基于數(shù)字足跡的文化遺產(chǎn)地游客時空行為研究
——以平遙古城為例

寇麗莉

(晉中師范高等?？茖W校 數(shù)理科學系,山西 晉中 030600)

隨著互聯(lián)網(wǎng)的高速發(fā)展以及智能手機和移動設(shè)備的便利，互聯(lián)網(wǎng)對人們生產(chǎn)生活的影響越來越大.互聯(lián)網(wǎng)漸漸滲透于旅游活動中，游客更愿意在網(wǎng)上分享自己的旅游經(jīng)歷、旅游感受等旅游信息，旅游數(shù)字足跡也逐漸受到旅游學者的重視，成為研究的數(shù)據(jù)來源.Girardin(2008)等認為"旅游數(shù)字足跡是游客在旅游期間的通話記錄、發(fā)送的信息，以及旅游結(jié)束后在網(wǎng)絡(luò)上和其他信息化系統(tǒng)里留下的圖片與文字等信息”[1].國內(nèi)學者對旅游者行為的研究出現(xiàn)在20世紀末，主要是采用問卷調(diào)查、面對面訪談等方法對旅游空間行為模式、旅游者流動結(jié)構(gòu)和規(guī)律、影響因素等方面進行研究.國內(nèi)李君軼(2013)提出“旅游數(shù)字足跡能較明顯反應游客時空運動軌跡并具有地理定位信息的電子痕跡”[2].查曉莉，陸林基于數(shù)字足跡研究訪滬國內(nèi)旅游者時空行為[3].黃瀟婷等基于GPS追蹤技術(shù)研究大陸游客境外時空行為模式[4].楊小莉等基于不同出游方式對山西省旅游流空間網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)進行研究[5].張曉梅等研究了2011—2014年平遙古城的網(wǎng)絡(luò)關(guān)注度及其影響因素[6].

1 案例地選擇、數(shù)據(jù)來源、研究方法

1.1 案例地選擇

平遙古城位于山西省晉中市平遙縣，是我國5A級旅游景點，是“保存最為完好的四大古城”之一，也是中國以整座古城申報世界文化遺產(chǎn)獲得成功的兩座古城市之一，被世界紀錄協(xié)會評為中國現(xiàn)存最完整的古代縣城.2014年，平遙縣共接待游客695.2萬人次，旅游綜合收入68.6億元；2015年，平遙縣共接待游客808.3萬人次，旅游綜合收入88.5億元；2016年，平遙縣共接待游客1 063.6萬人次，旅游綜合收入121.6億元；2017年，平遙縣共接待游客1 297.3萬人次，旅游綜合收入150.46億元[7].

1.2 數(shù)據(jù)來源

研究數(shù)據(jù)主要來自攜程網(wǎng)、百度旅游網(wǎng)、馬蜂窩、去哪兒網(wǎng)4個網(wǎng)站.筆者于2018年1月10日從這4個網(wǎng)站進行數(shù)據(jù)提取，在網(wǎng)站游記搜索界面鍵入“平遙古城”進行搜索，搜索結(jié)果根據(jù)月份排列.依據(jù)更新時間，篩選2014年1月1日到2017年12月31日的游記和照片.選取其中平遙游客自由行的游記，將文本和照片轉(zhuǎn)換成數(shù)據(jù)，共統(tǒng)計游記425篇，照片21 471張.收集到符合標準的游記數(shù)量分別為2014年87篇、2015年102篇、2016年105篇、2017年131篇.

選取符合標準的425篇游記，以用戶為個體，依次錄入出游時間、逗留時間、旅游節(jié)點、出發(fā)地、出行方式等信息.數(shù)據(jù)篩選標準：①剔除同一個游客在不同網(wǎng)站上發(fā)的相同的游記和照片；②游記和照片互相補充和查證，剔除文本內(nèi)容和照片不相符的游記；游客出游時間提取結(jié)果如表1，出游時間與照片一致率達到72.26%;③逗留時間按照以實際游覽天數(shù)為準;④旅游行程的游覽節(jié)點按照平遙古城的游覽景點設(shè)定，依據(jù)游客行程的順序提取，依據(jù)游客瀏覽行程，將王家大院、喬家大院、壺口瀑布、雙林寺、鎮(zhèn)國寺也設(shè)為瀏覽節(jié)點；對旅游節(jié)點的選取依然采取文本內(nèi)容和照片相對照的原則，一致率達到87.53%.實際錄取時，有些游客未在游記中表達游覽地，但照片中有所顯示，也會設(shè)定為游客到達此地.

表1 平遙游客出游時間提取類型

1.3 研究方法

從時間和空間維度研究2014—2017年平遙游客的時空分布特征.在時間緯度上，通過研究出游時間和逗留時間年際變化分析平遙游客的時序變化特征；在空間緯度上，通過研究出行地和出行方式的年際變化，利用旅游偏好指數(shù)分析平遙游客的空間變化特征.公式如下：

(1)

公式中Vij第i年對第j個平遙景點的旅游偏好指數(shù)；Pij是指第i年平遙第j個景點的游客數(shù)量；Pi是指第i年平遙總的游客數(shù)量.

2 實證分析

2.1 游客時間行為特征

旅游者行為在時間上的表現(xiàn)為游客發(fā)生旅游活動的時間及在目的地持續(xù)時間的長短，表現(xiàn)為出游時間和逗留時間.

圖1 游客出游時間年際變化圖

統(tǒng)計樣本中的旅游者出游時間，繪制平遙游客2014—2017年出游時間變化曲線圖如圖1.從圖上可以看出，2014年到2017年平遙的游客總量有所增加，每月平遙游客量基本上有所增加.平遙旅游者出行時間存在5個波峰，分別是2月、4月、5月、9月、10月.2月為春節(jié)期間，休息7天，4月、5月為清明節(jié)和勞動節(jié)共調(diào)休6天，10月國慶節(jié)休息7天，這與國家節(jié)假日時間相吻合，這就給與人們充足的旅游時間.2月、9月平遙舉辦兩大盛會，分別是國家文明辦舉辦的“我們的節(jié)日——春節(jié)”主題系列活動——“平遙中國年”、國際知名的攝影盛會—平遙國際攝影大展，且這個時間正值春節(jié)、國慶節(jié)假日期間.因此從2014年到2017年，2月、9月來訪的平遙游客逐年增加.基于對平遙游客逗留時間的統(tǒng)計分析得出：來訪平遙游客逗留時間從半天到5天不等(圖2)，2014—2017年，停留2天的人數(shù)最多，高達60.7%.這與平均逗留時間1.991天基本一致.也存在一些游客將平遙作為中轉(zhuǎn)地，停留半天時間，所占比例1.18%.

圖2 游客逗留時間年際變化圖

綜上分析，平遙游客出游時間基本集中在4月、5月和9月、10月，平均逗留時間2天左右.

2.2 游客空間行為特征

對平遙旅游者的空間行為，本文旨在探討旅游者出行地、出行方式，以及微觀尺度下旅游者的空間偏好，即平遙游客在景區(qū)內(nèi)部不同景點的偏好行為.

2.2.1 出行地與出行方式分析

基于對平遙游客2014年到2017年出行地的統(tǒng)計，北京出行的游客所占比例高達34.35%.河北省、山西省、遼寧省、上海市、陜西省出行的游客所占比例為5%以上，天津市出行的游客所占比例4.94%.這些省份除了上海市基本上為山西省周邊省份，時間上的充裕、交通上的便利提高了這些省份的游客到平遙旅游的概率.平遙游客的出行方式有：自駕、飛機+火車、火車，其中自駕出行的比例占20.71%，飛機+火車出行的比例占12.94%，火車出行的比例占66.35%.2014年至2017年，平遙游客自駕出行的比例從20.69%上升到22.14%，這說明隨著人民生活水平的提高，交通的發(fā)達，旅游的舒適性和自由越來越受到人們的重視.

2.2.2 旅游者的空間偏好

圖3 旅游偏好指數(shù)年際變化

根據(jù)公式(1)，計算平遙游客景點的旅游偏好指數(shù)V，V的值越大表示平遙游客越偏好該景點.通過計算2014年至2017年平遙的旅游偏好指數(shù)均值和均值之和發(fā)現(xiàn)，2014年至2017年旅游偏好指數(shù)總和居于前七位的有：明清一條街、古城墻、日升昌、協(xié)同慶、縣衙、文廟、城隍廟，其旅游偏好指數(shù)分別為：0.98,0.94,0.94,0.93,0.86,0.83,0.82.這七個景點在2014年至2017年的旅游偏好指數(shù)都位于前七位，并且旅游偏好指數(shù)的數(shù)值在0.80以上，這些數(shù)值均接近1，表明這七個景點基本可以代表平遙古城.這些景點的旅游偏好指數(shù)數(shù)值的波動呈現(xiàn)上升趨勢，其增長率在降低；其他景點的旅游偏好指數(shù)呈現(xiàn)上升趨勢，其增長率在增加，這說明平遙旅游的空間分布趨于集中化，但其他景點的關(guān)注度也逐年上升.這表明平遙游客的空間分布呈現(xiàn)“大分散-小集中”的趨勢.古民居的旅游指數(shù)數(shù)值增長率最高，增長率從0.42上升到0.88，這與我國重視文化建設(shè)有很大的關(guān)系，說明人們對文化的重視也逐年增加，人們對于旅游景點的文化注入越來越青睞.

3 結(jié)論

本文通過研究平遙古城游客出行時間和逗留時間的年度變化指數(shù)分析了2014—2017年平遙游客的時序變化特征；通過研究平遙游客出行地和出行方式，利用旅游偏好指數(shù)，分析了2014—2017年平遙游客的空間變化特征，研究發(fā)現(xiàn)：

(1)平遙游客出游時間基本集中在4月、5月和9月、10月，這是平遙古城的旅游旺季，這與國家的節(jié)假日相吻合，與平遙的“國際攝影大展”開幕時間相吻合；平遙古城冬季旅游人數(shù)逐年增加，特別是春節(jié)期間的旅游人數(shù)，這與人們過春節(jié)不再拘泥于傳統(tǒng)形式，選擇更多的出游形式過年的變化有關(guān)，也與平遙開展“平遙中國年”主題活動有重大聯(lián)系，平遙游客在平遙平均逗留時間為2天左右.

(2)來自北京的平遙游客所占比例最高，高達34.35%，5%以上的省市分別有河北省、山西省、遼寧省、上海市、陜西省，天津市游客所占比例4.94%.這些省市除了上海市其他省市基本上位于山西省周邊.時間上的充裕，交通上的便利提高了這些省份到平遙旅游的概率；平遙游客火車出行的比例最高，自駕出行的比例逐年提升，這說明隨著人們生活水平的提高，交通的便利，人們對于旅游的舒適性和自由度越來越重視.

(3)旅游偏好指數(shù)表明，平遙古城的明清一條街、古城墻、日升昌、協(xié)同慶、縣衙、文廟、城隍廟旅游偏好指數(shù)數(shù)值均接近1，說明這些景點基本上可以代表平遙古城；這七個景點的旅游偏好指數(shù)逐年上升，其增長率有所下降，其他旅游景點的旅游偏好指數(shù)逐年上升，且增長率逐年增加，說明平遙古城游客的空間分布呈現(xiàn)“大分散-小集中”的趨勢.

與傳統(tǒng)方法相比，基于旅游數(shù)字足跡的研究更具有時效性、客觀性，本文主要通過研究平遙古城旅游者，得出其旅游的時空規(guī)律，進一步拓展平遙旅游的研究視野.在未來對旅游數(shù)字足跡的研究上，還可嘗試對平遙古城內(nèi)部的微觀旅游流進行分析.