楊玉立　陸紅艷

【摘 要】目的：將SBAR溝通模式應(yīng)用在肺癌術(shù)后患者的交接班中，評估運用效果。方法：此文2017年11月至2018年8月本院未采用SBAR溝通模式的交接班方式前的20名護士和隨機抽取的30例肺癌術(shù)后患者作為參照組，將2017年11月至2018年8月本院采用SBAR溝通模式的交接班方式后的20名護士和隨機抽取的30例肺癌術(shù)后患者作為實驗組，計算兩組護士的交接班質(zhì)量合格總計率、患者的不良事件及隱患總計率和護理滿意總計率。結(jié)果：實驗組護士的交接班質(zhì)量合格總計率明顯高于參照組護士對應(yīng)數(shù)據(jù)值，實驗組患者的不良事件及隱患總計率明顯低于參照組患者對應(yīng)數(shù)據(jù)值，實驗組患者的護理滿意總計率明顯高于參照組患者對應(yīng)數(shù)據(jù)值，P<0.05，明確數(shù)據(jù)計算的統(tǒng)計學(xué)意義。結(jié)論：肺癌術(shù)后患者的交接班中運用SBAR溝通模式得到良好效果。

【關(guān)鍵詞】SBAR溝通模式；肺癌；術(shù)后；交接班

【中圖分類號】R473.6 【文獻標識碼】A 【文章編號】1672-3783（2018）09-03--01

本研究資料是本院采取SBAR溝通模式的交接班方式前后各20名護士和30例肺癌術(shù)后患者，主要是評估將SBAR溝通模式應(yīng)用在肺癌術(shù)后患者交接班中的運用效果。

1 資料及方法

1.1 基礎(chǔ)資料

將2017年11月至2018年8月本院沒有采取SBAR溝通模式的交接班方式前的20名護士和隨機抽取的30例肺癌術(shù)后患者用作參照組研究資料，20名護士都是女性，年齡最高42歲，最低21歲，（28.63±3.45）歲是其年齡平均值，30例患者包含男性15例以及女性15例，年齡最高58歲，最低25歲，（35.96±4.78）歲是其年齡平均值；將2017年2月至2017年11月本院采取SBAR溝通模式的交接班方式后的20名護士和隨機抽取的30例肺癌術(shù)后患者用作實驗組研究資料，20名護士都是女性，年齡最高43歲，最低22歲，（28.76±3.52）歲是其年齡平均值，30例患者包含男性16例以及女性14例，年齡最高57歲，最低24歲，（35.92±4.74）歲是其年齡平均值。比較參照組與實驗組一般數(shù)據(jù)資料，P>0.05，沒有出現(xiàn)數(shù)據(jù)顯著差異性。

1.2 方法

參照組：實施常規(guī)交接班。實驗組：制定并實施基于SBAR溝通概念的新的交接班表單，主要內(nèi)容有，S：患者的飲食情況、診斷狀況、心理狀況和麻醉手術(shù)史；B：患者的主訴、既往史和過敏史；A：患者的特殊病情、管道情況、治療狀況、用藥情況和陽性體征；R：特殊重點（主要有疾病并發(fā)癥情況、高危評分項目等）。

1.3 指標觀察

（1）觀察并統(tǒng)計實驗組與參照組護士的交接班質(zhì)量合格總計率。（2）觀察并統(tǒng)計實驗組與參照組肺癌術(shù)后患者的不良事件及隱患總計率。（3）觀察并統(tǒng)計實驗組與參照組肺癌術(shù)后患者的護理滿意總計率。

1.4 統(tǒng)計學(xué)分析

護士及肺癌術(shù)后患者數(shù)據(jù)輸入統(tǒng)計學(xué)軟件（SPSS 21.0版本）檢驗，護士的交接班質(zhì)量合格總計率、肺癌術(shù)后患者的不良事件及隱患總計率和護理滿意總計率表示為例數(shù)（n）或率（%）的形式，開展卡方檢驗，P<0.05，出現(xiàn)數(shù)據(jù)計算的統(tǒng)計學(xué)意義。

2 結(jié)果

2.1 關(guān)注和比對兩組護士的交接班質(zhì)量合格總計率

實驗組護士的交接班質(zhì)量合格總計率與參照組護士對應(yīng)數(shù)據(jù)值開展對比和研究，P<0.05，出現(xiàn)數(shù)據(jù)計算的統(tǒng)計學(xué)意義。

2.2 關(guān)注和比對兩組肺癌術(shù)后患者的不良事件及隱患總計率

實驗組肺癌術(shù)后患者的不良事件及隱患總計率與參照組肺癌術(shù)后患者對應(yīng)數(shù)據(jù)值開展對比和研究，P<0.05，出現(xiàn)數(shù)據(jù)計算的統(tǒng)計學(xué)意義。

2.3 關(guān)注和比對兩組肺癌術(shù)后患者的護理滿意總計率

實驗組肺癌術(shù)后患者的護理滿意總計率與參照組肺癌術(shù)后患者對應(yīng)數(shù)據(jù)值開展對比和研究，P<0.05，出現(xiàn)數(shù)據(jù)計算的統(tǒng)計學(xué)意義。

3 討論

SBAR交接班模式是高效標準的交接班模式，其將證據(jù)作為基本，將結(jié)果作為導(dǎo)向[1-2]，使患者按照“患者現(xiàn)今發(fā)生了什么、由于什么因素引發(fā)的、存在的問題是什么、怎么解決”模式實施有效溝通，保證交接班信息進行有效傳遞，可以保證護理工作具有連續(xù)性，減少交接班發(fā)生問題的情況，并對護士的評判思維和綜合能力具有提升效果，降低由于交接班不良而導(dǎo)致的不安全事件[3-5]。

本文相關(guān)數(shù)據(jù)展示，實驗組護士的交接班質(zhì)量合格總計率對比參照組護士對應(yīng)數(shù)據(jù)值，P<0.05，證實數(shù)據(jù)計算的統(tǒng)計學(xué)意義，實驗組患者的不良事件及隱患總計率對比參照組患者對應(yīng)數(shù)據(jù)值，P<0.05，證實數(shù)據(jù)計算的統(tǒng)計學(xué)意義，實驗組患者的護理滿意總計率對比參照組患者對應(yīng)數(shù)據(jù)值，P<0.05，證實數(shù)據(jù)計算的統(tǒng)計學(xué)意義。

參考文獻

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