張錫云
摘 要:教學(xué)是黨校的中心工作,黨校一切工作都要圍繞教學(xué)工作進(jìn)行,為完成教學(xué)任務(wù)、提高教學(xué)質(zhì)量服務(wù)。教師工作滿(mǎn)意度不僅是學(xué)校管理效能的一個(gè)重要指標(biāo),同時(shí)也為學(xué)校的管理決策提供了重要依據(jù),對(duì)學(xué)校管理具有重要的意義,直接影響著教師工作積極性的發(fā)揮,影響學(xué)校教育教學(xué)質(zhì)量的提高,制約著教師心理健康的發(fā)展。
關(guān)鍵詞:管理 激勵(lì) 動(dòng)力 滿(mǎn)意度 幸福感
黨校教師以向廣大黨員干部傳授黨的理論、政策、方針和科學(xué)知識(shí)的身份成為承擔(dān)這一使命不可替代的中堅(jiān)力量黨校的這一特殊地位決定更應(yīng)該注重對(duì)黨校教師的激勵(lì).提高黨校教師工作的主動(dòng)性與積極性.以更好地完成其“神圣的政治使命與社會(huì)使命”。這是黨校需要著力思考并加以解決的問(wèn)題。雖然各級(jí)黨校在提高教師積極性上做了一些工作,也收到了一定的成效,但不可否認(rèn),我們的教師隊(duì)伍整體上還存在一些消極因素:一是人浮于事,勞逸不均,有一種干多干少一個(gè)樣,干好干壞一個(gè)樣的傾向。一個(gè)人能干完的事情三個(gè)人干,一個(gè)真正干,一個(gè)在看,一個(gè)卻在添亂,獎(jiǎng)勵(lì)卻大家一個(gè)樣,校內(nèi)存在著不滿(mǎn)的情緒。這種情緒也引發(fā)了教師間的一些矛盾沖突,也勢(shì)必造成當(dāng)事人的一些心理問(wèn)題繼而影響了正常的工作。二是在學(xué)校組織例會(huì)、集會(huì)或其他一些集體活動(dòng)時(shí),教師們大多表現(xiàn)散漫,常常要因?yàn)榈却姸噙t到人員而耽誤時(shí)間,而相關(guān)的一些規(guī)定形同虛設(shè),教師精神面貌低迷。三是教師隊(duì)伍整體相對(duì)老化,加之多年來(lái)相對(duì)穩(wěn)定,調(diào)不出,進(jìn)不來(lái),內(nèi)部缺乏積極性和主動(dòng)性。青年教師不能得到行之有效的學(xué)習(xí)和指導(dǎo),在實(shí)踐中處于一種盲目或者說(shuō)實(shí)效性不高的自我探索、彷徨狀態(tài)。中年教師則因度過(guò)了青年教師這一特殊時(shí)期,部分沒(méi)有走出骨干(特色)發(fā)展之路的人已經(jīng)開(kāi)始把自己的教師職業(yè)作為一種普普通通的謀生方式來(lái)對(duì)待,缺乏進(jìn)取精神和動(dòng)力。部分老年教師把自己定位為僅僅是“發(fā)揮余熱”,對(duì)自己的明天基本不會(huì)加以太多思考,已經(jīng)成了事實(shí)上的“做一天和尚撞一天鐘”。
黨校的管理工作,要依靠教師通過(guò)自身的努力去實(shí)施,他們工作積極性的高低,直接影響著學(xué)校的教學(xué)科研質(zhì)量和管理水平。因此,作為黨校的管理者,必須千方百計(jì)地激勵(lì)教師,共同努力辦好學(xué)校。
一、建章立制,促進(jìn)學(xué)校和諧,提升教師工作動(dòng)力
(一)在全校范圍內(nèi)建立全員崗位責(zé)任制度和其他相關(guān)的制度,使每一個(gè)教師都明確自己的責(zé)任、權(quán)利、義務(wù)
解決的基本辦法就是建立健全規(guī)章制度,實(shí)行工作責(zé)任制,個(gè)人分配與個(gè)人過(guò)程和績(jī)效掛鉤,提高個(gè)人工作積極性。雖然這不是絕好的辦法,但是作為管理者,這也不失為是順應(yīng)管理科學(xué)的一個(gè)基本出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。當(dāng)然,所有規(guī)章制度都不是貼在墻上,寫(xiě)在紙上,擺樣子讓別人看的,必須落實(shí)在各項(xiàng)工作中,一切按規(guī)章制度辦事。各項(xiàng)規(guī)章制度在管理運(yùn)行中,還要不斷修訂、完善,以保持可行性。黨校每一規(guī)章條例盡量和教師共同決定,本著依靠教師共同辦好學(xué)校的原則,黨校提供教師自覺(jué)參與學(xué)校管理的條件,傾聽(tīng)教師意見(jiàn),努力使學(xué)校各項(xiàng)決策能得到教師們的真心擁護(hù),以保障黨校步入健康良好的可持續(xù)發(fā)展軌道。
(二)完善教職工大會(huì)制,讓教師參與學(xué)校教育教學(xué)規(guī)范化建設(shè),激勵(lì)其主動(dòng)自覺(jué)發(fā)展
一是能得到更多的決策方案。領(lǐng)導(dǎo)者可通過(guò)比較、分析、歸納,最后博采眾長(zhǎng),修改最終的決策方案,這樣的決策能使大家認(rèn)同執(zhí)行。二是能促使教師自覺(jué)樹(shù)立責(zé)任意識(shí)。教師看見(jiàn)領(lǐng)導(dǎo)那么信任自己,讓自已參與議事,他們會(huì)更主動(dòng)、積極、努力工作,責(zé)任意識(shí)更能自覺(jué)地樹(shù)立起來(lái)。三是能滿(mǎn)足教師的心理需要。領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)同了有自己一份內(nèi)容的決策,有了成就感,心理得到一定滿(mǎn)足,更能自覺(jué)認(rèn)識(shí)自己從事教育事業(yè)的職業(yè)感和使命感。四是有利于干群關(guān)系的和諧團(tuán)結(jié)。領(lǐng)導(dǎo)和教師關(guān)系和諧了,組織氣氛濃厚了,工作開(kāi)展順利了,學(xué)校管理工作也同樣能得到大家的認(rèn)同和肯定。
(三)開(kāi)展校本研修,提高教師個(gè)體共享群體智慧、共同解決問(wèn)題的意識(shí)和能力
學(xué)校應(yīng)促進(jìn)教師在團(tuán)隊(duì)中營(yíng)造相互信任的支持性氛圍,鼓勵(lì)教師以開(kāi)放的姿態(tài)公開(kāi)自我,要注意培植教師“傾聽(tīng)和回應(yīng)”等必要的互動(dòng)技能,如要求教師善于集中精力專(zhuān)心傾聽(tīng)、不隨意打斷別人的發(fā)言、善意反駁對(duì)方的觀點(diǎn)、及時(shí)總結(jié)和歸納別人的觀點(diǎn)等。建立一種以任務(wù)導(dǎo)向?yàn)榛A(chǔ),在工作中促進(jìn)教師之間協(xié)調(diào)互助,相互提攜,共營(yíng)發(fā)展,在促進(jìn)教師專(zhuān)業(yè)對(duì)話(huà)和專(zhuān)業(yè)發(fā)展的同時(shí),建立融洽的人際關(guān)系。因?yàn)榧幢闶呛献餍徒處焾F(tuán)隊(duì)所期望的和諧人際關(guān)系,其重要方面也是基于工作上合作的和諧人際關(guān)系,這種和諧的人際關(guān)系對(duì)教師們的工作、生活都十分重要,擁有和諧人際關(guān)系后的人自然會(huì)感覺(jué)到很幸福。
二、由注重物質(zhì)激勵(lì)到注重精神激勵(lì),提升教師工作滿(mǎn)意度
描繪愿景。讓教師積極參與學(xué)校規(guī)劃,充分發(fā)表他們的意見(jiàn)和觀點(diǎn),學(xué)校通過(guò)采納教師們的建設(shè)性意見(jiàn),可使教師產(chǎn)生強(qiáng)烈的認(rèn)同感,增強(qiáng)對(duì)學(xué)校的向心力,更愿意配合學(xué)校的發(fā)展需要,也能專(zhuān)心投入工作。
客觀評(píng)價(jià)。對(duì)教師實(shí)行全面、公正的績(jī)效評(píng)估,注重過(guò)程的評(píng)價(jià),工作中的結(jié)果要及時(shí)、準(zhǔn)確地反饋給教師,對(duì)于教師疑問(wèn)應(yīng)給予正面的回饋,而對(duì)于教師工作中的閃光點(diǎn),要盡可能的公開(kāi)贊美他們。
傾聽(tīng)心聲。要善于傾聽(tīng)教師心聲,了解他們的需要,尊重教師的工作特點(diǎn),積極營(yíng)造寬松的學(xué)術(shù)氛圍,包容他們?cè)趯W(xué)術(shù)探究中的失誤。
認(rèn)可教師的努力和成就,實(shí)施精神獎(jiǎng)勵(lì)以提高工作效率和士氣,同時(shí)也可以有效建立其信心。
搭建平臺(tái)。關(guān)心教師專(zhuān)業(yè)成長(zhǎng),做好職業(yè)規(guī)劃,多途徑提供教師進(jìn)修培訓(xùn)機(jī)會(huì),積極搭建外出學(xué)習(xí)的平臺(tái),為教師增加專(zhuān)業(yè)知識(shí)、提高專(zhuān)業(yè)技能、熟悉行業(yè)要求、感知行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)提供條件,鼓勵(lì)教師專(zhuān)業(yè)發(fā)展的主動(dòng)性和自覺(jué)性。
智慧共享。開(kāi)設(shè)學(xué)校內(nèi)部微信和QQ群,通過(guò)傳送文字、圖片、視頻發(fā)帖、瀏覽共享和發(fā)布重要公告和消息、教學(xué)資源共享和學(xué)術(shù)交流等,實(shí)現(xiàn)了教師間的智慧共享。在實(shí)踐過(guò)程中,教師們的學(xué)習(xí)態(tài)度日漸自覺(jué)化,學(xué)習(xí)潛能也會(huì)得到一定程度的激發(fā)。首先,微信和QQ群突破了傳統(tǒng)教研時(shí)間和空間的限制,教師們參與研習(xí)討論的方式更加靈活方便;其次,校長(zhǎng)或?qū)W校各科室,可以利用微信和QQ群的功能,發(fā)布一些校園公告以及熱點(diǎn)話(huà)題討論。自發(fā)的踴躍發(fā)言勢(shì)必會(huì)在校內(nèi)形成一種強(qiáng)大的良性的輿論氛圍。這在一定程度上,增加了彼此之間的交流互動(dòng),也無(wú)形中凝聚了眾人的智慧和力量。
三、探索為教師提供良好的工作和生活文化環(huán)境,提升教師工作幸福感
在“健康生活、快樂(lè)工作、幸福家庭、和諧發(fā)展”的指導(dǎo)思想下開(kāi)展工作。
加快園林式學(xué)校建設(shè),進(jìn)一步搞好校園綠化、美化,優(yōu)化工作環(huán)境,確立一批硬件設(shè)施的建設(shè)項(xiàng)目,以實(shí)用、美觀、高效為原則,力求綠化、美化和人文化相統(tǒng)一,藝術(shù)性與教育性相統(tǒng)一,為全體教師創(chuàng)設(shè)高品位的工作學(xué)習(xí)環(huán)境。
學(xué)校利用有限的空間打造“學(xué)堂文化”景點(diǎn),打造會(huì)說(shuō)話(huà)的角落文化。學(xué)校在觸目可及的墻壁、走廊、樓梯、樹(shù)木等角落,在校園的校門(mén)、走廊、宣傳櫥窗、教室、花壇和校園內(nèi)適當(dāng)位置等地設(shè)置讀書(shū)文化牌,讓教師每天都能接受傳統(tǒng)文化的熏陶,在這樣的環(huán)境里工作和學(xué)習(xí)心境自然有提高。
努力建立一個(gè)寬松和諧、親切信任的人際關(guān)系。通過(guò)各種途徑,營(yíng)造一種教師融洽、團(tuán)結(jié)協(xié)作、友愛(ài)互助的心理氛圍。為了溝通情感,和諧教師關(guān)系,提倡做到“五個(gè)必訪(fǎng)”,即:教教師病必訪(fǎng)、教師喜事必訪(fǎng)、教師家庭不和必訪(fǎng)、教師情緒反常必訪(fǎng)、教師直系親屬重病必訪(fǎng)。同時(shí)設(shè)置內(nèi)容豐富的專(zhuān)欄櫥窗,展示教師及學(xué)校辦學(xué)成果。定期在專(zhuān)欄櫥窗上公布教師參加各項(xiàng)比賽的成績(jī)、榮譽(yù),教師活動(dòng)剪影,優(yōu)秀教師事跡介紹等,以此讓教師相互激勵(lì)、共同進(jìn)步。
營(yíng)造科室文化。每一個(gè)辦公室老師們可根據(jù)自己的特點(diǎn),設(shè)計(jì)自己的工作勵(lì)志名言,建立科室文化,規(guī)范辦公室管理,彰顯文化特色,在爭(zhēng)創(chuàng)最美辦公室中凝聚教師團(tuán)隊(duì)力量。教師可充分發(fā)揮聰明才智,精心打造辦公室文化。辦公桌上一盆盆綠意盈盈的小植物,書(shū)架上一本本專(zhuān)業(yè)書(shū)籍和文學(xué)名著,墻壁上一幅幅名人名言使得辦公室個(gè)性十足,溫馨動(dòng)人。辦公室里處處詮釋著育人的工作理念和健康的生活
引導(dǎo)。
滿(mǎn)足教師需求。一是滿(mǎn)足安全與保障需要,暴力的存在,使人感覺(jué)不安,很難專(zhuān)注于學(xué)習(xí)和教學(xué)上;崗位的不確定性或者歧視性管理,令人不安。教師更偏向于熟悉的而不是陌生的事物、已知的而不是未知的事物。二是滿(mǎn)足歸屬需要。人總是傾向于追求和諧關(guān)系;不良關(guān)系成為教師最大的焦慮。教師會(huì)主動(dòng)去尋求控制、自治和專(zhuān)業(yè)能力的提升。三是滿(mǎn)足自我實(shí)現(xiàn)需要。很少有人達(dá)到這個(gè)層次,但學(xué)校應(yīng)該提供滿(mǎn)足最高需要的條件;適當(dāng)提供保健因素可以消除不滿(mǎn),并把績(jī)效提高到一定的程度。應(yīng)努力使教師工作本身富有挑戰(zhàn)性和趣味性,并努力消除導(dǎo)致不滿(mǎn)的因素。
四、嘗試激勵(lì)的方法,提升教師工作熱情
激勵(lì)教師要產(chǎn)生良好的效果。一是確定教師的需要是甚么,讓工作盡可能的多樣,同時(shí)給予他們必要的幫助,這樣可以預(yù)防怠惰情況產(chǎn)生。二是嘗試?yán)米园l(fā)的社交和體育活動(dòng)來(lái)激勵(lì)教師,利用科室競(jìng)爭(zhēng)激勵(lì)士氣,謹(jǐn)記不同的教師需要用不同的激勵(lì)方式。三是對(duì)任何批評(píng),都要尋求正面的響應(yīng),和教師談話(huà)時(shí),一定要保持目光接觸。四是確信你給的獎(jiǎng)勵(lì)是錦上添花,不要讓獎(jiǎng)勵(lì)變成空中閣樓,這只會(huì)打擊工作動(dòng)機(jī),不要等到年度評(píng)鑒時(shí),才和教師討論他們的表現(xiàn)。評(píng)定時(shí)顯露輕松和友善,不要使它變得太正式,評(píng)定總是以討論取得的進(jìn)步和獲得的成功為起點(diǎn),找出工作中所需支持的性質(zhì)。
在教師接受激勵(lì)之前,一定要先確定他們的工作環(huán)境是否符合人性需求。一是確信教師了解他們的角色和重要性,如果工作成效不佳,檢討你和教師的工作動(dòng)機(jī),不要自認(rèn)為你是“無(wú)所不在的”,借著合作的管理方式,改善命令和控制的風(fēng)格。二是尊重你的教師,他們也會(huì)尊重你,利用不同的溝通方式,強(qiáng)化你所要傳遞的訊息,盡快感謝大家提供建議,同時(shí)技巧性地處理每一個(gè)被拒絕的建議,不要過(guò)快地接受“不”這種答案。三是鼓勵(lì)你的教師參與決策,找出教師一再抱怨的理由,同時(shí)盡快解決問(wèn)題,在設(shè)立目標(biāo)時(shí),讓你的教師有機(jī)會(huì)表達(dá)意見(jiàn),再三檢查你的想法是否被了解透徹,告知教師他們的想法被采用及成功率為多少。四是一察覺(jué)有愛(ài)找麻煩的人,立即和他們當(dāng)面交談,不管多么不受歡迎,一定要強(qiáng)調(diào)改革會(huì)給教師帶來(lái)利益,在失去有價(jià)值的團(tuán)隊(duì)成員前,盡量利用各種方式加以挽留,如果教師的士氣不振,就應(yīng)考慮改變你的工作系統(tǒng),壞消息總是傳播得很快,所以應(yīng)盡快加以公布。
總之,黨校要在當(dāng)?shù)攸h委、政府的領(lǐng)導(dǎo)下,在上級(jí)黨校的指導(dǎo)下,堅(jiān)持黨校姓黨和依法治校原則,扎實(shí)開(kāi)展干部培訓(xùn)、教學(xué)科研,后勤服務(wù)等各項(xiàng)工作,努力建設(shè)成為一流黨校,使之成為干部加強(qiáng)黨性鍛煉的熔爐。