王婷
成立于1996年的老干媽,銷售額一直都在增長,資金充裕,不貸款也不上市。老干媽創(chuàng)造的銷售奇跡是因?yàn)槠鋸?qiáng)大的產(chǎn)品品質(zhì),滴滴醬香,獨(dú)具匠心。味蕾的獨(dú)特體驗(yàn)總是令人回味深刻,念念不忘。盛在小玻璃瓶子里的醬香,是最想念的味道,無論身在何處,能夠有老干媽相伴,總是可以緩解鄉(xiāng)愁。鄉(xiāng)愁何時了,唯有干媽消。海外的莘莘學(xué)子,倘若隨身帶上幾瓶老干媽真的可以提升海外生活的幸福感。兒時的記憶里,外婆最喜歡用老干媽做麻婆豆腐,還沒有上桌,就能聞道辣椒與豆豉香恰到好處融合的醇厚,因?yàn)橛兴梢远喑砸蝗朔莸拿罪垼驗(yàn)橛兴?,記憶里的任何厭食都能痊愈。究其所以,為什么老干媽擁有如此神奇的能量?還是因?yàn)槠湓诋a(chǎn)品品質(zhì)上做足了功夫。
擁抱味蕾,注重品質(zhì)
老干媽對于產(chǎn)品品質(zhì)的把控十分嚴(yán)苛,所選用的辣椒都來自曾為出口免檢的遵義辣椒,而且每一只辣椒都要進(jìn)行剪蒂處理,可以有效避免雜質(zhì)的滲入。老干媽已經(jīng)與當(dāng)?shù)芈?lián)合建立了無公害辣椒的產(chǎn)業(yè)基地,自營產(chǎn)品的絕大部分原料供給都來自于老干媽的自產(chǎn)基地。只有傾注匠心才能有永恒的好產(chǎn)品誕生,老干媽的產(chǎn)品流轉(zhuǎn)至今,無論消費(fèi)者在哪里購買,品質(zhì)與味道都始終如一,如此難能可貴,以此形成了堅不可摧的競爭力。一直被模仿,難以被超越。
老干媽的獨(dú)特又始終如一的口味,是餐飲界佐餐品的強(qiáng)大智慧云集,與老干媽有關(guān)的系列萊品隨處可見。老干媽把辣和香的融合發(fā)揮到了極致,給人醇厚的口感,讓大部分消費(fèi)者接受并喜愛,是佐餐必需品,必須時刻常備。食品安全也是當(dāng)今人們最關(guān)注的,能夠像老干媽嚴(yán)苛把控產(chǎn)品品質(zhì)而將企業(yè)做大做強(qiáng)且穩(wěn)固市場之后,仍能始終如一實(shí)屬不易。始終把消費(fèi)者放在首位,為消費(fèi)者提供滿意安全的產(chǎn)品是老干媽的使命。就是因?yàn)檫@樣一份對于產(chǎn)品品質(zhì)的堅守,造就了老干媽的銷量傳奇。
老干媽嚴(yán)控品質(zhì)的同時也同樣做到了相對穩(wěn)定的低價出售,令消費(fèi)者備感親切和欣慰。老干媽剛好顛覆了低價即低品質(zhì)這一觀念,憑借高品質(zhì)低價位深得大眾喜愛。有很多企業(yè)因?yàn)榈玫搅藵M意的銷量之后就開始走降低成本路線,不再注重產(chǎn)品品質(zhì),正是因?yàn)檫@種利益為上,不顧消費(fèi)者的行為,所以從此走上了下坡路,很難再翻身。想要做成一個品牌不容易,能夠把一個品牌做成老字號更是難上加難,老干媽的對手們之所以銷聲匿跡正是因?yàn)檩p視了產(chǎn)品品質(zhì)。
有人會覺得老干媽的產(chǎn)品包裝過于接地氣兒,多年以后瓶身和貼紙都沒有進(jìn)行過更新,依然是那么古樸、極簡,充滿年代感。就是因?yàn)檫@一充滿復(fù)古氣息的玻璃小瓶,滿載了回憶。就是因?yàn)槎嗄甑膱猿?,品牌形象已?jīng)深入消費(fèi)者內(nèi)心。時光流轉(zhuǎn),在快時光的腳步里馬不停蹄前行的人們,越發(fā)想念兒時的味道,于是商家就開發(fā)出“小時候的味道”系列產(chǎn)品,琳瑯滿目的新興品類即使擁有懷舊的名字,也不及當(dāng)年那一口最熟悉的味道。人們越來越懷舊,同時也嘆息著時光飛逝,容顏易老。也許厭惡過的曾經(jīng)都會變成如今回不去的美好,就好似高考那年,慶祝著考試結(jié)束,迎接自由,甚至不想回頭多看一眼,不曾再駐足熟悉的校園。直到迎接下一個畢業(yè)季,大學(xué)4年結(jié)束時,最想念的還是高中食堂里,那一份老干媽茄子飯。學(xué)生時代的感情是最純粹和真摯的,也最容易引起好感和念舊心。那個時候的摯愛會一直延續(xù)下去,那個時候的味蕾也不會像現(xiàn)在一樣麻木,很難找到味道中的驚喜感。而老干媽的起源剛好是來自于學(xué)校旁的小店,因?yàn)檩o助飯萊而開發(fā)的佐餐品,由于口味獨(dú)特,所以很多人慕名而來。老干媽風(fēng)味就這樣不經(jīng)意間占據(jù)了記憶深處的味蕾寶座,揮之不去。因?yàn)楫?dāng)時創(chuàng)始人陶華碧經(jīng)常照顧周邊的學(xué)生,所以學(xué)生們給予了她一個親切的有愛稱呼——“老干媽”,這個名號后來就像蒲公英種子一樣遍布各方。
不僅如此,直到今天老干媽還享譽(yù)“海外佐餐奢侈品”的名號。海外的莘莘學(xué)子把老干媽視為“家的味道”,小小的玻璃罐子承載著濃濃的鄉(xiāng)愁,被譽(yù)為“留學(xué)生必備的老干媽”不僅在國內(nèi)讓人念念不忘,無論走到哪兒,都是最愛那一抹醬香味。
確定路線,堅定不移
多年以前,在當(dāng)時網(wǎng)絡(luò)還不盛行的年代,不依賴廣告也沒有產(chǎn)品推廣,只是根據(jù)口碑的發(fā)揚(yáng)與慢慢累積,時間是最好的見證者,老干媽不僅沒有被市場所遺忘,相反的是成就了極其驚人的爆發(fā)力,銷量與日俱增。想要把一個產(chǎn)品做成功,要有足夠的耐心,堅持是治愈頑疾的良藥,時間的慢積累沉淀下來的都是難以超越的經(jīng)典。一個產(chǎn)品即使包裝再普通,唯有堅持產(chǎn)品品質(zhì),仍可形成強(qiáng)大的品牌影響力。一家企業(yè)要時刻尊重市場發(fā)展的規(guī)律,要走可持續(xù)發(fā)展之路,不能一味求快求盈利,這樣的經(jīng)營方案會與成功失之交臂,甚至栽盡跟頭。老干媽就是求穩(wěn)發(fā)展的典型,可持續(xù)發(fā)展之路帶給她的是經(jīng)過沉淀的強(qiáng)大品牌影響力。
老干媽的創(chuàng)始人陶華碧,視她一手創(chuàng)辦的企業(yè)為生命,經(jīng)常在廠里,每天很早起來,從不遠(yuǎn)行,這一習(xí)慣一直延續(xù)至今。一個老者如此兢兢業(yè)業(yè)、勤勤懇懇,是成功企業(yè)家的典型。她一直堅持自己的經(jīng)營理念不動搖,從不漏稅,不貸款也不上市。
在民間曾經(jīng)流傳著一句順口溜“永不上市三大家,順豐華為老干媽?!钡缃耥権S卻已不在這一行列中。因?yàn)?,順豐已正式上市。記得順豐的掌門人王衛(wèi)曾經(jīng)說過,“上市無非是獲得企業(yè)發(fā)展所需的資金。順豐也缺錢,但順豐不能為了錢而上市。上市后,企業(yè)將變成一個賺錢機(jī)器,每天股價的變動都牽動企業(yè)的神經(jīng),對企業(yè)管理層的管理極為不利。”即使順豐選擇了上市,但是在中國還是有一個標(biāo)榜不上市的群體。他們不僅聲名遠(yuǎn)揚(yáng),領(lǐng)軍人物也擁有十分鮮明的個性。這個群體當(dāng)中就有華為和老干媽,堅持不上市,量力而行,不依靠資本,卻贏得了尊重。華為的實(shí)力有目共睹,倘若華為上市,其市值不會低于阿里巴巴,華為的上市會催生出許多億萬富翁,但其之所以不上市的原因,就像任正非說:“華為資金充裕,不需要通過上市來進(jìn)行融資”。
選擇上市是一個企業(yè)整體具有雄厚實(shí)力的展現(xiàn),可以提升企業(yè)的品牌以及知名度,也是邁向大資本市場的重要途徑。將上市作為奮斗目標(biāo)的企業(yè)不勝枚舉,但是為什么有這么多優(yōu)秀企業(yè)選擇不上市?老干媽不上市是因?yàn)槠滟Y金豐盈,經(jīng)營模式也相對簡單,現(xiàn)金交易,不預(yù)售、不欠款。由于老干媽現(xiàn)金流充裕,也有能力應(yīng)付突發(fā)情況,也許這是選擇不上市的理由。企業(yè)的資金流就好像是血液一樣,有關(guān)生命的延續(xù),事關(guān)重大。但是企業(yè)是否上市,并不會像回答“是與否”一樣簡潔明了,一個可持續(xù)發(fā)展的成功企業(yè)典型懂得恰到好處地選擇合適的時間做對的事,而創(chuàng)業(yè)者的終極目標(biāo)是可以做成深得人心的百年品牌,創(chuàng)立品牌的意義遠(yuǎn)大于匆忙上市。老干媽的成功來源于睿智的思維,強(qiáng)大的產(chǎn)品力足以保障銷路的平坦。