【內(nèi)容提要】知乎作為一種實(shí)名社交型的問答平臺(tái)，憑借其龐大的用戶數(shù)量，多維的信息連接，正在成為知識(shí)傳播的重要場(chǎng)所。更引人注目的是，知乎賦予知識(shí)主體以充分的表達(dá)權(quán)，在知識(shí)創(chuàng)造的過程中承認(rèn)個(gè)體的價(jià)值，雙維度交織的傳播模式更是讓信息得以跨越時(shí)空廣泛傳播，由此形成了獨(dú)特的公共話語空間，對(duì)于理性的公共空間建構(gòu)提供了契機(jī)。本文以哈貝馬斯的公共理論為基點(diǎn)，結(jié)合具體的傳播語境，從知乎平臺(tái)的主體、內(nèi)容、場(chǎng)景出發(fā)，探討了知乎建構(gòu)公共空間的路徑。

【關(guān)鍵詞】問答平臺(tái) 知識(shí)傳播 公共空間

后工業(yè)社會(huì)被視為知識(shí)生產(chǎn)的社會(huì)，日新月異的互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)不斷改變著公眾與世界的觀察與交流方式。知識(shí)產(chǎn)生于信息，而作為一種信息交換的樞紐——問答平臺(tái)，在滿足公眾的信息需求方面扮演著重要的角色。在相互交融的媒介生態(tài)環(huán)境下，問答平臺(tái)為知識(shí)生產(chǎn)注入了新的要義。知乎自2013年公開注冊(cè)以后，截至2017年10月注冊(cè)用戶過億，平均日活躍用戶量達(dá)2600萬，機(jī)構(gòu)號(hào)超4000個(gè)。①在諸多公共事件中，公眾通過知乎相互交流，分享信息，展開公共性的討論，體現(xiàn)出公共交往的屬性。在公共事物的討論中，知乎不斷成長為一種開放的公共空間。

一、知乎的知識(shí)生產(chǎn)主體

（一）網(wǎng)絡(luò)個(gè)體的自由表達(dá)

互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展至今，用戶以獨(dú)具特色的方式進(jìn)行著個(gè)性化的書寫，眾多的普通人成為知乎的生產(chǎn)主體。伴隨著社會(huì)教育程度的不斷提高，在不同的內(nèi)容場(chǎng)景中，網(wǎng)絡(luò)個(gè)體進(jìn)行著合格的知識(shí)生產(chǎn)并不斷從“少數(shù)人”手里奪回屬于自己的表達(dá)權(quán)。通過網(wǎng)絡(luò)注冊(cè)，用戶便可以在知乎平臺(tái)上進(jìn)行提問或是解答，便利的網(wǎng)絡(luò)和低門檻，使得無數(shù)網(wǎng)絡(luò)個(gè)體從業(yè)余的角度攻陷專業(yè)人士的防守。當(dāng)然，這種“業(yè)余性”的生產(chǎn)并非是知識(shí)水平的高低優(yōu)劣，而是一種興趣方向的指引。網(wǎng)絡(luò)個(gè)體的崛起讓知識(shí)生產(chǎn)者的隊(duì)伍擴(kuò)大到傳統(tǒng)意義上的專家、學(xué)者以外，所有的知識(shí)生產(chǎn)共同成為知乎龐大的能量儲(chǔ)備。以知乎為代表的問答平臺(tái)的崛起，使普通民眾所匯聚的“業(yè)余力量”得以凸顯，屏幕彼端的“你”同專家、學(xué)者一樣能夠成為知識(shí)生產(chǎn)的傳播者。

（二）知識(shí)分子的媒介在場(chǎng)

在知乎知識(shí)生產(chǎn)的過程中，知識(shí)分子是一支重要的參與力量。網(wǎng)絡(luò)個(gè)體從自身興趣出發(fā)，在平臺(tái)中進(jìn)行知識(shí)的分享，但是在某些方面，普通個(gè)體存在著客觀性的知識(shí)缺陷，仍有必要借助有識(shí)之士的力量去獲取更多的信息。知乎平臺(tái)中，致力于生產(chǎn)和傳授知識(shí)的人都可稱之為知識(shí)分子?！爸R(shí)分子能占有知識(shí)，并能拓展社會(huì)財(cái)富。同時(shí)，所有的知識(shí)并不完全是由個(gè)人的直接經(jīng)驗(yàn)所構(gòu)成，并且他們的活動(dòng)可以是職業(yè)性的，或者是業(yè)余的，都無關(guān)大局?！雹谠谏鐣?huì)化媒體不斷發(fā)展的今天，知乎所體現(xiàn)的知識(shí)開放與共享，同樣契合了諸多知識(shí)分子的價(jià)值訴求。知識(shí)分子主動(dòng)進(jìn)入到平臺(tái)中，于知識(shí)網(wǎng)絡(luò)的層層節(jié)點(diǎn)中發(fā)表自己的見解，同諸多網(wǎng)絡(luò)個(gè)體共同形成多樣的“社會(huì)圈子”。

知乎作為一種實(shí)名制的社交問答平臺(tái)，在信息的生產(chǎn)和傳播中具有明顯的公共屬性。在知乎所創(chuàng)造的議題空間中，知識(shí)分子大多“在場(chǎng)”。由于知識(shí)分子本身所具有的權(quán)威性，因而網(wǎng)絡(luò)個(gè)體分散化意見在知識(shí)分子這里得到了聚合，使得信息呈現(xiàn)出再中心化的趨勢(shì)，即沿著知識(shí)分子所處的結(jié)點(diǎn)流動(dòng)。③在多樣的“社會(huì)圈子”中，知識(shí)分子往往成為輿論領(lǐng)袖。借助知乎，網(wǎng)絡(luò)個(gè)體通過贊同、評(píng)論與知識(shí)分子實(shí)現(xiàn)直接交流，獲取信息并建立認(rèn)同。重大事件中，知識(shí)分子的媒介在場(chǎng)，有效激活了問答平臺(tái)的公共屬性，眾多的網(wǎng)絡(luò)個(gè)體連同知識(shí)分子共同成為知識(shí)生產(chǎn)的傳播主體。

二、知乎的知識(shí)生產(chǎn)模式

新媒體的快速發(fā)展極大提升了公眾相互協(xié)助創(chuàng)造與共享知識(shí)的強(qiáng)度，公眾通過手邊的“屏幕”便可搭建彼此溝通交流的渠道。知乎作為一種實(shí)名制的社交問答平臺(tái)，集聚了多樣化的個(gè)體，在知識(shí)創(chuàng)造與傳播的過程中知乎承認(rèn)每個(gè)個(gè)體的獨(dú)特價(jià)值。與此同時(shí)，隨著利基市場(chǎng)的不斷涌現(xiàn)，思想和信息知識(shí)傳遞的成本無限降低。④在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，知識(shí)的創(chuàng)造與傳播呈現(xiàn)了與以往截然不同的模式，表現(xiàn)出了獨(dú)特的生產(chǎn)屬性。借助知乎平臺(tái)，信息和知識(shí)得以跨越時(shí)空廣泛地傳播，為不同的人所共享。

（一）知識(shí)創(chuàng)造：用戶生成內(nèi)容

用戶生成內(nèi)容（UGC）是知乎平臺(tái)的核心特征，用戶通過在線注冊(cè)便可在平臺(tái)中生產(chǎn)自己的內(nèi)容。知乎平臺(tái)中用戶自主生成內(nèi)容，根據(jù)贊同量將優(yōu)質(zhì)答案置頂，每一條知識(shí)都是網(wǎng)羅集體智慧的結(jié)晶?？梢钥吹剑谡麄€(gè)內(nèi)容空間中，眾多網(wǎng)絡(luò)個(gè)體連同知識(shí)分子在重大事件場(chǎng)合中發(fā)出了極具質(zhì)量的知識(shí)問答。與以往的問答平臺(tái)不同，贊同和邀請(qǐng)作答的方式既增加了用戶的參與積極性，也提升了平臺(tái)的影響力，知乎的知識(shí)生產(chǎn)協(xié)作提升了知識(shí)分享協(xié)作的廣度。此時(shí)，對(duì)于這種多人參與的知識(shí)生產(chǎn)實(shí)踐，我們也將其稱之為“眾包”。

眾包是“將由特定的人完成的工作以公開透明的方式外包給另一個(gè)未經(jīng)選定的自由人群”，信息技術(shù)的發(fā)展進(jìn)步在很大程度上釋放了“眾包”模式的優(yōu)勢(shì)，借助各種移動(dòng)設(shè)備，諸多網(wǎng)絡(luò)個(gè)體從自身興趣出發(fā)，隨時(shí)隨地可以進(jìn)行知識(shí)的創(chuàng)造。

知乎平臺(tái)的知識(shí)生產(chǎn)模式最大限度地開發(fā)用戶的智慧，賦予其充分表達(dá)的機(jī)會(huì)，圍繞一個(gè)話題，我們往往能夠看到不同觀點(diǎn)、不同視角的答案。話題區(qū)的各種討論，有認(rèn)同也有反對(duì)，用戶對(duì)知識(shí)進(jìn)行選擇性地接受，進(jìn)而轉(zhuǎn)換成自己的知識(shí)儲(chǔ)備。這個(gè)過程不僅開拓了用戶的視野，也使話題的范圍經(jīng)由用戶擴(kuò)大到線下，增加了事件的關(guān)注度。借助“眾包”的生產(chǎn)模式，用戶群體成為生產(chǎn)內(nèi)容的來源，也成為推動(dòng)問答平臺(tái)成長的組織力量。

（二）知識(shí)傳播：雙維度模式交織

1.網(wǎng)狀式傳播

知乎平臺(tái)中，用戶通過不同類型的話題來獲得信息的分享，是一種點(diǎn)對(duì)點(diǎn)的網(wǎng)狀式傳播。通過不同類型的話題聚集起擁有不同興趣和專業(yè)領(lǐng)域的用戶，用戶可以從話題和關(guān)注的人中對(duì)傳播源進(jìn)行自主選擇，并在一個(gè)界面對(duì)他們進(jìn)行自由組合甚至排序。同時(shí)，用戶可以將感興趣的話題設(shè)置為固定話題，使之保持在話題區(qū)答案的頂端，既方便了用戶，也能夠進(jìn)一步激發(fā)用戶的答題興趣。作為一種社交問答平臺(tái)，知乎強(qiáng)調(diào)每一個(gè)用戶的價(jià)值，用戶與話題和所關(guān)注的人之間通過彼此間的信息分享逐漸形成一個(gè)開放的信息圈層。以現(xiàn)有的圈層為主基點(diǎn)，用戶也可對(duì)圈層進(jìn)行下移，形成相關(guān)的子圈層。圈層與圈層之間通過用戶相連接，進(jìn)而形成一種點(diǎn)對(duì)點(diǎn)的網(wǎng)狀式傳播。與傳統(tǒng)的問答模式相比，知乎的知識(shí)傳播是一種信息間對(duì)接的雙向模式，用戶通過知乎平臺(tái)便可建立起與優(yōu)質(zhì)答案間的直接聯(lián)系，實(shí)現(xiàn)與答主的對(duì)話，不斷擴(kuò)大影響力。

2.層級(jí)式傳播

在知乎平臺(tái)中，除了絕大多數(shù)的普通用戶，還有少數(shù)權(quán)威知識(shí)的生產(chǎn)者，他們憑借其專業(yè)領(lǐng)域的絕對(duì)話語權(quán)成為知識(shí)傳播中的意見領(lǐng)袖。在知乎中存在著兩種類型的意見領(lǐng)袖：一種是由用戶推動(dòng)并自發(fā)崛起的“草根式領(lǐng)袖”。對(duì)于任何置頂?shù)膬?yōu)質(zhì)答案都是通過知乎的贊同模式產(chǎn)生，在專業(yè)領(lǐng)域有一定經(jīng)驗(yàn)并樂于答題的用戶，通過精彩的分享，普通用戶逐漸崛起為草根式的意見領(lǐng)袖；另一種是具有專業(yè)領(lǐng)域和社會(huì)影響力的“精英領(lǐng)袖”。知乎中不乏學(xué)術(shù)界的精英、商界的大亨，憑借其自身的特質(zhì)，普通用戶自發(fā)地聚集在精英領(lǐng)袖的周圍，積極主動(dòng)地分享他們的優(yōu)質(zhì)答案。伴隨著意見領(lǐng)袖的加入，知乎的知識(shí)傳播呈現(xiàn)為一種層級(jí)式的傳播。知乎平臺(tái)中具備一定話語權(quán)的意見領(lǐng)袖占據(jù)了傳播的核心位置，觀點(diǎn)由他們生產(chǎn)，并由普通用戶進(jìn)行信息的傳遞?？梢钥吹?，網(wǎng)狀式傳播與層級(jí)式傳播是兩種相輔相成的傳播模式，意見領(lǐng)袖生產(chǎn)核心掛點(diǎn)，借由大量的普通用戶成為一個(gè)獨(dú)立的信息圈層，在傳播的過程中，用戶又將話題進(jìn)行彼此的串聯(lián)，使圈層之間互通，進(jìn)而構(gòu)成龐大的信息傳播網(wǎng)。

三、知乎對(duì)公共空間的建構(gòu)路徑

知乎平臺(tái)為公眾提供了信息交流互動(dòng)的理性空間，公眾充分發(fā)揮了表達(dá)觀點(diǎn)、參與公共事物討論的權(quán)力，伴隨著問答平臺(tái)的崛起，知乎成為更為開放的話語平臺(tái)。信息時(shí)代下，公眾突破時(shí)空的束縛，得以自由進(jìn)入網(wǎng)絡(luò)空間，發(fā)表各種意見，這使得知乎在互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)日益發(fā)展的今天成為知識(shí)傳播和建構(gòu)公共空間的主要平臺(tái)。

（一）知乎公共空間的主體多元化

公共空間是公共領(lǐng)域的一部分，天然具有公共領(lǐng)域的屬性。作為建構(gòu)公共空間的構(gòu)成要素之一——公眾，從私人層面跳出來，并不獨(dú)屬于任何某一個(gè)群體或個(gè)人。同時(shí)，與普遍利益相關(guān)，堅(jiān)持自愿原則，具有一定的廣泛性是公眾具備的三個(gè)基本特征。知乎平臺(tái)面向所有人，擁有較為夯實(shí)的群眾基礎(chǔ)和多元化的公眾結(jié)構(gòu)，截至2017年10月，知乎個(gè)人注冊(cè)用戶過億，平均日活躍用戶量達(dá)2600 萬。同時(shí)，知乎用戶也體現(xiàn)出多樣化的特點(diǎn)，從年齡層面來看，36～40歲的用戶占比14%，24歲以下的新新人類和25～35歲的社會(huì)中堅(jiān)，分別占比22%和61%。從學(xué)歷來看，高學(xué)歷人群占比達(dá)80.1%，碩士及以上人群比例高于總體水平，近兩成用戶擁有海外留學(xué)經(jīng)歷。⑤在知乎中，還有各種各樣的職業(yè)人士，如高頻交易員、種豬選育人員等都在積極地參與分享。面對(duì)各種公共事件，通過互聯(lián)網(wǎng)的連接，無論男女，無論身份地位，多元的用戶發(fā)表著不同的意見，依據(jù)優(yōu)勢(shì)答案聚合形成公共意見，增加關(guān)注度，進(jìn)而擴(kuò)大事件影響力。

（二）知乎公共空間的內(nèi)容豐富性

公共空間中的一部分是由各種各樣的對(duì)話構(gòu)成，經(jīng)過分享、討論，形成具有一定指向性的言論。知乎平臺(tái)中包含了豐富的話題區(qū)，為公共空間的對(duì)話提供了充分的能量來源。話題內(nèi)容不僅囊括政治、文經(jīng)、文化、科技等專業(yè)嚴(yán)肅的問題，還包含了一些社會(huì)突發(fā)事件、有趣的生活話題，與傳統(tǒng)的問答平臺(tái)相比，所涉及的內(nèi)容更為詳實(shí)和豐富。以4月24日知乎的熱榜為例，前五名的話題分別為“有哪些看似很歪實(shí)則很正的大實(shí)話”“哪個(gè)瞬間讓你突然覺得讀書有用”“廣東清遠(yuǎn)一KTV遭人為縱火，遇到公共場(chǎng)所火災(zāi)該怎么辦”“如何評(píng)價(jià)閆云達(dá)發(fā)微博稱退出德云社”“為什么中國人喜歡說黃種人素質(zhì)體格不如其他人”，可以看到在知乎相對(duì)包容和開放的環(huán)境下，問答平臺(tái)所討論的主題多與大眾普遍相關(guān)，關(guān)注社會(huì)生活、社會(huì)公共問題，并主動(dòng)參與到問題的討論，大家相互圍觀，既可扮演信息傳播的生產(chǎn)者，也可扮演傳播者的角色。知乎平臺(tái)內(nèi)容的豐富性極大發(fā)掘了公共空間的潛力，也為傳統(tǒng)意義上的公共領(lǐng)域開拓了界限。

（三）知乎公共空間的場(chǎng)景細(xì)分化

公共話語空間即“一定的傳媒和影響的手段”是公共空間的物化形式，也是公眾發(fā)表意見和觀點(diǎn)的平臺(tái)。知乎平臺(tái)集聚了大量的信息，公眾的視野在多樣的話題中得到最大程度的開闊，加之平臺(tái)的社交屬性，能夠提供用戶特定場(chǎng)景下的適配信息和服務(wù)，使之能夠在海量的問答中迅速找到并推薦與用戶興趣相關(guān)的內(nèi)容或服務(wù)。⑥移動(dòng)互聯(lián)時(shí)代，場(chǎng)景的意義得到強(qiáng)化，針對(duì)場(chǎng)景的服務(wù)適配和細(xì)分成為平臺(tái)發(fā)展的新趨勢(shì)。知乎平臺(tái)將線上與線下的服務(wù)結(jié)合起來，充分滿足公眾的需求。線上除了一般模式下的問答方式以外，知乎中的個(gè)體也可開設(shè)專欄，在個(gè)人聯(lián)系的節(jié)點(diǎn)上，充分利用平臺(tái)的社交屬性，最終匯集成知乎龐大的知識(shí)庫。在線下，包括了知乎“鹽”club和知乎眾籌出版物，前者是知乎線下組織的知識(shí)交流活動(dòng)，讓線上優(yōu)秀的知識(shí)生產(chǎn)者走到生產(chǎn)的前臺(tái)，為更多的知乎提供交流的舞臺(tái)，后者則是匯集知友智慧結(jié)晶的現(xiàn)實(shí)出版物，同樣突出了“眾包”的生產(chǎn)模式。從線上的知乎APP到線下的知識(shí)交流活動(dòng)，出版物、場(chǎng)景的細(xì)分豐富了公共話語空間的存在形式。

四、知乎建構(gòu)公共空間的意義

（一）提升公民意識(shí)

公民意識(shí)隸屬于社會(huì)意識(shí)形態(tài)，它包含了一個(gè)國家的公民關(guān)于自我意識(shí)和自我認(rèn)同，⑦囊括了公民的責(zé)任意識(shí)、法律意識(shí)與監(jiān)督意識(shí)，是每一個(gè)現(xiàn)代公民所應(yīng)具備的基本涵養(yǎng)。知乎作為一種實(shí)名制的社交問答平臺(tái)，滿足了公眾對(duì)于自我表達(dá)的需求和知識(shí)的探尋。以互聯(lián)網(wǎng)為媒介，知乎提高了公眾的話語權(quán)，作為個(gè)人表達(dá)的平臺(tái)，知乎也將這種權(quán)利平等地賦予給每一位公眾。伴隨著問答平臺(tái)的崛起，公民意識(shí)也在不斷提升，越來越多的公眾積極主動(dòng)地參與到公共事物的討論中。從中美貿(mào)易戰(zhàn)到廣西桃花江龍舟翻船事件，在精英領(lǐng)袖和草根領(lǐng)袖的共同帶領(lǐng)下，公眾從不同角度對(duì)事件發(fā)表看法，主動(dòng)追尋事件背后的潛在價(jià)值，逐漸加深對(duì)自我角色的認(rèn)知，懂得和開始承擔(dān)自我分內(nèi)的社會(huì)責(zé)任，這個(gè)過程極大地提升了公民意識(shí)的養(yǎng)成。

（二）促成理性空間的形成

社會(huì)治理是指以維護(hù)社會(huì)秩序?yàn)楹诵?，政府、事業(yè)單位、社會(huì)組織等多元主體通過合作、協(xié)商等方式依法對(duì)社會(huì)事務(wù)和社會(huì)生活予以規(guī)范和切實(shí)的指導(dǎo)。⑧互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展為公眾與政府、事業(yè)單位、社會(huì)組織間搭建起一個(gè)高效連通的橋梁。知乎平臺(tái)從公眾的自身興趣出發(fā)，著力于公共事物的討論，和諸多的社會(huì)問題有著天然的連接。通過移動(dòng)端，公眾可隨時(shí)隨地突破時(shí)空的限制，參與到各種事物的分享與討論中，及時(shí)找到事務(wù)解決的途徑。同時(shí)，借助多元的主體發(fā)表不同的意見，最后依據(jù)優(yōu)勢(shì)答案聚合形成公共意見。伴隨著知乎平臺(tái)的不斷崛起，公眾通過知乎展開公共性的討論，日益成為防范風(fēng)險(xiǎn)的新窗口和集聚民智的新平臺(tái)，為社會(huì)治理提供了新可能。

五、結(jié)語

知乎平臺(tái)為公眾提供了一個(gè)平等、自由表達(dá)的公共空間，在這個(gè)空間中，公眾相互交流，分享信息，展開公共性的討論。得益于網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展，普羅大眾獲得空前的媒介使用權(quán)，屏幕彼端的“你”同專家、學(xué)者共同成為知乎知識(shí)生產(chǎn)的傳播者。伴隨著“眾包”模式的不斷發(fā)展，公眾得以從自身興趣出發(fā)，隨時(shí)隨地可以進(jìn)行知識(shí)的創(chuàng)造。網(wǎng)狀式與層級(jí)式的雙維度模式更是讓信息和知識(shí)得以跨越時(shí)空廣泛傳播，為不同的人所共享?？梢钥吹?，隨著問答平臺(tái)知乎的不斷發(fā)展，逐漸打破了橫亙?cè)谄胀ㄓ脩艉途㈤g的知識(shí)鴻溝，不斷成為公共話語的言說場(chǎng)和公共意見表達(dá)的理性試驗(yàn)田。

注釋：

①⑤砍柴網(wǎng).知乎發(fā)布用戶報(bào)告：用戶群體多元化，認(rèn)為知乎專業(yè)、真實(shí)、原創(chuàng).http：//wemedia.ifeng.com/33996102/wemedia.shtml

②羅伯特·K·默頓.社會(huì)理論和社會(huì)結(jié)構(gòu)[M].唐少杰、齊心等譯.南京：譯林出版社，2006.364.

③李欣.公共性、知識(shí)生產(chǎn)與中國知識(shí)分子的“媒介化在場(chǎng)”[J].暨南學(xué)報(bào)（哲學(xué)社會(huì)科學(xué)版），2015（2）.

④瞿旭晟.互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)的知識(shí)生產(chǎn)[D].復(fù)旦大學(xué)，2010.

⑥彭蘭.場(chǎng)景：移動(dòng)媒體時(shí)代的新要素[J].新聞?dòng)浾撸?015（3）.

⑦白晶.新媒體的輿論監(jiān)督與公民社會(huì)構(gòu)建[D].四川外國語大學(xué)，2017.

⑧陶天甜.網(wǎng)絡(luò)問答：社會(huì)治理的新可能[J].今傳媒，2018（8）.

參考文獻(xiàn)：

[1]王曉升.哈貝馬斯的現(xiàn)代性社會(huì)理論[M].北京：社會(huì)科學(xué)文獻(xiàn)出版社，2006.

[2]李佃來.公共領(lǐng)域與生活世界：哈貝馬斯市民社會(huì)理論研究[M].北京：人民出版社，2006.

[3]陳偉軍.媒介融合趨勢(shì)下的知識(shí)生產(chǎn)[J].國際新聞界，2011（5）.

[4]彭蘭.場(chǎng)景：移動(dòng)媒體時(shí)代的新要素[J].新聞?dòng)浾撸?015（3）.

[5]陶天甜.網(wǎng)絡(luò)問答：社會(huì)治理的新可能[J].今傳媒，2018（8）.

[6]瞿旭晟.互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)的知識(shí)生產(chǎn)[D].復(fù)旦大學(xué)，2010.

[7]劉津.社會(huì)化問答網(wǎng)站中的知識(shí)模式研究[D].南京師范大學(xué)，2016.

[8]高明.網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下公共話語空間的建構(gòu)[D].山東師范大學(xué)，2013.

[9]錢若菡.微博公共領(lǐng)域的建構(gòu)與實(shí)踐研究[D].華中科技大學(xué)，2016.

作者簡介：孟雅楠，內(nèi)蒙古大學(xué)文學(xué)與新聞傳播學(xué)院2015級(jí)碩士研究生

編輯：孟凌霄