姜超
摘要:赫伯特馬爾庫(kù)塞在對(duì)發(fā)達(dá)工業(yè)社會(huì)意識(shí)的研究中,提出“單向度”社會(huì)這一概念,即社會(huì)以消費(fèi)為手段對(duì)于人們進(jìn)行生活、生產(chǎn)、文化意識(shí)等多個(gè)方面的控制。工業(yè)設(shè)計(jì)作為市場(chǎng)中,趨勢(shì)預(yù)見(jiàn)和需求設(shè)定的主要手段,在消費(fèi)行為中具有重要作用。研究通過(guò)文獻(xiàn)探討和案例分析,檢討和反思工業(yè)設(shè)計(jì)的行業(yè)職能在當(dāng)前的技術(shù)和社會(huì)狀況下所面臨的倫理困境,以便在社會(huì)正義和生態(tài)觀念日漸普及的當(dāng)下,幫助消費(fèi)者和設(shè)計(jì)師更好地理解典型的市場(chǎng)行為和“單向度”社會(huì)的控制手段,認(rèn)知設(shè)計(jì)與消費(fèi)所營(yíng)造的社會(huì)文化,為工業(yè)設(shè)計(jì)專業(yè)倫理的探討提供依據(jù)。
關(guān)鍵詞:?jiǎn)蜗蚨?工業(yè)設(shè)計(jì) 行業(yè)職能 社會(huì)倫理
中圖分類號(hào):J05 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A
文章編號(hào):1003-0069(2018)03-0050-04
赫伯特·馬爾庫(kù)塞(Herbert Marcuse,1898-1979)于上個(gè)世紀(jì)六十---年代,在其關(guān)于發(fā)達(dá)工業(yè)社會(huì)意識(shí)形態(tài)研究中,用“單向度”一詞意指現(xiàn)代基本主義的技術(shù)經(jīng)濟(jì)機(jī)制對(duì)一切人類經(jīng)驗(yàn)不知不覺(jué)的協(xié)調(diào)作用。相比具有否定和批判能力的前資本主義社會(huì),現(xiàn)代文明中,科學(xué)、藝術(shù)、哲學(xué)、日常思維、政治體制、經(jīng)濟(jì)和工藝各方面都是在社會(huì)意識(shí)的既定模式下進(jìn)行。單向度社會(huì)運(yùn)用市場(chǎng)、消費(fèi)、時(shí)尚、潮流等手段來(lái)向民眾傳達(dá)各種虛假的需求,以便能夠?qū)嵭猩罘绞胶徒?jīng)濟(jì)生產(chǎn)的控制本質(zhì)。在各項(xiàng)科學(xué)技術(shù)不斷革新,社會(huì)意識(shí)檢討不斷深入的今天,馬爾庫(kù)塞所描繪的單向度社會(huì)的消費(fèi)綁架本質(zhì)貌似并沒(méi)有實(shí)質(zhì)改觀。
單向度社會(huì)的消費(fèi)統(tǒng)治中,設(shè)計(jì)行業(yè),包括工業(yè)設(shè)計(jì)和各種傳媒設(shè)計(jì)一直都是促成和強(qiáng)化這種社會(huì)結(jié)構(gòu)的有力手段。即便是在過(guò)去
I-年,“綠色設(shè)計(jì)”、“永續(xù)策略”、“以人為本”等各種理念探討此起彼伏的背景下,罔顧人們的真實(shí)需求,運(yùn)用設(shè)計(jì)手段謀求消費(fèi)主義理念下的利益最大化,依然是工業(yè)設(shè)計(jì)行業(yè)當(dāng)前的主流觀念目。050理論研究
另一方面,設(shè)計(jì)的范疇、定義、目標(biāo)在社會(huì)認(rèn)識(shí)中不斷放大,英國(guó)、日本、韓國(guó)等很多國(guó)家都將設(shè)計(jì)作為一項(xiàng)國(guó)策。設(shè)計(jì)能夠通過(guò)有形方式來(lái)影響人們生活生產(chǎn)行為的效用,在學(xué)術(shù)界和政府都逐漸形成共識(shí)。當(dāng)前,國(guó)家在設(shè)計(jì)的專業(yè)教育和產(chǎn)業(yè)政策扶持上都有很大的支持力度。2014年,中國(guó)大陸將促進(jìn)工業(yè)設(shè)計(jì)行業(yè)的發(fā)展上升為國(guó)家戰(zhàn)略。據(jù)中國(guó)教育部資訊平臺(tái)2013年底統(tǒng)計(jì)資料顯示,當(dāng)前有353所本科院校,91所??圃盒i_(kāi)設(shè)工業(yè)設(shè)計(jì)專業(yè),每年畢業(yè)生近20000)。面對(duì)如此大量的從業(yè)人員,理解單向度社會(huì)中,基于消費(fèi)的資本控制模式,檢討和反思工業(yè)設(shè)計(jì)在其中的作用,作為構(gòu)建設(shè)計(jì)專業(yè)職業(yè)倫理價(jià)值的理論與實(shí)踐依據(jù),具有現(xiàn)實(shí)意義。
一、單向度社會(huì)中的消費(fèi)與設(shè)計(jì)
(一)基于消費(fèi)的控制形式
近年來(lái),很多社會(huì)學(xué)領(lǐng)域的反思也指向以消費(fèi)為手段的控制形式。1995年布拉德·皮特和布魯斯·威利斯主演了科幻電影《十二只猴子》,片中布拉德·皮特在瘋?cè)嗽簩?duì)布魯斯·威利斯的一段對(duì)話形象描述概括了社會(huì)消費(fèi)制度化的現(xiàn)狀:
“你能進(jìn)瘋?cè)嗽翰皇且驗(yàn)槟闶钳傋樱且驗(yàn)橹贫?。電視就在那里,制度就在那里一一電視廣告教會(huì)我們看、聽(tīng)、跪、拜。一切變得自動(dòng)化,而我們變得不事生產(chǎn)。那我們是什么呢?我們是消費(fèi)者。買一堆東西就是好公民,那不買東西的又是什么?是什么?——是瘋子!這是事實(shí),詹姆斯,要是你不買衛(wèi)生紙、新車、附有腦波耳機(jī)的音響系統(tǒng)、語(yǔ)音電腦。
海軍在《設(shè)計(jì)之重》一書引用電影對(duì)話,意在強(qiáng)調(diào)現(xiàn)代社會(huì)經(jīng)由消費(fèi)所構(gòu)建的象征系統(tǒng),導(dǎo)致人們將消費(fèi)看作自我實(shí)現(xiàn)的途徑。實(shí)質(zhì)上經(jīng)由消費(fèi)所制造的社會(huì)形態(tài),就是資本控制民眾生產(chǎn)和生活的方式,即單向度社會(huì)的控制模式。如馬爾庫(kù)塞所談的那些按照廣告來(lái)放松、娛樂(lè)、行動(dòng)和消費(fèi),愛(ài)或恨別人所愛(ài)或恨的東西,上述人為制造的需求是虛假的。即便連結(jié)個(gè)人的生存條件的再生和增強(qiáng)或是個(gè)人價(jià)值的實(shí)現(xiàn)等看似積極的意涵,這些需求導(dǎo)致艱辛、侵略、不幸和不公平長(zhǎng)期存在下去,本質(zhì)上還是一個(gè)靠統(tǒng)治利益來(lái)實(shí)行壓制政策的社會(huì)產(chǎn)物。
我們常規(guī)認(rèn)知中,基于生產(chǎn)中的剝削關(guān)系,隨著資本主義模式的不斷調(diào)整,已經(jīng)轉(zhuǎn)換成基于欲望塑造的消費(fèi)體系之中問(wèn)。上世紀(jì)初,泰勒(FrederickwinslowTaylor,1856~1915)科學(xué)管理在福特主義量產(chǎn)模式中大行其道,當(dāng)時(shí)美國(guó)政府?dāng)U大消費(fèi)刺激經(jīng)濟(jì)的目的,將消費(fèi)作為勞工和辦公室白領(lǐng)枯燥工作的補(bǔ)償,至今在全球范圍廣泛實(shí)行。在所謂社會(huì)中產(chǎn)階級(jí)生活方式的鼓吹下,在時(shí)尚和潮流的影響中消費(fèi)者壓根兒就不認(rèn)為那是一種剝削,反而是自己基于自身財(cái)富象征而享受的一種權(quán)利,或者誤認(rèn)為是個(gè)人權(quán)力的體現(xiàn),不能在生產(chǎn)中獲得自己應(yīng)有生活關(guān)系的蕓蕓眾生,那么在消費(fèi)中有足夠的理由來(lái)獲取一切,這也是當(dāng)下難以捉摸的消費(fèi)語(yǔ)境所給予的權(quán)力。這種依靠消費(fèi)來(lái)體現(xiàn)社會(huì)價(jià)值的方式如馬爾庫(kù)塞所談到,只是將那些用來(lái)維護(hù)現(xiàn)存制度需求和滿足在一定程度上被勞動(dòng)者所分享,這種階級(jí)差別平等化是由“媒介”的灌輸來(lái)虛構(gòu)。
(二)工業(yè)設(shè)計(jì)的職能
包豪斯于上世紀(jì)20年代提出“為大眾生活而設(shè)計(jì)”。維克多·帕帕奈克(victor Papanek,1927-1998)在其《為真實(shí)世界的設(shè)計(jì)》一書中談到,設(shè)計(jì)要優(yōu)先為第三世界、殘障人士、醫(yī)療設(shè)備、實(shí)驗(yàn)研究、極端環(huán)境、突破性概念這六個(gè)方向服務(wù)[8]242-256,第一次將設(shè)計(jì)的社會(huì)責(zé)任系統(tǒng)性地?cái)[到設(shè)計(jì)師面前。在周博的《現(xiàn)代倫理思想史》一書中認(rèn)為,帕帕奈克的思想深受馬爾庫(kù)塞在豐裕社會(huì)中,對(duì)消費(fèi)話語(yǔ)權(quán)批判與反思的社會(huì)平權(quán)觀點(diǎn)的影響,雖然沒(méi)有直接證據(jù),但帕帕奈克的“真實(shí)”世界顯然和馬爾庫(kù)塞單向度社會(huì)的“虛假”需求相對(duì)應(yīng)。奈吉爾·懷特里(Nigel Whiteley)的《為社會(huì)而設(shè)計(jì)》一書要求設(shè)計(jì)師再次檢視自己的社會(huì)責(zé)任,不僅要對(duì)客戶或雇主,更要對(duì)整個(gè)社會(huì)負(fù)責(zé),不能將市場(chǎng)所主導(dǎo)的價(jià)值觀等同于設(shè)計(jì)專業(yè)的社會(huì)價(jià)值。以上這些有關(guān)設(shè)計(jì)的倫理探討早已具有脫離資本,服務(wù)個(gè)體的大眾意識(shí),但以設(shè)計(jì)行業(yè)的實(shí)踐現(xiàn)狀看,大多還是落在如何服務(wù)單向度社會(huì)的消費(fèi)控制形式上。上個(gè)世紀(jì)20年代,為與福特汽車相競(jìng)爭(zhēng),通用汽車提出的“有計(jì)劃的廢止制度”,以人為的方式有計(jì)劃迫使商品在短期內(nèi)失效,促使消費(fèi)者不斷更新、購(gòu)買新的產(chǎn)品。這一設(shè)計(jì)策略下,企業(yè)對(duì)設(shè)計(jì)需求日益擴(kuò)大,促進(jìn)了工業(yè)設(shè)計(jì)職業(yè)化發(fā)展。無(wú)法否認(rèn),企業(yè)和設(shè)計(jì)師的合作,至今大多還遵循此策略,作為設(shè)計(jì)師工作成效的體現(xiàn),以及企業(yè)在市場(chǎng)中攫取利潤(rùn)的主要方式。
(三)消費(fèi)與設(shè)計(jì)
消費(fèi)是建基在溝通和交換的一個(gè)符號(hào)秩序系統(tǒng),這個(gè)系統(tǒng)關(guān)聯(lián)社會(huì)生活的方方面面。從包豪斯以來(lái)到帕帕奈克的大量設(shè)計(jì)討論來(lái)看,設(shè)計(jì)學(xué)科的構(gòu)建基礎(chǔ)是服務(wù)大眾的社會(huì)價(jià)值體系。于是,設(shè)計(jì)與消費(fèi)兩者不可避免地相互影響。消費(fèi)選擇一直影響并決定設(shè)計(jì)發(fā)展的方向,而設(shè)計(jì)的發(fā)展反過(guò)來(lái)又?jǐn)U大了消費(fèi)的范疇,創(chuàng)造并引導(dǎo)新的消費(fèi)時(shí)尚和潮流,設(shè)計(jì)通過(guò)消費(fèi)策略獲得了對(duì)于人的控制。在以時(shí)尚潮流、品牌號(hào)召、科技體驗(yàn)等一系列馬爾庫(kù)塞所謂單向度社會(huì)的控制手段看,設(shè)計(jì)文化無(wú)疑變成其中最活躍的部分,也成為引起人們消費(fèi)波動(dòng)的最大的誘因。另一方面,政府及市場(chǎng)對(duì)民眾的消費(fèi)需求,成為消費(fèi)對(duì)設(shè)計(jì)的要求,市場(chǎng)需求的選擇性直接導(dǎo)致了設(shè)計(jì)發(fā)展趨勢(shì),而設(shè)計(jì)的創(chuàng)造性和未來(lái)性決定了市場(chǎng)需求的內(nèi)容和可期待性。對(duì)此,早在上個(gè)世紀(jì)30年代初,美國(guó)大蕭條期間,就發(fā)展出消費(fèi)工程學(xué),建議企業(yè)通過(guò)市場(chǎng)調(diào)查、消費(fèi)者問(wèn)卷、行為心理研究等手段預(yù)見(jiàn)消費(fèi)者購(gòu)買習(xí)慣的變化,挖掘尚未被認(rèn)識(shí)的欲求。消費(fèi)工程學(xué)洞察市場(chǎng)趨勢(shì)的技術(shù)方式和“有計(jì)劃的廢止制度”相結(jié)合,不斷制造新奇的產(chǎn)品外觀,鼓吹創(chuàng)造人為拋棄,形成設(shè)計(jì)與消費(fèi)在操作面上相互適應(yīng),相互促進(jìn)的共生模式。消費(fèi)工程學(xué)探討消費(fèi)傾向的目的是為了在樣式設(shè)計(jì)中獲得直接依據(jù),而樣式設(shè)計(jì)的目的還是為了促進(jìn)消費(fèi),已達(dá)到基本控制民眾的最終目標(biāo)。從思想層面看,設(shè)計(jì)的發(fā)展正是從早期單獨(dú)解決大眾生活問(wèn)題的造物行為,逐漸發(fā)展成為一種關(guān)于引導(dǎo)消費(fèi)、創(chuàng)造需求和市場(chǎng)的自覺(jué)意識(shí),在此,設(shè)計(jì)本身成為一種文化形態(tài),進(jìn)而影響和塑造新的消費(fèi)文化。海軍的上述觀點(diǎn),拋去文化的掩飾,直接揭露了設(shè)計(jì)與消費(fèi)在“單向度”社會(huì)中互為手段和目的的實(shí)質(zhì)。
由此可見(jiàn),消費(fèi)是單向度社會(huì)的主要控制方式,而緊密關(guān)聯(lián)消費(fèi)的設(shè)計(jì)行業(yè),是這種方式得以實(shí)現(xiàn)的技術(shù)手段,設(shè)計(jì)師的工作職能,即便有了服務(wù)真實(shí)世界的倫理意識(shí),但在主流服務(wù)消費(fèi)的觀念中,還是在不斷強(qiáng)化單向度社會(huì)控制的方式和范圍。
二、當(dāng)前社會(huì)技術(shù)語(yǔ)境下工業(yè)設(shè)計(jì)的行業(yè)職能
當(dāng)前,隨著社會(huì)正義和生態(tài)可持續(xù)觀念的普及,設(shè)計(jì)師受到來(lái)自更多方面的期待和限制,在社會(huì)層面,設(shè)計(jì)師必須從社會(huì)整體利益出發(fā),為大眾生活而設(shè)計(jì),考慮綠色和生態(tài),以及可持續(xù)的原則;在企業(yè)層面,設(shè)計(jì)師需要服從企業(yè)的戰(zhàn)略和經(jīng)濟(jì)目的;在自身方面,每個(gè)設(shè)計(jì)師都因?yàn)榈匚?、修養(yǎng)、經(jīng)歷和思想境界等的區(qū)別,而對(duì)設(shè)計(jì)形成不同的理解。設(shè)計(jì)產(chǎn)業(yè)化發(fā)展,把更大規(guī)模的設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)置于市場(chǎng)環(huán)境中,因缺少完整的設(shè)計(jì)責(zé)任機(jī)制和監(jiān)督機(jī)制,設(shè)計(jì)師經(jīng)常面臨利益與道義沖突的兩難困境。伴隨技術(shù)的加速更迭,文化意識(shí)的不斷多元化,對(duì)于環(huán)境和人類生存空間的深入探討,今天的設(shè)計(jì)思考好像具有更為強(qiáng)烈的社會(huì)責(zé)任,研究通過(guò)對(duì)當(dāng)前典型設(shè)計(jì)思潮和文化現(xiàn)狀的探討,來(lái)辨析設(shè)計(jì)職能的變遷。
(一)時(shí)尚語(yǔ)匯的詮釋
時(shí)尚是一個(gè)和消費(fèi)、趣味、認(rèn)同、標(biāo)新立異相關(guān)的詞匯,隨著生活的多樣性、交流的頻繁和消費(fèi)的復(fù)雜化,當(dāng)前設(shè)計(jì)文化的相關(guān)研究,對(duì)時(shí)尚的文化性闡釋和描述,給大眾一種新的立場(chǎng)、主張、參與社會(huì)以及表達(dá)自我的方式。馬克斯·比爾(Max Bill,1908~1994)將文化創(chuàng)造落腳在日常生活和所有物品的形式中,至此開(kāi)始,設(shè)計(jì)無(wú)論在口號(hào)中還是實(shí)踐層面,都成了時(shí)尚的締造者。上世紀(jì)八十年代,世界知名設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)——孟菲斯對(duì)時(shí)尚“拒絕解決任何問(wèn)題,反對(duì)合乎邏輯,反對(duì)下定義,反對(duì)積極、穩(wěn)固的因素,反對(duì)持久不變的普遍存在和所謂受人尊敬的上流品位”。的解說(shuō),經(jīng)由他們的設(shè)計(jì)實(shí)踐造就了設(shè)計(jì)行業(yè)在情緒表達(dá)上標(biāo)新立異的價(jià)值觀定義。在今天的技術(shù)社會(huì)語(yǔ)境下,上述定義好像愈演愈烈,移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的自媒體應(yīng)用,導(dǎo)致設(shè)計(jì)師和消費(fèi)者,關(guān)于時(shí)尚的認(rèn)知與互動(dòng),不斷加速;技術(shù)的不斷更迭,給了產(chǎn)品造型不斷變革理所當(dāng)然的借口,產(chǎn)品外觀圍繞時(shí)尚的流轉(zhuǎn),平添了更多的邏輯性與合理性。
以馬爾庫(kù)塞的觀點(diǎn)看,這種在商品中做自我識(shí)別的方式來(lái)源于早已異化的社會(huì)機(jī)制,“時(shí)尚”正是利用虛假的需求來(lái)控制社會(huì)的技術(shù)手段。當(dāng)前不停更新?lián)Q代的消費(fèi)電子產(chǎn)品,無(wú)疑是時(shí)尚最好的詮釋,每隔半年都可以看到,蘋果的狂熱粉絲為那些可能不會(huì)用到的功能改進(jìn)在新產(chǎn)品發(fā)布前徹夜排隊(duì),本質(zhì)上正是設(shè)計(jì)師協(xié)助企業(yè)營(yíng)造了這一景象。設(shè)計(jì)師在其中的作用跟“有計(jì)劃廢止策略”中好像并無(wú)半點(diǎn)區(qū)別,所不同的是,產(chǎn)品技術(shù)指標(biāo)的各項(xiàng)參數(shù)在廣告中提升地更快。
(二)行為方式的改進(jìn)
設(shè)計(jì)關(guān)聯(lián)“以人為本”的職能,思考使用者行為方式的改進(jìn),是新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的典型策略。美國(guó)第一代工業(yè)設(shè)計(jì)師,亨利·德萊福斯(HenryDreyfess,1903-1972)將為人設(shè)計(jì)舊的理念,經(jīng)由人機(jī)工程的研究,將設(shè)計(jì)創(chuàng)新與人行為模式間的探討相結(jié)合,成為設(shè)計(jì)教育和行業(yè)實(shí)踐的普遍依據(jù)。事實(shí)上,具體產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的決定因素是技術(shù)和成本的可行性,以及消費(fèi)者的接受程度。大量對(duì)現(xiàn)有產(chǎn)品操作方式的更改,被冠以新產(chǎn)品頭銜充斥市場(chǎng),這種看似更為深入的設(shè)計(jì)思考,卻不能改變其創(chuàng)造虛假需求的實(shí)質(zhì)。比如,從筆記型電腦、上網(wǎng)本、平板電腦以及今天平板與筆記本相結(jié)合的組合電腦,看似在不斷檢討消費(fèi)者的行為需求,但并沒(méi)有改變產(chǎn)品是有形可攜式電腦的實(shí)質(zhì),可以預(yù)見(jiàn)除了筆記型電腦外,一些類似的產(chǎn)品好像都只有較為短暫的生命周期(有些甚至已經(jīng)退出市場(chǎng)),而后面三者都是設(shè)計(jì)師基于消費(fèi)者行為模式探討的產(chǎn)物,設(shè)計(jì)師分析消費(fèi)者的典型行為模式,將原本一個(gè)產(chǎn)品既能滿足的各項(xiàng)需求,根據(jù)使用情景的不同,分解為更多類似的產(chǎn)品的設(shè)計(jì)策略。觸屏技術(shù)的發(fā)展,以及在屏幕上直接手繪的需要,從操作用戶行為層面的思考,促成了新產(chǎn)品的設(shè)計(jì)。但實(shí)施上如此基于技術(shù),洞察消費(fèi)者需求的設(shè)計(jì)模式還是沒(méi)有逃脫馬爾庫(kù)塞所述,資本人為制造需要的商業(yè)模式。
(三)社會(huì)生態(tài)責(zé)任的體現(xiàn)
“綠色設(shè)計(jì)”是在上個(gè)世紀(jì)八十年代提出的設(shè)計(jì)思潮和方法論,主要著眼于人與環(huán)境的生態(tài)平衡關(guān)系,在設(shè)計(jì)過(guò)程中盡量減少對(duì)環(huán)境的破壞,主要包括減少物質(zhì)和能源的消耗、材料的回收利用,可重復(fù)利用。世界環(huán)境與發(fā)展大會(huì)于1987年提出“可持續(xù)”的概念,指當(dāng)前的人類活動(dòng)既要滿足當(dāng)代人的需要,又不要損害后代人滿足自身需要的能力。兩者關(guān)注的概念范圍有所不同,前者停留在過(guò)程的干預(yù),采取緩解和補(bǔ)救的措施;后者側(cè)重行為對(duì)環(huán)境、文化、金融的人類整體系統(tǒng)的延續(xù)性影響,是一種系統(tǒng)的創(chuàng)新策略?!翱沙掷m(xù)”的概念不只包括地球這個(gè)封閉系統(tǒng),還包括人類系統(tǒng)(各種各樣的文化)和種種社會(huì)環(huán)境下形成、改變和不斷演進(jìn)的價(jià)值觀、道德、宗教信仰和文化等因素㈣。上述具有良好社會(huì)責(zé)任觀念的設(shè)計(jì)理念如今好像正在淪為各種商業(yè)推銷的噱頭。比如當(dāng)前滿大街野蠻發(fā)展,意在政府補(bǔ)貼的各類公共自行車;相較于常規(guī)汽車,從整個(gè)生命周期來(lái)看,對(duì)于環(huán)境產(chǎn)生更大影響的混合動(dòng)力汽車㈣;那些源于設(shè)計(jì)師商業(yè)目的的環(huán)保袋等,這樣的案例不勝枚舉。大量看似基于社會(huì)責(zé)任的設(shè)計(jì)理想,因缺少對(duì)技術(shù)、環(huán)境、成本及社會(huì)接受度等諸多方面做細(xì)致分析,進(jìn)行整體性的評(píng)估,貌似依然不能擺脫麻煩制造者的角色,實(shí)質(zhì)上看,還是背后所服務(wù)資本的商業(yè)需求本位。如此看來(lái),當(dāng)前不少工業(yè)設(shè)計(jì)實(shí)踐看似關(guān)聯(lián)生態(tài)責(zé)任和社會(huì)責(zé)任,最終還是不能免于成為單向度社會(huì)中資本制造虛假需求的窠臼。
三、案例分析
由于水土污染的日益嚴(yán)重,消費(fèi)者對(duì)于飲用水品質(zhì)越來(lái)越重視。寧波是國(guó)內(nèi)凈水器的主要生產(chǎn)基地,生產(chǎn)量占全國(guó)總產(chǎn)量的50%。在2014年底的全國(guó)凈水器品質(zhì)抽檢中,發(fā)現(xiàn)很多企業(yè)的產(chǎn)品存在品質(zhì)問(wèn)題。為此,筆者走訪寧波相關(guān)企業(yè),在于技術(shù)人員的訪談中了解實(shí)際情況。凈水器通過(guò)物理手段,完成對(duì)水中雜質(zhì)的吸附,以達(dá)到凈化水質(zhì)的目的。濾芯到達(dá)一定的使用周期就需要更換,筆者分析了常規(guī)凈水器的典型結(jié)構(gòu)和工作原理,并委托一同調(diào)研的學(xué)生,以信息設(shè)計(jì)的方式表述,(如圖3、4)所示。
訪談中,企業(yè)坦誠(chéng)即便沒(méi)有抽檢,他們也深諳問(wèn)題所在,但在整個(gè)行業(yè)一同制造的社會(huì)需求下,他們首先是著眼如何將凈水器作為日用必需品,置于更多民眾家里。企業(yè)相關(guān)技術(shù)人員所述,有產(chǎn)品的4級(jí)濾芯的凈化效果還不如美國(guó)單級(jí)濾芯的凈化效果;也有企業(yè)的濾芯在更換周期前就已經(jīng)無(wú)效,反而會(huì)對(duì)自來(lái)水造成二次污染;甚至有產(chǎn)品因?yàn)榻Y(jié)構(gòu)不合理導(dǎo)致重金屬超標(biāo)。當(dāng)前移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的普及下,很多凈水器制造企業(yè)也在尋求產(chǎn)品和智能手機(jī)應(yīng)用的結(jié)合,以便在此社會(huì)技術(shù)環(huán)境中獲得攫取更大利潤(rùn),但實(shí)質(zhì)上現(xiàn)有的一般產(chǎn)品并沒(méi)有水質(zhì)監(jiān)控的設(shè)備,只是借助最為經(jīng)濟(jì)的計(jì)時(shí)控制元件,在一定使用時(shí)間后,產(chǎn)品顯示面板中會(huì)出現(xiàn)水質(zhì)警報(bào),宣傳中告訴消費(fèi)者可以通過(guò)智能手機(jī)來(lái)了解家里飲用水的狀況,以便盡快更換濾芯。事實(shí)上,原本凈水器的各級(jí)濾芯都有明確的更換周期要求,企業(yè)無(wú)非借用手機(jī)應(yīng)用希望能縮短此一周期的商業(yè)實(shí)質(zhì)??此票O(jiān)控水質(zhì)的功能背后是廠家推銷耗材的商業(yè)手段。此外,凈水器的造型隨著消費(fèi)審美的變遷,也在日復(fù)一日地再設(shè)計(jì)。事實(shí)上,結(jié)合關(guān)聯(lián)濾芯使用周期要求和凈水器過(guò)濾水量的反饋,在自來(lái)水常規(guī)水質(zhì)情況下,確實(shí)也可以給用戶更換濾芯提供必要的提醒,但是不同地區(qū)水質(zhì)的差異會(huì)有很大的不同?,F(xiàn)在也有一些企業(yè)已經(jīng)開(kāi)始關(guān)注上述問(wèn)題,并在新產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)中考慮地區(qū)差異及受眾的生活習(xí)慣。但無(wú)法排除,他們是以揭露45,11,實(shí)質(zhì)的方式宣傳自我,以便自身在市場(chǎng)上更好獲利的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)。
凈水器這一案例直接地關(guān)聯(lián)了工業(yè)設(shè)計(jì)在時(shí)尚、行為方式、社會(huì)責(zé)任三個(gè)層次的職能,但就當(dāng)前來(lái)看,產(chǎn)品還是沒(méi)有擺脫赫伯特馬爾庫(kù)塞所談及虛假需求制造的問(wèn)題?;氐脚僚聊慰嗽凇稙檎鎸?shí)世界的設(shè)計(jì)》中談到廣告和工業(yè)設(shè)計(jì)分別是世界上最具欺騙性的兩個(gè)行業(yè),它倆的專業(yè)職能就是誘導(dǎo)消費(fèi),導(dǎo)致不斷制造問(wèn)題的社會(huì)學(xué)實(shí)質(zhì),在此案例做了如實(shí)反映。
結(jié)語(yǔ)
設(shè)計(jì)作為社會(huì)學(xué)科,其本質(zhì)就具批判性和實(shí)踐性,而設(shè)計(jì)本身那種不斷提出為更美好的生活、更舒適、和諧的環(huán)境與自然等目標(biāo)的使命,要求設(shè)計(jì)主客體都能積極投入到這項(xiàng)工作中來(lái)?,F(xiàn)實(shí)中,設(shè)計(jì)無(wú)法擺脫其問(wèn)題制造地實(shí)質(zhì),如凱文史派西主演的好萊塢電影《發(fā)明之父》,講的是一個(gè)從用戶行為展開(kāi)思考的設(shè)計(jì)師所設(shè)計(jì)的新產(chǎn)品導(dǎo)致大量消費(fèi)者受傷,在出獄后通過(guò)再次創(chuàng)業(yè)檢討設(shè)計(jì)價(jià)值的故事,雖然電影以親情為支點(diǎn)做了喜劇收尾,但也沒(méi)能解答設(shè)計(jì)倫理的困惑。阿德里安·福蒂(Adrian Forty)在《欲求之物:1750年以來(lái)的設(shè)計(jì)與社會(huì)》一書中論述到,設(shè)計(jì)并不只是設(shè)計(jì)師的工作,設(shè)計(jì)所制造的問(wèn)題,本質(zhì)上都是資本選擇的結(jié)果0目,這也符合馬爾庫(kù)塞單面向社會(huì)的控制觀點(diǎn)。從另一方面看,工業(yè)設(shè)計(jì)在消費(fèi)社會(huì)的“傀儡”作用,同樣導(dǎo)致設(shè)計(jì)師自身也陷于這種虛假的消費(fèi)意識(shí)中,誤以為自己是社會(huì)品味和時(shí)尚潮流的締造者與引領(lǐng)者。本研究無(wú)意通過(guò)單面向社會(huì)的觀點(diǎn)為設(shè)計(jì)的倫理責(zé)任開(kāi)脫,而是聯(lián)系社會(huì)現(xiàn)實(shí),結(jié)合實(shí)例,分析設(shè)計(jì)在時(shí)尚、行為方式、社會(huì)責(zé)任三個(gè)層次的職能現(xiàn)狀,為設(shè)計(jì)的倫理探討,提供自我反思的依據(jù)。