趙景會
摘 要:高校承擔著為社會培養(yǎng)所需合格人才的重任,隨著時代的發(fā)展,高等學校應(yīng)該以全面提升大學生情商為出發(fā)點,全員育人,全方位育人,提高大學生就業(yè)綜合能力和社會適應(yīng)能力,培養(yǎng)人格健全、全面發(fā)展、滿足社會需要的合格人才。
關(guān)鍵詞:高校;大學生;情商教育
中圖分類號:G641 文獻標志碼:A 文章編號:1002-2589(2018)06-0237-02
當今,我們正處于一個多元化的時代,是一個人才競爭的時代。社會競爭越來越殘酷激烈,在互聯(lián)網(wǎng)信息爆炸式增長、信息碎片化越來越嚴重的強烈沖擊下,大學生們的生活、學習、就業(yè)等方面的壓力越來越大。高校培養(yǎng)出來的大學生越來越難以滿足社會的多樣化需要,高校的教育理念和教育模式必須要隨著時代的變化做出適應(yīng)性調(diào)整,在進行智力教育的同時更加注重綜合素質(zhì)的培養(yǎng),實現(xiàn)大學生自由全面的發(fā)展。而情商教育作為大學生綜合素質(zhì)中的一個重要方面,直接影響著大學生的成長成才。
一、情商的提出
情商(EQ)是認識自我、理解他人及與他們相處的能力,由美國心理學家約翰·梅耶和彼得·薩洛維于1990年首先提出。1995年,哈佛大學教授丹尼爾·戈爾曼出版了《情商》一書,代表了人們對EQ的重視與廣泛研究。情商主要反映人對自己情感的認識、感受、控制、調(diào)節(jié)能力及處理人際關(guān)系的能力等感性能力。通常表現(xiàn)為自信而不自滿、組織協(xié)調(diào)管理能力、人際交往能力、面對困難承受挫折的能力等方面。
EQ理論包含五個方面內(nèi)容:認識自身的情緒;妥善管理情緒;認識他人情緒;自我激勵;人際關(guān)系的管理。
(一)自我認知
自我認知是大學生職業(yè)生涯規(guī)劃的起點和重要組成部分,主要包括性格、興趣、能力、價值觀、期望等因素。能充分客觀地認識和評價自己的情感,具有直覺感知、良好的自我意識等基本能力。
(二)自我控制
對自己的思想和行為進行有效的自我控制和調(diào)節(jié),運用有效的方法調(diào)整自己的情緒,壓抑激動的情緒,主動化解不良情緒,恰到好處地表露自己的情感,保持情緒穩(wěn)定、表情自然、舉止有度、心情開朗,形成自己完整的個性。
(三)認知他人
能從他人的面部表情、肢體表情和語調(diào)表情等外露表現(xiàn),來感知他人的心理活動的情緒狀態(tài),能分辨出產(chǎn)生這種情緒的原因,主動接納、分享、回應(yīng)他人的情感變化,用自己的情緒與行為來控制、影響、感染對方,這也是維系融洽的人際關(guān)系的基礎(chǔ)。
(四)自我激勵
人的行為大部分是通過激勵產(chǎn)生的,通過不斷的自我激勵,能將熱情、情緒、習慣、態(tài)度等內(nèi)心的潛力調(diào)動起來,產(chǎn)生一種強大的動力,最終到達成功的頂峰。
(五)和諧的人際關(guān)系
和諧的人際關(guān)系對學習、工作和生活的作用越來越重要,對于提高人們的思想道德素質(zhì)、營造社會和諧起著重要的推動作用。和諧的人際關(guān)系也是當代社會幸福指數(shù)的體現(xiàn),是大學生能否更好適應(yīng)社會的最基本的保障和能力。
二、新時代大學生群體特點
“00”后陸續(xù)走進大學,新時代大學生群體有著顯著特點,家庭和社會方面給他們提供了良好的物質(zhì)條件和教育氛圍,使他們擁有了獨特的開闊視野與理想,更具創(chuàng)新的精神和開放的思想。他們個性張揚,崇尚獨立,自信、早熟,孤獨,更現(xiàn)實,追求時尚,適應(yīng)能力差等,這也是情商低的表現(xiàn)。他們生活自理能力較弱,師生關(guān)系的親密度明顯下降,不懂找“度娘”,消費找“網(wǎng)購”。他們身體鍛煉嚴重不足,課余時間手機不離手,沉迷網(wǎng)絡(luò),熱衷于以圖文、短視頻、音頻、視頻等多元方式來表達自己,尋求虛擬的成就感,嚴重影響了大學生情商水平的提高。
三、高等學校開展大學生情商教育的重要性
(一)情商教育有利于培養(yǎng)大學生成為身心健康、全面發(fā)展的人才
傳統(tǒng)教育總片面地注重對學生智力素質(zhì)的培養(yǎng),一味強調(diào)學習成績,忽視學生的意志力、道德修養(yǎng)、克服困難的勇氣和能力、心理素質(zhì)等非智力因素的培養(yǎng),培養(yǎng)出的學生往往個性發(fā)展畸形,很多人出現(xiàn)適應(yīng)能力差、自私自利、不善于處理人際關(guān)系等心理問題,也出現(xiàn)了許多惡性案件,例如復旦大學研究生飲水機投毒事件等。如何盡快調(diào)整人才培養(yǎng)模式,突出大學生的情商教育培養(yǎng),培養(yǎng)健全人格、全面發(fā)展、滿足社會需要的合格人才,成為高校管理者面臨的最重要問題。
(二)情商教育有利于推動社會主義核心價值觀的構(gòu)建
大學生是祖國的未來,是推動國家、社會發(fā)展和文明進步的排頭兵。培養(yǎng)良好的情商,對于我國社會主義核心價值觀體系的建設(shè)具有重要作用和意義。對于大學生來說,只有自知、自控、自重,才能自愛和愛他人、愛社會、愛祖國,對自己負責,對他人負責,對社會認同,對國家認同;人際關(guān)系融洽,才能以人為本,彼此誠信、正直誠實、忠誠、友善,和諧;強烈的自我激勵,才能敬業(yè),追求卓越,推動個人進步和成長等,逐漸幫助大學生形成與傳統(tǒng)美德相承接的價值觀,而這些個人價值觀又與我國社會主義核心價值觀相銜接。大學生個人的情商提高了,對踐行民主、文明、自由、平等、和諧的社會主義核心價值觀起著重要的推動和影響作用。
(三)情商教育有利于大學生職業(yè)生涯規(guī)劃的設(shè)計
就大學生的職業(yè)生涯規(guī)劃能力培養(yǎng)而言,情商培養(yǎng)是一個不可忽視的重要內(nèi)容,在職業(yè)生涯發(fā)展過程中發(fā)揮著獨特的作用。情商主要反映一個人感受、理解、運用、表達、控制和調(diào)節(jié)情感的能力,它影響著人們的認識與實踐活動的動力,可以幫助大學生正確認識自身的個性特質(zhì)、現(xiàn)有與潛在的資源優(yōu)勢,明確自己的綜合優(yōu)勢與劣勢,對自己進行合理的客觀的自我分析和環(huán)境分析,形成自己獨特的信念和態(tài)度、價值取向,有利于大學生建立科學的就業(yè)觀。在大學生求職面試中,情商發(fā)揮的作用尤為明顯,面試中情緒的自我感知、自我情感的控制、與考官的情感溝通與交流、人際關(guān)系的處理等,直接影響大學生面試的結(jié)果。情商教育有利于促進大學生養(yǎng)成就業(yè)綜合能力和素質(zhì),提升核心競爭力、抗壓能力、自我決策能力、自我推銷能力、自我保護能力以及自我激勵的能力等,增強就業(yè)的核心競爭力,讓大學生在激烈的競爭中脫穎而出并立于不敗之地。
四、高等學校如何開展情商教育
(一)加強學校層面的頂層設(shè)計,為大學生提供良好的環(huán)境氛圍
加強校園文化建設(shè),為大學生的情商培養(yǎng)提供良好的客觀環(huán)境和精神氛圍。我國新時期高等教育的四大功能是人才培養(yǎng)、科學研究、社會服務(wù)、文化傳承創(chuàng)新,在大學里學生們不單單要學習知識,更重要的是人格的完善和多種能力的培養(yǎng),校園文化對大學生情商教育有著潛移默化的重要影響。在校園建筑、學校設(shè)施以及校園綠化、美化等方面發(fā)揮其滲透性和引導性的作用,營造有利于情商培養(yǎng)的環(huán)境氛圍。
1.發(fā)揮學科教學作用。隨形勢的變化和就業(yè)的需要,高校應(yīng)該及時進行教學改革,主動調(diào)整教學計劃和教學內(nèi)容,增加有利于學生提高綜合素質(zhì)的理論課程和實踐課程,營造濃厚的學術(shù)氛圍,這既是提升學生自身文化修養(yǎng)的重要途徑,也是優(yōu)化人格的過程,不斷提升大學生的情商意識。
2.開設(shè)系統(tǒng)的心理學、情商教育類課程。讓大學生接觸和了解情商、心理學的相關(guān)知識,并能運用相關(guān)知識、技能和技巧方法來調(diào)節(jié)和控制自己的心理和行為。從社會心理學的角度來講,積極的生活態(tài)度、溝通能力、自我管理能力和團隊合作能力等主要涉及情緒智力問題,我們應(yīng)該加強對大學生的情緒管理,即情商的教學和實踐,從而有效地提高大學生的職業(yè)素養(yǎng)和就業(yè)能力[1]。
3.豐富文化實踐活動。開展豐富多彩的校園文化活動和社會實踐活動,為大學生提供展示才能的舞臺,調(diào)動學生廣泛參與,在活動和探索中大學生自由溝通、廣泛交流、建立自信心,愿意分享、合作,促進了良好人際關(guān)系的形成,提高大學生自我教育、自我管理、團結(jié)協(xié)作、對自我情緒的控制、抗挫折等能力,發(fā)揮大學生的主觀能動性,全面提高大學生的情商。大學生社團具有自發(fā)性、多樣性、協(xié)作性等特點,這些都促進了大學生情商的發(fā)展[2]。
4.發(fā)揮學校主流媒體功能。面對當前高校思想政治工作的新形勢、新變化、新挑戰(zhàn),高校管理者應(yīng)該充分利用“主渠道”與“主陣地”的交互作用,運用新媒體新技術(shù),積極傳播先進文化,充分發(fā)揮主流媒體的育人功能,結(jié)合當代大學生身心特點和成長需要,有針對性地運用先進的傳媒技術(shù)樹立典型示范人物,例如大學生年度人物、道德人物、自強之星等,傳播其先進思想和事跡,構(gòu)建良好的輿論引導氛圍。
(二)加強師德建設(shè),發(fā)揮榜樣示范引領(lǐng)作用
德高為師,身正為范,教師不僅要用知識教育引導學生,更要通過自身的人格魅力和道德力量去影響和感染學生。教師要自覺成為高情商的典范,努力踐行師德標準,自覺養(yǎng)成良好的師德師風,愛崗敬業(yè),熱愛學生,理解學生,淡泊名利,要充分掌握心理學、教育學以及大學生情緒情感發(fā)展的規(guī)律特點。教育影響感動每一名學生,用思想育人,以榜樣帶人,為人師表,率先垂范。
(三)加強輔導員隊伍建設(shè),發(fā)揮大學生成長發(fā)展的導航作用
輔導員是大學生發(fā)展的導航人、成才的指導者、心理健康的輔導者、學生權(quán)益的保護者。高校必須不斷加強輔導員隊伍建設(shè),不斷提高隊伍的專業(yè)水平和職業(yè)能力,使輔導員擁有崇高的職業(yè)理想,具有崇高的理想信念、無私的奉獻精神、高尚的道德人格和健康的生活方式,成為學生成長成才的人生導師和健康生活的知心朋友。
(四)大學生要不斷自我完善,努力成為高情商的人才
大學時期是學生人格塑造的關(guān)鍵時期,在大學生活中,大學生不僅要提高智商,更要提高情商。大學生在學好專業(yè)理論知識、掌握專業(yè)技能的基礎(chǔ)上,還要注重個人情商的發(fā)展和提高,努力學習生理學、心理學相關(guān)知識和技能,了解自己的身體和心理成長發(fā)展變化規(guī)律,全面客觀認識自己的情感變化,調(diào)節(jié)、支配、控制自己的情緒和情感,消除各種不良情緒的影響,保持一種良好的心理狀態(tài),不斷提高應(yīng)對挫折的能力和人際交往水平。主動地、有意識地在學習、生活、與他人交往及團隊合作中鍛煉提高自己的情商。
參考文獻:
[1]石華靈.大學生的職業(yè)素養(yǎng)和就業(yè)能力培養(yǎng)研究——從情商的角度進行思考和研究[J].太原城市職業(yè)技術(shù)學院學報,2016(1).
[2]石楊.大學生情商培養(yǎng)的有效途徑[J].衡水學院學報,2014(2).