護(hù)士長(zhǎng)在護(hù)理管理中的作用及管理策略探析

劉陽(yáng)

【摘 要】提高護(hù)士長(zhǎng)護(hù)理專業(yè)水平，對(duì)護(hù)理管理工作的發(fā)展具有重要的意義。隨著新時(shí)代的發(fā)展，醫(yī)療事業(yè)也得到了空前的發(fā)展，現(xiàn)代高新技術(shù)應(yīng)用到醫(yī)學(xué)中，提高了醫(yī)學(xué)治療水平，同時(shí)也為醫(yī)院的護(hù)理工作增加的難度，另外，隨著人們的疾病發(fā)病率越來(lái)越高，護(hù)理人員的護(hù)理工作越來(lái)越重，為了提高患者對(duì)醫(yī)院治療和護(hù)理工作的滿意程度，提升護(hù)理工作的效率，必須加強(qiáng)護(hù)士長(zhǎng)在護(hù)理管理工作中的積極作用，探討增強(qiáng)護(hù)理管理的管理策略。

【關(guān)鍵詞】護(hù)理管理；作用；管理策略

【中圖分類號(hào)】 R473

【文獻(xiàn)標(biāo)志碼】B 【文章編號(hào)】1005-0019（2018）08-284-01

隨著現(xiàn)代醫(yī)學(xué)的進(jìn)步，醫(yī)療體制和醫(yī)療技術(shù)都在進(jìn)行著不斷地發(fā)展，醫(yī)院的護(hù)理工作也需要與時(shí)俱進(jìn)，研究新的發(fā)展策略，促進(jìn)護(hù)理工作的提高。在新時(shí)代的背景下，傳統(tǒng)的護(hù)理管理模式已經(jīng)無(wú)法滿足現(xiàn)代醫(yī)療護(hù)理管理的需求，面對(duì)新時(shí)代的護(hù)理管理發(fā)展趨勢(shì)，護(hù)理人員在護(hù)理過(guò)程中，應(yīng)該重視護(hù)理的細(xì)節(jié)，善于發(fā)現(xiàn)護(hù)理中存在的問(wèn)題，根據(jù)對(duì)問(wèn)題的研究，不斷地改善護(hù)理方式，提高護(hù)理的質(zhì)量。護(hù)士長(zhǎng)在護(hù)理管理工作中具有重要的領(lǐng)導(dǎo)作用，在護(hù)理管理工作中，護(hù)士長(zhǎng)需要明確自己的護(hù)理管理工作責(zé)任，提升自身的管理水平和專業(yè)能力，研究適合現(xiàn)代護(hù)理管理工作的管理策略，提高護(hù)理管理的質(zhì)量，提升護(hù)理隊(duì)伍的整體素質(zhì)和護(hù)理效率。

1 護(hù)士長(zhǎng)在護(hù)理骨干里中的作用

1.1 提高護(hù)理隊(duì)伍的素質(zhì) 護(hù)士長(zhǎng)在護(hù)理工作管理的中具有主導(dǎo)作用，是護(hù)理隊(duì)伍的重要領(lǐng)導(dǎo)者和管理者，護(hù)士長(zhǎng)的有效管理可以提高護(hù)理隊(duì)伍的綜合素質(zhì)，提高護(hù)理質(zhì)量，從而提升患者對(duì)護(hù)理工作的滿意程度，貫徹落實(shí)服務(wù)性護(hù)理理念。一方面，護(hù)士長(zhǎng)可以通過(guò)管理培訓(xùn)等方式，加強(qiáng)護(hù)理人員對(duì)職業(yè)道德、護(hù)理責(zé)任的認(rèn)識(shí)，培養(yǎng)護(hù)理人員樹立正確的人生觀、價(jià)值觀等，增強(qiáng)護(hù)理人員的綜合素質(zhì)。另一方面，護(hù)士長(zhǎng)通過(guò)執(zhí)行管理策略可以提高護(hù)理人員的學(xué)習(xí)意識(shí)，增加自身的專業(yè)知識(shí)，提升自身的專業(yè)技術(shù)水平，滿足現(xiàn)代化護(hù)理工作的需求。護(hù)士長(zhǎng)應(yīng)該積極的發(fā)揮在護(hù)理隊(duì)伍里的主導(dǎo)作用，在管理之余應(yīng)該增加自身的專業(yè)知識(shí)，提高管理能力?？己耸菣z驗(yàn)護(hù)理人員工作的重要途徑，護(hù)士長(zhǎng)應(yīng)該根據(jù)每月考核情況，及時(shí)的與每位護(hù)理人員溝通，糾正護(hù)理人員的不足，提高管理水平，建立擁有高素質(zhì)的專業(yè)護(hù)理隊(duì)伍。

1.2 強(qiáng)化護(hù)理管理 護(hù)士長(zhǎng)是促進(jìn)護(hù)理工作發(fā)展的重要紐帶，護(hù)士長(zhǎng)在提高自身專業(yè)能力的同時(shí)，應(yīng)該重視集體力量的重要性，強(qiáng)大的護(hù)理隊(duì)伍才是促進(jìn)護(hù)理管理工作進(jìn)步的重要因素。護(hù)士長(zhǎng)應(yīng)該改變管理方式：重視病房巡視；在工作中增強(qiáng)與患者、家屬、醫(yī)生以及護(hù)理人員的溝通，保證護(hù)理工作的順利完成，因此，護(hù)士長(zhǎng)對(duì)加強(qiáng)護(hù)理管理工作具有重要的作用。在管理過(guò)程中，護(hù)士長(zhǎng)應(yīng)該做到多聽(tīng)取多方的意見(jiàn)，結(jié)合護(hù)理事實(shí)，創(chuàng)建良好的護(hù)理氣氛，在遇見(jiàn)管理難題時(shí)，應(yīng)該多參考他人的意見(jiàn)，換位思考，多作自我批評(píng)。護(hù)士長(zhǎng)應(yīng)該通過(guò)以身作則的方式，發(fā)揮自己在護(hù)理管理中的領(lǐng)導(dǎo)作用，強(qiáng)化護(hù)理管理。

1.3 構(gòu)建良好的人際關(guān)系 護(hù)士長(zhǎng)通過(guò)人性化的管理，可以構(gòu)建出良好的人際關(guān)系，充分了體現(xiàn)出護(hù)理管中的人文關(guān)懷，提高管理的人性化。在護(hù)理管理中，應(yīng)該堅(jiān)持“以人為本”的管理原則，體現(xiàn)出人的主觀能動(dòng)性、積極性、創(chuàng)造性，營(yíng)造和諧、向上的氛圍。良好的人際關(guān)系的構(gòu)建，需要護(hù)士長(zhǎng)具有較高的工作熱情，約束自己的不良情緒，展現(xiàn)作為管理工作主導(dǎo)者的風(fēng)度，在管理工作中應(yīng)該做到嚴(yán)于律己、寬帶他人。面對(duì)管理工作中的問(wèn)題，應(yīng)該及時(shí)的處理，關(guān)心護(hù)理人員的情緒，體現(xiàn)護(hù)理隊(duì)伍相互尊重、相互扶持、相互信任的良好人際關(guān)系，促進(jìn)護(hù)理管理工作的可持續(xù)發(fā)展。

2 管理策略探析

2.1 重視人性化管理 人性化管理是現(xiàn)代護(hù)理管理的原則，在提高護(hù)理質(zhì)量的同時(shí)，也需要重視護(hù)理人員、患者和醫(yī)生之間的關(guān)系，構(gòu)建和諧的護(hù)理氛圍。在管理中做到以人為本，加強(qiáng)護(hù)理人員的護(hù)理積極性，提高護(hù)理人員對(duì)護(hù)理工作的熱情，從而提高護(hù)理工作的質(zhì)量；提升護(hù)理人員的工作自覺(jué)性，提高護(hù)理人員對(duì)護(hù)理工作的認(rèn)識(shí)，增加護(hù)理人員的責(zé)任意識(shí)，樹立正確的護(hù)理理念；培養(yǎng)創(chuàng)造性行為，促進(jìn)護(hù)理人員的全面發(fā)展，提高護(hù)理人員的綜合素質(zhì)。

2.2 通過(guò)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高護(hù)理人員的綜合水平 在護(hù)理管理工作中，護(hù)士長(zhǎng)不僅需要重視護(hù)理人員專業(yè)知識(shí)和護(hù)理水平的提高，還需要加強(qiáng)自身的業(yè)務(wù)能力，積極參與業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高自身的管理水平。護(hù)士長(zhǎng)作為護(hù)理管理中的主導(dǎo)者，護(hù)理管理水平的提高與護(hù)士長(zhǎng)有著密切的聯(lián)系，增加護(hù)士長(zhǎng)的事業(yè)心和責(zé)任心，對(duì)護(hù)理管理工作的提高具有積極的作用。護(hù)士長(zhǎng)在護(hù)理中應(yīng)該起到以身作則的示范作用，積極的學(xué)習(xí)專業(yè)文化，提高自身的管理水平，引導(dǎo)護(hù)理人員積極的參與到專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)中，提高自身的專業(yè)技術(shù)水平，從而提高護(hù)理效率和質(zhì)量，加快護(hù)理管理的發(fā)展。

2.3 管理中激勵(lì)機(jī)制和考核機(jī)制，提高管理質(zhì)量 護(hù)士長(zhǎng)在護(hù)理管理過(guò)程中應(yīng)該充分的發(fā)揮其組織領(lǐng)導(dǎo)作用，通過(guò)建立激激勵(lì)機(jī)制等形式，加強(qiáng)對(duì)護(hù)理的管理，另外，重視護(hù)理考核，提升護(hù)理工作的質(zhì)量。一方面，護(hù)士長(zhǎng)應(yīng)該堅(jiān)持人性化的管理原則，進(jìn)行合理的分工，利用各種激勵(lì)機(jī)制，調(diào)動(dòng)護(hù)理人員的工作積極性，管理中公平的對(duì)待每一位護(hù)理人員，按章辦事。重視考核，及時(shí)的糾正護(hù)理人員的問(wèn)題，提高護(hù)理人員的責(zé)任意識(shí)，從而提高管理質(zhì)量。

3 結(jié)語(yǔ)

增強(qiáng)護(hù)理管理工作，需要護(hù)士長(zhǎng)注重自身能力的培養(yǎng)。護(hù)士長(zhǎng)作為護(hù)理管理的重要組成，一方面，應(yīng)該明確自身在護(hù)理管理的中責(zé)任，發(fā)揮自己在管理中的積極作用，促進(jìn)管理質(zhì)量的提高。另一方面，打破傳統(tǒng)的管理理念，改革并完善適合新時(shí)代發(fā)展的護(hù)理管理模式。

參考文獻(xiàn)

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