劉慶霞 沈玉旭
摘要:近年來國家不斷加大對房地產市場的調控力度,隨著各種限購、限貸、限價政策的推出,讓房地產市場發(fā)展趨于平緩,同時也降低了房地產企業(yè)的盈利點。在大市場環(huán)境的激烈競爭下,營銷策略成為房地產企業(yè)取勝的重要一環(huán)。本文就房地產市場發(fā)展、房地產營銷策略的發(fā)展歷程、影響房地產營銷策略的因素及房地產營銷策略的制定原則,進行詳細闡述。
關鍵詞:房地產發(fā)展;營銷策略;影響因素
引言:
經過二十多年的發(fā)展,房地產在我國已經成為更加成熟的行業(yè),隨著國家各種宏觀調控政策的推出,和金融環(huán)境的變化,遏制了房地產行業(yè)的迅猛發(fā)展,買賣雙方的主動權也發(fā)生了變化,遲汶鋼在《淺論中國房地產業(yè)發(fā)展趨勢》一文中對房地產從賣方市場轉變成買方市場進行闡釋【1】,這讓房地產企業(yè)壓力倍增。房地產企業(yè)想要在這場混戰(zhàn)中贏得勝利,必須更加重視營銷策略,制定好營銷策略。
1、房地產市場發(fā)展
在房地產發(fā)展“黃金期”那些年,房價漲幅迅速,很多房地產企業(yè)出現排隊購房、供不應求的現狀,讓人們認識到房地產行業(yè)的暴力性。隨著最近1-2年大力度的調控,房地產行業(yè)也發(fā)生了巨大的轉變。房地產企業(yè)紛紛出現廣告支出大、成交量低、房價不升反降等現象,市場發(fā)展開始走下坡。盡管國家出臺一系列房地產救市政策,如果企業(yè)不自救,也很難在激烈競爭中脫穎而出。房地產營銷策略的制定也成為房地產企業(yè)成功的重要因素。
2、房地產營銷策略的歷史進程
第一階段:上世紀80年代,圍繞居住性進行營銷。在中國房地產開始發(fā)展階段,房地產企業(yè)處于主導地位,這一階段的營銷策略是以房屋的居住性為主,僅僅依靠基礎的樓盤信息,就能吸引更多的消費者進行購買。
第二階段:上世紀90年代前中期,差異化營銷。1992年至1993年上半年,是我國房地產業(yè)飛速發(fā)展的時期,黃維禮在《我國房地產市場發(fā)展與營銷策略探討》中做出詳細說明【2】。這一階段市場已經相對成熟,人們不僅關注居住性,在品質上有了更大的追求。因此,房地產企業(yè)在營銷中主打差異化,強調樓盤之間的不同之處為宣傳點,吸引消費者進行購買。
第三階段:上世紀90年代后期,消費者傳播營銷。這一時期市場競爭激勵,單一的營銷策略在市場中沒有競爭力,房地產企業(yè)要使出渾身解數才能取勝,比如通過廣告、公關、促銷等多種方式建立與消費者之間的互利關系,最終促進消費者口口相傳的營銷目的。
第四階段:2000年至今,體驗式營銷。隨著各種媒介的不斷膨脹,廣告宣傳的效果開始弱化,消費者更加關注使用體驗和服務體驗,在這其中產生愉悅性便能提高樓盤的銷量。
3、影響房地產營銷策略的四大因素
影響房地產營銷策略有四個因素:市場因素、消費者因素、項目因素、企業(yè)因素,只要圍繞這四大因素合理制定,滿足消費者的需求,自然是一個成功的營銷策略。下面就對這四個影響因素詳細說明。
3.1市場因素
房地產行業(yè)與其它快銷品行業(yè)的市場環(huán)境截然不同,衣食住行的“住”是人們的剛需。同時,房地產行業(yè)與多種行業(yè)相關聯,如水泥、鋼鐵、玻璃、石材、塑料等,對國家的經濟發(fā)展起著決定性作用,政府也會根據市場環(huán)境的變化制定不同的調控政策,以保證房地產行業(yè)的可持續(xù)性發(fā)展。在營銷策略的制定上要抓住時機,跟上政策。
3.2消費者因素
消費者的心理、經濟基礎和文化地位都會影響消費者的需求。首先,對樓盤、售樓處環(huán)境、銷售人員素質都直接影響消費者的直觀感受,滿意不滿意會讓消費者產生購買欲【3】;其次,根據消費者購房資金的多少,社會地位與文化素質的高低,需求會改變,比如有人喜歡別墅,有人喜歡小平米的房子,有人購房是為了居住,有人購房是為了投資。房地產企業(yè)可以通過促銷營銷、廣告宣傳的誘導,把隱性需求變成現實需求,把潛在欲望變成購買欲望。
3.3項目因素
除了以上兩個因素,房地產項目本身也是很重要的影響因素,在營銷策劃方面產品是核心,以產品本身為出發(fā)點制定營銷策略。當項目同時或基本滿足幾個個特點時,消費者才會想要購買,它們是:地理位置、建筑形式、建設質量、使用感受和產品的服務。也就是說,當一個樓盤它的位置好、交通便利、戶型合理、配套設施完善、綠化率高、質量過關、物業(yè)服務好,基本上已經可以滿足消費者的需求,這樣的樓盤項目就是自身比較好,優(yōu)勢比較大的。在營銷策略的制定上突出項目自身優(yōu)勢,通過多途徑宣傳,從而吸引消費者購買。
3.4企業(yè)因素
房地產企業(yè)本身的品牌性和影響力也是營銷策略制定的影響因素之一,其中企業(yè)自身團隊的營銷能力和品牌性是最為重要的。有一個實力過硬的營銷團隊,讓房地產企業(yè)更具有競爭力,對銷售目標的完成可以事半功倍。另外,最近幾年很多大的知名企業(yè)也開始涉獵房地產行業(yè),各種能力、資金兼?zhèn)涞钠髽I(yè)也層出不窮,使房地產行業(yè)尤為混亂,這就更加突出企業(yè)品牌的重要性。好的品牌不僅讓產品和服務有保障,同時也為房地產企業(yè)帶來豐厚的盈利、經濟支持和營銷的投資報酬。
4、房地產營銷策略的制定原則
首先,必須同時滿足消費者和市場需求,這也是營銷策略制定的重要原則。不同的房地產項目根據自己的特點,對不同的消費群體制定多樣化的策略,采用不一樣的營銷活動。根據消費者的年齡、性別、文化程度、職業(yè)、需求、買房目等進行分析找到消費者痛點,這樣才更能抓住市場。
其次,在營銷策略的制定上一定要有系統(tǒng)的理念,每一個策略的制定與推進都是環(huán)環(huán)相扣的,每一個環(huán)節(jié)產生的影響都要全面考慮到,每一種影響因素的比重分配要根據時期情況而定,要考慮周全、具有大局觀。
最后,營銷策略的推出要配合好銷售時間和銷售進度,根據銷售反饋進行下一階段營銷策略的制定,策略與銷售相輔相成,才能讓房地產項目利益更大化。
5、結語
我國房地產市場經過二十多年的發(fā)展,買賣雙方位置已經發(fā)生變化,更多的是買房者起著主導作用,房地產企業(yè)也要更加明確交易中消費者的重要性。在營銷策略的制定上要以房地產項目自身特點出發(fā),迎合消費者需求,引導消費者購買,才能讓房地產企業(yè)在競爭激勵的市場環(huán)境中占據一席之地。
參考文獻:
[1]遲汶鋼.淺論中國房地產業(yè)發(fā)展趨勢[J].建筑與預算,2013,6:1-2.
[2]黃維禮.我國房地產市場發(fā)展與營銷策略探討[J].華僑大學學報,2014,4:23-24.
[3]戴春山.基于顧客滿意的房地產體驗營銷策略探討[J].商業(yè)時代,2011,12(34):35-36.