大數(shù)據(jù)時(shí)代我國(guó)企業(yè)財(cái)務(wù)共享中心的優(yōu)化

文/寇偉，山東省東營(yíng)市勝利油田勝大集團(tuán)電力設(shè)備廠財(cái)務(wù)

1 引言

大數(shù)據(jù)時(shí)代下,企業(yè),特別是集團(tuán)企業(yè)的財(cái)務(wù)信息也呈現(xiàn)出爆炸式的增長(zhǎng)趨勢(shì),如何在規(guī)模龐大的財(cái)務(wù)信息當(dāng)中甄選出對(duì)集團(tuán)企業(yè)發(fā)展有利的信息在一定程度上取決于集團(tuán)企業(yè)自身財(cái)務(wù)共享工作的效率。在此背景下,如何在掌握財(cái)務(wù)共享概念的基礎(chǔ)上,了解并掌握當(dāng)前以財(cái)務(wù)共享中心為基礎(chǔ)的財(cái)務(wù)共享工作的問(wèn)題和解決對(duì)策已成為集團(tuán)企業(yè)需要著重開(kāi)展的關(guān)鍵工作。

2 基于云會(huì)計(jì)的財(cái)務(wù)共享中心績(jī)效管理概述

2.1 基于云會(huì)計(jì)的財(cái)務(wù)共享中心績(jī)效管理的優(yōu)勢(shì)

人們?cè)诹私饬思瘓F(tuán)企業(yè)財(cái)務(wù)管理的特點(diǎn)和需求之后，將大數(shù)據(jù)、云會(huì)計(jì)、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)與企業(yè)財(cái)務(wù)管理相結(jié)合，探索出了一種更加科學(xué)的管理手段，即“財(cái)務(wù)共享中心績(jī)效管理”，它促進(jìn)了企業(yè)財(cái)務(wù)管理效率的提高，使內(nèi)部管理決策更加準(zhǔn)確與可靠。人工進(jìn)行財(cái)務(wù)管理，容易出現(xiàn)財(cái)務(wù)重復(fù)，遺漏等問(wèn)題，而運(yùn)用財(cái)務(wù)共享中心績(jī)效管理進(jìn)行財(cái)務(wù)管理，則可以讓企業(yè)財(cái)務(wù)管理更加標(biāo)準(zhǔn)化，優(yōu)化企業(yè)財(cái)務(wù)資源，提升財(cái)務(wù)管理質(zhì)量，降低財(cái)務(wù)管理風(fēng)險(xiǎn)。

2.2 目前我國(guó)在基于云會(huì)計(jì)的財(cái)務(wù)

共享中心績(jī)效管理方面的不足作為一個(gè)新生的管理手段，我國(guó)基于云會(huì)計(jì)的財(cái)務(wù)共享中心績(jī)效管理還存在許多不足。沒(méi)有很好地利用大數(shù)據(jù)以及云會(huì)計(jì)來(lái)進(jìn)行財(cái)務(wù)管理，對(duì)信息技術(shù)的掌握仍需要提高。

3 集團(tuán)財(cái)務(wù)共享的問(wèn)題

3.1 系統(tǒng)自身風(fēng)險(xiǎn)

對(duì)財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心進(jìn)行分析可知,其在前期的構(gòu)建過(guò)程中需要投入大量的人力、財(cái)力和物力,同時(shí),還需面臨后期設(shè)備維護(hù)與信息系統(tǒng)更新等工作所帶來(lái)的資金壓力,但卻并不一定幫助集團(tuán)企業(yè)實(shí)現(xiàn)預(yù)期效益,甚至存在將企業(yè)拖入債務(wù)危機(jī)的可能。此外,由于財(cái)務(wù)共享工作開(kāi)展后,財(cái)務(wù)人員由初始的財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)前端轉(zhuǎn)至后端,從而導(dǎo)致其對(duì)業(yè)務(wù)和數(shù)據(jù)的敏感性與緊迫性大幅下降,進(jìn)一步增加了集團(tuán)財(cái)務(wù)管理漏洞的可能。

3.2 人員管理風(fēng)險(xiǎn)

一是因基于財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的集團(tuán)財(cái)務(wù)管理是對(duì)財(cái)務(wù)的集中管理,在財(cái)務(wù)人員離開(kāi)財(cái)務(wù)管理工作前端后,與集團(tuán)子公司和其他部門業(yè)務(wù)的聯(lián)系更加疏遠(yuǎn),只能夠從數(shù)字方面進(jìn)行研究,從而難以掌握公司各項(xiàng)業(yè)務(wù)的具體情況,導(dǎo)致集團(tuán)一線業(yè)務(wù)的能力大幅下降。二是對(duì)財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心進(jìn)行分析可知,其所實(shí)施的是一套標(biāo)準(zhǔn)化的管理制度,財(cái)務(wù)人員的日常工作也大都以枯燥的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)、財(cái)務(wù)報(bào)表和財(cái)務(wù)憑證的處理為主,不僅具有較大的業(yè)務(wù)量,而且機(jī)械化程度較高,極容易導(dǎo)致財(cái)務(wù)人員對(duì)其工作產(chǎn)生厭倦,阻礙了集團(tuán)財(cái)務(wù)共享效率的提升。

4 大數(shù)據(jù)時(shí)代我國(guó)企業(yè)共享服務(wù)中心的優(yōu)化途徑

4.1 選址時(shí)進(jìn)行多方面考慮

對(duì)境外財(cái)務(wù)共享中心進(jìn)行選址時(shí)，要熟知不同國(guó)家和地區(qū)的法規(guī)和稅務(wù)，財(cái)務(wù)共享中心服務(wù)范圍通常會(huì)涉及全球不同的國(guó)家和地區(qū)，不同的國(guó)家和地區(qū)的法律法規(guī)以及稅務(wù)方面的要求不盡相同。財(cái)務(wù)共享中心可能面臨文件保存和文件及時(shí)調(diào)用等問(wèn)題。比如，歐洲國(guó)家對(duì)原始文件的保存要求比較嚴(yán)格，要求原始文件必須保留在簽發(fā)國(guó)家，這種情況下，需要財(cái)務(wù)共享中心將原始文件掃描，同時(shí)將電子版文件進(jìn)行保留。有些國(guó)家例如新加坡，審計(jì)工作不定期、不經(jīng)常舉行，但是在進(jìn)行審計(jì)時(shí)通常不會(huì)提前通知企業(yè)集團(tuán)，這需要財(cái)務(wù)共享中心擁有短時(shí)間內(nèi)查找并調(diào)用相關(guān)文件的能力。此外，在納稅方面，不同國(guó)家的納稅調(diào)減、調(diào)增項(xiàng)不盡相同，如聘任職工需要發(fā)放的工資、福利，解聘職工時(shí)的辭退福利，在企業(yè)納稅時(shí)，需要進(jìn)行相應(yīng)的調(diào)整。因此，財(cái)務(wù)共享中心的人員應(yīng)該熟知財(cái)務(wù)共享中心服務(wù)范圍所覆蓋的國(guó)家和地區(qū)的法規(guī)和稅務(wù)，使財(cái)務(wù)共享中心更好地為企業(yè)集團(tuán)提供全球化的服務(wù)，還應(yīng)盡量選擇給予財(cái)務(wù)共享中心一定稅收優(yōu)惠、政策支持的國(guó)家或地區(qū)。

4.2 業(yè)務(wù)流程與價(jià)值鏈相結(jié)合

財(cái)務(wù)共享中心的建立本身就是一個(gè)業(yè)務(wù)流程再造的過(guò)程。建立財(cái)務(wù)共享中心，企業(yè)需要將容易標(biāo)準(zhǔn)化、統(tǒng)一化的財(cái)務(wù)活動(dòng)、業(yè)務(wù)活動(dòng)進(jìn)行集中化處理，對(duì)原有的財(cái)務(wù)部門、業(yè)務(wù)部門進(jìn)行觀念再造、人員再造、流程再造，使調(diào)整過(guò)后的財(cái)務(wù)部門、業(yè)務(wù)部門的業(yè)務(wù)流程與財(cái)務(wù)共享中心的業(yè)務(wù)流程相一致，確保共享服務(wù)中心的效率。目前我國(guó)企業(yè)財(cái)務(wù)共享中心業(yè)務(wù)流程包括的業(yè)務(wù)主要是財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)活動(dòng)，如應(yīng)收賬款、應(yīng)付賬款、總賬、費(fèi)用報(bào)銷以及資金管理等模塊，還未涉及企業(yè)重要的業(yè)務(wù)流程如產(chǎn)品成本核算及企業(yè)高附加值的流程領(lǐng)域，我國(guó)企業(yè)應(yīng)該將關(guān)注的重點(diǎn)從流程集中標(biāo)準(zhǔn)化管理所帶來(lái)的效益提升方面轉(zhuǎn)向企業(yè)整體價(jià)值的提升，拓展財(cái)務(wù)共享中心的業(yè)務(wù)范圍，豐富財(cái)務(wù)共享中心的服務(wù)內(nèi)容。財(cái)務(wù)共享中心的業(yè)務(wù)流程優(yōu)化是一個(gè)持續(xù)的過(guò)程，需要企業(yè)集團(tuán)不斷實(shí)踐，不斷改進(jìn)。在不斷實(shí)踐中，企業(yè)可以對(duì)現(xiàn)有業(yè)務(wù)流程進(jìn)行分析，在現(xiàn)有基礎(chǔ)上進(jìn)行改造甚至重新設(shè)計(jì)，制定統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)，使財(cái)務(wù)共享中心的業(yè)務(wù)流程達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)化，提高財(cái)務(wù)共享中心的服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)效率。

5 結(jié)論

財(cái)務(wù)共享服務(wù)最大的優(yōu)點(diǎn)是降低成本，在企業(yè)業(yè)務(wù)量不斷增多的同時(shí)，財(cái)務(wù)人員不增反降，節(jié)約了人力成本。企業(yè)集團(tuán)將各個(gè)地區(qū)、各個(gè)國(guó)家的相同業(yè)務(wù)進(jìn)行融合，實(shí)施共享，減少了業(yè)務(wù)處理成本，加強(qiáng)了風(fēng)險(xiǎn)控制。財(cái)務(wù)共享中心制定的標(biāo)準(zhǔn)化、統(tǒng)一化的業(yè)務(wù)流程，可以減少業(yè)務(wù)的偏差，無(wú)形中為企業(yè)帶來(lái)增值。企業(yè)財(cái)務(wù)共享中心通過(guò)不斷優(yōu)化升級(jí)，不僅可以提升服務(wù)質(zhì)量、提高企業(yè)的客戶滿意度，還可以為外部企業(yè)提供外包服務(wù)，為企業(yè)創(chuàng)造利潤(rùn)，帶來(lái)發(fā)展。財(cái)務(wù)共享中心具有巨大的發(fā)展?jié)摿Γ磥?lái)財(cái)務(wù)共享中心的發(fā)展趨勢(shì)是向全球提供共享服務(wù)，企業(yè)應(yīng)該利用新興技術(shù)，不斷發(fā)展、完善財(cái)務(wù)共享中心，結(jié)合大數(shù)據(jù)時(shí)代的特點(diǎn)，實(shí)現(xiàn)共享服務(wù)中心的優(yōu)化、轉(zhuǎn)型。