朱升 李丹

【摘 要】我國事業(yè)單位內部開展思想政治工作過程中存在著思想不夠重視、形式缺乏創(chuàng)新、內容不夠豐富等問題，同時，隨著我國互聯(lián)網和新媒體的快速發(fā)展，新媒體的應用在事業(yè)單位思想政治工作過程中發(fā)揮了越來越重要的作用。新媒體憑借其固有的特點和優(yōu)勢，提升了思想政治工作效率，推動了思想政治工作的發(fā)展和變革，對我國事業(yè)單位內部開展思想政治工作提出了新的要求和挑戰(zhàn)。

【關鍵詞】新媒體；事業(yè)單位；思想政治工作

隨著我國事業(yè)單位體制改革的推進，原有的“鐵飯碗”體制逐漸被打破，對事業(yè)單位內部部分員工固有觀念和思想動態(tài)造成了一定的沖擊。同時，事業(yè)單位內部員工隊伍年齡層次逐漸年輕化、文化水平逐步提升、綜合素質越來越高，學習能力、對新鮮事物的接受能力強，員工訴求更加多元化。伴隨著網絡信息技術的飛速發(fā)展，事業(yè)單位員工獲取信息的手段、途徑更加便捷，信息的內容更加豐富、廣泛。

1.我國新媒體發(fā)展和事業(yè)單位思想政治工作開展現(xiàn)狀

1.1我國互聯(lián)網及新媒體發(fā)展現(xiàn)狀

截至2017年12月，根據(jù)中國互聯(lián)網絡信息中心第41次《中國互聯(lián)網絡發(fā)展狀況統(tǒng)計報告》顯示，中國網民規(guī)模達到7.72億，手機網民達7.53億，互聯(lián)網普及率為55.8%。同時，我國網民以10-39歲群體為主，其中20-39歲年齡段的網民占比高達53.5%。

新媒體是指以數(shù)字技術為基礎，以網絡為載體進行信息傳播的媒介，包括所有網絡媒體、移動端媒體、數(shù)字報刊雜志等。目前我國新媒體技術支撐體系比較成熟、終端普及程度高、使用消費者越來越多、傳播內容日益豐富，傳統(tǒng)媒體每天傳播的信息量不及互聯(lián)網的1/4。

1.2事業(yè)單位思想政治工作開展現(xiàn)狀

一是對思想政治工作不夠重視，工作開展應付檢查、流于形式，存在重業(yè)務工作輕思想政治教育現(xiàn)象。二是事業(yè)單位內部高素質、優(yōu)秀政工干部隊伍建設不足，政工干部在單位內部發(fā)展晉升途徑少，政工干部流動頻繁。三是思想政治工作開展墨守成規(guī)、因循守舊，形式和內容呆板、缺少創(chuàng)新。四是事業(yè)單位員工學歷水平、綜合素質越來越高，員工個人意識強、思想多元、需求多樣。

1.3事業(yè)單位思想政治工作中新媒體應用現(xiàn)狀

我國新媒體發(fā)展迅速，普及范圍逐步擴大，影響力逐漸增強，以微信和QQ為例，根據(jù)騰訊2018年第一季度財報顯示，微信月活躍用戶10.4億；QQ月活躍用戶8.055億。隨著事業(yè)單位內部應用微信、QQ等新媒體的員工數(shù)量逐漸增多，在事業(yè)單位思想政治工作開展過程中已經逐步開始應用新媒體，例如單位內部微信群、QQ群、微信公眾號等，發(fā)揮了資料共享、政策宣傳、溝通交流等作用，但是如何充分發(fā)揮新媒體的特點和優(yōu)勢，更好地推進和服務于思想政治工作的開展，還缺乏成熟的理論體系和通用的工作方法。

2.事業(yè)單位探索應用新媒體開展思想政治工作的意義

2.1充分發(fā)揮新媒體優(yōu)勢

新媒體用戶覆蓋范圍廣泛，事業(yè)單位內部員工應用頻繁、依賴程度高，為事業(yè)單位開展思想政治教育、學習政治理論知識、提升員工思想修養(yǎng)提供了便利的媒介和平臺。新媒體信息傳播不受時間和空間的限制，對政工干部，信息傳達更及時、更高效；對員工，接收信息和學習知識可以實現(xiàn)“隨心所欲”，信息獲取更直接、更便捷。同時，新媒體技術的不斷發(fā)展，在傳達資訊和與員工互動交流中突破了文本內容和形式的限制，既可文字對話，也可語音通話和視頻交流。

2.2更好適應員工新需求

根據(jù)《2017年中國智能手機保有量、普及率及行業(yè)發(fā)展趨勢》顯示，到2016年，中國的手機普及率超96部/百人。隨著我國三大網絡運營商網絡提速降費，員工通過智能手機上網成本低，更加便捷，員工利用碎片化的時間進行文章閱讀、信息獲取、知識學習越來越普遍，可以隨時隨地對思想政治宣教內容進行翻看、閱讀和學習，并且內容可保存，有助于知識積累，還可以對宣教內容發(fā)表意見和評論，反饋學習心得和體會，提高思想政治宣傳和教育的實際效果。

2.3提高思想政治工作效率

政工干部開展思想政治工作過程中充分借助新媒體，改變傳統(tǒng)“單對單”的溝通方式，形成“一對多”的互動模式，節(jié)約成本，提升工作效率。高效利用信息化技術，利用多媒體設備、新媒體設備等，擴大學習的深度和廣度，讓員工充分利用碎片時間開展自學，有利于提高思想政治教育工作的科學化、先進化水平[1]。政工干部開展思想政治工作時，通過建立溝通群，在群里發(fā)布信息，節(jié)省溝通時間；組織學習政策文件，員工通過新媒體平臺可合理安排學習時間，保證日常工作開展，提高學習效率。

3.事業(yè)單位應用新媒體開展思想政治工作的措施探析

3.1重視事業(yè)單位政工干部隊伍建設

注重事業(yè)單位內部政工干部隊伍的建設，特別是注重選拔和培養(yǎng)掌握網絡信息技術和新媒體應用的政工干部，形成年齡結構合理、專業(yè)知識豐富、工作水平高超、員工普遍認可的政工干部隊伍。同時，注重對政工干部隊伍的知識培訓，不斷提升政工干部的業(yè)務技能和工作水平；建立政工干部考核機制，拓寬政工干部的晉升渠道，提高政工干部待遇水平。

3.2合理構建思想政治工作新媒體平臺

根據(jù)事業(yè)單位員工對新媒體使用情況，根據(jù)員工意愿，探索建立微信、QQ、釘釘溝通聯(lián)絡群，開設微信、微博公眾號，研發(fā)APP等，并由專人負責，及時對新媒體平臺進行維護，定期開展黨內文件宣貫、網絡講座、資料分享、互動交流等趣味性強、形式多樣和群眾喜聞樂見的思想政治活動，維持和提升新媒體平臺員工活躍度。

3.3創(chuàng)新思想政治工作開展形式和內容

新媒體的廣泛應用，必然要求政工干部改變過去單一的宣講教育模式，利用新媒體與員工進行互動交流，使思想政治工作得以延伸和拓展[2]。應用新媒體開展思想政治工作過程中，要分清黨員和群眾對文件政策掌握的程度。注重傳播內容精煉、要點突出，探索采用文字與圖片、音頻、視頻相結合的形式呈現(xiàn)出來。注意通過新媒體進行信息傳遞、互動交流的頻率不宜過高或過低，以免造成受眾心理疲勞或視線轉移。

3.4做好員工思想動態(tài)掌握和輿論引導

充分利用“大數(shù)據(jù)”理念，定期對職工訴求進行分析，從網言網語中分析員工思想傾向，從瀏覽數(shù)量中查找員工關注熱點，從中找準“互聯(lián)網+思想政治工作”的發(fā)力點，研究解決問題的措施[3]。針對員工思想新動態(tài)，做好輿論引導，增強網上宣傳的主動性和針對性。同時，結合線上新媒體平臺員工意見反饋和實際需求，做好線下與員工談心談話、面對面溝通交流，依托黨支部、工會、共青團等，幫助員工解決實際問題。

4.結語

新媒體的應用在事業(yè)單位思想政治工作開展過程中發(fā)揮了越來越重要的作用，在新的形勢下，事業(yè)單位要充分發(fā)揮新媒體的優(yōu)勢，注重人文關懷，做好員工思想政治工作，增強員工的政治意識、大局意識、核心意識、看齊意識，激發(fā)員工工作積極性和主動性，提高員工工作效率，提升團隊凝聚力和向心力，不斷推動事業(yè)單位的快速發(fā)展。

【參考文獻】

[1]唐蓀琴.關于創(chuàng)新開展事業(yè)單位思想政治工作的思考[J].辦公室業(yè)務，2016（24）：42.

[2]董超.新媒體下企業(yè)思想政治工作方法探析[J].價值工程，2017（14）：225.

[3]王勝永.積極運用新媒體搶占職工思想政治工作新陣地[J].理論學習與探索，2017（2）：39.