文／張立軍

7秒關閘，11秒疏散，38秒滅火，4小時復業(yè)……岳麓大道站險情應急處置，折射出了中油員工高度的安全意識。

6月16日是端午節(jié)小長假的第一天，中國石油湖南銷售岳麓大道加油站與往常一樣，加油車輛川流不息，各項工作有條不紊地進行著。11∶00∶22，一輛車牌號為湘AA7H19的紅色雪鐵龍轎車突然失控，沖向4號加油機位。

車輛先后與加油島、加油機發(fā)生強烈撞擊。巨大的慣性將加油機撞離約0.5米，加油機四根輸油管線緊急截斷閥被撞斷自動關閉。加油機瞬間起火，火勢迅速蔓延，火苗高達2米多。員工王凌腿部被撞飛的防撞柱輕微碰傷，忍痛大呼示警救火。

加油站現(xiàn)場有30余輛車。更為驚險的是，距離起火點不到1米處停有一輛大巴車，車上有47名乘客。這一刻，連同加油站員工在內，有150余人正面臨生死考驗。

7秒關閘 11秒疏散 38秒滅火

起火那一刻，開雪鐵龍的小伙子挺機靈，打開車后跳出閃在一邊。大巴車上47名乘客嚇得紛紛逃離現(xiàn)場。

司機乘客退出后，中石油員工沖上來。11∶00∶23，距離事故僅一秒后，員工汪伏波迅速跑到事發(fā)加油機旁，關閉加油機緊急停止開關，隨后拿起8公斤滅火器進行滅火撲救。而在現(xiàn)場，另兩名當班員工王凌和朱家龍分別疏散人群、協(xié)助滅火。

在值班經理張操的指揮下，員工用了2臺35公斤和1臺8公斤的干粉滅火器協(xié)同滅火。11∶01∶00，明火被成功撲滅，搶險全程歷時38秒。

事故發(fā)生時，核算員滿芊宏在隔壁清款。聽到一聲響，她出來一看現(xiàn)場起火了，立即跑到配電間切斷加油站總電源。從發(fā)現(xiàn)現(xiàn)場起火到切斷電源僅花費7秒鐘。當時，便利店內有11名顧客在自由選購商品，值班經理張操在為顧客充值，便利店主管鄭少華忙于開票。見起火，值班經理張操從便利店跑到現(xiàn)場，用35公斤的推車式干粉滅火器奮力搶險滅火。與此同時，便利店主管鄭少華僅花費11秒就疏散完店內顧客，并按預案要求撥打119電話報警。

明火被撲滅后，加油站員工開始封閉出入口。20分鐘后，分公司業(yè)務運作部主任楊帆趕到事發(fā)現(xiàn)場，進行搶險。11∶30∶00，分公司書記李學軍、運維與安全管理部主任周山毅趕到該站，向發(fā)生事故的司機、當班加油員了解情況，與同時抵達的消防大隊領導共同分析事故原因。

發(fā)生事故的岳麓大道加油站2017年總銷量為19305噸，承擔著繁重的保供任務。經過臨時處理，加油站僅用4個多小時于16∶20∶00就重新恢復了營業(yè)。

消防演練 給員工吃下定心丸

加油站屬于高危場所。汽油具有易燃易爆的特性，發(fā)生火情后易擴散、火焰溫度高、撲救難度大。一旦發(fā)生突發(fā)事故，經濟損失巨大；嚴重時會引起安監(jiān)、消防等政府職能部門的介入，產生不良的社會影響。

安全事故的發(fā)生，對于員工的心理還會產生消極作用，引發(fā)員工對工作環(huán)境安全性的擔憂。在火災的初期階段，燃燒面積不大，均可以用滅火器、石棉被等自行撲滅。一針不補、十針難縫。加油站對初期火災的處理，意義重大。

對此，湖南銷售公司總經理、黨委書記王長根在2018年工作會議上強調：“防患未然、未雨綢繆，將風險防范放在首位，夯實發(fā)展根基?！惫緢詻Q貫徹“預防為主，防消結合”的方針，把提高員工的應急處置能力放在首位，重點抓好基層員工的消防器材演練，設置了消防安全專項整治月，“以人人會用消防器材”為目標，有效地提升了員工的應急處置能力。

以岳麓大道加油站為例，該站共16人。6月16日當天，當班員工共6人。他們年紀不大，值班經理張操與核算員滿芊宏均為26歲，便利店主管鄭少華34歲，3名當班加油員王凌、汪伏波、朱家龍分別為36歲、28歲、22歲。除鄭少華與張操進加油站稍早外，滿芊宏進公司剛3年，其余3人進公司均不足3年，其中朱家龍進公司僅3個月。

員工很年輕，處置卻很老練。對此，值班經理張操一語道破天機?！拔沂?011年3月進入中國石油的。老實說，以前別說這么大的火，連小火也沒起過。那一刻，我的腦子一片空白。但這些年，僅分公司、片區(qū)、加油站組織的消防演練，我就至少參加了15次，完全憑本能去做的?！焙怂銌T滿芊宏2014年10月進入公司，一個看起來很文弱的妹子。她說：“我每年都參加單位組織的消防演練，發(fā)生問題按照預案處理就行了。我們分工明確，我負責斷電、關閘?！?/p>

這起事故中的唯一傷員王凌，腿上的傷經醫(yī)生處理后已無大礙。面對媒體說起事發(fā)經過，王凌仍然心有余悸：“當時情況很危急，車輛撞倒防撞柱，我被防撞柱絆倒。但看到車子起火了，只知道要救火，平時站里就是這么演練的，不過現(xiàn)在想起來還有些后怕?！?/p>

6月26日上午，長沙“6·16”應急處置工作表彰大會舉行。湖南省安委辦、長沙市政府以及中石油湖南銷售分公司對“6·16”事故應急處置一線有功個人進行獎勵。張操、汪伏波、王凌、劉振正、朱家龍、滿芊宏、鄭少華 7 名處置得力的工作人員獲得 80 萬元獎金。同時，中國石油湖南長沙銷售分公司和岳麓區(qū)人民政府兩個單位獲得表彰。

如何正向激發(fā)員工正能量

最近幾年，發(fā)生在加油站的初期火災并不鮮見。湖南銷售本著評價事件看主流、總結得失重細節(jié)的做法，即在評價員工對待突發(fā)事件時看其主要表現(xiàn)，在事后總結得失時更加關注哪些細節(jié)沒有到位。

對于在加油站突發(fā)事件中表現(xiàn)突出的個人和加油站，公司都會給予物質獎勵。僅2018年上半年，湖南銷售就先后下發(fā)通報5起，表彰正確應對突發(fā)事件的加油站6站次，并頒發(fā)獎金1.1萬元，均獎勵到基層員工。

公司還會給予精神鼓勵。在每次這類突發(fā)事件發(fā)生后，公司會通過論壇報道、經驗分享等方式，積極宣傳先進事跡，大張旗鼓地鼓勵正能量。

事實證明，發(fā)生在身邊的真人真事，比分析其他行業(yè)的陌生事件，效果更為明顯。湖南銷售通過整理案例成材料后，為安全經驗分享提供了良好的素材，推動了安全培訓工作的開展。

岳麓大道加油站僅用了38秒就成功撲滅這起火災，受到了聞訊而來的媒體和地方政府的高度肯定。湖南電視臺都市一時間欄目、長沙政法頻道、湖南廣播電臺當天下午進行了專題采訪。

湖南省安監(jiān)局表示：“對中石油岳麓大道加油站的搶險成功，省安委辦將立即啟動有關機制予以表彰和獎勵?！焙鲜∥瘯浂偶液烈矊@次事故的成功處置給予了肯定，批示要求有關部門應予以表揚和獎勵。