校企深度融合下高職院校特色課程體系建設(shè)研究與實(shí)踐

張瑞鳳 周曉燕 李穎

摘要：以石家莊郵電職業(yè)技術(shù)學(xué)院郵政通信管理專業(yè)為例，對高職院校特色課程體系建設(shè)與教材體系建設(shè)進(jìn)行了系統(tǒng)地研究與探討。課程體系建設(shè)包括專業(yè)課程體系、精品課程體系和實(shí)訓(xùn)課程體系建設(shè)三個(gè)方面，教材體系建設(shè)包括郵政特色教材和相關(guān)教學(xué)資源建設(shè)兩個(gè)方面。

關(guān)鍵詞：郵政通信管理專業(yè)；校企融合；課程體系建設(shè)；教材體系建設(shè)

中圖分類號(hào)：G646 文獻(xiàn)標(biāo)志碼：A 文章編號(hào)：1674-9324（2018）38-0023-02

一、郵政通信管理專業(yè)發(fā)展概況

石家莊郵電職業(yè)技術(shù)學(xué)院郵政通信管理專業(yè)成立于1984年，到目前為止，已培養(yǎng)畢業(yè)生2400余人，在校學(xué)生315人。該專業(yè)2004年被確定為河北省高職高專教育教學(xué)改革試點(diǎn)專業(yè)，2007年被確定為河北省高職高專教育教學(xué)改革示范專業(yè)，2008年成為學(xué)院成功申報(bào)河北省示范高職院校重點(diǎn)建設(shè)專業(yè)之一，2012年被教育部確定為“高等職業(yè)學(xué)校提升專業(yè)服務(wù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展能力項(xiàng)目”重點(diǎn)建設(shè)專業(yè)之一。經(jīng)過近30年的建設(shè)，本專業(yè)緊密跟蹤?quán)]政企業(yè)發(fā)展變化，在計(jì)劃培養(yǎng)模式的基礎(chǔ)上，積極推進(jìn)訂單式人才培養(yǎng)模式，打造了校企共同培育學(xué)生、共構(gòu)教學(xué)內(nèi)容、共建教學(xué)團(tuán)隊(duì)、共建實(shí)訓(xùn)基地的“四融合”為特征的專業(yè)特色，形成了具有郵政行業(yè)鮮明特色的專業(yè)，并取得了豐碩的成果。

二、郵政通信管理專業(yè)特色課程體系和教材體系建設(shè)

近年來，郵政企業(yè)發(fā)展變化非?？?，郵政業(yè)務(wù)在進(jìn)行不斷地調(diào)整和創(chuàng)新。為使專業(yè)課程內(nèi)容緊密結(jié)合郵政企業(yè)實(shí)際，本專業(yè)在做好人才需求調(diào)研的基礎(chǔ)上，適時(shí)調(diào)整課程體系，強(qiáng)化教學(xué)內(nèi)容與工作任務(wù)緊密融合的專業(yè)課程建設(shè)，并根據(jù)課程對郵政類特色教材進(jìn)行修訂和完善。

1.以郵政企業(yè)營投基層崗位工作任務(wù)為教學(xué)內(nèi)容的專業(yè)課程體系建設(shè)。在教學(xué)實(shí)施過程中，緊密跟蹤?quán)]政企業(yè)變化，重視郵政企業(yè)對人才培養(yǎng)需求調(diào)研，每年通過教師下企業(yè)實(shí)踐、郵政企業(yè)雙選會(huì)、各類培訓(xùn)班等途徑，調(diào)研學(xué)生就業(yè)崗位的職業(yè)素質(zhì)和能力需求，便于及時(shí)調(diào)整人才培養(yǎng)方案和培養(yǎng)目標(biāo)；發(fā)揮教學(xué)指導(dǎo)委員會(huì)作用，廣泛征詢專家對人才培養(yǎng)方案和專業(yè)課程體系設(shè)計(jì)的意見和建議；邀請企業(yè)專業(yè)，共同編寫專業(yè)教材，通過多種途徑向郵政企業(yè)搜集專業(yè)教材編寫的參考材料，保證教材與企業(yè)生產(chǎn)實(shí)際相吻合。

2.加強(qiáng)精品課程建設(shè)，積極推動(dòng)核心課程的教學(xué)改革。本專業(yè)已經(jīng)建成精品課程8門，其中國家級精品課程1門、工商管理教指委精品課程1門，省級精品課程2門和院級精品課程4門，同時(shí)還有2門院級重點(diǎn)建設(shè)課程。在本專業(yè)的建設(shè)過程中，統(tǒng)籌規(guī)劃課程開發(fā)和教材建設(shè)，按照精品課程標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)一步建設(shè)專業(yè)核心課程，加強(qiáng)校企共同建設(shè)專業(yè)核心課程教材。將郵政基層崗位的職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)融入教學(xué)內(nèi)容，深化課程內(nèi)容改革與教學(xué)方法改革，進(jìn)一步深入研究郵政營業(yè)、分揀等基層崗位工作任務(wù)要求，探究“業(yè)務(wù)+流程”的模塊化教學(xué)與以崗位工作任務(wù)為導(dǎo)向的項(xiàng)目教學(xué)相結(jié)合的教學(xué)模式。近兩年來，本專業(yè)的《郵政業(yè)務(wù)與管理》、《郵政組織管理》、《郵政經(jīng)營管理實(shí)務(wù)》等核心課程均實(shí)施了“業(yè)務(wù)+流程”的模塊化教學(xué)與項(xiàng)目教學(xué)相結(jié)合的教學(xué)模式，課程內(nèi)容按照業(yè)務(wù)種類或業(yè)務(wù)流程進(jìn)行模塊化教學(xué)。其中《郵政業(yè)務(wù)與管理》課程由國家級精品課程成功申報(bào)成為國家精品資源共享課程。

3.加強(qiáng)課內(nèi)實(shí)踐課程和集中實(shí)訓(xùn)課程改革，提升學(xué)生的實(shí)踐能力。結(jié)合郵政營業(yè)、投遞、分揀等崗位工作任務(wù)的要求，進(jìn)一步加強(qiáng)對學(xué)生實(shí)踐能力的培養(yǎng)。帶學(xué)生到石家莊郵政局長安分局、放射路分局、郵區(qū)中心局去參觀，進(jìn)行現(xiàn)場教學(xué)。為了進(jìn)一步提升學(xué)生的全面經(jīng)營管理能力，舉辦了ITMC企業(yè)經(jīng)營管理沙盤大賽。不僅豐富了學(xué)生實(shí)踐項(xiàng)目的活動(dòng)內(nèi)容，而且訓(xùn)練了學(xué)生的團(tuán)隊(duì)意識(shí)和實(shí)際動(dòng)手能力，培養(yǎng)了學(xué)生專業(yè)學(xué)習(xí)的興趣，取得了良好的效果。為了進(jìn)一步提升學(xué)生的郵件內(nèi)部處理能力，結(jié)合《郵政組織管理》課程的理論教學(xué)和《郵政內(nèi)部處理實(shí)訓(xùn)》課程的集中實(shí)訓(xùn)，舉辦封裝扎袋比賽，提升了學(xué)生的動(dòng)手能力。

4.完善畢業(yè)生頂崗實(shí)習(xí)。在專業(yè)教學(xué)計(jì)劃中，第六學(xué)期開設(shè)630課時(shí)的畢業(yè)頂崗實(shí)習(xí)，歷時(shí)6個(gè)月。畢業(yè)頂崗實(shí)習(xí)是學(xué)生在完成所有理論知識(shí)與技能訓(xùn)練后的一次實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)，本專業(yè)的全部學(xué)生都要參加，課程教學(xué)全部都在郵政企業(yè)完成。為了保證畢業(yè)頂崗實(shí)習(xí)的效果與質(zhì)量，系部專門制定了《郵政通信管理系畢業(yè)頂崗實(shí)習(xí)管理辦法》，由專業(yè)教師與企業(yè)專家共同制定了《郵政通信管理專業(yè)畢業(yè)頂崗實(shí)習(xí)課程標(biāo)準(zhǔn)》。每次畢業(yè)頂崗實(shí)習(xí)，專業(yè)建設(shè)負(fù)責(zé)人都要召開郵政通信管理專業(yè)畢業(yè)頂崗實(shí)習(xí)動(dòng)員大會(huì)，講解、強(qiáng)調(diào)畢業(yè)頂崗實(shí)習(xí)的重要與作用，明確畢業(yè)頂崗實(shí)習(xí)的任務(wù)與要求，提示畢業(yè)頂崗實(shí)習(xí)過程中應(yīng)該注意的問題。會(huì)后，向每名學(xué)生發(fā)放一本《畢業(yè)頂崗實(shí)習(xí)手冊》，該手冊中列明了明確的工作任務(wù)與學(xué)習(xí)目標(biāo)，要求學(xué)生以實(shí)習(xí)周記的形式將頂崗實(shí)習(xí)工作的情況如實(shí)記錄，最終撰寫畢業(yè)頂崗實(shí)習(xí)報(bào)告，將畢業(yè)頂崗實(shí)習(xí)的情況進(jìn)行總結(jié)。

5.完成十余部郵政特色教材的出版和修訂工作。由于郵政業(yè)務(wù)的不斷變化，郵政類教材必須緊密跟蹤?quán)]政企業(yè)的變化，不斷進(jìn)行完善和修訂。近年來，本專業(yè)組織教師編寫了《郵政業(yè)務(wù)與管理》、《郵政組織管理》、《郵政企業(yè)經(jīng)營管理與案例分析》、《郵政技術(shù)設(shè)備與管理》、《國際郵政組織管理》等10余本郵政類特色教材，并且根據(jù)郵政業(yè)務(wù)的變化，對教材進(jìn)行不斷修訂和完善。近兩年又編寫了《郵政通信業(yè)務(wù)管理》、《郵政數(shù)據(jù)庫營銷》等郵政特色教材。其中2013年6月，《郵政通信組織管理》和《郵政企業(yè)經(jīng)營管理與案例分析》兩本教材，被確定為國家“十二五”規(guī)劃教材。

6.豐富與課程相關(guān)的教學(xué)資源。（1）資源共享課程和精品課程網(wǎng)站資源。本專業(yè)共有8門院級以上的精品課程，均建立了精品課程網(wǎng)站。內(nèi)容包括教學(xué)設(shè)計(jì)、課程標(biāo)準(zhǔn)、教學(xué)實(shí)施方案、教學(xué)課件、教學(xué)錄像、行業(yè)職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、教材、實(shí)訓(xùn)指導(dǎo)書、學(xué)習(xí)指南、習(xí)題庫、案例庫、網(wǎng)絡(luò)自主課堂、網(wǎng)絡(luò)交流平臺(tái)等內(nèi)容，為教師教學(xué)和學(xué)生自主學(xué)習(xí)提供了共享的網(wǎng)絡(luò)資源。（2）所有課程均編寫了課程標(biāo)準(zhǔn)，同時(shí)校企合作共同進(jìn)行工作崗位典型工作任務(wù)分析，學(xué)習(xí)情境設(shè)計(jì)，編寫了15門課程的課程標(biāo)準(zhǔn)。（3）校企合作共同編寫了專業(yè)認(rèn)知實(shí)訓(xùn)、專業(yè)課程設(shè)計(jì)、頂崗實(shí)習(xí)、崗前培訓(xùn)和職業(yè)資格鑒定等集中實(shí)訓(xùn)課程的《實(shí)訓(xùn)大綱》、《實(shí)習(xí)指導(dǎo)書》、《實(shí)訓(xùn)手冊》和《實(shí)習(xí)管理文件》等。（4）音像資料資源。本專業(yè)充分利用學(xué)院作為中國郵政集團(tuán)公司培訓(xùn)中心的有利條件，將企業(yè)錄制的各類郵政生產(chǎn)操作教學(xué)光盤以及培訓(xùn)課程課件及光盤等來滿足教學(xué)的需要，充實(shí)課堂內(nèi)容。（5）中國郵政網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)學(xué)院資源。本專業(yè)充分利用中國郵政網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)學(xué)院里的郵政業(yè)務(wù)分院和高職教育分院，讓學(xué)生及時(shí)關(guān)注郵政發(fā)展動(dòng)態(tài)，同時(shí)可以學(xué)習(xí)管理類專業(yè)的一些拓展知識(shí)，豐富教學(xué)資源。

三、本專業(yè)未來在課程體系和教材體系建設(shè)方面的措施

1.繼續(xù)跟蹤企業(yè)變化，加強(qiáng)教學(xué)改革。緊跟企業(yè)發(fā)展實(shí)際，密切與企業(yè)的聯(lián)系，開展全方面的郵政企業(yè)調(diào)研，把郵政企業(yè)的發(fā)展動(dòng)態(tài)及時(shí)融入課堂教學(xué)；加強(qiáng)課件建設(shè)，通過國家精品資源共享課、重點(diǎn)建設(shè)課，促使課程建設(shè)更加到位，教學(xué)方法改革更適合高職教育。

2.不斷豐富教材內(nèi)容，適應(yīng)郵政企業(yè)人才培養(yǎng)的需求。本專業(yè)面向郵政基層生產(chǎn)崗位，郵政企業(yè)目前正處于發(fā)展轉(zhuǎn)型階段，各方面都發(fā)生著變化。因此，教材內(nèi)容一定要與企業(yè)實(shí)際相結(jié)合，根據(jù)企業(yè)變化，不斷調(diào)整教學(xué)內(nèi)容，以保證學(xué)生到郵政企業(yè)后，能很快適應(yīng)崗位需求，提升學(xué)生的崗位履職能力。

參考文獻(xiàn)：

[1]郎秋洪，周志翠.面向郵政企業(yè)訂單人才培養(yǎng)模式的研究與實(shí)踐[J].郵政研究，2012，28（01）：1-4.

[2]趙亮，顏濤.全國郵政企業(yè)網(wǎng)路組織與調(diào)度人員定制培養(yǎng)實(shí)踐與研究[J].教育現(xiàn)代化，2016，3（24）：22-24.