熊華英

摘要：社會主義建設的新時期，各級機關(guān)事業(yè)單位如何提升政工師工作能力是一項重要的研究課題，本文對如何提升政工師的自身修養(yǎng)與工作能力做出了論述與探討。

關(guān)鍵詞：政工師；工作能力；自生修養(yǎng)

在社會主義建設的新時期，各級機關(guān)事業(yè)單位著力推進以黨建為核心的思想政治工作，在凝聚向心力、弘揚社會主義新風尚、傳播正能量工作中，政工師發(fā)揮著重要的作用。如何提升政工師工作能力是一項重要的研究課題。

一、提高政工師自身修養(yǎng)的有效途徑

基于政工師在各單位發(fā)展中的重要性，加強政工師的自身修養(yǎng)，提高其工作能力、工作效率，對推動長期、穩(wěn)定發(fā)展具有重要意義。

（一）加強政治學習，提高政工師思想政治素養(yǎng)

對政工師而言，思想政治素養(yǎng)是最基本的素養(yǎng)，同時也是政工師在工作中能良好發(fā)揮自身價值的基礎。因此，提高政工師的自身修養(yǎng)，首先要加強政工師的政治學習，從而提高政工師的思想政治素養(yǎng)。堅持把黨的政治建設擺在首位。缺乏政治修養(yǎng)的人，是無法真正地成為思想政治工作者的，更別說成為一名優(yōu)秀的思想政治工作者。政工師不但要扎實掌握社會主義思想政治體系的基本理論知識，還要隨國家政策的改變與發(fā)展，不斷對自身思想政治素養(yǎng)進行提高，同時，要能夠準確把握、解讀國家方針、政策的精髓，領(lǐng)會其內(nèi)涵，從而引導思想的良性發(fā)展。

（二）加強業(yè)務培訓與考核，提高政工師業(yè)務素質(zhì)水平

政工師作為各單位的專職人員，其業(yè)務素質(zhì)水平直接關(guān)系政治思想工作的質(zhì)量，因此，要加強政工師的業(yè)務培訓，不斷鞏固和提高其業(yè)務素質(zhì)。通過合理的考核機制，對政工師的業(yè)務素質(zhì)水平進行考核、評估，準確掌握其真實的業(yè)務素質(zhì)水平，結(jié)合相應的獎懲機制，督促、激勵政工師提高自身的業(yè)務素質(zhì)水平，將理論知識與業(yè)務實踐能力相結(jié)合，確保思想政治工作的有效進行。

（三）加強科學文化學習，提高政工師的文化修養(yǎng)

政工師的知識量儲備及個人文化修養(yǎng)，是確保政工師在工作中保持思想靈活，輕松應對工作中各種困難與問題的關(guān)鍵。政工師要自覺加強科學文化的學習，廣泛涉獵多方面的科學文化知識，在擴展自己知識面的同時，開闊思路，提高自身剖析問題、解決問題的能力，要接多觸、學習新技術(shù)，如計算機操作、網(wǎng)絡應用等，使自己工作創(chuàng)新能力得到提升，進而有效地提高開展工作的能力。

（四）積極調(diào)整心態(tài)，提高政工師的心理素質(zhì)

政工師在日常工作中應積極進行自我心態(tài)調(diào)整，在面對壓力與工作中的突發(fā)狀況時，確保冷靜、良好的狀態(tài)來思考解決問題。加強政工師心理素質(zhì)，使其能在面對工作中的沖突時，保持情緒穩(wěn)定，并采取積極的態(tài)度與合理的方法，耐心說服教育，從員工角度出發(fā)，針對性的解決問題，充分發(fā)揮自身的工作職能。

二、提升企業(yè)政工師工作能力的有效途徑

（一）從實際出發(fā)，提高政治工作的針對性

現(xiàn)在各單位人員的思想呈現(xiàn)出個性化的發(fā)展趨勢，尤其是年輕一代，對其開展政治工作時，憑借以往經(jīng)驗是遠遠不夠的，要認識到他們思想的差異性，通過多渠道充分掌握每個人的思想狀態(tài)，采取針對性的措施，多角度的開展政治工作。政工師的工作是為職工思想教育指引正確的方向、樹立正確的三觀。政工師的交流對象是人這種復雜動物，環(huán)境、教育、家庭等等甚至于天氣都有可能影響到人的情緒。時而堅強，時而脆弱，這就導致了思想工作具有困難性和重復性、概括性等特征，太多的因素可以造成想法各異的人類。想法不同當然就需要不同的交流技巧，政工師必須具有很好的交流方式方法。具體問題、具體人員具體分析，對癥下藥，促使矛盾轉(zhuǎn)化，才能找到最好的解決辦法，收到最好的效果。就像一把鑰匙只可以打開一把鎖，千萬不可以千篇一律、一種模式。

（二）積極改進工作方案，加強工作方式的創(chuàng)新

跟從國家政策的變動對工作方案進行改進，調(diào)整工作思路，始終把握國家政策的動態(tài)變化，充分發(fā)揮自身職能，結(jié)合國家政策對本單位思想進行充實和優(yōu)化，將國家政策的思想精神融入到人員的思想政治教育中，提升大家思想政治層次與水平。同時，要不斷加強工作方式的創(chuàng)新，開展形式豐富多樣的思想政治工作，吸引大家，將思想政治工作融入到單位活動中，提升工作效果。

（三）加強人文關(guān)懷，拉近距離

思想政治工作要堅持“三貼近”（貼近實際、貼近生活、貼近群眾）原則，要求政工師認真關(guān)注社會生活實際中普遍、突出的問題，主動加強與其他部門及人員的交流溝通。跟人交流需注意的地方，首先是語氣，語氣非常重要，有的時候即便是同一句話，但是說出來的語氣不一樣的話，意思可能會完全變樣。第二是說話的順序，順序有的時候也很關(guān)鍵。比如說一些復雜的事情，你要懂得先把重點給擺出來，千萬不要講了半天還不知你說什么。第三是求同，每個人其實都有自己不一樣的想法，即便是在面對同一件事情，也會有自己的私心和立場，最終得出不一樣的結(jié)論。所以我們要在與人交流的過程中，注意別人的看法和觀點，不要一味要求別人全部跟你一樣。第四是深思，其實人和人之間的交流，最好是三思而后行，千萬不要有什么就直接說什么，有的人沒辦法接受那種太過耿直的人的講話方式。第五是語速，講話太慢，或者過快，其實都不利于語言的溝通。畢竟不是每個人都跟你同一個頻度，所以講話的時候要注意做到中等速度，千萬不要過快或者過慢。善于交流的人總是可以吸引別人的目光，可以在恰當?shù)臅r間、恰當?shù)牡攸c，把恰當?shù)男畔鬟f給恰當?shù)娜?。一邊完成了工作，一邊又會提高自身的影響力、號召力。不好的交流環(huán)境也是溝通交流的障礙，往往在這些情況下，政工師可以起到不可思議的效果。無論職工的想法，還是業(yè)務的運行，政工師都顯現(xiàn)出獨樹一幟的業(yè)務成績，因此，在思想工作者提高自身修養(yǎng)的環(huán)節(jié)中，培養(yǎng)交流溝通能力是不可缺少的。政工師要深入了解大家的所思所想，掌握在生活、工作中遇到的困難，多渠道幫其解決問題，加強人文關(guān)懷，拉近距離，真正成為大家的貼心朋友，為順利開展工作創(chuàng)造良好條件

三、結(jié)語

通過學習、培訓來提高政工師的政治、業(yè)務素質(zhì)、文化修養(yǎng)與心理素質(zhì)，并通過對工作思路的調(diào)整、工作方式方法的創(chuàng)新以及人文關(guān)懷的加強，提高政工師進行科學、有效地開展工作，全面提升其工作能力，使其在各單位的發(fā)展中發(fā)揮出積極作用。