基層實施精益管理的探索與實踐

馮東

摘要：長城鉆探鉆井二公司是中石油長城鉆探旗下的一家處級鉆探單位，用工總量3200余人，擁有ZJ90、ZJ70、ZJ50、ZJ40等各類鉆機40余部，年產(chǎn)值30億元。多年來，我們以“打造安全優(yōu)質(zhì)高效獨立運營的鐵人式基層隊”為抓手，強化基層三個最小單元的管控，實現(xiàn)了公司穩(wěn)健發(fā)展。

關(guān)鍵詞：精益管理；崗位；班組；基層隊

基層是所有工作的最終落腳點，是各項工作的源頭。精益管理的核心是消除浪費、持續(xù)改善，就是要實現(xiàn)對工作源頭的有效管控。最小粒子的屬性決定了物質(zhì)的屬性，最小單元的活力決定了企業(yè)的創(chuàng)效能力。所以，對基層實施精益管理，精細抓好基層基礎(chǔ)工作，是有效提升基層工作效能的抓手。

一、精細做好崗位管控，用標準提升最小操作單元的工作能力是實現(xiàn)精益管理的基礎(chǔ)

崗位是最小的操作單元。規(guī)范崗位操作標準，精益管控崗位員工行為，是打造“安全優(yōu)質(zhì)高效獨立運營的鐵人式基層隊”的基礎(chǔ)。

一是建立“責權(quán)清晰”的崗位標準。規(guī)范崗位標準，按設(shè)備類型制定崗位職責和操作標準，完善了井隊18個崗位SOP，規(guī)范了員工崗位標準；實施定崗定員，按設(shè)備定崗、按崗位定員，保持崗位和設(shè)備的相對固定，崗變薪變。幾年來，我們基本實現(xiàn)了“各項工作有標準、人人肩上有責任”的崗位管控目標。

二是建立“能力評價”的培訓體系。針對國際市場高端人才需求，建立國際化人才儲培庫，國內(nèi)外員工一體化管理，擇優(yōu)出國，完善國際化人才梯隊。針對崗位能力不均衡問題，建立崗位“微培訓”，實施“缺什么、補什么，干什么、會什么”的精準培訓，提升員工操作技能。針對員工學習意識不強現(xiàn)象，建立全員“學分制”考核，將培訓效果與崗位晉級掛鉤，調(diào)動全員自主學本領(lǐng)、提技能的積極性。

三是建立“人才孵化”的成長平臺。打造崗位尖兵，月度崗位練兵，獎勵崗位操作能手；年度全員技能大比武，優(yōu)秀選手優(yōu)先晉級。打造專業(yè)人才，專家隊伍定任務(wù)，提高解決技術(shù)難題能力和積極性；勞模獎金考核發(fā)放，根據(jù)工作量和崗位表現(xiàn)，獎金月度考核發(fā)放，激發(fā)勞模工作效能。打通晉升渠道，推行崗位公開競聘，堅持把合適的人用到合適的崗位；開展全員職業(yè)生涯規(guī)劃，將“有技能、懂技術(shù)、會管理”的員工選拔到干部隊伍。

二、精細做好班組管控，用管理提升最小生產(chǎn)單元的工作效率是實現(xiàn)精益管理的關(guān)鍵

班組是最小的生產(chǎn)單元。持續(xù)強化班組的自主管理，才能提高基層隊的整體工作效率。

一是以“自主生產(chǎn)對標”提高班組生產(chǎn)效率。通過“生產(chǎn)對標”，按標準核算班組每道工序的具體操作時間，使不同班組在工序銜接上實現(xiàn)“無縫化”，提高班組時效；通過“晨報、晚報”，全面掌握基層生產(chǎn)信息，直接將生產(chǎn)指令、技術(shù)措施落實到班組，壓縮了信息傳遞距離，提高生產(chǎn)效率；通過“一井一策會、音頻生產(chǎn)會、基層屬地會”，將工作要求直接落實到班組，推動現(xiàn)場問題即時決策，實現(xiàn)班組措施自主落實。

二是以“自主安全管理”降低班組作業(yè)風險。自上而下，將上級部門檢查問題落實到班組，班前會通過“微培訓”組織學習HSE管理工具；班后會通報整改情況，提升班組查找整改隱患問題的能力，實現(xiàn)隱患不出班組。自下而上，實施安全管理進班組，“班前檢查、班中監(jiān)管、班后確認”，由隊干部發(fā)現(xiàn)問題、崗位員工整改，向崗位員工自主發(fā)現(xiàn)問題、班組自行整改、隊干部確認的轉(zhuǎn)變，實現(xiàn)班組安全的自我管控。

三是以“自主工時考核”調(diào)動班組工作干勁。細化作業(yè)工序定額工時，由班組自我考核，兌現(xiàn)月度獎金。用工時考核拉開班組成員的收入，“多勞多得、多效多得”，激發(fā)班組全員的工作熱情，減少非生產(chǎn)時間。

三、精細做好隊伍管控，用考核提升最小經(jīng)營單元的創(chuàng)效能力是實現(xiàn)精益管理的根本

基層隊是最小經(jīng)營單元?；鶎雨牭哪芰κ菣z驗精益管理成敗的重要指標。

一是用“成本目標考核”評估經(jīng)營結(jié)果。通過預算考核和成本支出確認，建立隊伍經(jīng)營能力排序，用收入杠桿鼓勵井隊自主創(chuàng)效。預算指標分解到隊，公司將年度預算分解到項目部，項目部再分解到井隊。層層傳遞壓力，逐級落實責任。成本支出“三級確認”，井隊確認現(xiàn)場工作量、項目部確認口井物資消耗、公司確認外付款支出，實施管辦用三方復核，確保支出合理性。月度實施經(jīng)營能力排序，對全年利潤超過20%的隊伍升級兌現(xiàn)，增強員工的主動創(chuàng)效意識。

二是用“口井過程考核”評估施工結(jié)果。通過口井施工“對標考核”，建立隊伍生產(chǎn)能力排序，工作量優(yōu)先保障生產(chǎn)能力強的井隊。以“技術(shù)模板預設(shè)和實際執(zhí)行”考核，管控口井技術(shù)措施。施工前，項目部根據(jù)口井資料，制定施工方案，繪制技術(shù)模板；施工中，井隊每天對比查找差異，改進措施。以“周期倒排和周期寫實”考核，管控口井生產(chǎn)運行。施工前，項目部根據(jù)鉆井設(shè)計、地質(zhì)設(shè)計繪制計劃進度圖，將周期倒排分解到天；施工中，井隊每天根據(jù)實際工況對標總結(jié)不足、調(diào)整措施，提高工作效率。以“成本倒算和成本寫實”考核，管控口井成本消耗。施工前，項目部按區(qū)塊、井型列出口井所需全部支出項目，倒算成本日耗；施工中，井隊每天寫實主要消耗，實施對標管控。月度實施生產(chǎn)能力排名，根據(jù)考核結(jié)果，排名靠前隊伍優(yōu)先安排工作量，干部月度表彰，員工獎金激勵，促進生產(chǎn)組織最優(yōu)化。

三是用“全員績效考核”評估工作結(jié)果。將月度考核結(jié)果量化成全員獎勵系數(shù)，兌現(xiàn)獎金，提升隊伍的整體工作效能。工資考核，解決干與不干一個樣的問題?；鶎踊A(chǔ)建設(shè)考核，解決干多干少一個樣的問題。安全績效考核，解決干好干壞一個樣的問題。經(jīng)營業(yè)績考核，解決有效益與沒效益一個樣的問題。月度實施評比先進基層隊，根據(jù)全員績效考核結(jié)果，對基層隊工作進行綜合評價，表彰優(yōu)秀隊伍，提升了基層隊的自主運營能力。