趙雪梅?李興保?趙可云

摘 要：虛擬學(xué)習(xí)社區(qū)中學(xué)習(xí)者知識(shí)建構(gòu)水平的高低是衡量社區(qū)質(zhì)量的關(guān)鍵性指標(biāo)。為了提高社區(qū)中學(xué)習(xí)者的知識(shí)建構(gòu)水平，基于“學(xué)習(xí)科學(xué)與技術(shù)”課程虛擬社區(qū)學(xué)習(xí)實(shí)踐，通過文獻(xiàn)檢索、問卷調(diào)查、師生訪談、數(shù)據(jù)處理的研究方法，分析了虛擬學(xué)習(xí)社區(qū)學(xué)習(xí)者知識(shí)建構(gòu)的影響因素。研究發(fā)現(xiàn)：學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)、學(xué)習(xí)風(fēng)格、自我效能感、歸因分析、物理環(huán)境、社會(huì)環(huán)境等是影響學(xué)習(xí)者知識(shí)建構(gòu)的主要因素。針對(duì)以上各種影響因素，分別提出了提高社區(qū)學(xué)習(xí)者知識(shí)建構(gòu)水平的建議和策略。

關(guān)鍵詞：虛擬社區(qū);知識(shí)建構(gòu);影響因素;調(diào)查分析;大學(xué)生

中圖分類號(hào)：G4文獻(xiàn)標(biāo)志碼：A文章編號(hào)：2096-0069（2018）06-0035-05

一、問題提出

傳統(tǒng)教育知識(shí)的傳授過程是單向的[1]，忽略了學(xué)習(xí)者參與活動(dòng)情境獲得主觀體驗(yàn)的過程。MOOC、翻轉(zhuǎn)課堂、虛擬社區(qū)等的出現(xiàn)，改變了傳統(tǒng)教育的教育方式和教學(xué)模式，打破了傳統(tǒng)教學(xué)的時(shí)空觀念及師生角色，為學(xué)習(xí)者創(chuàng)造了更為便利快捷的學(xué)習(xí)環(huán)境，學(xué)習(xí)者能夠在任何時(shí)間、任何地點(diǎn)、任何終端上獲取所需要的視頻、音頻、文本等各種類型的信息[2]。

虛擬學(xué)習(xí)社區(qū)為學(xué)習(xí)者提供了自由表達(dá)的空間，提供了交互空間[3]。虛擬學(xué)習(xí)社區(qū)中學(xué)習(xí)者的知識(shí)建構(gòu)水平的高低是衡量社區(qū)質(zhì)量的關(guān)鍵性指標(biāo)。經(jīng)調(diào)查顯示，目前大部分社區(qū)整體知識(shí)建構(gòu)水平仍停留在知識(shí)共享階段，觀點(diǎn)協(xié)商、新知識(shí)應(yīng)用等高層次的知識(shí)建構(gòu)相對(duì)較少。研究影響學(xué)習(xí)者知識(shí)建構(gòu)的因素，提出有助于提高學(xué)習(xí)者知識(shí)建構(gòu)水平的策略是至關(guān)重要的。

二、知識(shí)建構(gòu)的影響因素的調(diào)查

（一）研究對(duì)象的確定

被測(cè)對(duì)象是曲阜師范大學(xué)傳媒學(xué)院教育技術(shù)學(xué)專業(yè)注冊(cè)“學(xué)習(xí)科學(xué)與技術(shù)”網(wǎng)絡(luò)課程的本科生。通過問卷星平臺(tái)設(shè)計(jì)調(diào)查問卷，以鏈接形式把電子問卷發(fā)放到班級(jí)群中，同時(shí)發(fā)放部分紙質(zhì)問卷，共回收問卷331份，剔除無效問卷36份，有效問卷共295份，男生142人，女生153人，問卷有效回收率為89%。最后采用SPSS 軟件輔助數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析。

（二）問卷的設(shè)計(jì)與實(shí)施

知識(shí)建構(gòu)的影響因素是多方面、多層次的[4]。在已有研究的基礎(chǔ)上作出以下假設(shè)：影響學(xué)習(xí)者知識(shí)建構(gòu)的因素主要包括兩個(gè)方面，即學(xué)習(xí)者特征與環(huán)境因素[5]。學(xué)習(xí)者特征包括學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)、學(xué)習(xí)風(fēng)格、自我效能感及歸因分析等四個(gè)方面。環(huán)境因素從物理環(huán)境和社會(huì)環(huán)境兩個(gè)方面進(jìn)行分析。

按照假設(shè)知識(shí)建構(gòu)所涉及的要素，編制了學(xué)習(xí)者知識(shí)建構(gòu)的影響因素調(diào)查問卷。問卷共包括兩個(gè)部分，第一部分為個(gè)人基本信息，第二部分為知識(shí)建構(gòu)的影響因素調(diào)查。第二部分包括學(xué)習(xí)者知識(shí)建構(gòu)水平調(diào)查、影響學(xué)習(xí)者知識(shí)建構(gòu)的學(xué)習(xí)者特征因素調(diào)查、影響學(xué)習(xí)者知識(shí)建構(gòu)環(huán)境因素調(diào)查。問卷采取了李克特式5點(diǎn)量表的形式，被訪者對(duì)所答問題的贊同程度從1—5分為5個(gè)等級(jí)，分別表示為：完全不同意、比較不同意、一般同意、比較同意、完全同意。

三、數(shù)據(jù)的處理與分析

（一）問卷的信度與效度分析

信度分析通過Cornbachs alpha系數(shù)進(jìn)行分析，Cornbachs alpha系數(shù)越接近1，內(nèi)部一致性越好，即可靠程度越高。本研究測(cè)得各項(xiàng)的Cornbachs alpha系數(shù)均大于0.7（表1所示），說明問卷的信度較高。問卷的效度，采用的是因子分析法進(jìn)行測(cè)量。本研究測(cè)得KMO值為0.719，Bartlett球形檢驗(yàn)顯著性p<0.001，說明問卷結(jié)構(gòu)效度較好。

（二）學(xué)習(xí)者個(gè)人基本信息及知識(shí)建構(gòu)水平調(diào)查分析

1.學(xué)習(xí)者個(gè)人基本信息調(diào)查分析

通過對(duì)295份有效的調(diào)查問卷進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析，經(jīng)常使用社區(qū)進(jìn)行學(xué)習(xí)的有23人，有時(shí)使用的有87人，偶爾使用的有152人，33人幾乎不使用。學(xué)習(xí)者對(duì)自己在社區(qū)學(xué)習(xí)過程中取得的學(xué)習(xí)效果的滿意度結(jié)果顯示，完全滿意的有31人，比較滿意的有64人，一般滿意的有128人，比較不滿意的有37人，完全不滿意的有35人，43%的學(xué)習(xí)者對(duì)社區(qū)學(xué)習(xí)過程中取得的學(xué)習(xí)效果的滿意度持中性態(tài)度。

2.學(xué)習(xí)者知識(shí)建構(gòu)水平的總體情況分析

在調(diào)查學(xué)習(xí)者知識(shí)建構(gòu)的影響因素之前，首先對(duì)樣本總體的知識(shí)建構(gòu)水平作了調(diào)查分析。根據(jù)Gunawar-

dena的五階段模型[6]，各項(xiàng)目的描述性統(tǒng)計(jì)如表2所示。

從表2能夠看出，除了第五階段平均得分低于中間值3，其他問題的得分均高于中間值3，說明學(xué)習(xí)者在知識(shí)建構(gòu)的意義達(dá)成階段有一定難度，將新建構(gòu)的知識(shí)付諸實(shí)踐的過程中有困難。除了第一階段平均得分超過4，其他問題平均得分均接近中間值3，說明學(xué)習(xí)者知識(shí)建構(gòu)水平不是很高。

（三）知識(shí)建構(gòu)的影響因素調(diào)查分析

根據(jù)在虛擬社區(qū)中的學(xué)習(xí)實(shí)踐、師生訪談、國內(nèi)外相關(guān)文獻(xiàn)的研究，得出影響虛擬學(xué)習(xí)社區(qū)中知識(shí)建構(gòu)的因素主要有學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)、學(xué)習(xí)風(fēng)格、自我效能感、歸因分析、物理環(huán)境、社會(huì)環(huán)境等。

1.學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)因素與學(xué)習(xí)者知識(shí)建構(gòu)的關(guān)系

學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)是引發(fā)與維持學(xué)習(xí)行為指向?qū)W業(yè)目標(biāo)的動(dòng)力傾向[7]。問卷中學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)因素從求知進(jìn)取、社會(huì)取向、物質(zhì)追求和害怕失敗4個(gè)方面對(duì)學(xué)習(xí)者知識(shí)建構(gòu)的影響進(jìn)行調(diào)查。調(diào)查結(jié)果的描述性統(tǒng)計(jì)顯示，物質(zhì)追求（2.9624）和害怕失?。?.7281）的平均得分均低于中間值3，求知進(jìn)?。?.5256）和社會(huì)取向（3.6258）平均得分明顯高于中間值3。

為了解學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)對(duì)知識(shí)建構(gòu)水平的影響，對(duì)學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)因素與知識(shí)建構(gòu)水平進(jìn)行相關(guān)分析（表3所示）。學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)因素與學(xué)習(xí)者知識(shí)建構(gòu)水平有一定相關(guān)性。

2.學(xué)習(xí)風(fēng)格因素與學(xué)習(xí)者知識(shí)建構(gòu)的關(guān)系

學(xué)習(xí)風(fēng)格是學(xué)習(xí)者在研究和解決學(xué)習(xí)任務(wù)時(shí)，表現(xiàn)出的具有個(gè)人特色的方式[8]。問卷中學(xué)習(xí)風(fēng)格因素部分從活躍型與沉思型、感悟型與直覺型、視覺型與言語型、序列型與綜合型4對(duì)8個(gè)方面對(duì)學(xué)習(xí)者知識(shí)建構(gòu)的影響因素進(jìn)行了調(diào)查。沉思型（3.5042）、感悟型（3.3417）、視覺型（3.8691）和序列型（3.4930）平均得分高于中間值3，活躍型（2.7903）、直覺型（2.8936）、言語型（2.7746）和綜合型（2.9742）平均得分低于中間值3，說明大部分學(xué)習(xí)者傾向于沉思型、感悟型、視覺型和序列型的學(xué)習(xí)風(fēng)格。

為深入研究學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)風(fēng)格對(duì)知識(shí)建構(gòu)水平的影響，對(duì)學(xué)習(xí)風(fēng)格與知識(shí)建構(gòu)水平進(jìn)行相關(guān)分析（表4所示）。學(xué)習(xí)風(fēng)格因素與學(xué)習(xí)者知識(shí)建構(gòu)水平有較大相關(guān)性。沉思型、感悟型與學(xué)習(xí)者知識(shí)建構(gòu)水平呈正相關(guān)，活躍型、直覺型與學(xué)習(xí)者知識(shí)建構(gòu)水平呈負(fù)相關(guān)關(guān)系。后兩對(duì)學(xué)習(xí)風(fēng)格均與學(xué)習(xí)者知識(shí)建構(gòu)水平呈正相關(guān)。

3.自我效能感因素與學(xué)習(xí)者知識(shí)建構(gòu)的關(guān)系

自我效能感是學(xué)習(xí)者在社區(qū)中進(jìn)行學(xué)習(xí)活動(dòng)時(shí)對(duì)自己是否有能力完成特定學(xué)習(xí)目標(biāo)的感知判斷[9]。問卷中將自我效能感因素適當(dāng)?shù)葍r(jià)為學(xué)習(xí)者的自信程度，調(diào)查結(jié)果描述性統(tǒng)計(jì)顯示，“只要自己盡力去做，問題總會(huì)解決”（3.329）、“別人反對(duì)我去做某件事情，我總想其他方法去得到自己想要的”（3.021）、“我信自己的才智，可以應(yīng)付突如其來的問題”（3.450）平均得分略大于中間值3，“堅(jiān)持自己的理想和目標(biāo)是輕而易舉的”（2.974），得分低于中間值3，為深入研究自我效能感對(duì)知識(shí)建構(gòu)水平（因子分析法提取）的影響，對(duì)自我效能感與知識(shí)建構(gòu)水平進(jìn)行相關(guān)分析，相關(guān)系數(shù)為0.378，自我效能感與學(xué)習(xí)者的知識(shí)建構(gòu)水平有相關(guān)性。

4.歸因因素與學(xué)習(xí)者知識(shí)建構(gòu)的關(guān)系

歸因是人們對(duì)他人或自己行為原因的推論過程[10]。從四個(gè)不同的側(cè)面調(diào)查了歸因因素對(duì)學(xué)習(xí)者知識(shí)建構(gòu)的影響，分別是努力程度、能力大小、環(huán)境因素、運(yùn)氣成分。描述性統(tǒng)計(jì)結(jié)果顯示，努力程度（3.461）的平均值高于中間值3，能力大小（2.904）、環(huán)境因素（2.593）、運(yùn)氣成分（2.627）的平均值均低于中間值3，努力程度是學(xué)習(xí)者歸因的主要方面。

為了解學(xué)習(xí)者的歸因因素對(duì)學(xué)習(xí)者知識(shí)建構(gòu)水平的影響，對(duì)歸因因素與知識(shí)建構(gòu)水平進(jìn)行相關(guān)分析（表5所示）。歸因與知識(shí)建構(gòu)水平有一定相關(guān)性。努力程度、能力大小、環(huán)境因素、運(yùn)氣成分均與學(xué)習(xí)者知識(shí)建構(gòu)水平呈正相關(guān)。

5.社區(qū)物理環(huán)境因素與學(xué)習(xí)者知識(shí)建構(gòu)的關(guān)系

從學(xué)習(xí)資料、學(xué)習(xí)工具和功能模塊3個(gè)方面研究了社區(qū)物理環(huán)境因素與學(xué)習(xí)者知識(shí)建構(gòu)的關(guān)系。描述性統(tǒng)計(jì)結(jié)果顯示，學(xué)習(xí)資料（3.032）的平均得分接近于中間值3，大部分學(xué)習(xí)者持中性態(tài)度。而學(xué)習(xí)工具（3.327）、功能模塊（3.518）的平均得分明顯高于中間值3，說明社區(qū)中的學(xué)習(xí)工具支持和各功能模塊的設(shè)計(jì)的確存在問題，需不斷改進(jìn)。

為了解社區(qū)物理環(huán)境因素與學(xué)習(xí)者知識(shí)建構(gòu)水平的相關(guān)性，對(duì)社區(qū)物理環(huán)境因素的三方面與學(xué)習(xí)者知識(shí)建構(gòu)水平進(jìn)行相關(guān)分析（表6所示）。物理環(huán)境因素與知識(shí)建構(gòu)水平顯著相關(guān)。學(xué)習(xí)資料、學(xué)習(xí)工具和功能模塊設(shè)計(jì)均與知識(shí)建構(gòu)水平呈正相關(guān)。

6.社區(qū)社會(huì)環(huán)境因素與學(xué)習(xí)者知識(shí)建構(gòu)的關(guān)系

主要從評(píng)價(jià)體系、教師和管理者的影響、學(xué)習(xí)伙伴影響3個(gè)方面研究了社會(huì)環(huán)境因素與學(xué)習(xí)者知識(shí)建構(gòu)的關(guān)系。結(jié)果顯示，社會(huì)環(huán)境因素中的評(píng)價(jià)體系（3.401）、教師和管理者的影響（3.392）、學(xué)習(xí)伙伴影響（3.487）各項(xiàng)指標(biāo)平均得分均明顯大于中間值3，說明他人因素對(duì)學(xué)習(xí)者的影響比較大。

為了進(jìn)一步確定社區(qū)社會(huì)環(huán)境因素與知識(shí)建構(gòu)水平的相關(guān)性，對(duì)社區(qū)社會(huì)環(huán)境因素與知識(shí)建構(gòu)水平進(jìn)行相關(guān)分析（表7所示）。由表7可知，社會(huì)環(huán)境因素與知識(shí)建構(gòu)水平顯著相關(guān)。

四、研究啟示

（一）尊重學(xué)習(xí)風(fēng)格，激發(fā)學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)

學(xué)習(xí)風(fēng)格是在長期的學(xué)習(xí)過程中逐漸形成的，很少隨著學(xué)習(xí)內(nèi)容、學(xué)習(xí)環(huán)境的變化而變化，具有一定的獨(dú)特性和穩(wěn)定性。學(xué)習(xí)風(fēng)格的穩(wěn)定性并不代表它不可變，它具有一定的可塑性。教師作為社區(qū)中學(xué)習(xí)材料的制作者和提供者、學(xué)習(xí)過程的引導(dǎo)者，應(yīng)該根據(jù)學(xué)生的學(xué)習(xí)風(fēng)格提供學(xué)習(xí)材料、引導(dǎo)學(xué)習(xí)過程。

學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)的激發(fā)，是在一定教學(xué)情境中，利用誘因使學(xué)習(xí)需要由潛在狀態(tài)變?yōu)榛顒?dòng)狀態(tài)。從教師角度來講，教師可以上傳一些啟發(fā)式的教學(xué)材料，創(chuàng)設(shè)難度適中的問題情境;學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)與學(xué)習(xí)效果之間有一定的相互制約關(guān)系，動(dòng)機(jī)水平并不是越高越好，動(dòng)機(jī)水平超過一定限度，學(xué)習(xí)效果反而不好，教師要根據(jù)學(xué)習(xí)任務(wù)的不同，恰當(dāng)控制學(xué)習(xí)者學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)的激起程度。對(duì)學(xué)習(xí)者自身來講，可以采取適當(dāng)?shù)淖晕壹?lì)的方法，激發(fā)學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)。

（二）增強(qiáng)自我效能感，引導(dǎo)合理歸因，提高學(xué)習(xí)自信

自我效能感是在對(duì)自己能力的評(píng)價(jià)中所表現(xiàn)出的成功地完成某項(xiàng)任務(wù)的信念程度。學(xué)習(xí)者自我效能感對(duì)其知識(shí)建構(gòu)水平有顯著影響。社區(qū)學(xué)習(xí)大多是以團(tuán)隊(duì)的形式進(jìn)行，學(xué)習(xí)團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)該根據(jù)團(tuán)隊(duì)整體情況，設(shè)置明確的、可接受的、能實(shí)現(xiàn)的學(xué)習(xí)目標(biāo)。

歸因受社會(huì)視角、自我價(jià)值保護(hù)、時(shí)間、能力高低、努力程度、任務(wù)難度、運(yùn)氣、身心狀態(tài)、外界環(huán)境等的影響。人們?cè)谶M(jìn)行歸因時(shí)，不總是符合情理邏輯的，時(shí)常會(huì)出現(xiàn)偏差。教師要引導(dǎo)學(xué)習(xí)者正確地進(jìn)行判斷，學(xué)習(xí)者要保持良好的心理狀態(tài)，管理員要營造良好學(xué)習(xí)環(huán)境，引導(dǎo)學(xué)習(xí)者進(jìn)行合理歸因，促進(jìn)學(xué)習(xí)者不斷努力，提高其學(xué)習(xí)能力。虛擬社區(qū)中的學(xué)習(xí)，需要學(xué)習(xí)者具備一定的學(xué)習(xí)能力和信息素養(yǎng)，比如信息收集能力、信息鑒別能力、網(wǎng)頁設(shè)計(jì)能力等。

（三）加強(qiáng)軟硬件環(huán)境建設(shè)，滿足學(xué)習(xí)需求

首先，學(xué)校應(yīng)該提供良好的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境和學(xué)習(xí)場(chǎng)所，因?yàn)樘摂M社區(qū)中的學(xué)習(xí)是基于網(wǎng)絡(luò)的自主學(xué)習(xí)，只有這樣學(xué)習(xí)者才能夠隨時(shí)獲取所需要的學(xué)習(xí)資源，適時(shí)進(jìn)行課程的學(xué)習(xí)。學(xué)校還要為社區(qū)學(xué)習(xí)提供較高配置的計(jì)算機(jī)，促進(jìn)各項(xiàng)學(xué)習(xí)活動(dòng)順利進(jìn)行。其次，虛擬學(xué)習(xí)社區(qū)應(yīng)該提供多種同步和異步的交流工具，讓學(xué)習(xí)者在不斷交流中擦出智慧的火花，應(yīng)該提供豐富、有針對(duì)性的學(xué)習(xí)材料，提供概念圖等有利于知識(shí)建構(gòu)的學(xué)習(xí)工具。

（四）多元評(píng)價(jià)機(jī)制，創(chuàng)設(shè)良好學(xué)習(xí)氛圍

社區(qū)中應(yīng)該采取靈活多樣的評(píng)價(jià)方式。鼓勵(lì)學(xué)習(xí)者之間的互評(píng)，學(xué)習(xí)者之間可能存在共性問題，其他學(xué)習(xí)者就像自己的一面鏡子，互評(píng)有利于學(xué)習(xí)者認(rèn)識(shí)到自己的長處和不足;教師要根據(jù)學(xué)習(xí)者個(gè)體差異采取多元化評(píng)價(jià)，自評(píng)與他評(píng)相結(jié)合，形成性評(píng)價(jià)與總結(jié)性評(píng)價(jià)相結(jié)合。評(píng)價(jià)要始終貫徹以人為本的理念，以學(xué)生全面發(fā)展為根本，促進(jìn)所學(xué)知識(shí)內(nèi)化并用于生活實(shí)踐。

社區(qū)學(xué)習(xí)需要學(xué)習(xí)者具備一定的自控能力，在這種完全自主化的學(xué)習(xí)環(huán)境中很容易迷航，因此需要教師、管理者和學(xué)習(xí)者共同努力，營造一種良好的學(xué)習(xí)氛圍。雖然教師和管理者及學(xué)習(xí)伙伴的影響對(duì)知識(shí)建構(gòu)有顯著性影響，但是教師和管理者也不要過度參與，要著重引導(dǎo)學(xué)生提高自律精神和自控能力。

虛擬學(xué)習(xí)社區(qū)中以上各因素是相互影響、相互作用的，只有充分發(fā)揮它們的共同作用，才能不斷提高社區(qū)中學(xué)習(xí)者的知識(shí)建構(gòu)水平。

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An Empirical Study of Factors Affecting Knowledge Construction in Virtual Learning Community

ZHAO Xuemei，LI Xingbao，ZHAO Keyun

（School of Media and Communications，Qufu Normal University，Rizhao，Shandong，China 276826）

Abstract： The level of learners knowledge construction in the virtual learning community is a key indicator for measuring community quality.In order to improve the knowledge construction level of learners in the community，and based on the virtual community learning practice of "Learning Science and Technology" course，this study analyzes the influencing factors of learners knowledge construction in the virtual learning community through research methods like literature retrieval，questionnaire survey，teacher and student interview and data processing.The results show that learning motivation，learning style，self-efficacy，attribution analysis，physical environment，and social environment are the main factors affecting learners knowledge construction.In response to the above-mentioned various influencing factors，suggestions and strategies for improving the level of community learners knowledge construction are proposed.

Key words： virtual community;knowledge construction;influencing factors;investigation and analysis;college students