溝通，架起心與心之間的橋梁

江永恒

每一個(gè)人都需要有人和他開(kāi)誠(chéng)布公地談心，一個(gè)人盡管可以十分英勇，但他也可能十分孤獨(dú)。

——海明威

當(dāng)上課音樂(lè)響起時(shí)，我走進(jìn)了五年級(jí)一班的教室，放眼望去，這學(xué)期班上的孩子明顯有所增加，心里一下子充滿了激情。在做了自我介紹后，開(kāi)始了今天的新課，可能是剛開(kāi)學(xué)的原因，孩子們上課都特別認(rèn)真，學(xué)得也特別帶勁，我的激情一次次被點(diǎn)燃，可是在課剛上到一半的時(shí)候，我發(fā)現(xiàn)小勇坐在下面，眼神很游離地看著其他地方，我走到他的身邊，輕輕敲了敲他的桌子提醒他，可是他卻擺出一副很不遜的樣子，照樣用手撐在自己的臉上，靠在桌子上，看到他的樣子，我心里突然就沒(méi)有想上課的心情了，但是為了不影響其他孩子的學(xué)習(xí)興趣，我沒(méi)有停下來(lái)……

終于聽(tīng)到下課鈴聲響起，我走到小勇的身邊，強(qiáng)硬地說(shuō)：“小勇，請(qǐng)你跟我到辦公室去?！笨墒撬麉s坐在自己的座位上一動(dòng)不動(dòng)，就像沒(méi)有聽(tīng)到一樣，就在這時(shí)他們的班主任嚴(yán)老師走進(jìn)教室，看見(jiàn)我正在和小勇對(duì)抗，嚴(yán)老師走過(guò)來(lái)輕輕地拉了拉我的衣服，悄悄地告訴我說(shuō)：“這個(gè)孩子特別的怪，昨天他就是這樣，根本就不聽(tīng)老師說(shuō)什么……”我聽(tīng)后，心里開(kāi)始琢磨，這個(gè)孩子肯定有問(wèn)題，當(dāng)我再次走到小勇身邊時(shí)，我改變了自己之前那樣強(qiáng)硬的態(tài)度，把手搭在小勇的肩上（那一瞬間，我感到小勇的身體是緊張的，甚至是抗拒的）輕聲地說(shuō)：“孩子，走，跟著老師去辦公室，我們聊聊天，好嗎？”說(shuō)完后，我看著他，在等著他給我回應(yīng)時(shí)，我感到他的身體開(kāi)始放松，心里沒(méi)有之前那樣的抗拒我，我?guī)еx開(kāi)了教室。

到辦公室后，我沒(méi)有拿出教師的架子，問(wèn)小勇上課為什么不認(rèn)真，而是問(wèn)小勇：“我們能不能作為朋友聊聊天？”在小勇點(diǎn)頭示意我可以時(shí)，我們交談了幾句，在交談后我看到他的表情慢慢地釋懷，我開(kāi)始進(jìn)入今天的主題，問(wèn)道：“孩子，今天上課你沒(méi)有聽(tīng)課，你會(huì)唱歌曲了嗎？”

“不會(huì)?！毙∮碌椭^回答到。

“你不會(huì)唱，那為什么上課的時(shí)候不認(rèn)真呢？”我接著問(wèn)。

“聽(tīng)不懂?！毙∮律駳獾卣f(shuō)。

找到原因后我開(kāi)始耐心地告訴他：“孩子，就是因?yàn)槟悴欢艁?lái)學(xué)校學(xué)習(xí)的啊！如果你什么都會(huì)了，還來(lái)學(xué)校干什么呢？”

在我說(shuō)完后，小勇看著我，那一刻他的表情告訴我：“他知道錯(cuò)了，下次上課一定認(rèn)真。”我沒(méi)有再多說(shuō)什么，便伸出手，和小勇拉勾做了一個(gè)承諾，在那之后小勇上課的確比之前認(rèn)真了許多。

可沒(méi)過(guò)幾天，小勇竟然和班主任嚴(yán)老師鬧得臉紅脖子粗，我本來(lái)準(zhǔn)備到他們班找孩子和我一起打掃音樂(lè)教室的衛(wèi)生，于是我立馬走上去讓嚴(yán)老師消消氣，叫走了小勇和其他兩個(gè)孩子，到音樂(lè)教室后，我沒(méi)有多說(shuō)什么，只是教他們?cè)趺创驋?，在我們開(kāi)始動(dòng)工時(shí)，我仔細(xì)觀察了小勇，發(fā)現(xiàn)原來(lái)他是一個(gè)做事特別認(rèn)真、細(xì)心的孩子（凡是他做的那一部分衛(wèi)生，我都沒(méi)有去重復(fù)做一遍，反而另外兩個(gè)孩子做了，我都重復(fù)做了一次），在我站到窗臺(tái)上準(zhǔn)備擦窗戶時(shí)，小勇卻說(shuō)道：“江老師，你慢一點(diǎn)，小心，要不我來(lái)吧！”在小勇說(shuō)完后，我停住了，心里一陣感動(dòng)，想：這么一個(gè)孩子，太會(huì)關(guān)心、體貼人了。在做完所有衛(wèi)生后，我叫住了小勇，告訴他：“小勇，我發(fā)現(xiàn)你原來(lái)是一個(gè)很細(xì)心的孩子，還是一個(gè)很會(huì)關(guān)心別人、幫助別人的孩子。”小勇只是對(duì)我笑了笑。

在接下來(lái)的交談中，我才得知原來(lái)小勇在老家時(shí)，從一年級(jí)就開(kāi)始住校，基本上是兩個(gè)星期甚至一個(gè)月才能回家一次，在老家就跟著爺爺、奶奶住，和爸爸、媽媽分開(kāi)生活，可能就是因?yàn)檫@樣，小勇就開(kāi)始變得內(nèi)向，也成了一個(gè)內(nèi)心很孤僻的孩子。

但是他的獨(dú)立能力卻特別強(qiáng)，做事也很細(xì)心，也特別會(huì)關(guān)心、幫助別人，可是他卻不喜歡別人幫助人，自尊心也特別強(qiáng)……在抓住這點(diǎn)后，接下來(lái)和小勇的溝通就更加順暢。

我問(wèn)他：“你在幫助別人的時(shí)候，你快樂(lè)嗎？”

“快樂(lè)。”小勇想都沒(méi)有想，脫口就回答到。

“那你為什么就不愿意別人幫助你呢？你知不知道別人想幫助你，你不同意時(shí)，別人會(huì)多難受，你愿意看到別人難受嗎？”我說(shuō)到。

看到小勇慚愧的表情，不知道說(shuō)什么的時(shí)候，我知道，我已經(jīng)把他心里的防線給突破了，我接著說(shuō)：“孩子，你喜歡幫助別人，關(guān)心別人，那你今天罵了嚴(yán)老師，你心里舒服嗎？”

在我說(shuō)完后，我心里還在擔(dān)心，小勇會(huì)不會(huì)立馬和我對(duì)抗，會(huì)不會(huì)又變得強(qiáng)硬，沒(méi)有，他只是把頭低著，什么也沒(méi)說(shuō)，我能感到他的內(nèi)心在掙扎，最后我鼓勵(lì)他，讓他一定要去給嚴(yán)老師道歉，以后不管遇到什么事都不能沖動(dòng)，要冷靜。

其實(shí)，當(dāng)你和孩子們真誠(chéng)相處，以心換心，當(dāng)你熟悉了孩子的一切時(shí)，你會(huì)發(fā)現(xiàn)，每一位學(xué)生身上都有閃閃發(fā)光的東西，只要我們都能俯下身來(lái)，和孩子用真心去交流，對(duì)孩子多一點(diǎn)愛(ài)心，多一份溫馨，我相信孩子的明天一定會(huì)是另外一番景色。

參考文獻(xiàn)：

[1]焦念誠(chéng).架起心與心溝通的橋梁：家長(zhǎng)會(huì)、家訪、校訪漫談[J].學(xué)校黨建與思想教育（普教版），2007（6）：68-69.

[2]劉景磊.架起心與心的橋梁：淺析班主任與后進(jìn)生的心理溝通[J].希望月報(bào)（上），2007（6）：106.