摘要：本文針對(duì)河南省農(nóng)產(chǎn)品電商物流的具體情況，研究和分析了河南省農(nóng)產(chǎn)品電商物流存在的問(wèn)題，提出對(duì)河南省農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)物流發(fā)展的一些建議和對(duì)策。

關(guān)鍵詞：河南??；農(nóng)產(chǎn)品電商；物流

引言

河南省是我國(guó)的一個(gè)農(nóng)業(yè)大省和第一產(chǎn)糧大省。2009年8月，中國(guó)發(fā)展和改革委員會(huì)《關(guān)于印發(fā)河南省糧食生產(chǎn)核心區(qū)建設(shè)規(guī)劃的通知》把河南省規(guī)劃為全國(guó)重要的糧食生產(chǎn)核心區(qū)。近年來(lái)，隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的不斷發(fā)展，在互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)上開(kāi)發(fā)的各種應(yīng)用的日益普及，互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)成為人們生活中不可分割的一部分，它影響著我們生活的各個(gè)方面。農(nóng)產(chǎn)品電商是一種基于農(nóng)產(chǎn)品交換為核心的商務(wù)活動(dòng)，它的手段是信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，是農(nóng)產(chǎn)品在互聯(lián)網(wǎng)（Internet）、企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)（Intranet）和增值網(wǎng)（VAN，Value Added Network）上以電子交易方式進(jìn)行交易活動(dòng)和相關(guān)服務(wù)的活動(dòng)，是傳統(tǒng)農(nóng)產(chǎn)品商務(wù)活動(dòng)的電子化、網(wǎng)絡(luò)化、信息化。進(jìn)入21世紀(jì)，相對(duì)滯后的物流配送已經(jīng)嚴(yán)重影響中國(guó)飛速發(fā)展的電子商務(wù)活動(dòng)，電子商務(wù)的迅猛發(fā)展受到“物流瓶頸”制約已經(jīng)成為不爭(zhēng)的事實(shí)。所以，本文研究的內(nèi)容是：河南省作為中國(guó)的農(nóng)業(yè)大省，在“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代，要大力推動(dòng)農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)的發(fā)展，推動(dòng)農(nóng)村商品經(jīng)濟(jì)發(fā)展，就需要研究物流在河南省農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)發(fā)展中的現(xiàn)狀，探索解決問(wèn)題的途徑，使農(nóng)產(chǎn)品物流的發(fā)展適應(yīng)高速發(fā)展的電子商務(wù)的需求。

1、河南省農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)物流的現(xiàn)狀

1.1 河南省農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)的環(huán)境問(wèn)題

（1）河南農(nóng)產(chǎn)品電商的意識(shí)

根據(jù)中國(guó)統(tǒng)計(jì)年鑒，2016年河南省文盲人口占15歲及以上人口比例為5.25%。而根據(jù)農(nóng)業(yè)部資料，中國(guó)農(nóng)民的平均受教育水平為7.8年，河南農(nóng)村人口中的文盲人口占15歲及以上人口比例為7%，此外，河南農(nóng)村人口中僅有小學(xué)文化程度的占人口比例為24.2%，初中文化程度的占人口比例為42.6%。以上數(shù)據(jù)說(shuō)明，河南省農(nóng)村人口的整體受教育程度相對(duì)較低。而開(kāi)展農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)，離不開(kāi)高學(xué)歷、高素質(zhì)的農(nóng)村人口。當(dāng)前河南農(nóng)村人口的受教育程度普遍較低，其相對(duì)保守的思想、陳舊的觀念，對(duì)新技術(shù)的應(yīng)用自然受限。很多相對(duì)觀念更新的年輕人對(duì)計(jì)算機(jī)技術(shù)及網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的理解僅僅為上網(wǎng)聊天、網(wǎng)上購(gòu)物和打打網(wǎng)絡(luò)游戲，對(duì)電子商務(wù)意識(shí)的欠缺制約著河南農(nóng)村電子商務(wù)技術(shù)的推廣。

（2）農(nóng)產(chǎn)品缺乏相應(yīng)的電子商務(wù)信息平臺(tái)

發(fā)展農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)，相應(yīng)的農(nóng)產(chǎn)品信息平臺(tái)建設(shè)十分必要，只有將涉及農(nóng)產(chǎn)品信息的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)完成，才能使農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)取得更大的發(fā)展。目前，河南省農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)的現(xiàn)狀是：各類農(nóng)產(chǎn)品的銷售網(wǎng)站比較多，但很多只是流于形式，缺乏形成專業(yè)信息平臺(tái)的實(shí)用性。在很多農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)站上，我們可以看到政府的相關(guān)農(nóng)業(yè)政策、農(nóng)產(chǎn)品知識(shí)宣傳、單個(gè)企業(yè)農(nóng)產(chǎn)品信息等內(nèi)容，但關(guān)于整個(gè)地方農(nóng)產(chǎn)品介紹、產(chǎn)量、銷售、物流等信息的發(fā)布就十分有限，且這些信息的更新也非常滯后，常常可以看到兩三年前的信息仍然存在于網(wǎng)頁(yè)上。而且各個(gè)網(wǎng)站大同小異，缺乏專業(yè)性和實(shí)用性。這在很大程度上制約了河南省農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)的發(fā)展。

另外，河南省部分農(nóng)產(chǎn)品企業(yè)開(kāi)展電子商務(wù)的做法是：搭載一些知名的電子商務(wù)平臺(tái)完成網(wǎng)上交易。由于沒(méi)有自己的專業(yè)交易平臺(tái)，造成了很多交易的突發(fā)性、偶然性、無(wú)法持續(xù)性的突出特點(diǎn)，而由此產(chǎn)生的農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)物流也是臨時(shí)性的和間斷性的，無(wú)法建立長(zhǎng)久持續(xù)的機(jī)制，無(wú)法爭(zhēng)取物流企業(yè)專門投入資金專注于農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)物流。由于沒(méi)有相對(duì)成熟的供應(yīng)方和需求方與物流企業(yè)合作，真正的供應(yīng)鏈體系無(wú)法在這種松散的農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)物流中形成。

1.2 河南省農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)的物流問(wèn)題

（1）農(nóng)產(chǎn)品缺乏專業(yè)化的物流基礎(chǔ)設(shè)施

近年來(lái)，伴隨著中原經(jīng)濟(jì)區(qū)、鄭州航空港經(jīng)濟(jì)綜合實(shí)驗(yàn)區(qū)、鄭洛新國(guó)家自主創(chuàng)新示范區(qū)、河南自貿(mào)區(qū)，以及自貿(mào)區(qū)涵蓋的航空港區(qū)、跨境電商實(shí)驗(yàn)區(qū)等多個(gè)國(guó)家戰(zhàn)略規(guī)劃的實(shí)施，河南省電子商務(wù)得到迅猛的發(fā)展，作為電子商務(wù)落腳點(diǎn)的河南農(nóng)產(chǎn)品物流，也得到政府部門以及相關(guān)企業(yè)的重視，但從整體上看，河南現(xiàn)有的農(nóng)產(chǎn)品物流基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)仍顯滯后，不能滿足高速發(fā)展的配送需求。此外，農(nóng)產(chǎn)品物流基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)呈現(xiàn)城鄉(xiāng)差異化，鄉(xiāng)鎮(zhèn)的道路建設(shè)、倉(cāng)儲(chǔ)設(shè)施建設(shè)、配送站點(diǎn)建設(shè)遠(yuǎn)遠(yuǎn)落后于城郊區(qū)。對(duì)于需要冷鏈運(yùn)輸?shù)纳r農(nóng)產(chǎn)品，省內(nèi)專業(yè)化的冷庫(kù)、冷鏈運(yùn)輸車及農(nóng)產(chǎn)品初加工包裝設(shè)施還比較落后，在運(yùn)輸過(guò)程中的腐爛耗損比較嚴(yán)重，造成的損失比較大。另外，河南省對(duì)外銷售的農(nóng)產(chǎn)品中，深加工農(nóng)產(chǎn)品種類遠(yuǎn)遠(yuǎn)少于初加工農(nóng)產(chǎn)品種類，農(nóng)產(chǎn)品附加值難以形成，農(nóng)民增收不易。以上專業(yè)化的物流基礎(chǔ)設(shè)施的缺乏，將極大的限制河南省農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)的競(jìng)爭(zhēng)力。

（2）農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)缺乏專業(yè)的物流人才

農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)物流這種特殊的性質(zhì)，決定了它的從業(yè)人員既要懂電商，也要懂物流，還要對(duì)所經(jīng)營(yíng)的農(nóng)產(chǎn)品有著深刻的認(rèn)知。目前，河南省內(nèi)開(kāi)設(shè)電商專業(yè)或物流專業(yè)的學(xué)校很多，但是其人才培養(yǎng)更多是偏向國(guó)際物流、跨境電商等方向，所以，從事農(nóng)產(chǎn)品的電商物流人才的匱乏是制約河南省農(nóng)產(chǎn)品電商物流發(fā)展的關(guān)鍵問(wèn)題之一。而且在人才需求方面，省內(nèi)二三線城市的人才需求相對(duì)于省會(huì)城市的缺口更大。筆者所在的信陽(yáng)農(nóng)林學(xué)院與信陽(yáng)市物流管理中心于2015年8月對(duì)信陽(yáng)市8縣7區(qū)1000余家物流企業(yè)進(jìn)行了一次深入調(diào)研，發(fā)現(xiàn)目前從事農(nóng)產(chǎn)品電商物流的人員大多數(shù)學(xué)歷很低，少有大專及大專以上學(xué)歷，其崗位職責(zé)只是從事簡(jiǎn)單的物流設(shè)備操作，對(duì)電子化、網(wǎng)絡(luò)化、信息化知之甚少，理解和掌握也不深入，更談不上相關(guān)的理論創(chuàng)新。這些都嚴(yán)重影響了河南省農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)物流的發(fā)展。

（3）農(nóng)產(chǎn)品物流缺少標(biāo)準(zhǔn)化的配送標(biāo)準(zhǔn)

目前，河南省農(nóng)產(chǎn)品物流的標(biāo)準(zhǔn)化配送標(biāo)準(zhǔn)還有待提高。筆者通過(guò)調(diào)研發(fā)現(xiàn)，省內(nèi)開(kāi)展電子商務(wù)的農(nóng)產(chǎn)品企業(yè)即使產(chǎn)品相同，其包裝也存在很大的區(qū)別。以信陽(yáng)毛尖為例，常見(jiàn)的茶葉內(nèi)包裝有十余種，外包裝在形狀、材質(zhì)、用料上也差異很大。缺少標(biāo)準(zhǔn)化的配送標(biāo)準(zhǔn)，一方面，使得農(nóng)產(chǎn)品的品質(zhì)難以保障；另一方面，導(dǎo)致一批在質(zhì)量上不合格的農(nóng)產(chǎn)品也能較輕易流入電子商務(wù)市場(chǎng)，既不易在消費(fèi)領(lǐng)域創(chuàng)造品牌、地方名產(chǎn)的形象，也嚴(yán)重影響了農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)者對(duì)電子商務(wù)農(nóng)產(chǎn)品的交易信心。

（4）農(nóng)產(chǎn)品物流企業(yè)規(guī)模和專業(yè)化程度有待提高

由于在廣大省內(nèi)二三線城市，專業(yè)和實(shí)用的電子商務(wù)信息平臺(tái)尚不完善，導(dǎo)致專業(yè)以農(nóng)產(chǎn)品為對(duì)象的物流企業(yè)僅靠農(nóng)產(chǎn)品電商難以維持運(yùn)營(yíng)。大多中小型農(nóng)產(chǎn)品物流企業(yè)規(guī)模比較小，專業(yè)化程度還比較低，大多使用的是傳統(tǒng)的物流設(shè)備，從事著多種產(chǎn)品的運(yùn)輸和配送，具備包裝、加工、配送、銷售一體化的農(nóng)產(chǎn)品物流企業(yè)數(shù)量仍比較少。

2、河南省農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)物流發(fā)展對(duì)策

2.1 培養(yǎng)農(nóng)產(chǎn)品電商物流專業(yè)人才，樹(shù)立河南農(nóng)民的電商意識(shí)

專業(yè)的農(nóng)產(chǎn)品電商物流人才和電商意識(shí)是開(kāi)展農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)及電商物流的基礎(chǔ)。農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)物流的配送不僅僅是比較傳統(tǒng)的農(nóng)產(chǎn)品的跨區(qū)域移動(dòng)，它還與現(xiàn)代的管理技術(shù)和現(xiàn)代的信息技術(shù)緊密相連。因此，現(xiàn)代的物流人才才是區(qū)域發(fā)展農(nóng)產(chǎn)品電商物流的基礎(chǔ)和源泉。而培養(yǎng)農(nóng)產(chǎn)品電商物流專業(yè)人才，樹(shù)立河南農(nóng)民的電商意識(shí)，可以從以下環(huán)節(jié)著手：

（1）省內(nèi)高校結(jié)合自身定位及特色，設(shè)置與農(nóng)產(chǎn)品電商物流關(guān)系緊密的專業(yè)、課程和社會(huì)實(shí)踐。筆者所在單位——信陽(yáng)農(nóng)林學(xué)院，是一所定位于區(qū)域發(fā)展，以農(nóng)業(yè)、農(nóng)產(chǎn)品研究為特色的本科院校，其開(kāi)設(shè)的物流管理專業(yè)、電子商務(wù)專業(yè)都以農(nóng)產(chǎn)品物流為主要方向，理論和實(shí)踐課程的設(shè)置符合培養(yǎng)符合農(nóng)產(chǎn)品電商物流所需的實(shí)用型、技術(shù)技能型人才。

（2）依托高校，對(duì)相關(guān)從業(yè)人員進(jìn)行農(nóng)產(chǎn)品電商物流培訓(xùn)。河南省各地政府及各級(jí)農(nóng)業(yè)組織應(yīng)該依托高校，利用高校的師資資源及實(shí)驗(yàn)室、圖書(shū)館等資源，對(duì)有農(nóng)產(chǎn)品電商從業(yè)需求的農(nóng)民進(jìn)行農(nóng)產(chǎn)品電商及電商物流的培訓(xùn)，鼓勵(lì)他們?nèi)〉秒娚碳拔锪餍袠I(yè)的相關(guān)資格證書(shū)，幫助他們了解農(nóng)產(chǎn)品電商及電商物流的運(yùn)營(yíng)方式，樹(shù)立電子商務(wù)意識(shí)，打造一支農(nóng)產(chǎn)品電商物流技術(shù)團(tuán)隊(duì)。

2.2 建設(shè)河南農(nóng)產(chǎn)品電商信息網(wǎng)絡(luò)及農(nóng)產(chǎn)品電商物流基礎(chǔ)設(shè)施

建設(shè)河南農(nóng)產(chǎn)品電商信息網(wǎng)絡(luò)及農(nóng)產(chǎn)品電商物流基礎(chǔ)設(shè)施，能讓更多的農(nóng)民及物流企業(yè)參與到河南農(nóng)產(chǎn)品電商物流之中。

（1）關(guān)于建設(shè)農(nóng)產(chǎn)品電商信息網(wǎng)絡(luò)，現(xiàn)在比較流行的做法是實(shí)現(xiàn)“三網(wǎng)合一”，即實(shí)現(xiàn)電視網(wǎng)、電話網(wǎng)和互聯(lián)網(wǎng)的結(jié)合。利用“三網(wǎng)合一”，在政府指導(dǎo)下建立面向廣大農(nóng)民的農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)物流信息大平臺(tái)，用戶通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)把相關(guān)農(nóng)產(chǎn)品資料輸入信息平臺(tái)數(shù)據(jù)庫(kù)，數(shù)據(jù)平臺(tái)進(jìn)行數(shù)據(jù)的收集、分析和處理，在通過(guò)電視網(wǎng)、電話網(wǎng)和互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行傳播和擴(kuò)散。開(kāi)設(shè)更多的客戶端口使需要的用戶都能在電商物流信息平臺(tái)上經(jīng)營(yíng)，數(shù)據(jù)平臺(tái)的維護(hù)者及時(shí)對(duì)相關(guān)農(nóng)產(chǎn)品信息進(jìn)行更新、上傳和修正，使得廣大農(nóng)民、物流企業(yè)，供給方和需求方能夠進(jìn)行有效的對(duì)接。

（2）關(guān)于建設(shè)農(nóng)產(chǎn)品電商物流基礎(chǔ)設(shè)施，河南有著發(fā)展農(nóng)產(chǎn)品電商物流獨(dú)特的區(qū)位優(yōu)勢(shì)和交通優(yōu)勢(shì)。河南地處中原，連接六省，有“三縱三橫”電信網(wǎng)和2條架空光纜構(gòu)成信息高速公路，且河南地勢(shì)平坦，運(yùn)輸成本、建廠成本都比較低。如果政府能出臺(tái)相應(yīng)的財(cái)稅及電商、物流發(fā)展政策進(jìn)行引導(dǎo)，或者直接劃撥專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)對(duì)農(nóng)產(chǎn)品電商物流基礎(chǔ)設(shè)施進(jìn)行投資，加快建設(shè)專業(yè)型和綜合型農(nóng)產(chǎn)品物流中心，完善包括現(xiàn)代倉(cāng)儲(chǔ)、冷庫(kù)、冷鏈扯等物流基礎(chǔ)設(shè)施，將極大扭轉(zhuǎn)河南欠發(fā)達(dá)地區(qū)農(nóng)產(chǎn)品電商物流基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)不足的勢(shì)頭，帶動(dòng)河南農(nóng)產(chǎn)品電商物流大發(fā)展。

2.3 構(gòu)建河南農(nóng)產(chǎn)品電商物流的標(biāo)準(zhǔn)化體系

受河南省農(nóng)業(yè)大省的地位決定，河南農(nóng)產(chǎn)品品種繁多、配送要求復(fù)雜，所以，為了降低農(nóng)產(chǎn)品流通中的質(zhì)量隱患，減少農(nóng)產(chǎn)品電商發(fā)展的阻礙，實(shí)行河南農(nóng)產(chǎn)品電商物流的標(biāo)準(zhǔn)化十分必要。筆者認(rèn)為，農(nóng)產(chǎn)品電商物流的標(biāo)準(zhǔn)化包括：質(zhì)量等級(jí)化、產(chǎn)品品牌化、包裝規(guī)格化，有必要采用國(guó)際化質(zhì)量體系來(lái)保證農(nóng)產(chǎn)品的品質(zhì)。對(duì)于需要特殊物流的農(nóng)產(chǎn)品，如鮮活類、易腐類農(nóng)產(chǎn)品，應(yīng)該大力發(fā)展冷鏈作業(yè)、冷庫(kù)管理等行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，進(jìn)行規(guī)范化的操作和管理，使河南農(nóng)產(chǎn)品電商物流展現(xiàn)出巨大的核心競(jìng)爭(zhēng)力。

結(jié)束語(yǔ)

當(dāng)今社會(huì)是互聯(lián)網(wǎng)的普及和電子商務(wù)飛速發(fā)展的社會(huì)，電子商務(wù)已經(jīng)成為河南農(nóng)產(chǎn)品發(fā)展的一大突破口，此時(shí)的物流成為河南農(nóng)產(chǎn)品電商成敗的關(guān)鍵因素。河南作為農(nóng)業(yè)大省，為了能讓本省的優(yōu)質(zhì)農(nóng)產(chǎn)品順利搭上電子商務(wù)這個(gè)高速列車，必須要加快對(duì)農(nóng)產(chǎn)品電商物流的研究，使農(nóng)產(chǎn)品物流能夠滿足農(nóng)產(chǎn)品開(kāi)展電子商務(wù)的要求，促進(jìn)河南農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)的發(fā)展。

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作者簡(jiǎn)介：李正，副教授，信陽(yáng)農(nóng)林學(xué)院工商管理學(xué)院物流教研室主任，研究方向：物流、營(yíng)銷。