【摘要】本文以語言的經(jīng)濟(jì)價(jià)值為理論基礎(chǔ)，從預(yù)測模塊設(shè)計(jì)方法、預(yù)測模型選擇、預(yù)測時(shí)間跨度等方面對商務(wù)外語專業(yè)人才需求預(yù)測進(jìn)行了方法論探討。

【關(guān)鍵詞】經(jīng)濟(jì)價(jià)值研究；商務(wù)外語；專業(yè)人才；需求預(yù)測

【作者簡介】陳文靜，洛陽師范學(xué)院。

一、基于語言經(jīng)濟(jì)價(jià)值進(jìn)行人才需求預(yù)測的思路

傳統(tǒng)的人才預(yù)測研究多采用經(jīng)濟(jì)發(fā)展決定人才需求的思路，基本都是從經(jīng)濟(jì)發(fā)展的規(guī)劃值預(yù)測勞動(dòng)力的變化值。美國著名經(jīng)濟(jì)學(xué)家查爾斯·P·金德爾伯格在《經(jīng)濟(jì)發(fā)展》一書中曾指出：經(jīng)濟(jì)發(fā)展既包括更多的產(chǎn)出，同時(shí)也包括產(chǎn)品生產(chǎn)和分配所依賴的技術(shù)和體制安排上的變革。就外語專業(yè)人才而言，產(chǎn)出可以理解為人們賦予語言的客觀存在的經(jīng)濟(jì)價(jià)值，即人們在語言的幫助下完成某些工作或活動(dòng)，在勞務(wù)市場中滿足社會(huì)需求，從而獲得的經(jīng)濟(jì)效益。具體可概括為短期價(jià)值和長期價(jià)值兩個(gè)方面，所謂短期價(jià)值是指個(gè)人可以獲得更高的經(jīng)濟(jì)收入。所謂長期價(jià)值是指，企業(yè)運(yùn)用語言從事貿(mào)易活動(dòng)，使其產(chǎn)品更容易進(jìn)入國際市場，從而獲得更高的經(jīng)濟(jì)價(jià)值。本文主要從收入即短期經(jīng)濟(jì)價(jià)值分析企業(yè)期望的商務(wù)外語人才所應(yīng)該具備的能力，所以，長期價(jià)值并不是本文所要探討的內(nèi)容。生產(chǎn)和分配所依賴的技術(shù)可理解為影響經(jīng)濟(jì)價(jià)值的高低之分的相關(guān)語言因素，然而影響語言經(jīng)濟(jì)價(jià)值高低的因素是十分復(fù)雜的，有的來自使用者的語言使用能力，有的來自理解者的心理活動(dòng)，認(rèn)知能力等。高校人才培養(yǎng)方案的制定主要用來調(diào)節(jié)外語人才的語言使用能力，所以本文著重從用人單位對語言應(yīng)用能力的要求以及對語言使用者收入的影響即短期經(jīng)濟(jì)價(jià)值，對未來人才需求進(jìn)行綜合預(yù)測。

近10年來，中外經(jīng)濟(jì)交流活動(dòng)日趨發(fā)展的實(shí)踐證明，在知識經(jīng)濟(jì)時(shí)代，往往不是單純的外語技能決定語言經(jīng)濟(jì)價(jià)值的高低，而是高質(zhì)量、高能力的復(fù)合型商務(wù)外語技能成為了語言經(jīng)濟(jì)價(jià)值高低的核心競爭能力，而以往的從經(jīng)濟(jì)發(fā)展到人才需求的預(yù)測思路，已不能全面反映經(jīng)濟(jì)發(fā)展和人才需求相關(guān)機(jī)制在語言經(jīng)濟(jì)價(jià)值方面的這種新的變化，因此，應(yīng)在傳統(tǒng)預(yù)測模塊的基礎(chǔ)之上，選擇和設(shè)計(jì)復(fù)合型語言技術(shù)進(jìn)步—經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展—人才需求和結(jié)構(gòu)變化預(yù)測模塊，對未來商務(wù)外語人才需求進(jìn)行綜合預(yù)測。

二、相關(guān)性模擬與預(yù)測模型選擇

如果說相關(guān)因素分析決定了預(yù)測模塊的設(shè)計(jì)的話，那么影響語言經(jīng)濟(jì)價(jià)值高低的因素與人才需求的相關(guān)機(jī)理模擬，則是預(yù)測模型選擇的前提。同時(shí)根據(jù)對以往人才需求與影響語言經(jīng)濟(jì)價(jià)值高低因素的相關(guān)機(jī)理的線性模擬，并結(jié)合對未來發(fā)展的主觀預(yù)測，確定待估參數(shù)，進(jìn)而建立相關(guān)的預(yù)測模型。這種預(yù)測思路成立的前提是：國家對外經(jīng)濟(jì)體制和經(jīng)濟(jì)發(fā)展政策在較長的時(shí)間跨度內(nèi)保持穩(wěn)定。用人單位對人才的含義和統(tǒng)計(jì)口徑界定明確并規(guī)范使用?，F(xiàn)實(shí)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行與未來經(jīng)濟(jì)發(fā)展屬同質(zhì)經(jīng)濟(jì)形態(tài)。

1.變量選擇和數(shù)據(jù)來源。人才需求受到多種因素的影響，主要包括經(jīng)濟(jì)因素和非經(jīng)濟(jì)因素，由于非經(jīng)濟(jì)因素受人為因素的控制，難以預(yù)測，并且隨著人才市場的良性化程度不斷提高，它不會(huì)對人才需求產(chǎn)生持久規(guī)律性的影響，所以我們將其排除在預(yù)測因素之外，主要考慮經(jīng)濟(jì)因素，本文是從商務(wù)外語從業(yè)者短期經(jīng)濟(jì)價(jià)值即收入，分析企業(yè)期望的商務(wù)外語人才應(yīng)具備的外語語言能力，綜合商務(wù)外語能力和職業(yè)能力素養(yǎng)要求，所以這三方面都是主要的經(jīng)濟(jì)因素。其中被解釋變量為受訪者的月工資收入，解釋變量是外語語言能力、綜合商務(wù)外語能力和職業(yè)能力素養(yǎng)三項(xiàng)。

人才需求預(yù)測模型所用數(shù)據(jù)可以通過調(diào)查獲得，覆蓋制造業(yè)、金融業(yè)、商貿(mào)業(yè)、服務(wù)業(yè)等不同性質(zhì)的外國獨(dú)資，中外合資企業(yè)以及從事對外貿(mào)易的中小企業(yè)。調(diào)查內(nèi)容主要有以下兩個(gè)方面：A.企業(yè)所需外語人才的崗位需求與月工資收入狀況。B.企業(yè)所需商務(wù)外語專業(yè)人才所具備的能力狀況：a外語語言能力、b綜合商務(wù)外語能力、c職業(yè)能力素養(yǎng)。其中能力狀況各項(xiàng)指標(biāo)體系可利用專家函詢調(diào)查法（德爾菲法）建立形成。假設(shè)通過德爾菲法得出“外語語言能力”的評價(jià)指標(biāo)體系為會(huì)話能力、聽力、口譯能力、筆譯能力、寫作能力、閱讀能力五項(xiàng)，那么，具體人才需求預(yù)測調(diào)查可采取自評方式，通過詢問“您如何評價(jià)您以下的能力？”讓受訪者分別在“用外文與人聊天”、“聆聽對方外文表述”、“同聲傳譯水平如何”“翻譯一篇文章”“用外文寫封信”“閱讀外文報(bào)紙中的短文”五個(gè)類別的“非常好”“好”“一般”“不好”“非常不好”五個(gè)選項(xiàng)中進(jìn)行選擇，以獲得受訪者的外語語言能力。需要注意的是，考慮到我國的文化習(xí)慣，我們可以把“一般”及以上（即“非常好”、“好”）統(tǒng)一列為“好”，是考慮到中國人具有謙遜的美德，特別是自幼受儒家文化影響的專業(yè)外語人才可能表現(xiàn)的更為明顯，即使是外語水平尚可的人也不會(huì)自信說到自己外語水平達(dá)到“好”甚至“非常好”的程度，相反會(huì)常常說自己外語水平“一般”，但事實(shí)上他們的外語水平極有可能達(dá)到了相對較好的程度。因此，可以對商務(wù)外語專業(yè)人才的外語水平數(shù)據(jù)進(jìn)行分類處理，即分為“好”（較高水平）、不好（初級水平）和非常不好（接近于無）三個(gè)等級。以“非常不好”為基準(zhǔn)，分別考察對比外語語言能力中各項(xiàng)指標(biāo)對收入的影響。

2.設(shè)計(jì)計(jì)量模型的方法?；谝酝墨I(xiàn)及經(jīng)驗(yàn)，估計(jì)外語能力對收入的影響，可以考慮使用統(tǒng)計(jì)學(xué)中日漸成熟并在勞動(dòng)經(jīng)濟(jì)學(xué)中近年流行起來的傾向得分匹配法（propensity scores matching ，PSM），對商務(wù)外語各項(xiàng)技能的收入回報(bào)進(jìn)行估計(jì)。傾向得分匹配法就是利用傾向得分值從控制組中為處理組每個(gè)個(gè)體尋找一個(gè)或多個(gè)背景特征相同或相似的個(gè)體作為對照，最終兩組的混雜變量也趨于均衡可比，屬于一種個(gè)體匹配的方法。其基本思想在于，在評估某項(xiàng)處理效果時(shí)，如果存在與處理組盡可能相似的控制組，那么樣本選擇偏誤就可以被有效的較低，然而在尋找控制組的過程中，僅通過某一單一特征很難達(dá)到滿意的匹配效果，多種特征匹配是非常必要的，因此，用PSM將多種特征濃縮成一個(gè)指標(biāo)，即傾向得分值，從而使多元匹配成為可能。

語言學(xué)習(xí)是語言能力獲得的主要途徑，學(xué)習(xí)的努力程度是人們可以選擇的，從這個(gè)意義上講某一人群是否具備良好的外語語言能力，綜合商務(wù)外語能力和職業(yè)能力素養(yǎng)，是自選擇行為的結(jié)果。但事實(shí)上，在語言學(xué)習(xí)的選擇上，有一些影響因素是我們無法觀察到的。例如，其中一個(gè)很重要的影響因素是，我們無法觀察到哪些人在什么時(shí)間決定選擇努力學(xué)習(xí)外語，因此，利用PSM，通過匹配，可以幫助我們利用外語能力差的人群的收入情況創(chuàng)造一個(gè)與事實(shí)相反的結(jié)果。但在實(shí)證分析中，PS值往往是觀測不到的，當(dāng)有兩個(gè)對比組時(shí)，傾向得分通常需要從一個(gè)二元因變量回歸模型（Logit或Probit模型）獲得，因此，我們可以利用Logit模型估計(jì)高水平外語人群的傾向得分。此外，要想實(shí)現(xiàn)處理組與控制組之間的匹配，就必須找到兩個(gè)傾向得分完全相同的樣本，然而這是很難找到的。面對這一問題，我們可以利用多種匹配方法計(jì)算外語語言能力，綜合商務(wù)外語能力和職業(yè)能力素養(yǎng)對人們工資收入的效應(yīng)?？梢試L試使用最近鄰居匹配法（nearest neighbour matching）、半徑卡尺匹配法（radius caliper matching）、核匹配法（kernel matching）匹配前后處理組與控制組的傾向得分核密度分布，能夠直觀的顯示匹配前后的效果。

3.預(yù)測時(shí)間跨度的選擇。人才需求預(yù)測是制定人才培養(yǎng)方案的重要依據(jù)，其目的在于準(zhǔn)確描述需求狀況，根據(jù)掌握的需求狀況科學(xué)預(yù)測人才培養(yǎng)方案可能對未來就業(yè)造成的影響，通過評價(jià)人才培養(yǎng)方案給就業(yè)帶來的變化，從而判定該方案是否具備可行性和可接受性。此外在人才需求預(yù)測的研究過程中還能及時(shí)發(fā)現(xiàn)當(dāng)前人才培養(yǎng)方案存在的問題，為預(yù)測和監(jiān)測教學(xué)效果提供可靠依據(jù)。隨著時(shí)間的推移，人才需求也會(huì)隨之不斷的變化，如果人才需求預(yù)測將需求現(xiàn)狀作為方案實(shí)施后引起就業(yè)變化的衡量基礎(chǔ)，那么勢必會(huì)導(dǎo)致預(yù)測喪失科學(xué)性和全面性。所以在人才需求預(yù)測中必須充分考慮時(shí)間跨度因素，為人才培養(yǎng)方案提供動(dòng)態(tài)的全面的依據(jù)?，F(xiàn)代社會(huì)，由于互聯(lián)網(wǎng)的出現(xiàn)，使消費(fèi)者對產(chǎn)品的需求心理，需求模式和需求習(xí)慣快節(jié)奏的變化，生產(chǎn)者和消費(fèi)者的時(shí)空障礙被瓦解，產(chǎn)品的時(shí)髦周期日趨短暫，所以我們依據(jù)過去和現(xiàn)在對中長期的未來進(jìn)行預(yù)測在相當(dāng)程度上失去了微觀支持，所以對于商務(wù)外語人才需求的預(yù)測著眼于中期，特別是短期預(yù)測，并采取滾動(dòng)預(yù)測的方法，可以保證預(yù)測結(jié)果的動(dòng)態(tài)性和可調(diào)性，更好的發(fā)揮其社會(huì)功能。

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