李琤

【摘要】由寓教于樂思想發(fā)展而來的娛樂教育理論闡釋了傳播的教育功能。以文獻研究為基礎，根據(jù)E-ELM模型，從對具有說服力內(nèi)容的反應、角色認同以及強化鞏固這三個方面解讀娛樂教育產(chǎn)生說服效果的機制。

【關(guān)鍵詞】寓教于樂 娛樂教育 E-ELM模型 說服效果

娛樂教育，也稱為“寓教于樂”，是指娛樂加上教育，即具有高度被稱為娛樂和教育價值的內(nèi)容?！霸⒔逃跇贰边@一觀點最早見于古羅馬詩人、文藝理論家賀拉斯的詩體信著作《詩藝》，原文是這樣闡述：“詩人的愿望應該是給人益處和樂趣，他寫的東西應該給人以快感，同時對生活有幫助……寓教于樂，既勸諭讀者，又使他喜愛，才能符合眾望。”這段表述，言簡意賅，賀拉斯并沒有對“寓教于樂”這一觀點長篇大論，因為《詩藝》原本就是賀拉斯寫給羅馬貴族皮索父子的一封探討詩歌創(chuàng)作的詩體信，篇幅不長，而“寓教于樂”是賀拉斯針對文藝創(chuàng)作的社會功用而言的，認為詩的創(chuàng)作要把教育功能和娛樂功能相結(jié)合。

可以說，以賀拉斯“寓教于樂”觀點為源頭的娛樂教育思想已經(jīng)存在了千年，他的文藝觀，為后世的很多文藝理論家、文學流派奠定了理論基礎。時至今日，能承載娛樂教育功能的傳播媒介越來越多，早已超越了文學藝術(shù)作品這一形式的范疇?，F(xiàn)代的形式包括廣播、電視、電影制作，博物館的展示品以及各類游戲，這些娛樂媒介既可以吸引和保持受眾的注意力，又可以人為加入一些教育的內(nèi)容，希望受眾在娛樂的同時能夠接收到正面積極的教育信息，以達成“寓教于樂”的宗旨，也日漸形成了現(xiàn)代娛樂教育理論。

一、娛樂教育理論

娛樂教育，英文為Entertainment-education，縮寫E-E，是指使用既可以“娛樂”又可以“教育”的娛樂媒介，以增加觀眾對教育問題的了解，創(chuàng)造有利的態(tài)度，改變公開行為（Singhal& Rogers，1999）。Singhal & Rogers進一步強化娛樂教育中人為干預，認為是“有意將教育內(nèi)容放置在娛樂訊息中，旨在傳遞引起社會和行為變化的信息的策略”，將娛樂定義為表現(xiàn)或觀賞個人的興趣或注意力，給予他們樂趣或娛樂。Slater認為，娛樂教育的教育內(nèi)容是促進社會信念、態(tài)度、行為甚至傳授技能。Zillmann則認為，娛樂是對提供快樂和享受的媒體的心理反應，這些心理反應是觀眾發(fā)現(xiàn)喜歡或有用的情感反應，他用此解釋了為什么娛樂媒體特別吸引觀眾。

娛樂教育與班杜拉的社會認知理論密切相關(guān)。社會認知理論在教育娛樂教育教學設計中的重要性，以及對其結(jié)果的解釋，是毋庸置疑的。社會認知理論雖然解釋了娛樂教育的效果，但尚有欠缺。社會認知理論關(guān)注于建模效果、替代性學習對自我效能感和對新行為習得的影響，然而，娛樂教育顯然對信仰和態(tài)度有潛在的影響。因此，對娛樂教育可能影響信仰和態(tài)度的機制主要聚焦于信息如何在個體身上發(fā)揮作用，即敘事的說服力。

二、擴展精細加工可能性模型E-ELM

Slater與Rouner開發(fā)這種擴展精細加工可能性模型（Extended-Elaboration Likelihood Model，簡稱E-ELM），用于解釋娛樂教育中的說服性內(nèi)容是如何被處理的，并可能導致與訊息一致的態(tài)度和行為。在該模型中，敘事在說服方面起著關(guān)鍵作用。模型認為，使用敘事表達的娛樂教育訊息的四個因素影響了觀眾的運輸（transportation）水平：（1）故事情節(jié)的吸引力（story line appeal）（是觀眾想看的故事）；（2）故事質(zhì)量（quality of production）（寫作、編輯、拍攝質(zhì)量好如何）；（3）具有說服力但又不引人注意的意圖（unobtrusiveness of persuasive subtext）（觀眾能否意識到這條訊息試圖說服自己）；（4）角色趨同性（homophily）（角色與觀眾的相似程度是多少？）

根據(jù)E-ELM，運輸對內(nèi)容、接收訊息后的人際溝通/討論，角色認同都有影響，角色認同也受到自身與故事中人物的相似程度的影響。在該理論中，運輸不會直接影響信息的態(tài)度或行為效果，而是通過反應、認同和討論來運作。E-ELM另主要貢獻是，它表明娛樂教育敘事效果的一個主要因素是抑制觀眾抵制說服力。Slater和Rouner從運輸理論中得出的結(jié)論是，正在被運輸觀眾不太可能提出反駁，因為在運輸時，觀眾們以及沉浸在故事中而無法自拔，因此幾乎不會反對敘事所傳遞的訊息。

三、E-ELM對娛樂教育的作用機制分析

E-ELM的核心概念是，當受眾在觀賞娛樂電視時，主要目的在于娛樂，只要被節(jié)目內(nèi)容所吸引，被運輸進入故事情境，替代故事人物的情緒或人格，就會傾向接受節(jié)目所傳遞的信念或態(tài)度，也不容易產(chǎn)生反辯。其產(chǎn)生說服效果的機制有三個，分別是對具有說服力內(nèi)容的反應、角色認同以及強化鞏固。

電視劇作品通過鋪排、配音與剪輯等一系列有組織的整理和安排，才呈現(xiàn)于受眾面前，并通過受眾自己的心理作用轉(zhuǎn)化成故事，這其中的心理作用，就是移情（empathy）和涉入（involvement）。蔡琰認為受眾正在被媒介內(nèi)容吸引時，就是所謂的涉入。根據(jù)E-ELM模型，受眾接受媒介內(nèi)容時被吸引的程度決定了涉入的程度，而涉入程度是產(chǎn)生說服效果的機制之一，因為受眾都“涉入”在敘事中，因此沒有動力發(fā)生反辯。將受眾“運輸”到一個敘事中，可以減少可能產(chǎn)生的爭論，加強對敘事中包含的信息的接受，提高情感認同與回應，產(chǎn)生說服的效果。Green與Brock發(fā)現(xiàn)，電影內(nèi)容通過運輸，過程中會引發(fā)強烈的情感反應。敘事與運輸效果呈正相關(guān)，敘事結(jié)構(gòu)是透過運輸效果而產(chǎn)生說服效果的。

另一個產(chǎn)生說服效果的機制是角色認同。Slater與Rouner在探討認同的定義時，從兩個角度出發(fā)，第一個是強調(diào)認同是一種內(nèi)在情感的傾向，認同就是將他人的特質(zhì)變成自己特質(zhì)的一部分，重視個人心理結(jié)構(gòu)獲得的一種認知反應；第二個角度是，強調(diào)認同是一種外在行為的傾向，個體有趨向表現(xiàn)與楷模相似行為的特質(zhì)，重視個體學習楷模的意圖傾向。從中可以發(fā)現(xiàn)，認同可能是內(nèi)在的心理獲得，也可能是外在的行為表現(xiàn)，也可能兩者皆備。Bandura也認為，個人將他人的想法、感受與作為納為己有，如同自己真實感受一般，就具有認同的作用。認同是個體學習的一種方式，認同作用從嬰兒時期開始發(fā)展，起因于本我、自我與超我的相互協(xié)調(diào)。在娛樂教育中，受眾將認同的角色的價值觀或行為模式內(nèi)化為個人的人格特質(zhì)，使自己的外在行為或心理狀態(tài)與認同對象相似。換而言之，E-ELM模型中，受眾通過角色認同，有意識或潛意識塑造自我，將角色的個性、情感與行為納入自己的心理結(jié)構(gòu)，形成學習楷模的一種傾向過程。

第三個產(chǎn)生說服效果的機制是強化鞏固。Slater與Rouner除了對個人的認知反應進行回顧性分析之外，還發(fā)現(xiàn)與他人討論作為一種社會公共場合的反應，是戲劇所引出的對社會關(guān)系的延伸。娛樂教育成功的例子包括觀眾如何討論角色，就好像他們是真實的人一樣。對這些討論的記錄和分析可能會提供一些方法來衡量與角色的反辯、認同和移情有關(guān)的一系列處理過程。

四、小結(jié)

娛樂教育對聽眾的認知、態(tài)度和行為的影響進行的一些國際研究顯示，開始階段集中在發(fā)展中國家，在美國進行的研究較少。這一研究的契機是政治革命、經(jīng)濟不確定性、環(huán)境災難、傳染病以及大幅的人口增長，使發(fā)展中國家產(chǎn)生一種關(guān)鍵的需求，即創(chuàng)造有效的、公平的、社會接受的大眾傳播系統(tǒng)，使社會受益。利用媒介來解決人類問題，提高生活質(zhì)量，最終能成功地實施一種促進發(fā)展的大眾傳播策略。

總之，娛樂教育這一理論，從一個教育與傳播交叉的學科視角，彰顯了媒介的教育功能，探索一種行之有效的公民教育、全民教育的模式，也為教育與媒介的進一步融合提供了思考方向。

參考文獻：

[1]蔡琰.電視?。簯騽鞑サ臄⑹吕碚?臺北：三民書局，2000.

[2]賀拉斯 著.詩藝.羅念生，楊周翰 譯.北京：人民文學出版社，1962.

[3]朱光潛.西方美學史.北京：人民文學出版社，1979.

[4]Bandura，A.Social learning theory.New York：General Learning Press，1971.