周潔

隨著這些年“互聯(lián)網(wǎng)+”和電商產(chǎn)業(yè)的迅速發(fā)展，歐萊雅集團(tuán)與京東集團(tuán)為殘疾人就業(yè)和脫貧找到了新模式。

據(jù)中國殘疾人聯(lián)合會發(fā)布的數(shù)據(jù)顯示，目前我國殘疾人總數(shù)超過8500萬，也就是說，每15個人里面就有一個殘疾人。殘疾人的生活生存狀況普遍較差，相比健全人，由于身體障礙、勞動能力受限、受教育程度低等因素限制，他們的就業(yè)創(chuàng)業(yè)現(xiàn)狀呈現(xiàn)就業(yè)穩(wěn)定率差、就業(yè)層次較低等特點(diǎn)。

要脫貧，離不開就業(yè)。就業(yè)是民生之本，解決殘疾人的就業(yè)問題，社會和企業(yè)又能做些什么？

9月3日，第三個“中華慈善日”前夕，由中國殘疾人福利基金會、歐萊雅集團(tuán)和京東集團(tuán)共同發(fā)起的“包容美力計劃”公布了一周年運(yùn)營進(jìn)展及幫扶結(jié)果。數(shù)據(jù)顯示，該計劃已經(jīng)成功幫助了超過200名殘疾人融入社會。

不僅如此，三方同時宣布新的一年，“計劃”除了在就業(yè)與培訓(xùn)領(lǐng)域繼續(xù)努力，還將全面升級，籌建江蘇地區(qū)最大的企業(yè)自建殘疾員工無障礙康體活動中心，將幫扶殘疾人群體的內(nèi)容擴(kuò)展到360度全方位康復(fù)支持與關(guān)懷扶助，為國家精準(zhǔn)扶貧做出自己的貢獻(xiàn)。

賦能造血，創(chuàng)新型幫扶讓美無障礙

“工作對我而言是一種證明，其實(shí)我也想出去看一下，畢竟外面的世界很精彩，我也很期待，但是寸步難行。而應(yīng)聘這份工作的時候，我就覺得它是我想要的?！彼捱w京東客戶服務(wù)中心客服劉力榕這樣說道。

劉力榕是一位肢體殘障人士，也是“包容美力計劃”第一年支持的70名殘疾員工之一。隨著這些年“互聯(lián)網(wǎng)+”和電商產(chǎn)業(yè)的迅速發(fā)展，歐萊雅集團(tuán)與京東集團(tuán)為殘疾人就業(yè)和脫貧找到了新模式。

去年9月，在中國殘疾人福利基金會的支持下，歐萊雅集團(tuán)董事長兼首席執(zhí)行官安鞏先生和京東集團(tuán)董事局主席兼首席執(zhí)行官劉強(qiáng)東先生共同簽署并推出了“包容美力計劃”，依托日趨繁榮的電商業(yè)務(wù)為殘疾人士提供包括就業(yè)、技能培訓(xùn)等多維度支持。項目公益基金均來源于歐萊雅與京東聯(lián)手打造的超級品牌日活動。

“包容美力計劃”承諾在3年內(nèi)向中國殘疾人福利基金會捐贈500萬元人民幣，為殘疾人士提供職業(yè)技能培訓(xùn)和就業(yè)支持；同時提供300個直接工作崗位以及向社會輸出1000名經(jīng)過專業(yè)培訓(xùn)的“客戶服務(wù)管理師”。截止到2018年9月，位于宿遷和成都的京東客戶服務(wù)中心已經(jīng)迎來了70名殘疾員工，而另外200名殘疾人士得到電商服務(wù)技能培訓(xùn)并獲得國家認(rèn)可的“客戶服務(wù)管理師”資質(zhì)。

歐萊雅致力于讓“所有人擁有美”，美擁有改變生活的力量。因此，歐萊雅還運(yùn)用自身在“美”這一領(lǐng)域的優(yōu)勢與資源，為殘疾人打造專屬的形象改造計劃并通過網(wǎng)絡(luò)針對更大范圍的殘疾群體進(jìn)行正能量廣泛傳播。今年，歐萊雅發(fā)布了“型男改造教學(xué)”手語視頻，教授男性聾啞人群護(hù)膚及理容技巧，這是繼去年為女性聾啞人群量身定制了全國首支手語彩妝教學(xué)視頻“美麗無障礙”后，又一個提升殘疾人自信的公益項目。歐萊雅旗下品牌蘭蔻與巴黎歐萊雅還在2018年母親節(jié)為女性殘疾員工量身定制專屬彩妝培訓(xùn)課程，幫助她們獲得美麗、提升自信，也有力增進(jìn)了雙方員工間的交流和友誼。

歐萊雅中國首席執(zhí)行官斯鉑涵先生表示：幫助殘疾人不僅要有資金的支持，不僅要提供足夠多的就業(yè)機(jī)會，還要滿足他們對美好生活的向往。歐萊雅的初心即在于此。

全面小康，殘疾人一個也不能少

走進(jìn)京東客服中心員工宿舍，記者見到了坐在輪椅上的蔡長根。

8年前，蔡長根因為一次工傷意外失去了一條腿，與此同時，也失去了他寶貴的工作機(jī)會。“包容美力計劃”在宿遷開展后，在前同事的介紹下，他接受了歐萊雅的技能培訓(xùn)，成功成為了一名客服工作人員，“有了工作以后，整個人的心態(tài)都不一樣了?！比缃竦牟涕L根，在工作之余，還堅持看書學(xué)習(xí)，蔡長根高興地告訴記者，他正在準(zhǔn)備下半年的成人自考，不斷充實(shí)提高自己。

據(jù)京東集團(tuán)副總裁、客戶服務(wù)中心負(fù)責(zé)人呂文凱先生介紹，殘疾^雖然在生理上有一些缺陷，但比起健全人，他們反而對工作有更強(qiáng)的意志力、專注心、同理心，“在同樣的業(yè)績考核之下，他們的收入比我們普通員工要高，這就證明了他們自己的努力真正得到了回報。未來，隨著電商業(yè)務(wù)和京東的不斷發(fā)展，我相信還會有更多適合殘疾人士、能夠發(fā)揮他們特長的工作涌現(xiàn)出來。”

2020年全面實(shí)現(xiàn)小康社會的目標(biāo)已經(jīng)進(jìn)入了攻城拔寨的沖刺期，殘疾人一個也不能少。

中國殘疾人聯(lián)合會副主席、中國殘疾^福利基金會理事長王乃坤女士表示：“提供技能培訓(xùn)和就業(yè)支持，為幫助殘疾人脫貧攻堅邁出了可喜的第一步，但要真正幫助殘疾人走出困境，還需要關(guān)注他們的生理和心理需求，構(gòu)建更加包容的社會氛圍以讓他們能真正和諧融入社會”。

今年，“包容美力計劃”繼續(xù)為殘疾人士提供就業(yè)和技能培訓(xùn)支持的同時，三方還將進(jìn)一步整合優(yōu)勢，建設(shè)占地540平方米的“無障礙康體活動中心”。屆時，這里將設(shè)有康復(fù)健身區(qū)、休閑區(qū)、心理咨詢室等功能多樣的完備設(shè)施，為殘疾員工提供康復(fù)服務(wù)的同時，在生理和心理上給予他們多方位的支持，幫助他們順利和諧地融入社會，并提升他們更廣泛參與社會工作和生活的自信心。

“每一個個體都值得享受美好的人生，再小的希望都不應(yīng)該被忽視”，歐萊雅中國首席執(zhí)行官斯鉑涵先生表示，“在中國強(qiáng)調(diào)包容性經(jīng)濟(jì)增長的背景下，歐萊雅致力于在這場脫貧攻堅戰(zhàn)中發(fā)揮其在‘美這一領(lǐng)域的專業(yè)優(yōu)勢，為2020年全面實(shí)現(xiàn)小康的目標(biāo)貢獻(xiàn)力所能及的力量。我們將繼續(xù)以美為紐帶，通過更創(chuàng)新的扶助形式幫助包括殘疾人在內(nèi)的弱勢群體，讓他們享有夢想成真的機(jī)會，追尋美好生活，綻放人生光彩，最終合理建設(shè)‘美美與共的包容社會，為中國夢的實(shí)現(xiàn)營造氛圍！”