陳倩　梅琳　何姍姍

摘 要： 外貿(mào)英語函電是當(dāng)今商務(wù)交流的主要形式之一，是供貿(mào)易雙方傳遞信息的重要橋梁，是促進(jìn)貿(mào)易關(guān)系的重要手段。本文從詞塊理論角度分析了外貿(mào)函電的語言特征，通過對(duì)池州學(xué)院英語專業(yè)商務(wù)方向?qū)W生的函電寫作進(jìn)行測(cè)試，分析了學(xué)生在函電寫作中現(xiàn)存的主要問題，并從詞塊理論角度分析了商務(wù)英語詞塊的分類，在此基礎(chǔ)上提出了利用詞塊理論提高學(xué)生函電寫作水平的三點(diǎn)建議。

關(guān)鍵詞： 詞塊理論 商務(wù)英語專業(yè) 函電寫作

一、引言

隨著全球化進(jìn)程不斷推進(jìn)，我國(guó)經(jīng)濟(jì)的高速發(fā)展及對(duì)外貿(mào)易交流和合作的日益廣泛，商務(wù)英語函電在對(duì)外交流中發(fā)揮著越來越重要的作用。然而，由于商務(wù)英語函電寫作既考查學(xué)生的英語基礎(chǔ)知識(shí)，又涉及大量專業(yè)詞匯和表達(dá)，對(duì)學(xué)生而言是一個(gè)極大的挑戰(zhàn)。如何擴(kuò)大專業(yè)詞匯量及提高詞匯的靈活運(yùn)用能力成了商務(wù)英語函電寫作中必須攻克的難題之一。近年來詞塊理論的提出和興起，不僅為商務(wù)英語學(xué)習(xí)提供了新的視角，還為提高商務(wù)英語專業(yè)學(xué)生函電寫作水平帶來了啟示。本文從詞塊角度出發(fā)，對(duì)外貿(mào)函電的語言特點(diǎn)進(jìn)行了分析，通過分析池州學(xué)院英語（商務(wù)）專業(yè)的90名學(xué)生撰寫的函電，總結(jié)了學(xué)生在函電寫作中的主要問題，并提出了運(yùn)用詞塊理論克服這些問題的一些建議。

二、詞塊理論概述

“詞塊”這一概念最初由Becker（1975）和Boliner（1976）于19世紀(jì)70年代中期提出，Becker（1975）將其稱為“idiosyncratic chunks（特質(zhì)語塊）”，并指出它多半以固定或者半固定的多詞塊狀構(gòu)件形式存儲(chǔ)在大腦中，可以從記憶中整體提取使用。許多國(guó)內(nèi)外學(xué)者對(duì)這一概念都表示認(rèn)可，并研究了詞塊在英語教學(xué)中的應(yīng)用，但是關(guān)于這一概念的表達(dá)并沒有達(dá)成統(tǒng)一。Nattinger和Decarrico（1992）將這一現(xiàn)象表述為“l(fā)exical phrases”。他們的觀點(diǎn)和Becker類似，認(rèn)為詞塊是一種多詞現(xiàn)象。語言學(xué)家Michael Lewis（1993）則將其稱為“l(fā)exical chunks”，并認(rèn)為詞塊是一種社會(huì)認(rèn)可的單位，可能是單詞，可能是詞組，也可能是完整的句子。

三、外貿(mào)函電的語言特征

外貿(mào)函電屬于商務(wù)英語的范疇，具備商務(wù)英語的語言特點(diǎn)。首先，商務(wù)英語涉及大量國(guó)際貿(mào)易、經(jīng)濟(jì)、金融、法律、保險(xiǎn)等方面的專業(yè)術(shù)語，如EXW，F(xiàn)AS，CIF等貿(mào)易術(shù)語，Letter of Credit，Documents Against Payment，Telegraphic Transfer等支付方式，F(xiàn)PA， TPND，War Risk等保險(xiǎn)險(xiǎn)別。而且，英語中很多單詞都是一詞多義的，普通的英語單詞在商務(wù)語境中意義可能會(huì)發(fā)生很大的變化。如policy通常表示“政策”，但在insurance policy這個(gè)術(shù)語中表示“保險(xiǎn)單”；outstanding常用詞義為“杰出的，優(yōu)秀的”，但在“outstanding payment”這個(gè)搭配中則表示“未完成的，未支付的”。其次，商務(wù)英語語言規(guī)范，用詞正式嚴(yán)謹(jǐn)，而且在長(zhǎng)期商務(wù)實(shí)踐中已經(jīng)形成了大量相對(duì)固定的表達(dá)方式。函電寫作中有很多固定表達(dá)，如“We are in receipt of your letter of...”，“As per your requirement...”，“Please note that...”，“In reply to your letter...”等等。其次，在語篇方面，外貿(mào)函電一般圍繞特定主題展開，如詢盤、發(fā)盤、裝運(yùn)、支付方式、保險(xiǎn)或索賠等，分開篇、正文、和結(jié)尾三大部分組織。開篇說明來信的目的，正文闡述具體的問題，結(jié)尾提出要求或表達(dá)希望，語篇結(jié)構(gòu)相對(duì)較固定。此外，外貿(mào)函電還具有格式規(guī)范、結(jié)構(gòu)嚴(yán)謹(jǐn)、邏輯清晰、內(nèi)容完整、用詞禮貌等特點(diǎn)。

四、商務(wù)英語詞塊分類

Lewis將詞塊劃分為詞匯和多詞結(jié)構(gòu)（words and polywords）、高頻短語搭配（High frequency collocations）、慣用語（Institutionalized utterances）和句子框架和引語（Sentence frames and heads）四大類。根據(jù)Lewis對(duì)詞塊的分類，現(xiàn)將其在商務(wù)英語中的具體表現(xiàn)形式舉例如下：1.詞匯和多詞結(jié)構(gòu)，如commercial invoice， bill of exchange， bill of lading等；2. 高頻短語搭配，如good in quality and competitive in price， lodge a claim against等；3. 慣用語，如We take the liberty to...， We sincerely apologize that...； 4.句子框架和引語， 如In the first place， in the second place...等。

五、池州學(xué)院英語商務(wù)方向?qū)W生函電寫作中常見問題

本文選取池州學(xué)院英語（商務(wù)）專業(yè)2014級(jí)90名學(xué)生作為研究對(duì)象，并對(duì)其商務(wù)函電寫作水平進(jìn)行了綜合測(cè)試，通過分析結(jié)果，發(fā)現(xiàn)學(xué)生在外貿(mào)函電寫作中普遍存在大量語言和語用問題。在所有調(diào)研對(duì)象中，僅有17%的學(xué)生能恰當(dāng)?shù)厥褂脤I(yè)術(shù)語且熟練地運(yùn)用地道的表達(dá)方式準(zhǔn)確地傳遞信息；51%的學(xué)生能運(yùn)用少量的專業(yè)術(shù)語準(zhǔn)確地傳遞信息；23%的學(xué)生的表達(dá)基本正確，但是在專業(yè)術(shù)語的表達(dá)方面有很多錯(cuò)誤；9%的學(xué)生雖然能表達(dá)基本的意思，但是有很多用詞不當(dāng)、語言不通順、表達(dá)不專業(yè)的地方?，F(xiàn)將學(xué)生寫作中出現(xiàn)的主要問題和可能原因分析如下：

1.缺乏專業(yè)術(shù)語儲(chǔ)備，導(dǎo)致無法正確運(yùn)用專業(yè)術(shù)語。雖然調(diào)研對(duì)象是英語（商務(wù)）專業(yè)的學(xué)生，但是很多學(xué)生只注重英語的學(xué)習(xí)，不重視商務(wù)專業(yè)知識(shí)的積累和儲(chǔ)備。大多數(shù)學(xué)生沒有在大腦中形成專門的商務(wù)術(shù)語儲(chǔ)備體系，只是把商務(wù)術(shù)語當(dāng)成普通英語單詞記憶。這樣做的結(jié)果就是無法熟練地運(yùn)用專業(yè)術(shù)語。由于專業(yè)術(shù)語種類繁雜，形式陌生，給學(xué)生的理解和掌握增加了難度。如果沒有意識(shí)到商務(wù)語境和普通語境中的單詞意思的區(qū)別，就很難對(duì)商務(wù)術(shù)語運(yùn)用自如。

2.缺乏書面語言儲(chǔ)備，表達(dá)不夠?qū)I(yè)和正式。在所有調(diào)研對(duì)象中，幾乎所有學(xué)生都能表達(dá)出信函所要傳遞的信息，但是其中有87%的學(xué)生在寫作中或多或少地使用了一些不正式甚至口語化的表達(dá)。有些學(xué)生在文中寫到“If you can send us some samples， we will thank you very much.（如承惠寄樣品則不勝感激。）” “thank you very much”雖然能夠表達(dá)“非常感激”的意思，但放在這句話里不僅讓句子出現(xiàn)語法問題，還給人一種不正式的感覺。其實(shí)這句話更地道更專業(yè)的表達(dá)應(yīng)該是“It would be greatly appreciated if you can send us some samples.”。很多學(xué)生平時(shí)沒有注意積累關(guān)于函電寫作的書面材料，實(shí)際寫作時(shí)就會(huì)捉襟見肘，不得已只能使用口語化的表達(dá)方式代替。

3.英語基礎(chǔ)知識(shí)不夠扎實(shí)，詞組混淆誤用。商務(wù)英語中經(jīng)常會(huì)用到一些詞組和短語，有些短語比較相似，如果不加以區(qū)分，很容易混淆。如“with reference to”表示“關(guān)于”而“for your reference”表示“供你參考”，有學(xué)生在寫作中用到“with our reference to”。還有學(xué)生在信函中寫道“Your products are of great interest with us. （我們對(duì)你方產(chǎn)品很感興趣。）” “感興趣”有兩種常見的表達(dá)方式，“sb. be interested in sth.”和“sth. be of interest to sb.” 。學(xué)生將兩種表達(dá)混淆，導(dǎo)致介詞誤用。在學(xué)生的作文中還有不少詞性誤用、主謂不一致、搭配不當(dāng)、句子不完整等基本語法錯(cuò)誤。

六、利用詞塊理論提高學(xué)生函電寫作水平的建議

1.注重培養(yǎng)學(xué)生詞塊習(xí)得意識(shí)。在商務(wù)英語專業(yè)教學(xué)中，尤其是函電課程教學(xué)中，老師要在學(xué)習(xí)前強(qiáng)調(diào)詞塊的重要性，培養(yǎng)學(xué)生的詞塊意識(shí)和詞塊習(xí)得意識(shí)。函電會(huì)涉及大量專業(yè)術(shù)語、固定搭配、短語和句子框架，老師可以利用規(guī)范的例文讓學(xué)生了解這些詞塊的正確運(yùn)用，并模擬場(chǎng)景對(duì)相關(guān)詞塊進(jìn)行練習(xí)。同時(shí)，對(duì)于一些較長(zhǎng)的詞塊，老師也可以幫助學(xué)生分析詞塊的語法結(jié)構(gòu)和語義搭配，讓學(xué)生在理解的基礎(chǔ)上記憶。

2.注重商務(wù)英語專業(yè)詞塊的積累。在老師的指導(dǎo)下，學(xué)生應(yīng)該養(yǎng)成定期搜集和整理常用商務(wù)詞塊的學(xué)習(xí)習(xí)慣。學(xué)生可以對(duì)平時(shí)學(xué)習(xí)中遇到的商務(wù)術(shù)語、短語、搭配、句子框架等詞塊進(jìn)行整理，形成專門的詞塊體系，以便于掌握和運(yùn)用。

3.注重函電寫作練習(xí)中詞塊的合理運(yùn)用。部分學(xué)生雖然記住了大量詞塊，卻不能在實(shí)踐中加以運(yùn)用，長(zhǎng)此以往，詞塊逐漸被淡忘。因此，學(xué)生在平時(shí)寫作練習(xí)中應(yīng)有意識(shí)地運(yùn)用日常積累的詞塊，經(jīng)過反復(fù)練習(xí)，在以后工作中就能不假思索地從記憶中導(dǎo)出合適的語塊，提高寫作效率和水平。

七、結(jié)語

通過以上分析，不難發(fā)現(xiàn)外貿(mào)函電具有用詞專業(yè)、表達(dá)嚴(yán)謹(jǐn)、格式規(guī)范等語言特點(diǎn)，而學(xué)生函電寫作中很多問題都發(fā)生在專業(yè)術(shù)語、短語搭配和句子框架等方面，這些都屬于詞塊范疇，因此詞塊學(xué)習(xí)法對(duì)于學(xué)習(xí)專門用途英語是一個(gè)切實(shí)可行的方法。對(duì)于商務(wù)英語專業(yè)學(xué)生而言，對(duì)詞塊的熟練掌握能夠提高整體學(xué)習(xí)效率，讓學(xué)生的語言表達(dá)更加專業(yè)、準(zhǔn)確和流暢。因此，在日常教學(xué)中，老師應(yīng)該有針對(duì)性地增強(qiáng)學(xué)生的詞塊意識(shí)，幫助學(xué)生形成以詞塊為基礎(chǔ)的學(xué)習(xí)方法。學(xué)生在學(xué)習(xí)過程中應(yīng)該有意識(shí)地記憶更多的專業(yè)詞塊。雖然詞塊理論仍存在一定的不足，但不可置疑的是掌握一定的詞塊將有利于學(xué)生打下扎實(shí)的語言基礎(chǔ)，學(xué)好商務(wù)知識(shí)，成長(zhǎng)為企業(yè)和國(guó)家亟須的全能型商務(wù)英語人才。

參考文獻(xiàn)：

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[2]Nattinger， J. & DeCarrico J.. Lexical Phrasal and Language Teaching[M]. Oxford：Oxford Universary Press，1992：11-13.

[3]李長(zhǎng)華，劉慶芬，隋新.詞塊理論框架下的商務(wù)英語閱讀教學(xué)研究[J].對(duì)外經(jīng)貿(mào)，2013（2）.

[4]廖錦鳳.外貿(mào)函電的語篇特征[J].開封教育學(xué)院學(xué)報(bào)，2016（1）.

基金項(xiàng)目：本研究為2016年池州學(xué)院人文社會(huì)科學(xué)研究項(xiàng)目“詞塊理論視角下外貿(mào)函電的語言特征研究”成果之一，項(xiàng)目編號(hào)：2016RW020，負(fù)責(zé)人：陳倩，參與人：陳新苗、何姍姍、梅琳。