王小松 黃珊珊 王東芳 孟延豹

前言：

微信群自出現以來就被互聯(lián)網社會賦予了很高的期望，“群主”也曾經是非常讓人羨慕的稱呼，作為群的創(chuàng)建者，群主擁有群內最高權限，掌管著群內生殺予奪的權力。但不知從何時起，群主成了“高危職業(yè)”，群主被砍、群主被打、群主被抓新聞層出不窮，群主平時不能再對群眾們說踢就踢，說罵就罵，還要不時發(fā)發(fā)紅包，還要密切注意輿情及時刪帖……但微信群依然是家?；臃浅：玫墓ぞ?，如何通過這個工具做好家校溝通的工作呢？北京市密云區(qū)的信息技術老師們很有他們的思路和章法，今天特意給大家分享一下。

如今，微信已經成為現代人離不開的社交平臺，大家通過微信“曬”出自己愿意分享的各類信息……“截至2015年第一季度，微信已經覆蓋中國90%以上的智能手機，月活躍用戶達到5.49億，用戶覆蓋200多個國家、超過20種語言”。

筆者所在學校對24個班級的家長進行了全員問卷調查，數據顯示，有96.32%的家長使用微信，并且會使用微信“群組聊天”功能。所以，學校倡導、建議班主任建立班級“家長微信群”，同時，學校建立“家長委員會微信群”，將微信變成開展德育工作及其他教育教學工作更及時更高效的新媒介和新途徑，讓“微信群”為家庭教育與學校教育緊密結合開展工作助力。

明確“群”中身份和角色，緊握指揮棒和方向標

建立班級家長微信群首先要確定班主任必須是群里的指揮棒和方向標，不能任由家長群隨意亂發(fā)各種無聊的信息，防止主題跑偏。通過幾次“小試牛刀”的隱性調查，筆者發(fā)現群里家長的類型主要分為四大類：第一類，教師的絕對“擁護者”。教師一發(fā)話，馬上回應“您辛苦了，保重身體”。第二類，“曬孩子”型。時不時把孩子完成的作業(yè)、寫得工工整整的字發(fā)上來，驕傲地請大家點贊，最重要的是希望教師給予關注。第三類，“打醬油”型。你說好我跟一句，你說不好我也踩一下。第四類，“潛水者”和“吐槽者”。大家發(fā)的我只負責觀看，從不發(fā)表言論；或者因為一點小事指責其他孩子或者學校。

知己知彼才能更好地開展工作，了解了家長的類型，才能有針對性地與其溝通，因此，筆者認為，學校和班主任一定要履行好“群主”職責和義務，緊握指揮棒和方向標。

制訂群規(guī)和原則，維護群內“生態(tài)平衡”

為了讓家長微信群真正發(fā)揮家校教育合作的最大作用，發(fā)揮為孩子服務的功能，筆者建議，在建群之初，必須要制訂群規(guī)和群聊原則，以便更好地促進群作用的發(fā)揮，穩(wěn)定群中生態(tài)平衡。

1.群聊原則之一：公約在先 聊天在后

教師可制訂公約，如所有家長在群里不能打廣告發(fā)紅包；盡量少發(fā)視頻；關于孩子的個別問題要私聊；孩子間打鬧后續(xù)處理，家長禁止在群里討論；禁止在群里互相聊天或者說和學習無關的話題……這樣規(guī)定了群中可以做什么，不可以做什么，才能保證群的“純潔性”，讓家長清楚建群的目的和作用。

2.群聊原則之二：群聊私聊同步走

有了微信群，發(fā)起消息來事半功倍，但是卻不能代替單獨溝通。有些家長在針對自己孩子的一些問題上，不喜歡暴露在大家的目光下，對于這樣的家長就要適時私聊，以便于溝通。比如，某班學生汪某，雖然很優(yōu)秀，但他媽媽總覺得他還有很大的提高空間，班主任就私下與她語音聊天分析汪某的優(yōu)勢，暗示家長不要過度逼迫孩子。再如，某班學生劉某雖然基礎差，但是她的媽媽很負責，針對劉某的情況，班主任就經常與她媽媽私聊，家長了解到教師的良苦用心并且心存感激，因此也愿意配合參與學校和班級開展的各項活動。

3.群聊原則之三：常規(guī)管理和單獨表揚同步

對于學生在校的“一日常規(guī)”，要是天天在群里提醒，家長一定會厭煩，教師可選擇一周中的兩天進行提醒，如眼保健操時發(fā)個視頻并寫上“認真做眼操，遠離近視眼”，做特色課間操搏擊操時發(fā)個視頻并寫上“幸福的童年！想想我小時候都不知道啥叫搏擊操”。

除了常規(guī)管理，還要在群里隨時對學生進行表揚，世界上沒有兩片相同的葉子，也不會有兩個相同的學生，教師要善于發(fā)現每個學生的優(yōu)點，表揚時做到具體、全面。同時，表揚不能僅限于某幾個學生，要盡量爭取一周內對每個學生都有表揚，這樣才能激勵學生進步。

4.群聊原則之四：禁止在群里處理學生個性化問題

有了微信家長群，雖然可以在很多時候起到便利的作用，但它并不是萬能的。在處理一些學生的個性化問題時，切記不要在群里直接和家長溝通，因為這等同于把某個孩子的缺點在全班家長和同學面前暴露出來，這樣不僅拉大了家長和教師的距離，還會給其他家長留下教師處理事情過于草率、不顧及家長感受的印象。

發(fā)揮主導作用，莫讓家長“過度消費”微信群

在家長群里，班主任要起到絕對的主導作用，當發(fā)現有家長在群里言論導向有偏差的時候，一定要及時出手，切不可讓微信家長群變了味。

同時，班主任在與家長溝通交流時要真誠友好，不卑不亢，如果能讓家長深切感受到教師是真心實意地關心愛護自己的孩子，教師所做的一切都是為了讓孩子能夠健康成長和發(fā)展，那么家庭教育和學校教育相結合的工作一定能夠得到家長的理解、支持和配合，從而獲得較好的效果。

后記

筆者在剛看到這篇文章時，覺得乏善可陳，有點像流水賬，又有點像互聯(lián)網公司的運營規(guī)劃，但仔細看過、細細品味后卻明白了個中滋味。這篇文章的作者一定是吃過虧，吃過癟，挨過罵，寫出來的規(guī)則看似和我們的信息技術和教學沒什么關系，其實卻又存在著非常大的影響，做好一個群主真的挺不容易，而如果做好群規(guī)劃，做好群主工作，又一定會對我們的教學工作產生巨大的促進作用。