席翠萍

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高職院校圖書(shū)館構(gòu)建創(chuàng)客空間的意義和價(jià)值

席翠萍

（山西省貿(mào)易學(xué)校，山西 太原 030012）

數(shù)字化時(shí)代，高職院校圖書(shū)館的發(fā)展越來(lái)越受到挑戰(zhàn)，面臨諸多困難，探索新的發(fā)展模式成為高職院校圖書(shū)館的迫切任務(wù)。而近年來(lái)日益興起的創(chuàng)客運(yùn)動(dòng)受到圖書(shū)館界的大力關(guān)注，也為高職院校圖書(shū)館的創(chuàng)新服務(wù)提供了契機(jī)。重點(diǎn)介紹了創(chuàng)客空間的內(nèi)涵和意義，結(jié)合高職院校的辦學(xué)特色，提出了創(chuàng)客空間在高職院校圖書(shū)館構(gòu)建的可行性和價(jià)值，同時(shí)，對(duì)高職院校圖書(shū)館構(gòu)建創(chuàng)客空間應(yīng)注意的問(wèn)題給出了一些建議。

高職院校；圖書(shū)館；創(chuàng)客空間；服務(wù)創(chuàng)新

隨著科學(xué)技術(shù)的快速發(fā)展，創(chuàng)客運(yùn)動(dòng)近年來(lái)風(fēng)起云涌、席卷全球。在國(guó)家提出“大眾創(chuàng)新、萬(wàn)眾創(chuàng)業(yè)”的戰(zhàn)略背景下，更加推動(dòng)了創(chuàng)客運(yùn)動(dòng)的高速發(fā)展。在這種形勢(shì)下，圖書(shū)館界也意識(shí)到了創(chuàng)客空間的意義和價(jià)值，開(kāi)始積極探索利用圖書(shū)館的寶貴資源構(gòu)建創(chuàng)客空間，為創(chuàng)客們提供全新的服務(wù)。目前，已經(jīng)陸續(xù)有很多高等院校建立了自己的創(chuàng)客空間，這是圖書(shū)館服務(wù)的一種轉(zhuǎn)型和創(chuàng)新，為圖書(shū)館開(kāi)拓新的服務(wù)方式提供了寶貴的經(jīng)驗(yàn)。高職院校圖書(shū)館具有人才培養(yǎng)的特殊模式，在高職院校圖書(shū)館創(chuàng)建創(chuàng)客空間有著重要價(jià)值和意義。

1 創(chuàng)客空間的內(nèi)涵

創(chuàng)客一詞來(lái)源于英文單詞，是指追求創(chuàng)新、敢于創(chuàng)造、努力地把自己的想法變成現(xiàn)實(shí)的一些人。創(chuàng)客空間是供創(chuàng)客們自由交流、共享成果的一個(gè)平臺(tái)。創(chuàng)客空間有利于各學(xué)科的融合交流、便于促進(jìn)各學(xué)科的發(fā)展和創(chuàng)新。

2 高職院校圖書(shū)館構(gòu)建創(chuàng)客空間的優(yōu)勢(shì)

2.1 空間優(yōu)勢(shì)

圖書(shū)館不同于其他機(jī)構(gòu)單位，圖書(shū)館在物理空間上具有得天獨(dú)厚的自然優(yōu)勢(shì)。高職院校圖書(shū)館在建立伊始，為儲(chǔ)存大量的文獻(xiàn)資源和為讀者提供閱讀場(chǎng)所，就必須有足夠大的空間，這就為構(gòu)建創(chuàng)客空間提供了最基本的場(chǎng)所。

2.2 資源優(yōu)勢(shì)

高職院校圖書(shū)館具有豐富的館藏資源、大量的電子資源以及歷史悠久的紙質(zhì)資源，使創(chuàng)客們很方便就能找到自己所需要的各種信息，達(dá)到不出館就能博古通今的目的，同時(shí)，通過(guò)圖書(shū)館的電子設(shè)備，及時(shí)了解各學(xué)科動(dòng)態(tài)及發(fā)展方向，為創(chuàng)客們的實(shí)踐提供資源保障。

2.3 人才優(yōu)勢(shì)

高職院校的人才培養(yǎng)具有多模式、重實(shí)踐的特點(diǎn)，所以，高職院校的學(xué)生也是多學(xué)科、多技能的，很多學(xué)生本身也是創(chuàng)客，圖書(shū)館創(chuàng)建創(chuàng)客空間，可以將一大批優(yōu)秀的人才聚集起來(lái)，為創(chuàng)客空間的建立提供了人才資源。

2.4 設(shè)備優(yōu)勢(shì)

隨著現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)的不斷發(fā)展，圖書(shū)館的設(shè)備也越來(lái)越現(xiàn)代化、智能化。高職院校圖書(shū)館具備豐厚的經(jīng)費(fèi)，在設(shè)備的配備上不僅保證了日常工作的需要，還為各種科研活動(dòng)提供了技術(shù)保障。所以，圖書(shū)館創(chuàng)立創(chuàng)客空間，有著基礎(chǔ)設(shè)備的優(yōu)勢(shì)，而且創(chuàng)客空間也會(huì)大幅度提高圖書(shū)館設(shè)備的利用率，更好地發(fā)揮設(shè)備的作用，產(chǎn)生良好的社會(huì)效益。

2.5 資金優(yōu)勢(shì)

高職院校非常重視校企合作，有很多專(zhuān)業(yè)是訂單式培養(yǎng)，與社會(huì)各大企業(yè)一直保持著良好的合作關(guān)系。圖書(shū)館的很多工作人員也是很多專(zhuān)業(yè)的學(xué)科帶頭人，為合作企業(yè)提供技術(shù)支持。圖書(shū)館創(chuàng)立創(chuàng)客空間，可以得到很多企業(yè)技術(shù)和資金的支持，而創(chuàng)客產(chǎn)品也可以更好地服務(wù)于這些企業(yè)，為這些企業(yè)的創(chuàng)新發(fā)展提供技術(shù)支持。企業(yè)的資金還可以更好地推動(dòng)創(chuàng)客的產(chǎn)品建設(shè)，對(duì)于圖書(shū)館和企業(yè)是一種雙贏的關(guān)系。

3 構(gòu)建創(chuàng)客空間的作用和意義

3.1 實(shí)現(xiàn)信息資源共享

在網(wǎng)絡(luò)化、信息化的時(shí)代背景下，圖書(shū)館的服務(wù)模式也在不斷創(chuàng)新和發(fā)展。圖書(shū)館已經(jīng)不再是一個(gè)單一的借還、閱讀場(chǎng)所，而是一個(gè)集學(xué)習(xí)、休閑、交流、研究、實(shí)踐為一體的空間。圖書(shū)館構(gòu)建創(chuàng)客空間，就為人們提供了這樣一個(gè)理想的互動(dòng)平臺(tái)。在這里，各學(xué)科、各專(zhuān)業(yè)的人才匯集在一起、無(wú)障礙交流，實(shí)現(xiàn)了信息資源的共享，使圖書(shū)館成為知識(shí)的交流中心，擴(kuò)大了圖書(shū)館的影響力。

3.2 創(chuàng)新服務(wù)模式、提升圖書(shū)館的社會(huì)地位

隨著科學(xué)技術(shù)的不斷發(fā)展，圖書(shū)館的傳統(tǒng)服務(wù)越來(lái)越受到挑戰(zhàn)，圖書(shū)館單一的借還服務(wù)、閱覽服務(wù)已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿(mǎn)足讀者多樣化的時(shí)代需求。圖書(shū)館必須充分利用自身的優(yōu)勢(shì)，更新服務(wù)理念、創(chuàng)新服務(wù)模式，挖掘與時(shí)代相契合的服務(wù)內(nèi)容，吸引很多的讀者到圖書(shū)館來(lái)。高職院校圖書(shū)館創(chuàng)建創(chuàng)客空間，變傳統(tǒng)的被動(dòng)服務(wù)為主動(dòng)給讀者提供有針對(duì)性的資源服務(wù)，就是一種服務(wù)模式的創(chuàng)新，圖書(shū)館成為一個(gè)交流、實(shí)踐、創(chuàng)新的技術(shù)中心，極大地提高了其在社會(huì)上的地位。

3.3 提升圖書(shū)館員的綜合素質(zhì)

圖書(shū)館創(chuàng)客空間的構(gòu)建和發(fā)展不是一天兩天就能完成的，它是一個(gè)不斷提高、不斷完善的過(guò)程。在這個(gè)過(guò)程中，圖書(shū)館作為創(chuàng)建者的主體，在提供場(chǎng)所、設(shè)備等物理空間的同時(shí)，還要提供信息資源等技術(shù)保障。這就要求圖書(shū)館必須有高素質(zhì)的館員隊(duì)伍。一直以來(lái)，高職院校都是教學(xué)第一，圖書(shū)館的隊(duì)伍建設(shè)不夠?qū)I(yè)，很多院校為了節(jié)約經(jīng)費(fèi)，聘用一些無(wú)學(xué)歷、技術(shù)水平不高的人員補(bǔ)充崗位。這樣必然影響到創(chuàng)客空間的創(chuàng)建活動(dòng)。高職院校要從思想上高度重視，加強(qiáng)館員業(yè)務(wù)和技能培訓(xùn)，更新服務(wù)理念，學(xué)習(xí)先進(jìn)技術(shù)，發(fā)揮館員的主動(dòng)性，提高館員的創(chuàng)造力，更好地為構(gòu)建創(chuàng)客空間提供服務(wù)。

3.4 為學(xué)校教育教學(xué)和科研活動(dòng)提供幫助

高職院校的教育教學(xué)以培養(yǎng)技能型人才為宗旨。因此，教師的教學(xué)必須是理論聯(lián)系實(shí)踐。圖書(shū)館創(chuàng)客空間的建立為教育教學(xué)提供了實(shí)踐需要的設(shè)備和場(chǎng)所，更像是一個(gè)綜合實(shí)訓(xùn)室。教師的教學(xué)直觀生動(dòng)，學(xué)生的學(xué)習(xí)有趣高效，不僅加強(qiáng)了教學(xué)效果，而且提高了學(xué)習(xí)效率，對(duì)學(xué)校的科研活動(dòng)同樣有著積極的意義。

3.5 為學(xué)生提供更多的創(chuàng)業(yè)、就業(yè)機(jī)會(huì)

高職院校的創(chuàng)客空間不僅對(duì)本校的學(xué)生開(kāi)放，也要面向社會(huì)，使得更多的創(chuàng)客們能利用圖書(shū)館的資源，實(shí)現(xiàn)自己的創(chuàng)業(yè)夢(mèng)想。

創(chuàng)客空間將學(xué)校與社會(huì)有機(jī)地結(jié)合起來(lái)，一方面使得社會(huì)企業(yè)和學(xué)校學(xué)生有了直接的交流和溝通，增加了學(xué)生就業(yè)的機(jī)會(huì)；另一方面，創(chuàng)客空間為學(xué)生提供了自由學(xué)習(xí)、交流、實(shí)踐的機(jī)會(huì)，使得學(xué)生們?cè)谶@里一展才能，各顯其才，既激發(fā)了他們了創(chuàng)新意識(shí)、創(chuàng)造才能，又培養(yǎng)了他們的團(tuán)隊(duì)合作精神、企業(yè)家精神，為學(xué)生將來(lái)的創(chuàng)業(yè)提供了機(jī)會(huì)。

3.6 為圖書(shū)館爭(zhēng)取更多的經(jīng)費(fèi)

高職院校圖書(shū)館創(chuàng)建的創(chuàng)客空間對(duì)社會(huì)企業(yè)的服務(wù)是有償?shù)?，?chuàng)客空間的產(chǎn)品又可以為各企業(yè)所用，所得的資金用于創(chuàng)客空間的再投入、再發(fā)展，使創(chuàng)客空間一直能夠保持一種良性發(fā)展，形成強(qiáng)大的社會(huì)效益，增加了圖書(shū)館的利用率和關(guān)注度。

4 應(yīng)注意的問(wèn)題

4.1 圖書(shū)館物理空間的合理分配問(wèn)題

眾所周知，圖書(shū)館一直以來(lái)就是一個(gè)安靜、整潔的場(chǎng)所，圖書(shū)館創(chuàng)建創(chuàng)客空間，需要配備一些設(shè)備，這些設(shè)備工作時(shí)必然會(huì)產(chǎn)生一些噪聲，所以，圖書(shū)館在物理空間的分配上，既要考慮到大眾讀者對(duì)圖書(shū)館環(huán)境安靜、明亮的需求，又要兼顧創(chuàng)客們工作的特點(diǎn)，在創(chuàng)客空間的選址上要反復(fù)考察、實(shí)地論證。保證創(chuàng)客空間有序進(jìn)展的同時(shí)，更要保障圖書(shū)館各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行。

4.2 圖書(shū)館網(wǎng)絡(luò)的安全問(wèn)題

圖書(shū)館網(wǎng)絡(luò)安全是圖書(shū)館各項(xiàng)工作的重中之重，圖書(shū)館的館藏?cái)?shù)據(jù)庫(kù)、流通數(shù)據(jù)庫(kù)、期刊數(shù)據(jù)庫(kù)等資源都是圖書(shū)館一切工作的基礎(chǔ)，不得進(jìn)行絲毫的篡改和盜用。圖書(shū)館創(chuàng)建創(chuàng)客空間時(shí)必須建立一套全面的網(wǎng)絡(luò)安全防御系統(tǒng)。對(duì)圖書(shū)館數(shù)據(jù)庫(kù)進(jìn)行多層次、全方位的防范和保護(hù)。具體措施如下。

4.2.1 遵守圖書(shū)館的規(guī)章制度

創(chuàng)客們必須要遵守圖書(shū)館的規(guī)章制度，每一個(gè)人都要簽署安全責(zé)任書(shū)，在使用圖書(shū)館的所有資源時(shí)，要做到對(duì)設(shè)備愛(ài)護(hù)有加、安全使用。每一臺(tái)計(jì)算機(jī)都要安裝防病毒程序和防火墻，及時(shí)更新防病毒程序，需要安裝軟件時(shí)，必須使用正版軟件，不得自行下載不明鏈接的產(chǎn)品。

4.2.2 嚴(yán)禁私自使用圖書(shū)館的服務(wù)器

圖書(shū)館的服務(wù)器為圖書(shū)館專(zhuān)用，創(chuàng)客們不得私自通過(guò)服務(wù)器上網(wǎng)，更不得在服務(wù)器上下載或上傳文件，防止服務(wù)器被病毒侵入，影響圖書(shū)館系統(tǒng)工作。

4.2.3 不得打開(kāi)系統(tǒng)不允許的某些地址

為了保證圖書(shū)館的網(wǎng)絡(luò)安全，防止一些端口被黑客侵入，圖書(shū)館局域網(wǎng)各工作站的某些網(wǎng)址是不允許打開(kāi)的，創(chuàng)客們要從安全的角度考慮，遵從圖書(shū)館的各項(xiàng)規(guī)定，安全使用圖書(shū)館計(jì)算機(jī)等網(wǎng)絡(luò)設(shè)備。

4.2.4 及時(shí)備份服務(wù)器數(shù)據(jù)

由圖書(shū)館專(zhuān)人負(fù)責(zé)，每天及時(shí)備份服務(wù)器數(shù)據(jù)，館藏?cái)?shù)據(jù)、讀者數(shù)據(jù)、流通數(shù)據(jù)等有更新時(shí)，也要及時(shí)備份，以保障數(shù)據(jù)的完整性和安全性。

4.3 圖書(shū)館的設(shè)備安全問(wèn)題

高職院校圖書(shū)館創(chuàng)建創(chuàng)客空間，為了給創(chuàng)客們提供一個(gè)從產(chǎn)品構(gòu)思到成果實(shí)現(xiàn)的體驗(yàn)，還會(huì)購(gòu)置一些高端的設(shè)備，比如激光切割機(jī)、3D打印機(jī)等，這些設(shè)備不僅價(jià)格昂貴，對(duì)設(shè)備的使用也有一定的技術(shù)要求。圖書(shū)館工作人員要幫助創(chuàng)客們學(xué)會(huì)安全、正確地使用這些設(shè)備，防止用戶(hù)誤操作帶來(lái)的風(fēng)險(xiǎn)。創(chuàng)客們?cè)谑褂脮r(shí)也要簽署安全責(zé)任書(shū)，要聽(tīng)從圖書(shū)館工作人員的安排和指導(dǎo)，熟知各設(shè)備功能和風(fēng)險(xiǎn)，樹(shù)立安全意識(shí)，保證設(shè)備安全。

5 結(jié)束語(yǔ)

高職院校圖書(shū)館創(chuàng)建創(chuàng)客空間具有一定的可行性和必要性，應(yīng)創(chuàng)新圖書(shū)館服務(wù)方式，為學(xué)校的教育教學(xué)和科研提供有力支持；增強(qiáng)館員的業(yè)務(wù)能力，為圖書(shū)館的發(fā)展帶來(lái)新的動(dòng)力。目前，高職院校圖書(shū)館創(chuàng)客空間的創(chuàng)立還處于起步階段，圖書(shū)館應(yīng)緊跟時(shí)代發(fā)展，把握時(shí)代需求，積極主動(dòng)地向國(guó)內(nèi)外圖書(shū)館學(xué)習(xí)和借鑒這方面的經(jīng)驗(yàn)，結(jié)合高職院校的實(shí)際情況，探索出適合自身發(fā)展的創(chuàng)客空間創(chuàng)建之路，促進(jìn)高職教育教育的進(jìn)一步發(fā)展。

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10.15913/j.cnki.kjycx.2018.18.122

席翠萍（1970—），女，1992-06畢業(yè)于蘭州大學(xué)圖書(shū)情報(bào)學(xué)系圖書(shū)館學(xué)專(zhuān)業(yè)，館員。

〔編輯：張思楠〕