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      人本管理思想在高校圖書館管理創(chuàng)新中的應(yīng)用

      2018-11-15 09:54:17
      長江叢刊 2018年34期
      關(guān)鍵詞:管理人員管理工作圖書館

      /蘭州文理學(xué)院

      在社會(huì)經(jīng)濟(jì)水平不斷提升的前提下,人們對(duì)精神文明建設(shè)與發(fā)展越來越重視,并針對(duì)思想創(chuàng)新和精神創(chuàng)造等進(jìn)行深入探索和研究。近年來,受到社會(huì)發(fā)展的影響,高校圖書館工作的硬件方面在很大程度上得到改善,而其管理工作大多停留在理論方面,具體的管理措施、完善的管理體制等還存在一些不足,人本管理思想在高校圖書館管理工作中更是沒有得到廣泛的運(yùn)用和重視。因此,為一步提高高校圖書館管理質(zhì)量,需要從人本管理思想入手,將其應(yīng)用在圖書館管理創(chuàng)新工作中。

      一、人本管理思想含義

      人本管理思想與傳統(tǒng)管理工作以“物”為中心的管理思想存在明顯的不同,其不同之處在于以人的發(fā)展以及核心價(jià)值為主,從這個(gè)角度來說,高校圖書館管理工作應(yīng)是對(duì)人的管理。高校圖書館中不僅需要陳列圖書等物品和堆積信息,更為主要是圖書館是人的集合,主要涵蓋收集信息的過程、知識(shí)傳播過程以及構(gòu)建相關(guān)資訊等,圖書館的主要作用是為高校服務(wù)。因此,在落實(shí)高校圖書館管理工作時(shí),需要認(rèn)識(shí)到其管理工作存在的兩層含義。第一,將人作為管理工作的首要因素,即管理人員在圖書館管理工作中的地位,使其處于管理的主導(dǎo)地位,充分發(fā)揮出管理人員的創(chuàng)造性和積極性,提高高校圖書館管理質(zhì)量和效率。第二,合理應(yīng)用人本管理思想。將人本管理思想運(yùn)用在高校圖書館管理工作中,可以在各個(gè)方面鍛煉管理人員的能力,促進(jìn)管理人員的綜合發(fā)展,提高其管理能力,進(jìn)而完善圖書館管理工作。因此,在高校圖書館管理中,應(yīng)將管理人員的綜合發(fā)展和提升其綜合素質(zhì)作為應(yīng)用人本管理思想的重要方面。

      二、人本管理思想在高校圖書館管理創(chuàng)新中的應(yīng)用

      (一)更新管理工作理念

      創(chuàng)新管理觀念,是高校將人本管理思想應(yīng)用在圖書館創(chuàng)新管理工作中的基礎(chǔ)條件。首先,要保證人本管理思想貫穿于圖書館管理工作的整個(gè)過程中。觀念具有抽象性特點(diǎn),更新觀念則是圖書館管理工作中需要長期注意的重要問題。觀念能夠在思想意識(shí)以及行為上對(duì)管理人員產(chǎn)生影響,進(jìn)而對(duì)高校圖書館管理質(zhì)量和效率產(chǎn)生影響。受到圖書館傳統(tǒng)工作模式以及觀念的影響,人們普遍認(rèn)為圖書館管理工作很輕松、沒有任何壓力,這樣的錯(cuò)誤觀念也對(duì)圖書館的管理工作造成很大問題。因此,需要及時(shí)更新管理觀念,改變圖書館不良管理方式。其次,高校圖書館管理人員需要重新了解管理工作,重視圖書館的建設(shè)以及發(fā)展,正確認(rèn)識(shí)到圖書館在高校發(fā)展的地位和作用,從而運(yùn)用全新的理念為高校師生的教研活動(dòng)和學(xué)習(xí)活動(dòng)提供豐富的資源;同時(shí),要在人本管理思想的指導(dǎo)下,樹立管理人員的競(jìng)爭意識(shí)以及服務(wù)意識(shí),充分發(fā)揮出管理人員在圖書館管理工作中的作用,進(jìn)而發(fā)揮出圖書館的價(jià)值。

      更新高校圖書館管理理念,是新時(shí)期實(shí)施圖書館管理的必然趨勢(shì),也是圖書館應(yīng)用人本管理思想的關(guān)鍵措施、基礎(chǔ)條件。因此,高校應(yīng)重視圖書館管理工作,為管理人員提供學(xué)習(xí)人本管理思想的機(jī)會(huì)和平臺(tái),提高管理人員對(duì)圖書館管理的思想認(rèn)識(shí),并通過學(xué)習(xí)提高管理人員的專業(yè)管理和綜合素質(zhì),為進(jìn)一步提升圖書館管理水平打好基礎(chǔ)。

      (二)重新認(rèn)識(shí)管理人員工作中的主體地位

      高校圖書館集管理、圖書以及教學(xué)科研為一體,其管理質(zhì)量和效率在新時(shí)期的發(fā)展中得到更多的關(guān)注,更是在高校發(fā)展以及社會(huì)進(jìn)步中發(fā)揮中重要作用。但是,高校圖書館發(fā)揮的任何作用都離不開管理人員的工作,即管理人員在圖書館管理工作中應(yīng)占據(jù)主體地位,才能發(fā)揮出更高的價(jià)值。高校圖書館的各項(xiàng)工作都是由管理人員來完成,其綜合素質(zhì)和專業(yè)管理能力直接影響圖書館的運(yùn)行效果。因此,在高校圖書館創(chuàng)新管理中引入人本管理思想,需要重視管理人員的地位。首先,尊重圖書館管理人員的基本權(quán)利,保證管理人員在工作中人格的完整性,使其認(rèn)可并接受圖書館管理工作。其次,鼓勵(lì)圖書館管理人員,充分利用管理人員的才能,使其熱愛自己的工作,并將圖書館的發(fā)展與管理人員的個(gè)人發(fā)現(xiàn)進(jìn)行有機(jī)結(jié)合,實(shí)現(xiàn)管理人員的個(gè)人價(jià)值。最后,圖書館管理工作過程中,需要營造公平、公正、民主的工作環(huán)境,保證合理安排工作崗位,并挖掘管理人員的潛能,根據(jù)其能力安排工作崗位和內(nèi)容,保證人力資源分配的合理性,避免浪費(fèi)人力資源,同時(shí)也可以發(fā)揮出每一位管理人員的最大作用。由此可見,在高校圖書館管理工作創(chuàng)新的過程中應(yīng)用人本管理思想,需要重新認(rèn)識(shí)管理人員的主體地位,并發(fā)揮其作用,才能實(shí)現(xiàn)人本管理思想的價(jià)值,改善圖書館管理成效。

      (三)完善管理激勵(lì)制度

      高校圖書館管理創(chuàng)新工作中應(yīng)用人本管理思想,其中的關(guān)鍵措施之一是完善管理激勵(lì)制度,即通過適當(dāng)?shù)募?lì)來提高管理人員的積極性和主動(dòng)性。激勵(lì)制度作為人本管理思想落實(shí)的重要途徑,在高校圖書館的現(xiàn)代化管理中占據(jù)重要位置,有利于實(shí)現(xiàn)圖書館管理目標(biāo),提高其管理質(zhì)量和效率,并提高圖書館管理的科學(xué)性。完善圖書館館激勵(lì)制度,具體可以從以下幾點(diǎn)上開展工作:第一,保證人才選拔的公平性。圖書館管理工作需要很多的管理人員來實(shí)施具體的工作,且只有在實(shí)際工作中取得較好成績的管理人員才能得到提升,為圖書館管理工作作出更大貢獻(xiàn)。而為保證人才選拔的公平性,相關(guān)工作人員需要從工作質(zhì)量的角度出發(fā),摒棄任人唯親的選拔方式,這樣可以提高管理人員的積極性,并能夠促使管理人員不斷提高管理質(zhì)量和效率。第二,應(yīng)從物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)和精神獎(jiǎng)勵(lì)兩個(gè)方面實(shí)施具體的激勵(lì)。高校圖書館管理人員的心態(tài)不同、能力不同,在圖書館管理和發(fā)展中做出的貢獻(xiàn)也不同,圖書館的直接負(fù)責(zé)人或是其他相關(guān)負(fù)責(zé)人,可以根據(jù)管理人員在工作中的具體表現(xiàn),在物質(zhì)和精神上適當(dāng)給予激勵(lì),進(jìn)一步提升圖書館管理水平。因此,在高校圖書館創(chuàng)新管理工作中,可以通過完善激勵(lì)制度的方式應(yīng)用人本管理思想,切實(shí)從管理人員的需求出發(fā)。

      (四)強(qiáng)化管理人員隊(duì)伍建設(shè)

      管理人員是高校圖書館創(chuàng)新管理工作、應(yīng)用人本管理思想的關(guān)鍵因素。在圖書館管理創(chuàng)新中,要重視管理人員的作用,運(yùn)用實(shí)際行動(dòng)強(qiáng)化圖書館管理人員隊(duì)伍建設(shè),使其在管理工作中發(fā)揮出更重要的作用。高校圖書館管理人員需要具備的基本能力為:首先,圖書館管理人員需要掌握信息技術(shù)和圖書情報(bào)學(xué)等知識(shí),應(yīng)是復(fù)合型人才。管理人員在工作中,應(yīng)能夠?yàn)閺V大師生提供圖書咨詢服務(wù),指導(dǎo)師生快速找到需要的圖書等資料。管理人員在圖書館的建設(shè)中發(fā)揮著重要作用,且具有不可替代性,而管理人員隊(duì)伍的專業(yè)水平也代表著高校圖書館管理工作質(zhì)量的好壞;同時(shí),在圖書館管理的監(jiān)督工作中,管理人員隊(duì)伍的整體素質(zhì)也是重要的標(biāo)準(zhǔn)。第二,高校圖書館管理人員需要有一定的外語水平。高校圖書館的倉藏書中不乏外文書籍,而對(duì)于外文書籍的保管和使用做好是有一定外語水平的管理人員來負(fù)責(zé),尤其是英文原文藏書占有一定的數(shù)量,最好是由具有一定英語水平的管理人員來從事該項(xiàng)工作;對(duì)于其他外文圖書,若是管理人員可以通過自主學(xué)習(xí)掌握一定的外文知識(shí),則可以有效提高其管理質(zhì)量和效率,并在圖書館的建設(shè)和發(fā)展中發(fā)揮更大的作用。此外,還需要重視管理人員的職業(yè)素養(yǎng)。管理人員在工作中積極性、主動(dòng)性能夠體現(xiàn)其職業(yè)素養(yǎng),與圖書館建設(shè)和發(fā)展存在密切關(guān)系。因此,高校圖書館建設(shè)管理人員隊(duì)伍時(shí),要注意提升管理人員的職業(yè)素養(yǎng),最大限度發(fā)揮出管理人員的作用。

      (五)強(qiáng)化管理工作中的溝通

      在高校圖書館創(chuàng)新管理工作中,管理人員的專業(yè)能力以及溝通能力都是以為優(yōu)秀的管理人員所必備的技能。圖書館管理人員需要不斷強(qiáng)化自身的技能,努力學(xué)習(xí)溝通技巧,鍛煉溝通能力,在工作遇到問題時(shí)及時(shí)進(jìn)行調(diào)節(jié),解決管理工作中的實(shí)際問題或是誤解等。同時(shí),要將自身的創(chuàng)新思維運(yùn)用在實(shí)際管理中,體現(xiàn)出圖書館管理工作的創(chuàng)新性,從不同的途徑促進(jìn)圖書館發(fā)展。高校圖書館管理人員,需要結(jié)合實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)和工作需要不斷學(xué)習(xí),與時(shí)俱進(jìn),掌握先進(jìn)的管理模式和管理理念,并以此為基礎(chǔ),結(jié)合高校圖書館的管理需求,對(duì)現(xiàn)有的圖書館管理模式和管理制度進(jìn)行創(chuàng)新,摒棄傳統(tǒng)管理工作中落后的觀念;同時(shí),管理人員在不斷的學(xué)習(xí)中提高自身的創(chuàng)新意識(shí)、競(jìng)爭意識(shí)以及服務(wù)意識(shí),提升自身綜合素養(yǎng),進(jìn)而為高校圖書館日常管理工作的創(chuàng)新提出科學(xué)、有意義的建議。此外,以管理人員的溝通能力為基礎(chǔ),強(qiáng)化圖書館管理工作中的溝通。主要是針對(duì)圖書館的日常管理制度、創(chuàng)新管理模式以及管理工作中存在的不足等進(jìn)行溝通,以便及時(shí)解決管理問題,優(yōu)化高校圖書館管理成效,促進(jìn)圖書館發(fā)展,并使其在高校發(fā)展中做出更大貢獻(xiàn)。

      三、人本管理思想在高校圖書館管理創(chuàng)新中的應(yīng)用前景

      從現(xiàn)代化的高效圖書館管理工作角度來講,儒學(xué)思想帶給人們的重要啟迪是“管理工作不能只重視物,而忽視人”。因此,高效圖書館管理創(chuàng)新工作中要重視管理人員、尊重管理人員并真正做到關(guān)心管理人員。人本管理思想則是人們對(duì)儒學(xué)思想帶來啟迪的總結(jié)、延伸和拓展。在人本管理思想的指導(dǎo)下,高校圖書館管理創(chuàng)新工作中應(yīng)營造良好的工作氛圍,若是失去環(huán)境和氛圍作為管理工作的有效支撐,失去對(duì)管理人員的必要刺激和積極的引導(dǎo),管理人員工作的積極性也會(huì)受到不同程度的影響,甚至無法激發(fā)出管理人員的積極性,進(jìn)而不利于高校實(shí)施圖書館管理創(chuàng)新工作。正確理解人本管理思想的內(nèi)涵,深入實(shí)施人本管理思想,樹立正確的管理態(tài)度,在人本管理思想的指導(dǎo)下完善管理措施,運(yùn)用豐富的理論知識(shí)發(fā)展并創(chuàng)新,同時(shí)結(jié)合圖書館管理實(shí)踐工作,推動(dòng)并促進(jìn)圖書館管理工作的發(fā)展。人本管理思想是儒學(xué)思想,在現(xiàn)代化的高校圖書館管理創(chuàng)新中,需要管理人員將其與管理工作融合,不斷完善圖書館管制度,并使其在人本管理思想和現(xiàn)代化發(fā)展的環(huán)境中越來越成熟,使圖書館擁有良好的發(fā)展前景,并使圖書館在高校發(fā)展中發(fā)揮更大的作用。

      四、結(jié)語

      綜上,高校圖書館是高校的重要成分,是高校發(fā)展的關(guān)鍵因素,也是重要的教學(xué)資源。在新時(shí)期,要促進(jìn)高校健康、穩(wěn)定且長期發(fā)展,就需要重視圖書館管理工作,堅(jiān)持以“人本管理思想”作為圖書館管理指導(dǎo)思想,創(chuàng)新圖書館管理模式,并提高圖書館管理人員的綜合素質(zhì)以及管理能力,有效解決高校圖書館管理中存在的實(shí)際問題,確保圖書館正常運(yùn)行,從而滿足高校廣大師生的需要,為高校和學(xué)生發(fā)展提供支持。

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