郭軍峰

基金項目：2017年度河南省政府決策研究招標(biāo)課題“河南跨境電商與工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)融合發(fā)展研究”（項目編號：2017B082）；第九批河南省重點學(xué)科——區(qū)域經(jīng)濟學(xué)，豫教高[2018]119號

中圖分類號：F713 文獻標(biāo)識碼：A

內(nèi)容摘要：區(qū)塊鏈技術(shù)作為一種新型互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，已經(jīng)在全球范圍內(nèi)獲得了信任與認(rèn)可。區(qū)塊鏈技術(shù)的點對點數(shù)據(jù)傳輸方式、非對稱加密、智能合約等技術(shù)可以解決傳統(tǒng)跨境電商在跨境物流、跨境支付以及跨境產(chǎn)品質(zhì)量方面所存在的問題。本文基于區(qū)塊鏈可追溯性以及時間戳技術(shù)建立了跨境物流全程監(jiān)測體系；利用了區(qū)塊鏈技術(shù)的點對點傳輸方式以及智能合約技術(shù)建立跨境支付體系；使用區(qū)塊鏈系統(tǒng)的不可篡改性建立了跨境電商產(chǎn)品質(zhì)量追溯體系。

關(guān)鍵詞：跨境電商 區(qū)塊鏈 技術(shù)特征

引言

區(qū)塊鏈技術(shù)作為下一代價值互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)協(xié)議之一，已經(jīng)在全球范圍內(nèi)得到了信用認(rèn)證與認(rèn)可，并獲得了越來越多的國家政府和國際組織的重視。2016年，國務(wù)院印發(fā)的《“十三五”國家信息化規(guī)劃》首次提及區(qū)塊鏈技術(shù)，提出要繼續(xù)發(fā)展我國信息化技術(shù)。此后，區(qū)塊鏈技術(shù)在我國得到廣泛應(yīng)用，主要領(lǐng)域涉及公正防偽、身份驗證、預(yù)測市場、電子商務(wù)、資產(chǎn)交易、數(shù)據(jù)存儲等。而同樣作為我國互聯(lián)網(wǎng)時代下的新興產(chǎn)業(yè)——跨境電商在發(fā)展方面則遇到了困難。例如，跨境電商的交易環(huán)節(jié)眾多，所涉及的國家、企業(yè)以及監(jiān)管部門眾多，因此導(dǎo)致跨境電商產(chǎn)業(yè)的交易信息不透明；同時鑒于跨境電商產(chǎn)品從下訂單到最后完成交易所需要的時間較長，再加上跨境電商所經(jīng)營的產(chǎn)品質(zhì)量無法控制，因此導(dǎo)致跨境電商產(chǎn)業(yè)發(fā)展效率低下、安全性低。尤其是在產(chǎn)品發(fā)生損壞問題后，消費者更是難以退換貨物，無法追溯到底是在哪一環(huán)節(jié)導(dǎo)致產(chǎn)品損壞，責(zé)任難以界定。區(qū)塊鏈與跨境電商產(chǎn)業(yè)作為互聯(lián)網(wǎng)時代下的新型產(chǎn)業(yè)，一方面是區(qū)塊鏈技術(shù)發(fā)展迅速，前景樂觀，而另一方面是跨境電商發(fā)展緩慢，存在眾多發(fā)展制約因素。因此，能否將區(qū)塊鏈技術(shù)與跨境電商產(chǎn)業(yè)進行融合發(fā)展，通過區(qū)塊鏈技術(shù)的優(yōu)勢與特點解決跨境電商產(chǎn)業(yè)現(xiàn)有問題，將是本文研究重點。

區(qū)塊鏈技術(shù)特征與跨境電子商務(wù)發(fā)展現(xiàn)狀

（一）區(qū)塊鏈技術(shù)特征

1.去中心化，點對點傳輸方式。區(qū)塊鏈技術(shù)的去中心化指區(qū)塊鏈系統(tǒng)內(nèi)部各節(jié)點通過網(wǎng)絡(luò)關(guān)系形成非線性因果關(guān)系，而這種具有開放、扁平化且平等的系統(tǒng)就稱為去中心化。去中心化系統(tǒng)與傳統(tǒng)系統(tǒng)相比的價值在于：第一，容錯率較高，不會因為中心節(jié)點出現(xiàn)問題，而導(dǎo)致整個系統(tǒng)崩潰；第二，抗攻擊能力強。去中心化系統(tǒng)是由每一個相互獨立的節(jié)點共同組成，即使某個節(jié)點被攻擊，仍不會影響其它節(jié)點的運行，因此區(qū)塊鏈系統(tǒng)更加穩(wěn)定。正是因為區(qū)塊鏈系統(tǒng)的去中心化才使區(qū)塊鏈系統(tǒng)內(nèi)部數(shù)據(jù)需要依靠點對點方式進行傳輸。點對點傳輸技術(shù)的優(yōu)勢在于數(shù)據(jù)可以在多節(jié)點上存儲與復(fù)制，保證了系統(tǒng)的安全性并且可以提升運行效率、降低成本。

2.時間戳，可追溯性。時間戳是區(qū)塊鏈系統(tǒng)中重要且最為核心的技術(shù)。時間戳是將區(qū)塊鏈系統(tǒng)賦予時間維度，并按照時間順序?qū)⒐?jié)點按照時間發(fā)生順序相連并蓋上系統(tǒng)時間證明，用來為區(qū)塊鏈系統(tǒng)內(nèi)部的數(shù)據(jù)交易信息提供準(zhǔn)確時間。由于區(qū)塊鏈系統(tǒng)存在時間戳，并且每一個時間戳都是獨一無二的，因此區(qū)塊鏈系統(tǒng)將具有可追溯性，并且系統(tǒng)內(nèi)的數(shù)據(jù)不可篡改。因此如果系統(tǒng)內(nèi)部任意數(shù)據(jù)發(fā)生改變，已經(jīng)蓋上時間戳的數(shù)據(jù)將變成無效數(shù)據(jù)，所以區(qū)塊鏈系統(tǒng)是一種可追溯性系統(tǒng)。

3.公鑰、私鑰加密算法。加密算法作為區(qū)塊鏈系統(tǒng)的安全保證，對其發(fā)展具有重要意義。當(dāng)前，加密算法可以分為對稱加密與非對稱加密，而區(qū)塊鏈系統(tǒng)主要使用非對稱加密方法以滿足系統(tǒng)的安全需要和權(quán)限驗證需要。區(qū)塊鏈系統(tǒng)的非對稱加密在加密過程和解密過程需要使用兩個對稱密碼，分別成為公鑰與私鑰。公鑰與私鑰二者必須同時存在，例如區(qū)塊鏈系統(tǒng)內(nèi)使用公鑰（私鑰）加密時，必須要使用對應(yīng)的私鑰（公鑰）進行解密，且公鑰可以公開，而私鑰必須保密。當(dāng)前，區(qū)塊鏈系統(tǒng)的非對稱加密技術(shù)主要應(yīng)用在信息加密、登陸認(rèn)證以及數(shù)字簽名等場景。

（二）我國跨境電子商務(wù)發(fā)展現(xiàn)狀

根據(jù)艾媒咨詢發(fā)布的《2017-2018中國跨境電商市場研究報告》數(shù)據(jù)顯示，自2013年起，我國電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)就呈現(xiàn)出高速發(fā)展態(tài)勢，2013年至2017年跨境電子商務(wù)市場交易規(guī)模平均增長率為27.35%，發(fā)展態(tài)勢迅猛。其中，2017年我國跨境電商交易規(guī)模（包含B2B）達到7.6萬億元人民幣，較2016年市場交易規(guī)模增速達到20.6%。此外，在新消費觀念與新消費升級潮流的引導(dǎo)下，我國跨境電子商務(wù)市場交易規(guī)模有望繼續(xù)擴大。根據(jù)艾媒咨詢預(yù)測，2018年我國跨境電商市場交易規(guī)?？蛇_9萬億元。同時，伴隨著我國互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的提升以及互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)的普及，我國海淘用戶呈現(xiàn)出逐漸遞增趨勢。其中，2017年我國海淘用戶總數(shù)為0.65億人，預(yù)測到2018年我國海淘用戶規(guī)模將進一步增加，可達0.88億人（見圖1）。

跨境電商發(fā)展問題

物流運輸問題。第一，與跨境電商產(chǎn)業(yè)相匹配的跨境物流產(chǎn)業(yè)政策支持不足。與國外跨境物流產(chǎn)業(yè)發(fā)達國家相比，我國跨境物流起步較晚。雖然跨境物流產(chǎn)業(yè)表現(xiàn)出強勁的發(fā)展態(tài)勢，但是目前國內(nèi)針對跨境物流產(chǎn)業(yè)的扶持政策仍然較少。直到2013年，我國才出臺了第一部有關(guān)跨境電商產(chǎn)業(yè)發(fā)展的政策《關(guān)于實施支持跨境電商零售出口有關(guān)政策意見的通知》，并提出了有關(guān)跨境物流在通關(guān)時所遇到的問題。此后，我國開始跨境物流基礎(chǔ)標(biāo)準(zhǔn)信息工程建設(shè)工作，但是從整體建設(shè)進度與效果來看，仍有許多地區(qū)沒有實行標(biāo)準(zhǔn)化實施，進而制約了我國跨境電商產(chǎn)業(yè)發(fā)展；第二，跨境物流運費貴、物流時間長。由于國際物流需要經(jīng)過國外運輸、清關(guān)、入境、報稅等環(huán)節(jié)，而每一環(huán)節(jié)都需要對跨境商品進行檢查、倉儲、配送、商檢等步驟，因此導(dǎo)致跨境物流成本較高。數(shù)據(jù)顯示，一次完整的跨境物流成本占該次跨境電商交易總額的30%-40%，平均物流運輸時間為15-20天，效率極為低下。此外，由于跨境物流耗時較長，在沒有監(jiān)測的情況下，跨境產(chǎn)品在多次運輸過程中極易損壞。但是，由于跨境物流程序與步驟繁多，因此無法明確界定商品損壞責(zé)任。

支付問題。當(dāng)前，我國跨境電商支付方式主要分為兩類：一類是互聯(lián)網(wǎng)支付，包括電子賬戶支付、信用卡等；另一類是線下匯款模式，具體代表支付方式如表1所示?，F(xiàn)階段的跨境電商的支付方式存在三大風(fēng)險：首先，欺詐風(fēng)險。由于信用卡在國內(nèi)外早已普及，因此消費者在跨境支付方式選擇上更傾向于使用信用卡支付。而當(dāng)前信用卡支付支持有密支付和無密支付兩種方式，但是有密支付往往需要發(fā)卡銀行以及收單行等多部門的驗證，因此授權(quán)成功率較低。而消費者為了方便購買，往往選擇無密支付，極大增加了跨境支付過程中的交易欺詐風(fēng)險；其次，交易風(fēng)險。由于跨境電商產(chǎn)業(yè)仍是一種新型貿(mào)易產(chǎn)業(yè)，許多國家有關(guān)跨境電商支付環(huán)節(jié)的規(guī)定與監(jiān)管不同或者仍不明確。許多第三方支付企業(yè)為了節(jié)省成本，往往會忽視消費者的真實信息與身份，容易造成虛假信息泛濫，同時提升跨境支付的交易風(fēng)險概率。對于個人而言，消費者在進行跨境支付時，有可能遭受到各種網(wǎng)絡(luò)攻擊或者病毒感染，導(dǎo)致個人金融消費信息、賬號信息以及銀行卡賬號等信息被盜，從而導(dǎo)致經(jīng)濟損失；最后，資金風(fēng)險。由于跨境電商產(chǎn)業(yè)涉及兩個或者兩個以上國家，因此當(dāng)跨境電商交易發(fā)生糾紛時，選擇哪國的法律解決糾紛仍不明確。如果我國消費者在國外平臺進行購物發(fā)生了糾紛，那么消費者只能聘請當(dāng)?shù)芈蓭熃鉀Q糾紛。但是，從時間、精力和成本的角度來看，許多消費者會選擇不追究，從而導(dǎo)致資金受到損失。

產(chǎn)品質(zhì)量問題。2018年3月，商務(wù)部發(fā)布了《2017年度中國跨境電商消費問題研究報告》，該報告顯示我國跨境電商的產(chǎn)品問題主要集中在假貨、虛假宣傳、產(chǎn)品質(zhì)量以及售后服務(wù)四方面，其中產(chǎn)品質(zhì)量問題最為突出。數(shù)據(jù)顯示，我國對跨境電商售賣的產(chǎn)品抽查不合格率為55.9%，超過一半產(chǎn)品不合格，主要涉及食品、母嬰玩具、美妝等領(lǐng)域。而在跨境電商產(chǎn)品投訴量方面，投訴比重達到12.98%，較2016年投訴量提升1.37%，并且投訴主要集中在售假問題。根據(jù)調(diào)查顯示，我國跨境電商售假主要有三種形式：第一，假物流賣假貨。該模式的售假人員專門建立虛假海外查詢網(wǎng)站，使國內(nèi)消費者的物流信息顯示為國外發(fā)貨；第二，真物流賣假貨。該模式分為兩種，一種是國外假貨流入國內(nèi)銷售，另一種是國內(nèi)假貨流向國外再流向國內(nèi)；第三，假物流真貨。該模式屬于走私，消費者購買的產(chǎn)品屬于“水貨”，因此售后無法保障。

跨境電商發(fā)展策略

區(qū)塊鏈技術(shù)應(yīng)對跨境物流問題。由于區(qū)塊鏈技術(shù)具有去中心化、分布式存儲以及智能合約等特征，因此可以保證區(qū)塊鏈系統(tǒng)內(nèi)部數(shù)據(jù)可以永久保存并且不能被篡改。因此，如果將區(qū)塊鏈技術(shù)應(yīng)用到跨境物流產(chǎn)業(yè)當(dāng)中，可以建立起一個具有安全且高效信任的機制，解決傳統(tǒng)跨境物流痛點。同時，區(qū)塊鏈技術(shù)作為一個大型數(shù)據(jù)庫，如果可以將內(nèi)部數(shù)據(jù)進行開發(fā)利用，將有助于對跨境物流的運輸路徑進行優(yōu)化、倉儲環(huán)境優(yōu)化以及對貨物實現(xiàn)全程實時追蹤，進而解決跨境物流運輸成本高、耗時長以及產(chǎn)品損壞責(zé)任認(rèn)定等問題。具體而言：第一，首先組建跨境電商物流產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟，擴大區(qū)塊鏈跨境物流的影響力。組建聯(lián)盟的主體可以包括：跨境電商企業(yè)、互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)、跨境物流企業(yè)以及政府相關(guān)監(jiān)管部門。其次，采用實名制方式加入聯(lián)盟，其中政府監(jiān)管部門與互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)不直接參與到聯(lián)盟的運作，它們以合作方式加入聯(lián)盟，一個是為了更好監(jiān)管聯(lián)盟運行，另一個是為聯(lián)盟正常運行提供技術(shù)支持；最后，在組建的聯(lián)盟里選擇一個具有代表性的企業(yè)作為聯(lián)盟負(fù)責(zé)人，掌管聯(lián)盟運行。建議由市場信譽與口碑良好的大型跨境電商企業(yè)擔(dān)任；第二，建立共享數(shù)據(jù)庫，提升跨境物流運行效率。數(shù)據(jù)作為互聯(lián)網(wǎng)時代的重要資產(chǎn)，如果聯(lián)盟內(nèi)部企業(yè)實現(xiàn)了數(shù)據(jù)共享，無疑對產(chǎn)業(yè)的發(fā)展具有重要意義。具體共享數(shù)據(jù)包括：物流信息、倉儲信息以及海關(guān)信息等。

區(qū)塊鏈技術(shù)應(yīng)對跨境支付問題。傳統(tǒng)的交易支付與清算因為都需要借助銀行等金融體系，因此消費者選擇跨境支付時，需要在銀行經(jīng)過開戶、清算機關(guān)、境外銀行、代理行或者境外機構(gòu)等多個部門組織進行，進而造成跨境支付手續(xù)繁瑣和繁冗。同時，在交易過程中，每一個中間部門與機構(gòu)都各自擁有一個獨立的賬戶系統(tǒng)，因此不同組織與機構(gòu)在交易時需要彼此建立代理關(guān)系。不僅每一個交易需要在自己的賬戶系統(tǒng)內(nèi)記錄，同時還要記錄其它組織或者機構(gòu)的清算信息，所以跨境支付所需要花費的時間更長，而運營成本也更高。而區(qū)塊鏈技術(shù)所具有的賬本式分布，可以消除支付過程中過多的中間環(huán)節(jié)，實現(xiàn)終端與終端之間連接。同時，為了解決國與國之間的匯率問題，通過區(qū)塊鏈技術(shù)的去中心化特征以及系統(tǒng)的高信任度，可以建立一種系統(tǒng)內(nèi)部通用貨幣，實現(xiàn)全系統(tǒng)內(nèi)通用，進而解決不同國家貨幣轉(zhuǎn)換問題。

區(qū)塊鏈技術(shù)應(yīng)對跨境產(chǎn)品質(zhì)量問題。傳統(tǒng)跨境電商產(chǎn)品質(zhì)量問題頻發(fā)的根本原因在于消費者以及監(jiān)管部門無法及時對產(chǎn)品信息進行監(jiān)控以及發(fā)現(xiàn)問題產(chǎn)品后缺乏有效的追蹤技術(shù)，導(dǎo)致責(zé)任無法認(rèn)定。因此，需要區(qū)塊鏈系統(tǒng)內(nèi)的時間戳技術(shù)幫助消費者以及監(jiān)管部門隨時監(jiān)測產(chǎn)品信息，并根據(jù)交易時間記錄建立一個可追溯產(chǎn)品各個環(huán)節(jié)負(fù)責(zé)人的系統(tǒng)。具體而言：跨境產(chǎn)品質(zhì)量追溯系統(tǒng)的核心區(qū)塊鏈系統(tǒng)，該系統(tǒng)內(nèi)包括商品的一切信息數(shù)據(jù)，例如：原材料數(shù)據(jù)、生產(chǎn)企業(yè)數(shù)據(jù)、銷售數(shù)據(jù)以及客戶投訴數(shù)據(jù)。由于質(zhì)量追溯體系屬于社會監(jiān)管體系下的系統(tǒng)，因此建議該系統(tǒng)由政府監(jiān)管部門如商檢局帶頭組建，以提升該系統(tǒng)的社會影響力與說服力。

參考文獻：

1.王晟.區(qū)塊鏈法定貨幣體系研究[J].經(jīng)濟學(xué)家，2016（9）

2.何偉.跨境電子商務(wù)物流模式選擇的國外經(jīng)驗與啟示[J].商業(yè)經(jīng)濟研究，2017（6）

3.黃銳.金融區(qū)塊鏈技術(shù)的監(jiān)管研究[J].學(xué)術(shù)論壇，2016（10）

4.張銳.基于區(qū)塊鏈的傳統(tǒng)金融變革與創(chuàng)新[J].國際金融，2016（9）

5.呂芙蓉，陳莎.基于區(qū)塊鏈技術(shù)構(gòu)建我國農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全追溯體系的研究[J].農(nóng)村金融研究，2016（12）

6.趙靜，馬駿.跨境電商與物流互動發(fā)展問題探討[J].商業(yè)經(jīng)濟研究，2016（5）

7.鄒磊，徐策.推動我國跨境電商健康快速發(fā)展[J].宏觀經(jīng)濟管理，2015（12）

8.張苑.區(qū)塊鏈技術(shù)對我國金融業(yè)發(fā)展的影響研究[J].國際金融，2016（5）

9.金虹，林曉偉.我國跨境電子商務(wù)的發(fā)展模式與策略建議[J].宏觀經(jīng)濟研究，2015（9）

10.唐羚，張健.中國跨境電商物流困境及對策建議[J].中國市場，2017（2）

11.徐倩.區(qū)塊鏈，跨境支付的新機遇[J].佳木斯職業(yè)學(xué)院學(xué)報，2017（12）

12.徐凱.區(qū)塊鏈技術(shù)在港口與航運領(lǐng)域的應(yīng)用趨勢研究[J].港口經(jīng)濟，2016（12）