽誤一些時(shí)間。備考期間，師生應(yīng)多進(jìn)行實(shí)戰(zhàn)化模擬，把每一次訓(xùn)練都當(dāng)成高考，給A組和B組的任務(wù)分別設(shè)定一條時(shí)間上下限，平時(shí)養(yǎng)成合理分配時(shí)間的好習(xí)慣，這樣在考場(chǎng)上才不至于手忙腳亂。在此還有個(gè)小技巧，供師生們參考。商貿(mào)類技能考試過(guò)程中不允許使用計(jì)算器，但是在填寫“貨物描述”一欄時(shí)通常涉及計(jì)算，而且貿(mào)易金額較大，筆算稍不注意便會(huì)出錯(cuò)，因此建議考生熟練運(yùn)用電腦自帶的計(jì)算器功能，從而達(dá)到既精準(zhǔn)迅速又節(jié)省時(shí)間的目的。

六、充分估計(jì)困難，冷靜應(yīng)對(duì)考場(chǎng)事故

計(jì)算機(jī)屬于不可控因素，上機(jī)操作不同于傳統(tǒng)的紙質(zhì)答卷，每年都有因電腦故障及操作不當(dāng)而導(dǎo)致的“意外”。如果是這種原因?qū)е聼o(wú)緣大學(xué)著實(shí)令人感到可惜。在備考過(guò)程中，老師要幫助學(xué)生分析考場(chǎng)上可能遇到的各種情況，同時(shí)告訴學(xué)生核心的解決之道。比如：答題過(guò)程中試題找不到了、保存答題模板后答題卷不見了怎么辦，電腦中途死機(jī)后如何有效地跟監(jiān)考老師溝通等。在此需要老師們特別關(guān)注的一點(diǎn)是，幫助學(xué)生學(xué)習(xí)怎樣跟監(jiān)考老師有效溝通非常關(guān)鍵。據(jù)主考院校負(fù)責(zé)人介紹，往年也出現(xiàn)過(guò)一些類似情況，有的學(xué)生通過(guò)求助監(jiān)考老師能夠很順利地找到解決方案，但也有些學(xué)生沒有禮貌態(tài)度惡劣不懂如何與人溝通，一旦出現(xiàn)這種現(xiàn)象，即使職業(yè)素養(yǎng)再高的監(jiān)考老師恐怕也難以接受。再者，職業(yè)教育一貫秉承“立德樹人、精技立業(yè)”的原則，即先立德再立業(yè)，老師在日常教學(xué)中必須時(shí)刻牢記這一使命。因此，備考時(shí)要考慮到各種突發(fā)情況，并引導(dǎo)學(xué)生合理解決，考生在考試過(guò)程中才會(huì)冷靜對(duì)待從而把分?jǐn)?shù)損失降到最低程度。

七、注意作答細(xì)節(jié)，會(huì)就不能輕易丟分

2017年商貿(mào)類本科分?jǐn)?shù)線為583分，根據(jù)山東省教育考試院發(fā)布的一分一段統(tǒng)計(jì)表顯示，全省583分以上（包含583分）有1362人，578分以上（包含578分）1499人[3]。僅相差5分便有137名考生，由此可見競(jìng)爭(zhēng)之激烈，每一分都十分寶貴。因此，考生在答題時(shí)一定要把握好細(xì)節(jié)，該拿的分一定要全部拿到。國(guó)際商務(wù)單證答題模板一般有20個(gè)空左右，總分110，平均每空5分。據(jù)主考院校反饋的信息，如果考生所填答案出現(xiàn)的是非關(guān)鍵性錯(cuò)誤，該空并非一分不得，評(píng)卷老師給予酌情減分。此類錯(cuò)誤無(wú)外乎：英文字母大小寫混亂、英文單詞拼寫錯(cuò)誤、貨描忘記帶單位等。若在平時(shí)嚴(yán)把關(guān)，相應(yīng)分?jǐn)?shù)完全可以挽回，或許一分便決定了學(xué)生九月份的去向。所以在日常練習(xí)或模擬考試中，老師應(yīng)該嚴(yán)格要求學(xué)生，不給學(xué)生留有任何僥幸的空間。

同繕制物流單證相比，繕制國(guó)際商務(wù)單證題目總體難度并不大。雖然是英文的答題環(huán)境，但是題量較繕制物流單證少，考生答題用時(shí)較短，可以節(jié)約時(shí)間完善PPT或PS制作?？忌梢愿鶕?jù)自身情況，選擇適合的考試項(xiàng)目。若想在國(guó)際商務(wù)單證項(xiàng)目上取得高分，關(guān)鍵在于總結(jié)一套高效的答題方法并多加練習(xí)。結(jié)合筆者總結(jié)的幾點(diǎn)備考策略，相信經(jīng)過(guò)考前的強(qiáng)化訓(xùn)練，考生一定能夠掌握國(guó)際商務(wù)單證的繕制。希望廣大考生在順利通過(guò)春季高考升入高等院校后，進(jìn)一步系統(tǒng)地學(xué)習(xí)相關(guān)理論知識(shí)、技能操作，早日成長(zhǎng)為新時(shí)代所急需的高素質(zhì)技能型人才。

參考文獻(xiàn)：

[1]解讀《山東省人民政府辦公廳關(guān)于貫徹落實(shí)魯政發(fā)〔2012〕49號(hào)文件推進(jìn)現(xiàn)代職業(yè)教育體系建設(shè)的實(shí)施意見》[EB/OL].http：//www.shandong.gov.cn/art/2013/10/14/art_2767_ 52513.html，2013.10.14/2017.12.02.

[2]2018年山東省春季高考技能考試商貿(mào)類專業(yè)考試說(shuō)明[EB/OL].http：//www.sdlvtc.cn/info/1043/4100.htm，2010.4.1.

[3]2017年春季高考成績(jī)一分一段表[EB/OL].http： //www.sdzs.gov.cn/score/gaokao/2017/170624d/a7dd5e25e 826498f92d03ac935a2211b.pdf，2017.06.24/2017.12.02.