文/本刊記者 曹雪琦

衣食住行是人們生活的永恒話題，當(dāng)“炒房熱”退卻之后，人們將選擇什么樣的居住方式，是否也像發(fā)達(dá)國家那樣，進(jìn)入到全民租房時代？想象一下未來租房像住賓館一樣價格經(jīng)濟(jì)透明、像在家一樣溫暖舒心，這才是生活。其實，這樣新的生活方式已然到來。

自今年1月鏈家的長租公寓品牌自如獲得40億融資引發(fā)市場關(guān)注，加速了2018年長租公寓市場融資的步伐。2月26日，網(wǎng)絡(luò)長租公寓運營商蛋殼公寓宣布完成1億美元的B輪融資。據(jù)2016年底鏈家研究院的報告顯示：我國的租賃市場規(guī)模大概在1.1萬億左右，到2020年將達(dá)到1.6萬億，2025年有可能是2.9萬億，2030年將會超過4萬億。面對萬億元的租賃市場，資本、房地產(chǎn)商、中介巨頭紛紛布局長租公寓市場，長租公寓已然成為租賃市場新的增長點。

“90后”人群的置業(yè)觀正發(fā)生變化，租房代替買房的觀念逐步流行。他們對租房的要求越來越多樣化、個性化，但是有些房屋中介仍然按照陳舊的觀念運營，租賃市場上普遍存在房屋供給質(zhì)量差、服務(wù)缺位、供給錯配、戶型錯配、租期錯配、戶型錯配等亂象。

2017年7月18日，住建部會合八部委印發(fā)了《關(guān)于在人口凈流入的大中城市加快發(fā)展住房租賃市場的通知》，“租購并舉”“租售同權(quán)”的話題愈來愈熱。未來房屋租賃市場會越來越規(guī)范，房源的提供也變得多元化。以北京為例，2018年是北京新一輪公租房分配的高潮，全年分配公租房1.5萬套以上。

在天時、地利均具備的情況下，如何統(tǒng)籌資源下好長租市場的“一盤棋”，還得正確面對房產(chǎn)租賃管理混亂、服務(wù)“空窗”等根深蒂固的老問題，要堅持“房子是用來住的，不是用來炒的，加快建立多主體供給，多渠道保障”的觀念，建立長遠(yuǎn)的發(fā)展規(guī)劃。長期租賃不是一日之功，面對激烈的市場競爭，只有回歸商業(yè)根本，不跟風(fēng)沖動，才有可能從租賃市場上分得一杯羹。

“互聯(lián)網(wǎng)+房屋市場”讓租住變得更智能。未來10年，長租市場有序發(fā)展，80%以上的交易需要房屋中介來完成，租賃公寓的產(chǎn)業(yè)鏈程也將由單一性演化為獲取房源、設(shè)計裝修、營銷簽約、日常運營管理、后期項目退出五個基本環(huán)節(jié)。完善的產(chǎn)業(yè)鏈，資源優(yōu)化配置是企業(yè)持續(xù)發(fā)展的主要因素。房屋中介可作為業(yè)主和租客之間的橋梁。其不僅是信息的收集者、傳遞者，更充當(dāng)著房屋設(shè)計裝修、日常維護(hù)、娛樂交友、搬家清潔等附加功能。

房屋租賃業(yè)本質(zhì)上還是服務(wù)性行業(yè)。如何讓用戶滿意，形成口碑傳播才是盈利的王道。要做到這一點，房屋運營商應(yīng)利用科技技術(shù)，建立起現(xiàn)代管理制度，創(chuàng)建“智能公寓”。例如長租公寓可以借鑒途牛、小豬短租這樣的短租平臺的技術(shù)，基于云數(shù)據(jù)和大數(shù)據(jù)的Saas系統(tǒng)，提高房屋運營商水平，滿足租客多樣化的需求，從而達(dá)到盈收穩(wěn)定增長的目的。

城市有了年輕血液的參與，才能永葆活力。穩(wěn)定長期的租賃大環(huán)境是新市民在新家鄉(xiāng)扎下腳跟的第一步。加快發(fā)展長租房租賃市場是民心所向，如何讓租賃市場的火熱不是曇花一現(xiàn)，除了政策利好，資本的良性互動等等之外，房企合理布局房屋租賃市場，用心為消費者服務(wù)，以及相關(guān)部門的有效監(jiān)督，才能讓長租公寓的光照亮每一位房客的生活。