劉啟鋼,葉 飛,孫文橋,尹曄飛,李 偉
(1.中國鐵道科學研究院集團有限公司 運輸及經濟研究所,北京 100081;2.中國鐵路廣州局集團有限公司貨運處,廣東 廣州 510088)
按照現代企業(yè)管理一般性理論,鐵路物流的經營目標是實現國有資產保值增值。即通過業(yè)務、資產、資本經營,合理規(guī)劃和有效調配企業(yè)物流資源,在為客戶創(chuàng)造價值的同時實現鐵路自身價值。鐵路物流資源,主要集中在運輸通道和貨運節(jié)點上。從民航、水運2種交通方式來看,節(jié)點經營收入和干線運輸收入持平,可見物流節(jié)點是經營資源最為集中的場所。而我國鐵路貨場(含鐵路物流中心,下同)經營收入不足5%,表明我國鐵路貨場經營開發(fā)滯后,資產效能沒有得到有效發(fā)揮。盡管學者們從不同研究側面對鐵路貨場發(fā)展提出相關研究[1-6],而在鐵路物流專業(yè)化發(fā)展趨勢下,找準鐵路貨場經營問題、調整綜合開發(fā)思路日益受到高度重視。
在現代物流需求差異化發(fā)展趨勢下,鐵路發(fā)展現代物流,需要按照現代分工理論,建立面向煤炭、包件、冷鏈、商品車等市場層次的專業(yè)化物流服務系統(tǒng)[7],以適應不同層次的物流市場需求。專業(yè)化物流服務系統(tǒng)由硬件網絡、商務網絡、生產網絡、信息網絡構成,鐵路貨場則屬于硬件網絡中的核心要素。傳統(tǒng)貨場的核心功能是實現貨物轉運,隨著市場需求變化以及現代物流中心出現,鐵路貨場的功能逐漸豐富,逐步出現倉儲、配送、流通、加工、報關報檢、保稅加工、商貿展示、物流金融、物業(yè)管理、綜合開發(fā)等新型物流業(yè)態(tài)。為順應現代物流市場發(fā)展趨勢,中國鐵路總公司出臺《鐵路物流基地布局規(guī)劃及2015—2017年建設計劃》(鐵總計統(tǒng)[2015] 232號),規(guī)劃鐵路現代物流基地208個,其中一級物流基地33個、二級物流基地175個。同時,還規(guī)劃了商品車、集裝箱、冷鏈等專業(yè)物流中心網絡。
我國鐵路擁有為數眾多的貨場,以及相對豐富的配套設施和設備。截至2017年底,全路公布的車站數6 818個,其中貨運營業(yè)站3 597個,有貨場的營業(yè)站2 527個,僅辦理專用線作業(yè)的車站995個。國家鐵路接軌的專用線7 813條、專用鐵路1 101條。國鐵貨場資源構成情況如表1所示。由表1可見,我國鐵路貨場表現出以下特點:一是雖然總體規(guī)模大,但是平均體量小,如倉庫平均面積約2 000 m2;二是裝備標準較低,存在大量雨棚、站臺、露天堆場等落后設施,如平均每個貨場只有5.4個裝卸機械;三是專業(yè)化水平不足,適應現代物流經營的高端庫、專業(yè)裝備少,如裝備以裝卸、搬運為主。
表1 國鐵貨場資源構成Tab.1 The composition of railway freight yard resources of national railway
2017年,我國鐵路貨場發(fā)送收入占全路貨運發(fā)送收入的26.4%,而貨場經營收入占比更小。從鐵路貨場發(fā)送收入占比來看,3/4的貨物從專用線發(fā)送,鐵路貨場只是承擔發(fā)送、到達功能,不具備貨場經營開發(fā)的條件。全路一級、二級物流基地完成到發(fā)量1.8億t,實際發(fā)送0.73億t,其發(fā)送量僅占國鐵發(fā)送量的2.5%。全路貨場貨物到發(fā)量構成如圖1所示。鐵路貨場貨源依然以傳統(tǒng)集裝箱和散堆裝貨物為主,現代物流供應鏈管理相關增值服務和貨場綜合開發(fā)基本沒有形成。鐵路物流基地雖然規(guī)劃了豐富的經營業(yè)務,但是經營效果并不明顯,經營收入占比約為2.4%。
總體來看,我國鐵路貨場資源規(guī)模體量大,具有相對完善的鐵路貨場節(jié)點網絡,在關系國計民生的物資調運中發(fā)揮出了重要作用。但是按照業(yè)務、資產、資本3個層面經營來考量,鐵路現代物流剛剛起步,業(yè)務主要集中在干線運輸上,沒有建立起相對完善的鐵路物流服務體系,增值服務業(yè)務較少,在資產經營、資本經營2個層面的業(yè)務更少。由此可見,鐵路貨場在專業(yè)化服務能力、綜合開發(fā)水平、經營管理水平等方面還存在差距。
圖1 全路貨場貨物到發(fā)量構成Fig.1 The composition of freight quantity in railway freight yard
為適應現代物流專業(yè)化發(fā)展趨勢和鐵路貨場綜合開發(fā)要求,可以按照服務功能將鐵路貨場劃分為轉運中心、配送中心、物流中心、口岸貨場4類。類比水運、航空物流節(jié)點,鐵路貨場是能夠創(chuàng)造50%物流增值的重要場所,但其資源效能還沒有得到有效發(fā)揮,主要表現為貨場經營開發(fā)收入占比過小。鐵路貨場資產、資本經營的基礎是鐵路專業(yè)化物流服務。通過專業(yè)化物流服務,吸引社會物流需求、物流資源以及其他相關要素在貨場集聚,形成鐵路物流生態(tài)圈,才能推動鐵路物流服務鏈條的縱向延伸和橫向拓展[7]。專業(yè)化物流服務能力的建設,其核心在于經營體制機制創(chuàng)新,釋放鐵路物流經營活力。因此,運用魚骨圖的分析思路,建立起鐵路貨場經營能力分析模型,然后針對鐵路轉運中心、配送中心、物流中心3類貨場,分析問題形成的原因。口岸貨場作為面向國際聯運的特殊貨場不進行深入研究。
按照企業(yè)業(yè)務、資產、資本經營3個維度,提出鐵路貨場經營的3大類17小類能力要素,鐵路貨場經營能力分析魚骨圖如圖2所示。
鐵路貨場物流專業(yè)化服務能力,主要取決于市場需求、服務設計、基礎設施、體制機制、技術裝備、智能技術等6個方面能力;資產經營能力,主要取決于土地開發(fā)業(yè)務、設施租賃業(yè)務、設備租賃業(yè)務、物業(yè)管理業(yè)務、生活配套業(yè)務、商貿服務業(yè)務等6個方面能力;資本經營能力,主要取決于金融業(yè)務、收購業(yè)務、投資業(yè)務、參股業(yè)務、控股業(yè)務等5個方面能力。鐵路貨場經營能力不足,主要采用上述架構繼續(xù)分解,進行詳細分析,限于篇幅,不再對17個小類能力要素進行分解。
圖2 鐵路貨場經營能力分析魚骨圖Fig.2 In fl uenc factors of railway freight yard operation ability
運用鐵路貨場經營能力魚骨圖分析架構,分別對鐵路轉運中心、配送中心、物流中心3類貨場進行分析,鐵路貨場經營能力不足原因分析如表2所示??傮w來看,鐵路轉運中心需要提升專業(yè)化服務能力,解決資產、資本開發(fā)價值不大等問題;配送中心需要大力提升專業(yè)化服務能力,進而開發(fā)其資產、資本經營價值;物流中心定位高、發(fā)展空間大,需要重點強化服務軟實力、做品牌,充分發(fā)揮其資產、資本經營的巨大潛力。
由于鐵路長期處于賣方市場的優(yōu)勢地位,重點關注干線運力挖潛擴能,忽略了貨場綜合經營開發(fā),因此,在貨場土地資源儲備、技術裝備升級、經營業(yè)態(tài)創(chuàng)新、智能技術應用等方面缺乏優(yōu)勢。相反社會物流場站,尤其是沒有干線運力資源優(yōu)勢的公路物流場站,在高度危機感和需求快速增長的推動下,涌現出了一批優(yōu)秀的物流場站服務提供商,比較典型的如普洛斯、傳化集團、廣東林安物流集團等物流企業(yè)。這些物流企業(yè)依托物流園規(guī)劃、建設、運營,發(fā)展出獨具特色的經營模式,具有一定的借鑒意義。
從核心業(yè)務、基礎網絡、商業(yè)模式、盈利模式、信息平臺等方面的要素特征,對普洛斯、傳化集團、廣東林安物流集團3家物流場站經營企業(yè)進行對比分析,得到其對于鐵路貨場發(fā)展的啟示。社會物流場站經營比較及啟示如表3所示。
表2 鐵路貨場經營能力不足原因分析Tab.2 Analysis on the reasons of insuf ficient operation of railway freight yard
總體來看,3家物流場站經營企業(yè)各具特色,但也表現出一定的共性規(guī)律。例如,在核心業(yè)務發(fā)展方面,主要基于自身的核心優(yōu)勢資源;在物流園的經營上,表現出專業(yè)化、網絡化特征;在商業(yè)模式上,采用業(yè)務、資產、資本互動融合發(fā)展思路;在盈利模式上,均實現了復合型、多元化的盈利渠道;在信息技術上,均有獨立的物流經營平臺,發(fā)揮了線上線下業(yè)務融合促進的作用。所不同的是,外資企業(yè)更加看重發(fā)展中立的經營平臺,國內企業(yè)更加注重業(yè)務鏈條延伸。鐵路貨場發(fā)展中,可以選擇性借鑒各家經驗,優(yōu)化調整鐵路貨場經營開發(fā)思路。
表3 社會物流場站經營比較及啟示Tab.3 Comparison and revelation of logistics parks operation management excluding railway logistics parks
從社會典型物流中心發(fā)展經驗來看,依托企業(yè)核心優(yōu)勢資源,以網絡化物流節(jié)點網絡為支撐,運用現代信息、智能技術,打造專業(yè)化物流服務體系,全面拓展資產、資本經營業(yè)務領域,形成復合型物流盈利渠道。因此,鐵路貨場的發(fā)展,將表現出專業(yè)化、網絡化、智能化、多元化4大趨勢。
鐵路貨場是鐵路物流服務體系的重要組成部分,其經營開發(fā)離不開鐵路物流發(fā)展的市場環(huán)境。通過SWOT分析,梳理出鐵路貨場發(fā)展的5大優(yōu)勢、5大劣勢、3大機遇、4大挑戰(zhàn)。鐵路貨場經營開發(fā)策略SWOT分析如圖3所示?;阼F路貨場優(yōu)勢,提出專業(yè)化發(fā)展、網絡化運作、多元化經營等戰(zhàn)略,以迎合鐵路發(fā)展機遇;提出層次化布局、高端化服務、綠色化品牌等戰(zhàn)略,以應對市場挑戰(zhàn)?;阼F路貨場劣勢,提出機制市場化、裝備專業(yè)化、管理智能化,以把握住鐵路發(fā)展機遇;提出了干線班列化、服務差異化、操作標準化,以克服自身不足。
鐵路貨場經營的關鍵核心是體制機制創(chuàng)新。在體制機制創(chuàng)新下,建立鐵路物流專業(yè)化服務體系,完善鐵路貨場配套硬件、軟件,實現鐵路貨場效益最大化。因此,鐵路貨場經營開發(fā)應以提升鐵路貨場經營效益為核心目標,充分利用國家環(huán)保支持政策,發(fā)揮鐵路干線運輸優(yōu)勢,基于專業(yè)化服務、網絡化經營的視角,以市場需求為導向,打造專業(yè)化鐵路貨場(功能區(qū)),構建層次化物流節(jié)點網絡,創(chuàng)新市場化經營管理體制機制,拓展鐵路物流資產、資本經營業(yè)務領域,形成鐵路專業(yè)化物流服務體系。
圖3 鐵路貨場經營開發(fā)策略SWOT分析Fig.3 SWOT analysis of railway freight yard management strategy
鐵路貨場絕大部分將以轉運中心的形式出現,也是鐵路貨場相對低端的存在形式,服務于大宗、白貨等貨運市場,主要辦理貨物發(fā)送、到達業(yè)務。鐵路貨場轉運中心綜合開發(fā)應從專業(yè)化發(fā)展角度考慮,重點做好以下工作:一是從全路網角度,規(guī)劃面向行業(yè)的專業(yè)轉運節(jié)點網絡;二是根據所在地貨源需求結構,將貨場調整為專業(yè)型轉運中心;三是根據市場定位,改造升級貨場設施、設備;四是推動貨場與城市物流體系、交通體系融合,為多式聯運創(chuàng)造條件;五是提升貨場形象,統(tǒng)一全網轉運中心標識。
在城市規(guī)模擴大、城市交通擁堵、公路治超等背景下,市內鐵路貨場在城市配送中的地位將日漸凸顯,具有廣闊的市場空間。為了發(fā)揮好城市配送功能、實現貨場轉型升級,鐵路需要根據城市消費需求布局,規(guī)劃全路性白貨運輸網絡和城市配送網絡,打造專業(yè)型配送中心。重點需要做好以下工作:一是從全路網角度,基于行業(yè)產銷布局,規(guī)劃白貨運輸網絡和配送節(jié)點網絡;二是統(tǒng)一全路配送中心標識,創(chuàng)新鐵路配送中心業(yè)態(tài),提升鐵路配送中心形象;三是引入政府、客戶、社會資本,改造升級貨場設施設備,因地制宜建設自動化樓庫、立體庫、分揀包裝等設施設備;四是配備倉儲管理信息系統(tǒng),提升客戶響應速度、信息服務質量;五是爭取地方政府支持,做好城市配送中心布局規(guī)劃協(xié)同,為鐵路城市配送創(chuàng)造良好的政策、交通和社會條件。
鐵路物流中心是發(fā)揮鐵路骨干作用、重構國家物流體系的關鍵支點,也是鐵路貨運向現代物流轉型升級的重要抓手。鐵路物流中心綜合開發(fā)應從物流體系建設和物流中心經營2個層面考慮。
(1)在物流體系建設層面,需要重點做好以下工作:一是加強行業(yè)物流需求調查與分析,掌握目標行業(yè)產銷布局和物流需求特性,為鐵路在行業(yè)物流中的合理定位提供支撐;二是需求導向規(guī)劃若干專業(yè)化物流中心(功能區(qū))網絡,建設鐵路物流專業(yè)化服務體系;三是基于貨源需求,以物流中心為支點,打造譜系化、差異化班列產品譜系;四是創(chuàng)新市場化經營機制,前店后廠契約化、薪酬計件化,釋放經營活力。
(2)在物流中心經營層面,需要重點做好以下方面工作:一是深入調查所在地物流到發(fā)和集散轉運需求,合理規(guī)劃鐵路物流中心規(guī)模和功能區(qū)、功能配置,避免盲目推進造成投資浪費;二是發(fā)揮后發(fā)優(yōu)勢,高起點建設物流中心,以供應鏈管理服務為目標,全面拓展物流、商貿、金融業(yè)務,以專業(yè)化物流服務吸引物流資源集聚;三是推進鐵路物流服務平臺和園區(qū)智能化建設,打造線上、線下融合發(fā)展的現代物流生態(tài)圈,提升園區(qū)管理效率,降低園區(qū)經營成本;四是引入政府、客戶、社會資本,合資合作進行物流中心開發(fā),降低投資和經營風險[8];五是注重鐵路物流中心品牌建設,統(tǒng)一全路物流中心標識,提升鐵路物流中心形象;六是爭取地方政府支持,做好物流中心與城市物流體系、交通體系規(guī)劃融合,為鐵路物流中心創(chuàng)造良好的政策、交通和社會條件;七是強化社會資本合作的長效性風險防范。
在國家政策支持下,鐵路物流發(fā)展面臨著前所未有的歷史機遇,鐵路貨場的發(fā)展也將迎來快速發(fā)展。傳統(tǒng)鐵路貨場在市場定位、服務能力、裝備水平等方面,與物流市場需求差異化發(fā)展趨勢還存在差距。同時,通過鐵路大力推進鐵路貨運體制機制改革,一方面,逐步建立現代企業(yè)治理結構,不斷增強鐵路企業(yè)的市場經營意識、客戶服務意識,為鐵路貨場綜合開發(fā)提供了良好的政策環(huán)境,另一方面,創(chuàng)新貨場經營開發(fā)、提升客戶價值,為鐵路向現代物流轉型、促進社會物流降本增效提供強有力支撐。